武漢管理溝通訓(xùn)練，要說武漢人際溝通培訓(xùn)，那就了解一下它的專業(yè)知識，詞匯量對人際溝通重要嗎，用同理心去溝通如何，溝通的目的是什么，人際溝通方式有哪些。

1.詞匯量對人際溝通重要嗎

很多時候，由于在公共場合用詞不當(dāng)，只能面臨尷尬。這就像蓋房子不打好地基只會導(dǎo)致房子倒塌一樣。學(xué)習(xí)新詞匯是提高溝通技巧的重要途徑。它不僅可以提高您的口頭表達(dá)能力，還可以幫助您更好地溝通。一口氣敘述可以幫助您成功地表達(dá)您的想法，并有效地吸引聽眾的注意力。

2.用同理心去溝通如何

同理心是指從另一個人的角度體驗(yàn)世界并重新創(chuàng)造自己觀點(diǎn)的能力。溝通中的同理心包括三個層次， 一是觀點(diǎn)，你先把自己的意見擱置一旁，然后試著去了解別人的意見。同理心并不意味著你同意對方，但它可以幫助你在爭議中快速找到基本共識。第二個是情感上，你體驗(yàn)別人的感受，他們的恐懼、悲傷和失望。第三是關(guān)心對方的幸福，不僅要和對方有同樣的想法和感受，還要更真誠地考慮對方的利益。

3.溝通的目的是什么

溝通的目的是什么？或許你會回答，就是讓別人采納你自己的看法，或者分享你自己的快樂。一般來說，交流的目的有三個：1放大積極情緒，表達(dá)愛與關(guān)懷，分享快樂；2釋放負(fù)面情緒，尋求幫助；3提出一些建議，以產(chǎn)生好的結(jié)果。其實(shí)三者的最終目的是讓自己和對方都感覺良好。最重要的是傾聽雙方的意思，而不是爭論誰對誰錯。一個人的行為好不好，要看當(dāng)時的心態(tài)。所以，高層溝通的時候，會把人與情緒區(qū)分開來。

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4.人際溝通方式有哪些

語言交流包括口頭語言、書面語言、圖片或圖形。語言是人際交往的主要手段。在使用語言交換信息時，只要參與交換的各方對情況有高度的了解，交換的意義就會損失最少。尤其是當(dāng)語言交流伴隨著適當(dāng)?shù)母闭Z言和其他非語言手段時，它可以完美地傳達(dá)信息。社會心理學(xué)家對語言交際的研究側(cè)重于說話者和聽話者如何合作以及對信息的理解如何取決于交際語境和社會背景。非語言交流是語言交流的補(bǔ)充形式，非語言符號系統(tǒng)主要包括兩大類：副語言符號和視覺符號 視覺符號主要包括面部表情、肢體動作和姿勢、眼神接觸、人際距離、衣著等，身體接觸也是人們常用的一種非語言符號。副語言：又稱輔助語言。人們講話的音高、響度、速度、停頓、上升和下降位置都有一定的意義，可以成為人們理解講話內(nèi)容的線索。

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