武漢硚口區(qū)有沒有溝通技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu),想不想優(yōu)于別人?武漢人際溝通培訓(xùn)為你打開優(yōu)與別人的大門,下面就去了解下具體的情緒會(huì)影響職場(chǎng)人際溝通嗎,保持理智控制情緒的溝通,為什么會(huì)經(jīng)常把天聊死,簡(jiǎn)單方法培養(yǎng)說話感覺。
1.情緒會(huì)影響職場(chǎng)人際溝通嗎
在職場(chǎng)中,每個(gè)職位或*都有自己不同的工作職責(zé),這就決定了每個(gè)人都會(huì)有不同的觀點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)和需求,每個(gè)人工作崗位知識(shí)背景等的不同也會(huì)造就不同的思維模式。如果溝通雙方不傾聽對(duì)方的需求,只強(qiáng)調(diào)自己的立場(chǎng)和需求,溝通很難達(dá)成一致。更有可能帶著情緒去溝通,情緒是職場(chǎng)溝通的*障礙,因?yàn)樵跍贤ㄖ?,?nèi)容信息其實(shí)只占三成,剩下的七成是情緒信息。如果情緒不對(duì),內(nèi)容就會(huì)被扭曲,這直接影響溝通的結(jié)果。
2.保持理智控制情緒的溝通
隨著交流的逐步進(jìn)行,人們的耐心和熱情會(huì)慢慢消退,取而代之的是焦慮和煩躁。如果你不注意情緒波動(dòng),你會(huì)在不知不覺中被帶入正常的交流中。此時(shí),不合理的溝通語氣和姿勢(shì)會(huì)進(jìn)一步滯后于溝通進(jìn)度。溝通的推進(jìn),必須要求雙方理性冷靜。因?yàn)槿绻魏我环较萑胴?fù)面情緒,緩解情緒所花費(fèi)的時(shí)間和精力都會(huì)大大增加溝通成本。
3.為什么會(huì)經(jīng)常把天聊死
俗話說的好,流言止于智者,聊天止于呵呵。很多朋友都有一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為要想聊天,必須要有一個(gè)很有趣的話題,或者找一個(gè)共同話題,或者對(duì)方可以自己帶頭聊天,才能聊到一起。事實(shí)是不一定,原因有很多,長(zhǎng)期缺乏自信,性格內(nèi)向,在日常生活中缺乏與人接觸的機(jī)會(huì),在成長(zhǎng)經(jīng)歷中受到一些人的欺凌或挫折,造成了你消極的溝通。這種影響讓你或多或少害怕溝通,特別是當(dāng)你不得不去參加一些活動(dòng)或想和別人聊天時(shí),你不知道該聊什么,不知道如何和別人好好說話,并且有遇到過幾次心灰意冷,更不想和別人聊天。
4.簡(jiǎn)單方法培養(yǎng)說話感覺
在聊天中聲音是占有很大一部分,一個(gè)鏗鏘有力的聲音遠(yuǎn)比一個(gè)死氣沉沉的聲音要好很多。下面就介紹下幾個(gè)簡(jiǎn)單鍛煉聲音的方法,首先使用手機(jī)的錄音功能,錄制您和朋友之間的對(duì)話。然后拿出來聽,從音頻中感受聲音,找取和平時(shí)不同的地方,加以改正。在去尋求培養(yǎng)的感受,讓其提意見。還有去專業(yè)的聲音說話培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)。
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