自改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)的建筑裝飾業(yè)首先是從涉外星級(jí)酒店起步并隨之發(fā)展的。多年來(lái)涉外星級(jí)酒店的建筑設(shè)計(jì)及裝飾是從一個(gè)側(cè)面折射著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,同時(shí)也是反映著我國(guó)建筑裝飾業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要“窗口”;另一方面社會(huì)實(shí)踐進(jìn)一步表明,星級(jí)旅游酒店的設(shè)計(jì)是一項(xiàng)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)工程。近年來(lái)特別是世紀(jì)之交以來(lái),我國(guó)星級(jí)旅游酒店的建筑裝飾發(fā)生了很大變化,同時(shí)隨著社會(huì)環(huán)境的變化,客源結(jié)構(gòu)性的調(diào)整,特別是隨著體制改革的深入,酒店業(yè)主的變更以及管理模式的變化,必將對(duì)星級(jí)旅游酒店的設(shè)計(jì)產(chǎn)生更為深遠(yuǎn)的影響。
另外,面廣量大的星級(jí)酒店都面臨著周期性的更新改造,因此星級(jí)旅游酒店的動(dòng)態(tài)化設(shè)計(jì),即在更為宏觀的角度上、更為綜合的科學(xué)范圍內(nèi)、依據(jù)更為細(xì)化的資料,進(jìn)行系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)的分析與研究;從而在設(shè)計(jì)觀念、理論基礎(chǔ)、方法原理、技術(shù)手段等各方面探索一系列的變革,有一定的現(xiàn)實(shí)意義。這也是建筑*在可持續(xù)性發(fā)展方面一個(gè)重要的探索和實(shí)踐。
一、星級(jí)旅游酒店設(shè)計(jì)的動(dòng)態(tài)趨向
世紀(jì)之交以來(lái),隨著我國(guó)加入WTO以及我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和體制變革,我國(guó)涉外星級(jí)酒店的設(shè)計(jì)因外部環(huán)境、客源結(jié)構(gòu)、管理型制等的轉(zhuǎn)變而逐步發(fā)生著較大的變化,呈現(xiàn)了動(dòng)態(tài)化的發(fā)展趨勢(shì)。主要反映在以下幾方面:
1.總體觀念的變化
涉外星級(jí)酒店社會(huì)形象由注重標(biāo)志性而趨向社會(huì)服務(wù)性,其空間組織由封閉型趨向開(kāi)放型,服務(wù)項(xiàng)目由綜合性趨向突出品牌與特色性酒店類(lèi)別由旅游酒店為主趨向多層次、多類(lèi)別的星級(jí)酒店,裝修風(fēng)格由單一取向多元化,由只注重社會(huì)效益趨向更注重經(jīng)濟(jì)效益,管理型制方向趨于人性化的社會(huì)服務(wù)。
2.服務(wù)項(xiàng)目的變化
□ 客房
作為酒店主要服務(wù)項(xiàng)目之一的客房,其類(lèi)別由過(guò)去雙人標(biāo)準(zhǔn)型客房為主趨向含有單床間、雙床間、靈活的三床間、商務(wù)套房等多元型客房組成,客房平面形狀,面積大小也更趨多樣化。
客房家俱由通常連體三連柜轉(zhuǎn)變成分體多樣式的獨(dú)立家具,其風(fēng)格在強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一協(xié)調(diào)時(shí),有時(shí)有意表現(xiàn)個(gè)別家具的特色性或文化性;客房衛(wèi)生間設(shè)施從常用衛(wèi)生間三大件趨向多樣性,潔具有選擇的組合(例如經(jīng)濟(jì)實(shí)用的淋浴房在三星級(jí)以下酒店取代浴缸),衛(wèi)生間普遍增加人性化服務(wù)的小配件等。
□ 餐飲空間
酒店的餐飲空間是酒店服務(wù)項(xiàng)目的重要組成部分,也是酒店多年來(lái)變化動(dòng)態(tài)*的項(xiàng)目。過(guò)去酒店餐飲主要為住店客人為主,并較多的考慮“涉外”因素,普遍要求咖啡廳、正式西餐廳、封閉式酒吧等設(shè)置,脫離了*日益開(kāi)放的社會(huì)大環(huán)境的國(guó)情,影響酒店餐飲經(jīng)濟(jì)效益,而勉強(qiáng)設(shè)置后又不能提供正規(guī)地道的服務(wù),日益開(kāi)放的社會(huì)大環(huán)境對(duì)餐飲服務(wù)語(yǔ)種和服務(wù)時(shí)間過(guò)多要求也顯多余。
3.服務(wù)功能的變化
□ 服務(wù)功能的社會(huì)化
星級(jí)旅游酒店已脫離過(guò)去僅僅“涉外”的封閉狀態(tài),而面向全社會(huì),其服務(wù)功能呈社會(huì)化、大眾化的趨向,酒店餐飲、康健休閑、娛樂(lè)購(gòu)物等都有市民參加,市民的婚慶、高考、會(huì)友等光顧酒店客房也是常事而酒店客人也常依托社會(huì)設(shè)施進(jìn)行多樣化消費(fèi)。這樣酒店根據(jù)實(shí)際需要自主選擇服務(wù)功能類(lèi)別和項(xiàng)目才成為可能,避免飯店企業(yè)資源浪費(fèi)和閑置,使之得以更好地生存和發(fā)展。
□ 服務(wù)功能的多層次化
由于酒店客源結(jié)構(gòu)的變化,不同客源需求不同層次的市場(chǎng),要求市場(chǎng)定位和分工更加細(xì)化,使其服務(wù)功能更加專(zhuān)業(yè)化,更加高質(zhì)量,例如高星級(jí)酒店行政層(廊)專(zhuān)業(yè)服務(wù)區(qū)設(shè)置,商務(wù)酒店客房對(duì)寬帶網(wǎng)介入,智能化管理需求等都體現(xiàn)了服務(wù)功能多層次化的需求。
二、《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》(2003版)簡(jiǎn)析
《旅游涉外飯店星級(jí)的劃分及評(píng)定》是由*旅游局提出經(jīng)*技術(shù)監(jiān)督局批準(zhǔn)發(fā)布的*標(biāo)準(zhǔn)。這本標(biāo)準(zhǔn)多年來(lái)一直是我們*星級(jí)旅游飯店建設(shè)和評(píng)定的指南也是設(shè)計(jì)人員進(jìn)行酒店設(shè)計(jì)的一個(gè)重要功能依據(jù)。它1988年試行,1993年首次頒布,1998年首次修訂至今,五年來(lái)經(jīng)反復(fù)修改已批準(zhǔn)將于近期發(fā)布實(shí)施,并正式更名為《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》。
新頒布的標(biāo)準(zhǔn)主要從以下五個(gè)方面體現(xiàn)出酒店設(shè)計(jì)的動(dòng)態(tài)變化:
1.客流主體結(jié)構(gòu)的變化:取消了“涉外”題目,表明了*加入WTO以后面向世界的社會(huì)開(kāi)放。
2.加強(qiáng)了酒店的動(dòng)態(tài)管理:增加了開(kāi)業(yè)后一年內(nèi)的預(yù)備星級(jí),取消了星級(jí)終生制,限制五年的有效期限,與國(guó)際接軌。
3.開(kāi)了星級(jí)設(shè)置檔次:適應(yīng)更廣泛的不同消費(fèi)層次,首次增設(shè)了“白金五星級(jí)”。
4.大了社會(huì)開(kāi)放性和對(duì)市場(chǎng)適應(yīng)性:特別針對(duì)不同星級(jí)的餐飲空間服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)置和要求加以簡(jiǎn)化,如對(duì)西餐廳、咖啡廳、封閉酒吧要求及服務(wù)時(shí)間、服務(wù)語(yǔ)種等。
5.增強(qiáng)了人性化服務(wù)的理念:例如對(duì)四星級(jí)以上酒店核心區(qū)域提出“整體舒適度”的要求,增加特色性,可選擇性的有關(guān)條款。
三、星級(jí)旅游酒店動(dòng)態(tài)化設(shè)計(jì)的基本理念
1.人性化的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則是星級(jí)酒店動(dòng)態(tài)化設(shè)計(jì)的主要方向
多年來(lái)星級(jí)酒店一直以高檔消費(fèi)場(chǎng)所出現(xiàn),星級(jí)酒店的設(shè)計(jì)趨向于表現(xiàn)地位、顯示財(cái)富,也往往是高檔奢華的象征。在大批高檔材料的堆砌之下,裝修的豪華掩蓋了對(duì)消費(fèi)者身心的關(guān)注與呵護(hù),隨著社會(huì)的進(jìn)步,時(shí)代的變革,這種浮躁逐漸被人性化的設(shè)計(jì)理念所代替,并勢(shì)必成為星級(jí)酒店動(dòng)態(tài)化設(shè)計(jì)的主要方向。因?yàn)楫吘剐羌?jí)酒店服務(wù)的對(duì)象是人,而人類(lèi)有其基本的共性,為此努力使酒店的使用功能合理與完美;滿(mǎn)足客人的精神追求,塑造更為溫馨如家的環(huán)境氛圍,滿(mǎn)足人們求新、求異、求變的本性;擯棄繁瑣奢華彰顯財(cái)富的設(shè)計(jì)手法,提煉文化內(nèi)涵,以更親近自然的設(shè)計(jì)語(yǔ)匯體現(xiàn)設(shè)計(jì)個(gè)性,反映創(chuàng)新意識(shí)。這樣關(guān)愛(ài)人群的人性化設(shè)計(jì)才能為酒店動(dòng)態(tài)化設(shè)計(jì)注入持久的生命活力。
2.用生態(tài)價(jià)值觀規(guī)范人們的社會(huì)行為是酒店動(dòng)態(tài)化設(shè)計(jì)的技術(shù)準(zhǔn)則
“人類(lèi)只有一個(gè)地球”的生態(tài)觀越來(lái)越深入人心,生態(tài)價(jià)值觀也越來(lái)越規(guī)范著人們的社會(huì)行為,酒店動(dòng)態(tài)化設(shè)計(jì)中積極提倡人為環(huán)境與自然環(huán)境的融合與共生,室內(nèi)空間再創(chuàng)造的同時(shí)也應(yīng)是人類(lèi)生態(tài)環(huán)境的繼續(xù)和延伸。
酒店動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)認(rèn)真實(shí)行綠色設(shè)計(jì)的原則。對(duì)生態(tài)系統(tǒng)和生物圈內(nèi)不可能再生資源建立循環(huán)資源系統(tǒng),積極利用再生資源、充分利用自然光、太陽(yáng)能,積極組織被動(dòng)式的自然通風(fēng),節(jié)約能源,加強(qiáng)天然資源的利用和保護(hù),積極開(kāi)發(fā)和使用真正環(huán)保型的裝飾材料。
3.不斷追求全新的時(shí)代氣息是酒店動(dòng)態(tài)化設(shè)計(jì)的持久動(dòng)力
建筑裝飾行業(yè)也類(lèi)似服裝行業(yè),一定程度上反映著一種時(shí)尚。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步、行為方式的改變、審美情趣的變化,建筑裝飾跟動(dòng)著時(shí)代的脈搏,反映著時(shí)代的氣息,酒店建筑裝飾更是如此。
隨著科技的進(jìn)步新材料、新技術(shù)、新工藝的層出不窮,為酒店裝飾行業(yè)追求全新的時(shí)代氣息提供了取之不盡的語(yǔ)匯;木材石材等天然材料繼續(xù)運(yùn)用反映著人類(lèi)追尋淵源,親近自然的情懷,金屬和玻璃等富有時(shí)代特點(diǎn)的新材料,給人們帶來(lái)全新的時(shí)代情趣,特別是近年來(lái)玻璃在室內(nèi)裝飾中的運(yùn)用,從加工工藝到裝備技術(shù)帶來(lái)視覺(jué)和心理的強(qiáng)烈沖擊。
當(dāng)今信息時(shí)代的到來(lái),改善著全人類(lèi)的生活模式,而酒店設(shè)計(jì)中智能技術(shù)的應(yīng)用,提高了室內(nèi)環(huán)境的整體品質(zhì),同時(shí)還將繼續(xù)影響著酒店的動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)。
4.尋求地域文化與國(guó)際審美情趣的有機(jī)結(jié)合是酒店動(dòng)態(tài)化設(shè)計(jì)的文化取向
星級(jí)旅游酒店設(shè)計(jì)既是一項(xiàng)建筑活動(dòng),又以酒店形象反映一種文化觀點(diǎn)。由于其存在于某一地域環(huán)境之中,主要服務(wù)于某一人類(lèi)群體而呈現(xiàn)其地域性;設(shè)計(jì)中始終感悟地域文化,追求個(gè)性化理念,彰顯獨(dú)特風(fēng)格是做好酒店動(dòng)態(tài)化設(shè)計(jì)的一個(gè)重要方向。
高星級(jí)酒店作為一個(gè)開(kāi)放性的服務(wù)空間,在面向世界的社會(huì)環(huán)境中,建筑文化的外來(lái)元素逐漸滲透于傳統(tǒng)文化內(nèi)涵之中,并與其重新整合形成相對(duì)統(tǒng)一的國(guó)際審美情趣;高星級(jí)酒店室內(nèi)設(shè)計(jì)是最能反映和代表設(shè)計(jì)潮流的一個(gè)領(lǐng)域,同時(shí)作為城市形象主要視窗之一,成為時(shí)尚性的重要載體。
四、星級(jí)酒店動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)的技術(shù)措施
1.將星級(jí)旅游酒店溶入城市聚居的大環(huán)境
美好的建筑環(huán)境是人類(lèi)良好的社會(huì)環(huán)境的反映。建筑*涵蓋了城鄉(xiāng)規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)、景觀環(huán)境規(guī)劃、室內(nèi)設(shè)計(jì)等諸方面,是研究人類(lèi)聚居環(huán)境的綜合性*。星級(jí)旅游酒店的動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)需要建筑設(shè)計(jì)與室內(nèi)設(shè)計(jì)相結(jié)合,更需要立足于建筑*進(jìn)行分析與綜合相結(jié)合。多年來(lái)由于專(zhuān)業(yè)設(shè)置的制約,人們?cè)诜治錾系淖杂X(jué)遠(yuǎn)大于綜合上的自覺(jué)。從事酒店室內(nèi)設(shè)計(jì)的人員往往不去現(xiàn)場(chǎng),不熟悉總圖關(guān)系,僅憑幾張平面圖熱衷于在單個(gè)空間的六個(gè)面上做文章,缺少對(duì)“室內(nèi)環(huán)境---建筑環(huán)境---建筑組團(tuán)和街坊---城市環(huán)境”這一“整體環(huán)境鏈”的綜合意識(shí)。要做好酒店的動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì),需在更為宏觀的角度上去深入了解酒店所在城市的聚居總體環(huán)境,去研究酒店在這總體環(huán)境中的地位和作用及將來(lái)發(fā)展趨向,這是做好酒店的動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。
2.在星級(jí)酒店設(shè)計(jì)中引入“城市廣場(chǎng)”的理念
追溯人類(lèi)城市建設(shè)發(fā)展史,“城市廣場(chǎng)”起著不可低估的作用。當(dāng)今開(kāi)放的社會(huì)大環(huán)境,使功能綜合、設(shè)施齊全的酒店越來(lái)越成為城市生活的組成部分,酒店客人消費(fèi)的多元化依托于社會(huì)環(huán)境的支撐,而酒店經(jīng)營(yíng)者也希望借助社會(huì)消費(fèi)來(lái)提升酒店的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在酒店設(shè)計(jì)的空間安排與人流組織上引入“城市廣場(chǎng)”的理念;在保證酒店客人活動(dòng)相對(duì)獨(dú)立的同時(shí),公共活動(dòng)空間向社會(huì)開(kāi)放,組織社會(huì)人流便捷地到達(dá)各個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。另外酒店作為城市廣場(chǎng),應(yīng)注重與城市大環(huán)境的“銜接點(diǎn)”與“綿延帶”的處理。酒店的各種動(dòng)線的出入口即是與城市環(huán)境的“銜接點(diǎn)”,而人們視覺(jué)上,心理上與城市空間的交流面即是“綿延帶” 。例如酒店客流、物流、服務(wù)人流的出入口位置合理,流線的便捷是保證酒店永久性正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵;又例如選擇合理的朝向,為重要客人選擇美好的室外視覺(jué)效果遠(yuǎn)比選擇墻上一幅畫(huà)要重要和永久。
3.組織“可持續(xù)發(fā)展”星級(jí)酒店的空間構(gòu)架
星級(jí)酒店作為一棟(組)建筑,在其物質(zhì)生命周期中會(huì)發(fā)展、變化,其服務(wù)項(xiàng)目會(huì)有增減,服務(wù)內(nèi)容也會(huì)有調(diào)整,各個(gè)裝修周期中裝修風(fēng)格流派紛呈,作為星級(jí)酒店動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì),必須組織“可持續(xù)發(fā)展”的空間構(gòu)架。首先以交通流線為脈絡(luò),動(dòng)線即客流、物流、服務(wù)人員交通流線要分明且流暢,這就好像一株參天大樹(shù)的主干和次干,組成流線脈絡(luò);其次各功能空間按其內(nèi)容和服務(wù)對(duì)象,組織各功能分區(qū)成為單元,要分區(qū)明確,布置合理,就像大樹(shù)上的各分枝;每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目既歸屬于各自功能分區(qū)又相對(duì)獨(dú)立,就像掛在各個(gè)枝干上的果實(shí)。主干和支干的挺拔是參天大樹(shù)健康成長(zhǎng)的基本骨架,各個(gè)枝干可以延伸擴(kuò)展,留有充分發(fā)展余地,而果實(shí)可以增減或更換,具有充分的靈活性不影響大樹(shù)的成長(zhǎng),而動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)的基本理念則是參天大樹(shù)成長(zhǎng)壯大的基礎(chǔ)。本文擬就大樹(shù)生長(zhǎng)的形象語(yǔ)匯來(lái)描述酒店設(shè)計(jì)的可持續(xù)發(fā)展理念,以期拋磚引玉。