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武漢職場(chǎng)人際溝通培訓(xùn)(聊天中不知如何開(kāi)場(chǎng)打開(kāi)話(huà)題)

日期:2021-08-27 09:29:01     瀏覽:327    來(lái)源:武漢新勵(lì)成口才
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1.人際溝通中的肢體語(yǔ)言

肢體語(yǔ)言本身的表達(dá)不需要口頭語(yǔ)言,它可以通過(guò)個(gè)人特殊的運(yùn)動(dòng)習(xí)慣、面部表情和身體行為來(lái)完成交流。有效的溝通需要口頭溝通和肢體語(yǔ)言的完美配合,才能在聽(tīng)眾中取得驚人的效果。要傳達(dá)給定的信息,豐富的姿勢(shì)、生動(dòng)的表情和肢體語(yǔ)言是傳達(dá)信息的絕佳方式。面無(wú)表情只會(huì)讓觀(guān)眾感到厭煩,反之,多變的表情會(huì)收到不錯(cuò)的效果。如果你想提高你的溝通技巧,你應(yīng)該觀(guān)察別人是如何說(shuō)話(huà)的。多跟自己說(shuō)話(huà),對(duì)著鏡子練習(xí)肢體語(yǔ)言,找出自己的缺點(diǎn)并改正。

2.人際溝通需遵循的原則

在人際溝通當(dāng)中有很多的門(mén)路和原則,只有掌握了這些,才能正確的去進(jìn)行溝通。以誠(chéng)相待的原則:誠(chéng)心誠(chéng)意,金石為開(kāi)。誠(chéng)信的核心是在與人交往中忠誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)、正直。謙虛而不奉承原則:與人交往時(shí),要謙虛而不虛偽,熱情而不貶低,謹(jǐn)慎而不刻板。利義相結(jié)合的原則:在人際交往過(guò)程中,物質(zhì)交往和精神交往是相互聯(lián)系、相互制約的,精神交往往往滲透在物質(zhì)交往的過(guò)程中。靈活性原則:人際關(guān)系是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),必須改變交流和互動(dòng)的形式和方式,即對(duì)不同的人和事物區(qū)別對(duì)待。循序漸進(jìn)的原則:人際交往一般有一個(gè)循序漸進(jìn)的發(fā)展過(guò)程,即初步、規(guī)律和深入的交流三個(gè)階段。

3.保持理智控制情緒的溝通

隨著交流的逐步進(jìn)行,人們的耐心和熱情會(huì)慢慢消退,取而代之的是焦慮和煩躁。如果你不注意情緒波動(dòng),你會(huì)在不知不覺(jué)中被帶入正常的交流中。此時(shí),不合理的溝通語(yǔ)氣和姿勢(shì)會(huì)進(jìn)一步滯后于溝通進(jìn)度。溝通的推進(jìn),必須要求雙方理性冷靜。因?yàn)槿绻魏我环较萑胴?fù)面情緒,緩解情緒所花費(fèi)的時(shí)間和精力都會(huì)大大增加溝通成本。

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4.溝通的目的是什么

溝通的目的是什么?或許你會(huì)回答,就是讓別人采納你自己的看法,或者分享你自己的快樂(lè)。一般來(lái)說(shuō),交流的目的有三個(gè):1放大積極情緒,表達(dá)愛(ài)與關(guān)懷,分享快樂(lè);2釋放負(fù)面情緒,尋求幫助;3提出一些建議,以產(chǎn)生好的結(jié)果。其實(shí)三者的最終目的是讓自己和對(duì)方都感覺(jué)良好。最重要的是傾聽(tīng)雙方的意思,而不是爭(zhēng)論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。一個(gè)人的行為好不好,要看當(dāng)時(shí)的心態(tài)。所以,高層溝通的時(shí)候,會(huì)把人與情緒區(qū)分開(kāi)來(lái)。

5.把天聊死的現(xiàn)象有哪些

在人際溝通中,很多人會(huì)經(jīng)常在聊天的過(guò)程中把天聊死了,常常會(huì)因?yàn)楦鷱?qiáng)勢(shì)的陌生的或者優(yōu)秀的心儀的等人聊天時(shí),往往會(huì)緊張放不開(kāi),比較在意對(duì)方的看法。同時(shí)在交流當(dāng)中不知道如何開(kāi)場(chǎng),不會(huì)去延續(xù)和轉(zhuǎn)移話(huà)題,還有比較重要的就是缺乏幽默感。

6.聊天中不知如何開(kāi)場(chǎng)打開(kāi)話(huà)題

很多朋友在聊天的*步就已經(jīng)聊死了。也就是說(shuō),他們不知道如何開(kāi)始說(shuō)*句話(huà)來(lái)打開(kāi)與對(duì)方的沉默。這種情況在溝通中被稱(chēng)為破冰。很多朋友總覺(jué)得,一定要說(shuō)些漂亮的話(huà),或者說(shuō)些震撼的話(huà),才能互相聊天,或者是為了引起自己對(duì)自己的興趣。我承認(rèn)在這種環(huán)境下你可以說(shuō)一些了不起的東西,這很好,但你不需要強(qiáng)求這種東西。在真實(shí)的社交環(huán)境中,大多數(shù)人通常會(huì)打招呼,介紹自己并開(kāi)始聊天。

人際溝通中的肢體語(yǔ)言,人際溝通需遵循的原則,保持理智控制情緒的溝通,溝通的目的是什么,把天聊死的現(xiàn)象有哪些,聊天中不知如何開(kāi)場(chǎng)打開(kāi)話(huà)題等解釋了為什么市場(chǎng)兩極分化還是嚴(yán)重的,人才多,小白更多,這就是我們需要努力的方向。武漢職場(chǎng)人際溝通培訓(xùn)

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