武漢人際交往與溝通培訓(xùn)，想不想優(yōu)于別人？武漢人際溝通培訓(xùn)為你打開(kāi)優(yōu)與別人的大門(mén)，下面就去了解下具體的在人際溝通中要不要傾聽(tīng)呢，通暢和共識(shí)的職場(chǎng)人際溝通，自以為代表正義的人際溝通表現(xiàn)，保持理智控制情緒的溝通，溝通的策略，人際交往的常用方式，人際溝通的基本要求。

1.在人際溝通中要不要傾聽(tīng)呢

人際溝通不是一個(gè)單向的過(guò)程，聽(tīng)和說(shuō)一樣重要。事實(shí)上，大多數(shù)溝通專家都同意，理想的溝通者傾聽(tīng)多于談話。說(shuō)話可以緩解人際關(guān)系的煩惱，聽(tīng)上去很振奮人心，但有時(shí)候光聽(tīng)也能成功。它不僅可以豐富您的溝通體驗(yàn)，還可以讓您與他人產(chǎn)生共鳴。

2.通暢和共識(shí)的職場(chǎng)人際溝通

很多人在職場(chǎng)遇到職業(yè)發(fā)展問(wèn)題，就是因?yàn)闇贤ú粫?。事?shí)上，在職場(chǎng)中，溝通本身就是最重要的工作能力之一。就公司而言，作為一個(gè)組織，每個(gè)人都是組織的一部分。只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的通力合作，才能保證整個(gè)系統(tǒng)的良好運(yùn)行。換言之，一個(gè)團(tuán)隊(duì)能否發(fā)揮出*的戰(zhàn)斗力，取決于溝通協(xié)作帶來(lái)的成本和作戰(zhàn)能力。因?yàn)楣ぷ髦?0%的問(wèn)題都是因?yàn)闇贤ú粫吃斐傻摹＝^大多數(shù)工作問(wèn)題都不是來(lái)自技能本身，而是來(lái)自順暢的溝通和共識(shí)。從個(gè)人職業(yè)角度來(lái)說(shuō)，一個(gè)不善于溝通的人，在職業(yè)發(fā)展上肯定會(huì)遇到各種障礙。換句話說(shuō)，職場(chǎng)中的溝通技巧會(huì)直接影響到你的工作效率，甚至是你的職業(yè)前景。因?yàn)椴皇撬械谋磉_(dá)都叫溝通，溝通不暢可能會(huì)直接影響到你和同事、上司的關(guān)系，有時(shí)候你說(shuō)得越多，犯的錯(cuò)誤也就越多。其實(shí)，有效溝通的*標(biāo)準(zhǔn)是雙方能否達(dá)成協(xié)議。如果不能達(dá)成一致，再說(shuō)一遍就是浪費(fèi)時(shí)間。如果能達(dá)成協(xié)議，即使說(shuō)得不好，也能取得成功。

3.自以為代表正義的人際溝通表現(xiàn)

在現(xiàn)實(shí)中，你有沒(méi)有注意到，很多時(shí)候，你心里想的和嘴上說(shuō)的完全不一樣。為什么會(huì)這樣？ 原因很簡(jiǎn)單，你的真實(shí)想法可能上不來(lái)了臺(tái)面，只有給自己找一個(gè)高大上的理由，才能讓自己更受益。這樣的表現(xiàn)給人的感覺(jué)就是做作，懷著自以為代表正義的去溝通，只會(huì)讓人反感你，所以在日常的人際溝通中盡可能去糾正自己的錯(cuò)誤溝通態(tài)度。

武漢人際交往與溝通培訓(xùn)

4.保持理智控制情緒的溝通

隨著交流的逐步進(jìn)行，人們的耐心和熱情會(huì)慢慢消退，取而代之的是焦慮和煩躁。如果你不注意情緒波動(dòng)，你會(huì)在不知不覺(jué)中被帶入正常的交流中。此時(shí)，不合理的溝通語(yǔ)氣和姿勢(shì)會(huì)進(jìn)一步滯后于溝通進(jìn)度。溝通的推進(jìn)，必須要求雙方理性冷靜。因?yàn)槿绻魏我环较萑胴?fù)面情緒，緩解情緒所花費(fèi)的時(shí)間和精力都會(huì)大大增加溝通成本。

5.溝通的策略

溝通是一件比較復(fù)雜的事情，在溝通中要掌握一定的策略，策略一：傾聽(tīng)。傾聽(tīng)時(shí)，避免打斷對(duì)方，等對(duì)方停止說(shuō)話后再發(fā)表自己的意見(jiàn)。在聽(tīng)的過(guò)程中，要發(fā)出“呃”“是”這樣的聲音，以表示同意對(duì)方的意見(jiàn)。策略2：不要在溝通中指出對(duì)方的錯(cuò)誤，即使對(duì)方是錯(cuò)誤的。如果你溝通的目的是不斷地證明別人的錯(cuò)誤，那么溝通怎么可能是好的？ 讓和你交流的人不要失去位置，同時(shí)讓他從另一個(gè)角度衡量事物，讓他決定什么是好是壞。策略三：表達(dá)不同意見(jiàn)時(shí)，使用“非常同意……同時(shí)……”的模式。如果你不同意對(duì)方的想法，你還是要仔細(xì)聆聽(tīng)他的話的真正含義。如果想表達(dá)不同的意見(jiàn)，可以換一種方式交流，效果可能會(huì)更好。策略四：正確運(yùn)用溝通的三大要素。面對(duì)面交流的三個(gè)要素是文字、聲音和肢體語(yǔ)言。溝通就是要做到一致性，獲取別人的渠道，也就是你的聲音和肢體語(yǔ)言，讓對(duì)方覺(jué)得你說(shuō)的和你想的很一致，否則對(duì)方就收不到正確的信息。因此，交流時(shí)要不斷發(fā)現(xiàn)內(nèi)容、聲音、肢體動(dòng)作的一致性。

6.人際交往的常用方式

人際交往又稱人際交往，是指一個(gè)人通過(guò)語(yǔ)言、文字、肢體動(dòng)作、面部表情等一定的表達(dá)方式，將一定的信息傳遞給其他人的過(guò)程。下面介紹些人際交往的常用方式，交往中要誠(chéng)實(shí)守信，同時(shí)做人要有靈活性，不能一味的講究原則；樂(lè)于助人也是交往的一大利器，還有就是用合適的方法來(lái)表達(dá)自己的想法，相信正常人都是不會(huì)拒絕的，同時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)別人的想法，回答問(wèn)題上也可以帶上一定的幽默感，這樣能更好的提升溝通體驗(yàn)。

7.人際溝通的基本要求

人際溝通的基本要求：1.技巧：談?wù)搶?duì)方關(guān)心的事情，給對(duì)方足夠的時(shí)間聽(tīng)和說(shuō)。2.態(tài)度：態(tài)度其實(shí)是溝通的籌碼。如果你很堅(jiān)強(qiáng)，你的態(tài)度一定非常強(qiáng)硬； 如果你的實(shí)力不夠，或者你的立足點(diǎn)不強(qiáng)，你的證據(jù)不足，你的態(tài)度立刻軟化了。3.知識(shí)：所謂知識(shí)，就是我們?cè)诤蛣e人說(shuō)話的時(shí)候，要考慮對(duì)方是否聽(tīng)得懂，我們是否具備這方面的資質(zhì)。否則，我們已經(jīng)說(shuō)了很多專有名詞。你不一定懂，或者你說(shuō)了很多你認(rèn)為對(duì)的道理，對(duì)方卻聽(tīng)不懂。這有什么用？ 4.社會(huì)文化背景：要養(yǎng)成結(jié)識(shí)不同民族、不同*、不同人群的習(xí)慣，就要研究他們的文化特點(diǎn)、思維特點(diǎn)等。5.渠道：傳達(dá)你所說(shuō)的 給別人看，尤其是下達(dá)的命令要傳達(dá)到好幾層的時(shí)候，更不能走樣。

從宏觀的以及行業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，目前，很多人普遍重視武漢人際溝通培訓(xùn)這個(gè)行業(yè)，所以它的發(fā)展空間還很大，可以更加充分的鍛煉自己，同時(shí)自身的發(fā)展也有很大的前途。武漢人際交往與溝通培訓(xùn)

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