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1.傾聽的溝通好習慣

傾聽的目的是體會別人的感受和需要，這就需要我們有同理心。不管別人用什么詞來表達自己，我們都可以用自己的心去體會他們的觀察、感受、需要和要求。有時我們可以主動表達自己的理解，幫助對方了解我們對他意思的理解程度。在溝通過程中，我們保持持續(xù)關(guān)注，為對方的充分表達創(chuàng)造條件。

2.人際溝通的三要素都有哪些

人際溝通也就是雙方在有效的溝通下達成某種協(xié)議或者達到共同的期望值，而溝通的三要素也就是指溝通的基本問題即交談時心態(tài)、雙向思維、擺正自己；人際交往的基本原則也就是關(guān)心他人，需要了解他人的情況，關(guān)心他人的利益和溝通的基本要求，即主動交流，需要時主動幫助他人，反饋溝通信息等。

3.性格內(nèi)向要怎么練口才

很多人認為能講的人口才就好，這種觀念是不正確的，比如說小編遇到的一個人說些沒用的滔滔不絕但是給她個場面說點正經(jīng)的話題就卡殼，能把話說道精辟的首先是要聽而不是說只有挺好了才會會的好，但是一定要開口說只有開口說話才能有機會，所以性格內(nèi)向的人更應該多練習只要有舞臺就要大膽的上去說多練幾次就會改變的

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