天津新媒體運(yùn)營培訓(xùn)的,近期很多人都在議論電商運(yùn)營 ,我也在網(wǎng)上查詢了下電商發(fā)展的速度很快,電商是經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,電商的主流推廣,電商交易管理,以電商用戶運(yùn)營舉例,電商的趨勢(shì)。
1.電商發(fā)展的速度很快
從增長上先確定幾個(gè)數(shù)字,抖音電商今年之內(nèi),1到11月份總體交易額增長是11倍左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于之前。大家知道,抖音小店從年正式建立,今年有很多功能和方式幫助商家經(jīng)營,達(dá)成了45倍左右的增量,是非??焖俚模诙兑衾镩_店的商家數(shù)現(xiàn)在也達(dá)到了17倍。
2.電商是經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變
新零售在“人、貨、場”較之傳統(tǒng)的有明顯的變化,發(fā)展到今天,有一個(gè)不爭的事實(shí)是,人口紅利已經(jīng)消失,這意味著,沒有自己的顧客,生意將無法做下去。換而言之,傳統(tǒng)的廣撒網(wǎng)、聚結(jié)廣大受眾的時(shí)代已經(jīng)過去,你必須要運(yùn)用店鋪的后臺(tái)運(yùn)營數(shù)據(jù)分析判斷,找到自己的目標(biāo)受眾,去“經(jīng)營他們”,從顧客明確給的需求,滿足顧客,從而獲取更多的利益。
3.電商的主流推廣
直播將成為電商平臺(tái)的主流推銷手段,從電商平臺(tái)紛紛推出直播就不難看出電商直播化成為一種常態(tài)?,F(xiàn)在例如淘寶,抖音,蘑菇街,網(wǎng)易考拉等平臺(tái)推出直播外。行業(yè)將出現(xiàn)電商與直播主播平臺(tái)合作。未來必然會(huì)有擁有龐大用戶流量入口的直播平臺(tái)與電商平臺(tái)達(dá)成合作
4.電商交易管理
所有整個(gè)交易的管理將涉及人財(cái)、物多個(gè)方面,企業(yè)和企業(yè),企業(yè)和客戶以及企業(yè)內(nèi)部的一些協(xié)調(diào)和管理。因此,交易管理是涉及商務(wù)活動(dòng)全過程的管理。電子商務(wù)的發(fā)展將會(huì)提供一個(gè)良好的交易環(huán)境以及多種多樣的應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)??偟膩碚f電子商務(wù)是我們?nèi)缃裆钪斜夭豢缮俚摹?/p>
5.以電商用戶運(yùn)營舉例
用戶剛從事電商行業(yè)的前兩年,都會(huì)從基礎(chǔ)做起,參與拉新促活留存付費(fèi)轉(zhuǎn)化中某個(gè)環(huán)節(jié)的部分工作。這個(gè)時(shí)候,在熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,建立業(yè)務(wù)底層方法論和思維模式并且養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣是重點(diǎn)。而打好基礎(chǔ)、常做總結(jié)是這個(gè)階段的核心內(nèi)容。
6.電商的趨勢(shì)
年*網(wǎng)上零售額達(dá)到萬億元,預(yù)計(jì)年將達(dá)到十七萬億元,年均增長。這表明國內(nèi)場規(guī)模還在不斷擴(kuò)大,零售電商仍舊有很大的發(fā)展和上升空間。一方面,*倡導(dǎo)培育新型消費(fèi),鼓勵(lì)發(fā)展定制消費(fèi)體驗(yàn)消費(fèi)、智能消費(fèi)時(shí)尚消費(fèi),這樣可以擴(kuò)大場規(guī)模和交易規(guī)模,促使電商提供更加多樣化和個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品。
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