培訓目標:

對網(wǎng)絡(luò)零售和電子商務有更深入的理解,學習網(wǎng)店的建設(shè);對網(wǎng)店的流程各方面都比較了解,能夠獨立運營網(wǎng)店

課程內(nèi)容:

1、淘寶會員注冊、支付寶實名認證、網(wǎng)上購物流程、淘寶店鋪注冊、申請開店、掌握如何尋找貨源;

2、淘寶網(wǎng)店定位、店鋪種類的選擇、類目的選擇、店鋪信息關(guān)鍵字的選擇、寶貝圖片處理與淘寶空間應用、店鋪上貨技巧、寶貝的描述;

3、淘寶店鋪基本設(shè)置(店名設(shè)置、店鋪基礎(chǔ)信息設(shè)計、店標設(shè)置)、物流運費模板設(shè)計、寶貝上下架、店鋪裝修、店鋪分類管理;淘寶開店的規(guī)則與雷區(qū);

4、淘寶助理、客服接待、交易管理、發(fā)貨流程,留言管理、寶貝分類管理、推薦寶貝管理、倉庫管理、賣出寶貝及評價管理、退貨交易處理、網(wǎng)絡(luò)安全常識。