說起成都的口才培訓(xùn)班哪個(gè)*的話哪就要來說一下成都思訓(xùn)家口才培訓(xùn)學(xué)校的課程了。在這個(gè)時(shí)代下人們干事情。工作面試都是需要會(huì)說話的,所以口才是比較重要的一個(gè)也是我們不可或缺的一種本領(lǐng)。
作為一名賣水晶燈的銷售員,首先要了解自己所賣的燈具,和客戶說這個(gè)燈具的光源保多久,規(guī)格和尺寸都和他說。今天給大家分享了水晶燈銷售技巧,趕緊來看看吧!
水晶燈銷售技巧
一、維護(hù)問題
維護(hù)在燈飾方面來講可以解說成維修、清潔、保養(yǎng)這一點(diǎn)也是顧客在決定購買之前會(huì)考慮的一個(gè)環(huán)節(jié),尤其是高空作業(yè)或維護(hù)工作比較惡劣的環(huán)境,會(huì)有更多這方面的關(guān)注,有些時(shí)候往往會(huì)因?yàn)榫S護(hù)問題得不到理想的解答和方法,盡管其它條件都成熟了,生意也會(huì)告吹對客戶來講,解決了日后的維護(hù)工作。
也就解決了后顧之憂,我想每一位消費(fèi)者都有不愿意購買一大堆麻煩回家,所以很多企業(yè)都把一些日后的維護(hù)工作納入了售后服務(wù)之中,以解決顧客的顧慮,促進(jìn)銷售,每個(gè)行業(yè)都會(huì)順應(yīng)市場的變化作出不同的調(diào)整,在燈飾行業(yè)中,一般的服務(wù)都只停留在配送和安裝上面(我們公司已經(jīng)針對大的水晶燈的一些日后的維護(hù)工作做了一些調(diào)整)而后期的維護(hù)工作也就全部留給客戶自行處理了,所以客戶有這方面的擔(dān)憂是可以對以上的維護(hù)工作請熟讀我們的消費(fèi)指南。
在消費(fèi)指南里已經(jīng)包含了一部分日后的維護(hù)工作的細(xì)節(jié),在銷售的過程中常見的維護(hù)問題有以下:
1、 水晶燈較難清潔?
答:水晶燈相對來說是要比其它燈在清潔的時(shí)候麻煩一點(diǎn),就正如任何一件高檔的產(chǎn)品都需要得到特別的護(hù)理一樣,像高檔服裝要干洗、名貴汽車需要定期保養(yǎng),高檔高俱還得定期打蠟一樣的道理,但對購買優(yōu)質(zhì)的水晶跟一般的水晶燈是有分別的,我們產(chǎn)品的表面處理都是鍍24K金,然后用*的電泳技術(shù)進(jìn)行封閉處理,所有的小配件、小針扣都是優(yōu)質(zhì)的純銅做的。
所以在抗氧化和經(jīng)過多次的清理都依然會(huì)歷久常新,尤其是水晶部分都有是采用原裝進(jìn)口的埃及(或澳地利)水晶,這些水晶除了比國產(chǎn)水晶的材質(zhì)好、純凈、切割精細(xì)以外,更重要的是都經(jīng)過防靜電處理。
由于表面的拋光光滑再加上做了防靜電處理,在空氣中的懸浮粒子、灰塵和油污不容易停留在水晶的表面,再加上現(xiàn)在我們的售后服務(wù)已經(jīng)完善,(在符合條件的前提下,運(yùn)送清洗)外面家居清潔的市場也越來越多,越來越成熟,客戶是足不出戶,打一個(gè)電話就有人上門服務(wù)了,還花不了一餐茶或打一把麻雀的錢,所以在這方面不用有所顧慮的。
2、更換光源:主要是針對高空作業(yè)和難以維修的作業(yè)環(huán)境,因?yàn)檫@些就算能維修也要花很大的施工成本,所以一定要建議客戶,要選用優(yōu)質(zhì)的光源和電器不要因?yàn)槭∫稽c(diǎn)點(diǎn)小錢而日后的維護(hù)成本比整燈還要高。
3、利用好維護(hù)工作這方面為銷售作推動(dòng)
1、對于維護(hù)方面可以避重就輕,主要通過解說令到客戶覺得是購買了以后的維護(hù)工作是一件很輕松簡單的事情,讓他沒有后顧之憂放心購買。
2、在推銷燈罩朝下的燈可以說,不容易接灰和裝蚊蟲,易于清理。
3、在了解客戶比較喜歡全銅吊燈或石頭燈的時(shí)候,但又想和水晶燈進(jìn)行比較也可以說這些燈比起水晶燈容易打理,加上可以使用節(jié)能燈,在節(jié)能和更換光源上面都有優(yōu)勢,加強(qiáng)客戶的信心加速銷售。
4、客戶喜歡燈罩朝上的燈又怕接灰、藏蚊等,可以說朝上的燈不刺眼,燈光很柔和,很舒服,實(shí)際上也很容易清理,因?yàn)楝F(xiàn)在燈的設(shè)計(jì)都已經(jīng)考慮到維護(hù)的簡捷方面的因素了。
5、在推銷貴價(jià)光源時(shí),就直接分析以后的維護(hù)成本,有多高,用了這些優(yōu)質(zhì)光源的時(shí)候,可以省下多少時(shí)間、金錢可以減少多少麻煩。
成都口才培訓(xùn)班哪個(gè)*?大家可去成都思訓(xùn)家口才培訓(xùn)學(xué)校去看一下。他們的口才培訓(xùn)一直做的挺好而且會(huì)根據(jù)不同的對象做不同的培訓(xùn),希望小編可以給大家?guī)韼椭?/p>