*家用電器維修協(xié)會在京首次向社會發(fā)布家電維修服務價格行情信息。

　　信息來自企業(yè)提供和市場調查結果。主要包括：服務分類價格、不同產(chǎn)品拆裝和維修價格、價格信息分析三個部分。(找家電維修到*易修網(wǎng))

　　據(jù)統(tǒng)計：2006年消費者因不滿家電維修服務價格而投訴到協(xié)會的占維修服務投訴總量的25%左右；2007年占20%左右；今年前8個月占18%左右。這表明*發(fā)改委自2006年1月1日起施行的《家用電器維修服務明碼標價規(guī)定》取得成效。

　　今年，協(xié)會將加大連續(xù)三年在*開展的9月20日至10月20日明碼標價規(guī)定咨詢服務月活動的力度。期間，協(xié)會將到企業(yè)總部和維修服務部現(xiàn)場督察指導，督察指導的重點：一是維修服務經(jīng)營者在維修服務部的顯著位置懸掛維修服務收費價格公示欄(牌)，明確標注按產(chǎn)品類別和規(guī)格收取維修服務的檢查費、修理費、主要或關鍵零部件費、上門服務費等；二是維修服務人員在上門維修服務時攜帶并事先出示給消費者的價格手冊，落實約定收費的方法；三是詳盡填寫拆裝維修服務結算清單，標明產(chǎn)品情況、產(chǎn)品狀況、服務項目內容、提供或更換的維修備件器材型號價格，事后出具給消費者的合法發(fā)票。(找家電維修到*易修網(wǎng))

　　每年9月20日是家電維修服務經(jīng)營者權益保護日，這是*行業(yè)設立的*經(jīng)營者權益保護日的第二年。今明兩年，圍繞維修服務收費價格問題，重點是要逐步解決目前部分消費者不愿支付維修服務費，甚至無理拒付的情況，樹立付費意識，明確規(guī)范付費方法；逐步明確維修服務經(jīng)營者在*法定節(jié)/假日和規(guī)定工作時間之外(早8點前至晚8點后)為消費者提供安裝及維修服務的，可適當加收安裝及維修服務費。

(編輯:*易修網(wǎng)陳濤 來源：*新聞網(wǎng))