武漢人際交往訓(xùn)練班,武漢人際溝通培訓(xùn)快速發(fā)展,小編總結(jié)了人際溝通中的肢體語言,溝通的目的是什么,人際溝通的三要素都有哪些,人際溝通的基本要求給大家。
1.人際溝通中的肢體語言
肢體語言本身的表達(dá)不需要口頭語言,它可以通過個(gè)人特殊的運(yùn)動(dòng)習(xí)慣、面部表情和身體行為來完成交流。有效的溝通需要口頭溝通和肢體語言的完美配合,才能在聽眾中取得驚人的效果。要傳達(dá)給定的信息,豐富的姿勢、生動(dòng)的表情和肢體語言是傳達(dá)信息的絕佳方式。面無表情只會(huì)讓觀眾感到厭煩,反之,多變的表情會(huì)收到不錯(cuò)的效果。如果你想提高你的溝通技巧,你應(yīng)該觀察別人是如何說話的。多跟自己說話,對著鏡子練習(xí)肢體語言,找出自己的缺點(diǎn)并改正。
2.溝通的目的是什么
溝通的目的是什么?或許你會(huì)回答,就是讓別人采納你自己的看法,或者分享你自己的快樂。一般來說,交流的目的有三個(gè):1放大積極情緒,表達(dá)愛與關(guān)懷,分享快樂;2釋放負(fù)面情緒,尋求幫助;3提出一些建議,以產(chǎn)生好的結(jié)果。其實(shí)三者的最終目的是讓自己和對方都感覺良好。最重要的是傾聽雙方的意思,而不是爭論誰對誰錯(cuò)。一個(gè)人的行為好不好,要看當(dāng)時(shí)的心態(tài)。所以,高層溝通的時(shí)候,會(huì)把人與情緒區(qū)分開來。
3.人際溝通的三要素都有哪些
人際溝通也就是雙方在有效的溝通下達(dá)成某種協(xié)議或者達(dá)到共同的期望值,而溝通的三要素也就是指溝通的基本問題即交談時(shí)心態(tài)、雙向思維、擺正自己;人際交往的基本原則也就是關(guān)心他人,需要了解他人的情況,關(guān)心他人的利益和溝通的基本要求,即主動(dòng)交流,需要時(shí)主動(dòng)幫助他人,反饋溝通信息等。
4.人際溝通的基本要求
人際溝通的基本要求:1.技巧:談?wù)搶Ψ疥P(guān)心的事情,給對方足夠的時(shí)間聽和說。2.態(tài)度:態(tài)度其實(shí)是溝通的籌碼。如果你很堅(jiān)強(qiáng),你的態(tài)度一定非常強(qiáng)硬; 如果你的實(shí)力不夠,或者你的立足點(diǎn)不強(qiáng),你的證據(jù)不足,你的態(tài)度立刻軟化了。3.知識(shí):所謂知識(shí),就是我們在和別人說話的時(shí)候,要考慮對方是否聽得懂,我們是否具備這方面的資質(zhì)。否則,我們已經(jīng)說了很多專有名詞。你不一定懂,或者你說了很多你認(rèn)為對的道理,對方卻聽不懂。這有什么用? 4.社會(huì)文化背景:要養(yǎng)成結(jié)識(shí)不同民族、不同*、不同人群的習(xí)慣,就要研究他們的文化特點(diǎn)、思維特點(diǎn)等。5.渠道:傳達(dá)你所說的 給別人看,尤其是下達(dá)的命令要傳達(dá)到好幾層的時(shí)候,更不能走樣。
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