一項(xiàng)來自好奇心研究所的《你在什么情況下很想打斷別人講話?》問卷投票結(jié)果顯示,原來會(huì)議上老板喋喋不休根本算不了什么...無論是職場(chǎng)還是生活中,打斷別人講話可能是我們經(jīng)常會(huì)碰到的一個(gè)場(chǎng)景。
接到推銷電話時(shí)(18.1%)
打游戲/開車時(shí)有人在身邊指點(diǎn)(16.1%)
餐桌鄰座一個(gè)勁兒吹牛(15.7%)
在"沒問題就散會(huì)/下課"后還要舉手提問(12.7%)
和戀人拌嘴,對(duì)方開始翻舊賬(12.0%)
下課時(shí)間老師拖堂(10.5%)
大半夜咨詢感情問題/訴苦(7.8%)
會(huì)議上老板喋喋不休(7.1%)
傾聽是一種美德,輕易打斷別人講話是不禮貌的一種行為。但是,難免遇到自己趕時(shí)間卻被拉著東扯西扯、對(duì)方半天講不到點(diǎn)子上、自己對(duì)話題完全不感興趣的情況。這時(shí),巧妙的處理方式就非常重要了。一旦處理的方式欠妥就很容易造成誤會(huì),會(huì)讓對(duì)方覺得你很失禮,對(duì)你的印象可能也會(huì)大打折扣。打斷談話的技巧有哪些呢?
1、誠懇的表示歉意。首先表明自己的態(tài)度,打斷他的說話是不得已而為之,比如:"不好意思,我有個(gè)緊急的電話要接","不好意思,稍等一下,我得去趟洗手間",可以提出保持聯(lián)系,或者再次見面的邀請(qǐng),這樣會(huì)讓對(duì)方在心里覺得你的離開并不是件讓人尷尬的事情。
2、留給對(duì)方緩沖期。在你想離開之前提前告訴對(duì)方,明確你要離開的時(shí)間。這樣能讓對(duì)方把話題內(nèi)容壓縮到這個(gè)時(shí)間點(diǎn),約定的時(shí)間到了你就可以理由充分的叫停離開了。
3、巧妙使用肢體語言。你可以身體后傾,雙手抱臂,腳尖沖向離開的方向。身體后傾表示對(duì)談話內(nèi)容不感興了,抱臂動(dòng)作是常見的表示不贊成和拒絕。腳沖向離開的方向暗示想離開這里。"嗯嗯啊啊"的口頭語會(huì)造成對(duì)方的誤解,他會(huì)因?yàn)槟愕倪@種反饋而繼續(xù)他的一個(gè)人的演說。所以你只要盯著對(duì)方看,然后保持面癱臉外加不說話就好了。沒有了正反饋,再容易自嗨的人也會(huì)覺得這場(chǎng)談話再繼續(xù)下去就是索然無味了,所以自然而然就會(huì)結(jié)束這個(gè)話題。