武漢溝通談判技巧培訓，隨著*政策的調整，針對武漢人際溝通培訓，下面小編將具體的情況在這里給大家一一普及一下，溝通為何會陷入僵局，自以為確定無疑的人際溝通，溝通的目的是什么。
1.溝通為何會陷入僵局
無論是在生活中，還是在職場中，我們都曾經(jīng)歷過說服他人的場景，也曾因立場、觀點、理解的不同而與他人發(fā)生爭吵。結果就是越吵越壞，最終就無法達到原來的目的。當這種重復（或避免）的溝通未能達到我們想要的目標時，就是溝通僵局。在溝通僵局中，最嚴重的問題之一是溝通各方無法就對問題性質的理解和解決方式達成共識。溝通的目的是影響他人，溝通會陷入僵局，有時是因為外部障礙，但更多時候問題出在我們自己身上。
2.自以為確定無疑的人際溝通
不確定意味著未知，就可能會出現(xiàn)風險和引發(fā)恐懼。而確定意味著安全，意味著不需要改變，一步一步就能取得成功。與不確定性帶來的不好的感覺相比，我們的心當然更傾向于確定性的美妙感覺。因此，我們往往會忽略現(xiàn)實環(huán)境的復雜性和變化，直接復制過去的成功經(jīng)驗。比如有的家長會讓剛*畢業(yè)的孩子回家考公務員。當孩子有不同意見時，這些父母會很生氣，他們會并肩，想方設法以各種方式影響孩子。
武漢溝通談判技巧培訓3.溝通的目的是什么
溝通的目的是什么？或許你會回答，就是讓別人采納你自己的看法，或者分享你自己的快樂。一般來說，交流的目的有三個：1放大積極情緒，表達愛與關懷，分享快樂；2釋放負面情緒，尋求幫助；3提出一些建議，以產生好的結果。其實三者的最終目的是讓自己和對方都感覺良好。最重要的是傾聽雙方的意思，而不是爭論誰對誰錯。一個人的行為好不好，要看當時的心態(tài)。所以，高層溝通的時候，會把人與情緒區(qū)分開來。
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