天津?yàn)I海新區(qū)電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)電話，今天準(zhǔn)備講解的是電商運(yùn)營(yíng) ，我還了解到跨境電商學(xué)習(xí)，電商是經(jīng)營(yíng)觀念的轉(zhuǎn)變，電商的定位場(chǎng)是什么，用戶生命周期管理和需求調(diào)研能力，電商的關(guān)聯(lián)對(duì)象，堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)，電商怎么選貨源。

1.跨境電商學(xué)習(xí)

跨境電商和國(guó)內(nèi)電商的區(qū)別就是一個(gè)是國(guó)內(nèi)電商，一個(gè)是國(guó)際電商平臺(tái)，面對(duì)的客戶群體基本是不一樣的，國(guó)內(nèi)電商基本都是國(guó)內(nèi)的客戶?？缇畴娚袒径际菄?guó)外的客戶。跨境電商做的比較多的基本都是亞馬孫做的比較多，想要做好亞馬遜平可以找一家專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)，不然沒(méi)有一定的經(jīng)驗(yàn)就做跨境電商剛開(kāi)始基本是頭破血流的。

2.電商是經(jīng)營(yíng)觀念的轉(zhuǎn)變

消費(fèi)者的消費(fèi)心理發(fā)生了改變，不再是有明確的購(gòu)物目的驅(qū)動(dòng)，解決需求的行為。也就是說(shuō)，因?yàn)樾枰粋€(gè)東西而去逛街的目的性消費(fèi)將大大減少。對(duì)于商家而言，這意味著不再是以品類來(lái)定義一家店鋪，而是服務(wù)什么樣的人群和什么樣的生活場(chǎng)景。商家要從“品類的經(jīng)營(yíng)”轉(zhuǎn)變到“生活場(chǎng)景的經(jīng)營(yíng)”。

3.電商的定位場(chǎng)是什么

電商的定位場(chǎng)一般都是從商品的角度來(lái)說(shuō)的，一個(gè)運(yùn)營(yíng)對(duì)于產(chǎn)品要有自己的見(jiàn)解，不要盲目從眾，也不能隨便的相信數(shù)據(jù)。說(shuō)到這里，肯定會(huì)有人反駁說(shuō)我們電商做生意，不看數(shù)據(jù)看什么?當(dāng)然小編沒(méi)有否認(rèn)數(shù)據(jù)的重要性，只是說(shuō)有的時(shí)候不要太依賴于數(shù)據(jù)，因?yàn)橛械臄?shù)據(jù)不一定是真實(shí)的。

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4.用戶生命周期管理和需求調(diào)研能力

首先是電商要熟悉用戶生命周期管理的方法論其次是能對(duì)用戶進(jìn)行分類，并隨著用戶的成長(zhǎng)，對(duì)其進(jìn)行差異化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。然后是能夠找準(zhǔn)目標(biāo)用戶群體，并通過(guò)用戶調(diào)研的方式來(lái)收集用戶的需求。再然后是能夠看懂?dāng)?shù)據(jù)背后反應(yīng)的用戶需求并對(duì)其進(jìn)行基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)優(yōu)化，*是能夠?qū)⒆约贺?fù)責(zé)的業(yè)務(wù)保質(zhì)保量的完成。

5.電商的關(guān)聯(lián)對(duì)象

首先是交易平臺(tái)，指在電子商務(wù)活動(dòng)中心為交易雙方或者多方提供交易撮合及相關(guān)服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)總和。其此是平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者，指在工商行政管理*登記注冊(cè)并領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照，從事第三方交易平臺(tái)運(yùn)營(yíng)應(yīng)為交易雙方提供服務(wù)的自然人、法人和其他組織。

6.堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)

如何把電商運(yùn)營(yíng)做好，就是運(yùn)營(yíng)必須要不斷的學(xué)習(xí)，目前電商這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)還是很大的，淘寶為了保證自己在電商平臺(tái)里領(lǐng)先地位，它也是在不斷的變化，優(yōu)化流量提高流量，只有我們跟上了平臺(tái)的節(jié)奏我們才會(huì)走的更長(zhǎng)久才不會(huì)被打敗

7.電商怎么選貨源

選擇自己喜歡的東西去做，一般都不會(huì)差。因?yàn)槟阆矚g這款東西，肯定會(huì)盡心盡力的去做。不要看什么好賣(mài)就想去做什么，別人買(mǎi)的好的的產(chǎn)品您自己不喜歡也沒(méi)啥用，明明自己不喜歡可還是去做了，這樣你肯定做不好的，要快樂(lè)的工作！做的產(chǎn)品不要太多做。不要像個(gè)雜貨鋪。不要以為這是好事，以為“看，我這什么都有，客戶一定回來(lái)我這購(gòu)買(mǎi)的。

我說(shuō)的這些跨境電商學(xué)習(xí)，電商是經(jīng)營(yíng)觀念的轉(zhuǎn)變，電商的定位場(chǎng)是什么，用戶生命周期管理和需求調(diào)研能力，電商的關(guān)聯(lián)對(duì)象，堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)，電商怎么選貨源對(duì)你有幫助嗎？天津?yàn)I海新區(qū)電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)電話

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