武漢商業(yè)談判技巧培訓，今天朋友找到我要我跟他去學武漢人際溝通培訓課程，對此我還在手機上查詢了下發(fā)音對人際溝通的重要性，拐彎抹角的人際溝通，情緒會影響職場人際溝通嗎，自以為正確的人際溝通是啥樣，為什么要設立溝通目標，動之以情曉之以表的溝通，以退為進以守為攻的溝通，人際溝通的三要素都有哪些，人際溝通的基本要求。
1.發(fā)音對人際溝通的重要性
演講時，演講者必須有標準的發(fā)音，才能達到預期的效果。很多時候，連演講者都會因為發(fā)音不好而遭到觀眾的哄笑。錯誤的發(fā)音往往會導致所傳達的信息被誤解。如果需要糾正發(fā)音請不要害羞，一定要及時找人調(diào)整。我們需要糾正我們的發(fā)音，以確保溝通的有效性。有些人的發(fā)音總是讓聽者感到困惑。這在溝通中很重要，我們應該注意，清晰的發(fā)音將使信息的交流更加有效。
2.拐彎抹角的人際溝通
拐彎抹角的人際溝通，可以說是在人際溝通中的壞習慣，有些人說話時故意拐彎抹角，等著別人猜，這不僅讓人無法理解，還會引起很多誤解。另一方面，如果說話者直截了當?shù)恼f，但聽者多心，認為說話者在暗示或者拐彎抹角，也會造成很大的誤解。
3.情緒會影響職場人際溝通嗎
在職場中，每個職位或*都有自己不同的工作職責，這就決定了每個人都會有不同的觀點、關注點和需求，每個人工作崗位知識背景等的不同也會造就不同的思維模式。如果溝通雙方不傾聽對方的需求，只強調(diào)自己的立場和需求，溝通很難達成一致。更有可能帶著情緒去溝通，情緒是職場溝通的*障礙，因為在溝通中，內(nèi)容信息其實只占三成，剩下的七成是情緒信息。如果情緒不對，內(nèi)容就會被扭曲，這直接影響溝通的結果。
武漢商業(yè)談判技巧培訓4.自以為正確的人際溝通是啥樣
不同的人可能對同一問題有相同或不同的看法，沒有人能保證他的觀點是正確的。但實際上，受我們從小培養(yǎng)的“正確帶來回報”的觀念影響，我們總是不自覺地相信自己在潛意識里是對的，張嘴閉嘴“ 他們應該”，“我認為某某是正確的，所以你必須怎么做”等等，就是所謂的自以為正確的人際溝通，這在人際溝通中是大忌，是不正確的，應當及時做出調(diào)整，才能有效的進行人際溝通。
5.為什么要設立溝通目標
在你的生活中，你是否經(jīng)常遇到這樣的問題：你和同事對項目的看法不同，沒有人可以說服任何人； 給父母打電話，想互相關心，卻又吵架……很多這些問題其實都是因為溝通能力不足。那么就需要為溝通設定一個目標，也就是你希望通過這次溝通達到的價值和結果。同時，還有兩個功能。一是為溝通提供理性明確的指導，從而糾正我們的行為。第二個功能，是對氣氛的影響和行為的誘導。換句話說，一個開放的有遠見的目標將更有利于幫助你在溝通上達成共識。
6.動之以情曉之以表的溝通
真誠是溝通的基石。沒有人會拒絕真心的告白，也沒有人會拒絕對真情的告白。溝通者的感情是否飽滿，直接決定了溝通是消極的還是積極的。當情感不足以進行進一步溝通時，需要添加具體案例、數(shù)據(jù)和圖表作為補充材料。這有點像向心愛的女孩求婚。除了真實的情感和浪漫的情話，要打動一個人，你必須在財產(chǎn)簿上留一個空格寫她的名字。
7.以退為進以守為攻的溝通
任何交流都是一個心理游戲的過程。因此，沒有輸贏，只有合作共贏。任何引發(fā)交流行為的初衷，都必須是為了友好發(fā)展，而不是為了挑起爭斗。一旦遇到強敵，先肯定后否定，比一味壓制更有說服力。在交流中，占上風只是一時，最終的共識必須在平等的背景下，就像當目標上有足夠的利箭，目標變成武器時，弓箭手就不敢輕舉妄動。溝通中以退為進以守為攻的能力，就是開啟了制衡的技巧。
8.人際溝通的三要素都有哪些
人際溝通也就是雙方在有效的溝通下達成某種協(xié)議或者達到共同的期望值，而溝通的三要素也就是指溝通的基本問題即交談時心態(tài)、雙向思維、擺正自己；人際交往的基本原則也就是關心他人，需要了解他人的情況，關心他人的利益和溝通的基本要求，即主動交流，需要時主動幫助他人，反饋溝通信息等。
9.人際溝通的基本要求
人際溝通的基本要求：1.技巧：談論對方關心的事情，給對方足夠的時間聽和說。2.態(tài)度：態(tài)度其實是溝通的籌碼。如果你很堅強，你的態(tài)度一定非常強硬； 如果你的實力不夠，或者你的立足點不強，你的證據(jù)不足，你的態(tài)度立刻軟化了。3.知識：所謂知識，就是我們在和別人說話的時候，要考慮對方是否聽得懂，我們是否具備這方面的資質(zhì)。否則，我們已經(jīng)說了很多專有名詞。你不一定懂，或者你說了很多你認為對的道理，對方卻聽不懂。這有什么用？ 4.社會文化背景：要養(yǎng)成結識不同民族、不同*、不同人群的習慣，就要研究他們的文化特點、思維特點等。5.渠道：傳達你所說的 給別人看，尤其是下達的命令要傳達到好幾層的時候，更不能走樣。
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