武漢硚口區(qū)溝通技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)哪家比較好，培訓(xùn)我們是專業(yè)的，不信可以來看看提高人際溝通的書籍，自以為確定無疑的人際溝通，傾聽的溝通好習(xí)慣，溝通的目的是什么，人際溝通的基本要求，人際溝通的禁忌，什么原因?qū)е氯狈α奶熘R(shí)儲(chǔ)備，再來判定武漢人際溝通培訓(xùn)好不好。

1.提高人際溝通的書籍

在鍛煉自己的人際溝通時(shí)，除了一些技巧和學(xué)習(xí)外，還可以通過看書去不斷提升自己的人際溝通能力，下面就列舉基本比較好的提高人際溝通的書籍?！墩f話的力量》據(jù)說是國內(nèi)首部系統(tǒng)學(xué)習(xí)說話的實(shí)戰(zhàn)指南；《關(guān)鍵對(duì)話：如何高效能溝通》是一本結(jié)構(gòu)較為全面的對(duì)話寶典；《人性的弱點(diǎn)》是一本溝通的經(jīng)典之作；等等還有很多的書籍，書籍只是輔助作用，重要的還是要不斷去聯(lián)系，才能練習(xí)出好的口才。

2.自以為確定無疑的人際溝通

不確定意味著未知，就可能會(huì)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)和引發(fā)恐懼。而確定意味著安全，意味著不需要改變，一步一步就能取得成功。與不確定性帶來的不好的感覺相比，我們的心當(dāng)然更傾向于確定性的美妙感覺。因此，我們往往會(huì)忽略現(xiàn)實(shí)環(huán)境的復(fù)雜性和變化，直接復(fù)制過去的成功經(jīng)驗(yàn)。比如有的家長會(huì)讓剛*畢業(yè)的孩子回家考公務(wù)員。當(dāng)孩子有不同意見時(shí)，這些父母會(huì)很生氣，他們會(huì)并肩，想方設(shè)法以各種方式影響孩子。

武漢硚口區(qū)溝通技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)哪家比較好

3.傾聽的溝通好習(xí)慣

傾聽的目的是體會(huì)別人的感受和需要，這就需要我們有同理心。不管別人用什么詞來表達(dá)自己，我們都可以用自己的心去體會(huì)他們的觀察、感受、需要和要求。有時(shí)我們可以主動(dòng)表達(dá)自己的理解，幫助對(duì)方了解我們對(duì)他意思的理解程度。在溝通過程中，我們保持持續(xù)關(guān)注，為對(duì)方的充分表達(dá)創(chuàng)造條件。

4.溝通的目的是什么

溝通的目的是什么？或許你會(huì)回答，就是讓別人采納你自己的看法，或者分享你自己的快樂。一般來說，交流的目的有三個(gè)：1放大積極情緒，表達(dá)愛與關(guān)懷，分享快樂；2釋放負(fù)面情緒，尋求幫助；3提出一些建議，以產(chǎn)生好的結(jié)果。其實(shí)三者的最終目的是讓自己和對(duì)方都感覺良好。最重要的是傾聽雙方的意思，而不是爭論誰對(duì)誰錯(cuò)。一個(gè)人的行為好不好，要看當(dāng)時(shí)的心態(tài)。所以，高層溝通的時(shí)候，會(huì)把人與情緒區(qū)分開來。

5.人際溝通的基本要求

人際溝通的基本要求：1.技巧：談?wù)搶?duì)方關(guān)心的事情，給對(duì)方足夠的時(shí)間聽和說。2.態(tài)度：態(tài)度其實(shí)是溝通的籌碼。如果你很堅(jiān)強(qiáng)，你的態(tài)度一定非常強(qiáng)硬； 如果你的實(shí)力不夠，或者你的立足點(diǎn)不強(qiáng)，你的證據(jù)不足，你的態(tài)度立刻軟化了。3.知識(shí)：所謂知識(shí)，就是我們?cè)诤蛣e人說話的時(shí)候，要考慮對(duì)方是否聽得懂，我們是否具備這方面的資質(zhì)。否則，我們已經(jīng)說了很多專有名詞。你不一定懂，或者你說了很多你認(rèn)為對(duì)的道理，對(duì)方卻聽不懂。這有什么用？ 4.社會(huì)文化背景：要養(yǎng)成結(jié)識(shí)不同民族、不同*、不同人群的習(xí)慣，就要研究他們的文化特點(diǎn)、思維特點(diǎn)等。5.渠道：傳達(dá)你所說的 給別人看，尤其是下達(dá)的命令要傳達(dá)到好幾層的時(shí)候，更不能走樣。

6.人際溝通的禁忌

人際交往是由多變量、多層次的人際關(guān)系構(gòu)成的三維網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。沒有豐富的閱歷，沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，沒有敏捷的應(yīng)變能力，也沒有靈活豁達(dá)的胸襟，所以工作生活都很難來去自如。于我們每個(gè)人來說，人際交往中的禁忌都是必須要注意的。以下是人際交往中的一些禁忌，一忌分等級(jí)去待人；二忌自以為是，什么都懂；三忌不要談?wù)搫e人的是非；四忌不要不講誠信；無忌不要去探聽別人的隱私；六忌切勿言談舉止浮夸和穿著浮夸等。

7.什么原因?qū)е氯狈α奶熘R(shí)儲(chǔ)備

與不同的人交流缺乏足夠的知識(shí)、故事、話題等儲(chǔ)備，這會(huì)讓你在交流的時(shí)候很容易失去理智，想表達(dá)卻表達(dá)不出來，因?yàn)槟隳X子里的儲(chǔ)備太少了。原因有很多，其中通常不喜歡閱讀或?qū)W習(xí)新知識(shí)。遇到某個(gè)話題，知之甚少，當(dāng)然你不知道該說什么。沒有組織好適合與人分享的故事，或者沒有記錄到好故事。還有就是不關(guān)注時(shí)下熱點(diǎn)話題，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都在關(guān)注，不參與就會(huì)顯得很不合群。

希望小編的提高人際溝通的書籍，自以為確定無疑的人際溝通，傾聽的溝通好習(xí)慣，溝通的目的是什么，人際溝通的基本要求，人際溝通的禁忌，什么原因?qū)е氯狈α奶熘R(shí)儲(chǔ)備可以使大家更加明白。武漢硚口區(qū)溝通技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)哪家比較好

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