哈嘍大家好,最近有很多小伙伴向我了解:情商不夠怎么辦。今天就把情商不夠怎么辦相關(guān)的幾個(gè)問題都整理出來給大家參考下。分別是:動(dòng)不動(dòng)就講道理的人,情商是有多低?,情商太低怎么辦?,情商越低的人,越喜歡說這三句話,真希望你一個(gè)都沒有!,職場(chǎng)新人 情商不夠怎么辦 (原創(chuàng))??
1.動(dòng)不動(dòng)就講道理的人,情商是有多低?
聯(lián)合創(chuàng)作者 | 達(dá)芙妮 × 觸角 ————01 愛講道理的人,情商一般都很低要說最讓人討厭的低情商的溝通方式,「講道理」一定位居前列。前兩天在工作中遇到了一個(gè)難搞的合作方,把我氣得快要崩盤了,一下班立馬約了個(gè)朋友,想跟她吐槽一下。結(jié)果剛坐下來點(diǎn)了杯奶茶,我開始吐槽不到2分鐘,朋友就打斷了我,語(yǔ)重心長(zhǎng)地說了一大段話,大概的意思是:在職場(chǎng)上你應(yīng)該更加專業(yè)一點(diǎn),不要那么情緒化;越是面對(duì)這樣的人,你就越不能生氣,他就得逞了;你要硬氣一點(diǎn),不要讓他覺得女人在職場(chǎng)那么好欺負(fù)......聽完這段話后,我吸了一大口冰奶茶,什么都不想再說了。無論是在生活中,還是在工作里,道理講得越多,越會(huì)讓聽的人堵得慌,不想再溝通下去。而講道理的人往往沒有意識(shí)到這一點(diǎn),他們是真的想為對(duì)方好,但*也真的總會(huì)被冷落。這種「低情商」的溝通方式,讓別人厭煩,也讓他們自己受委屈。核心的原因在于:在溝通中,他們只講道理,不談感受。一般高情商的人,總能對(duì)人的情緒和感受有著敏銳的感知,并在這種感知的基礎(chǔ)上有一系列應(yīng)付辦法,因此在人際關(guān)系處理上比較有分寸,讓人覺得恰當(dāng)舒服。但低情商的人對(duì)人的情緒感受力準(zhǔn)確性較差,或者沒有感受力,導(dǎo)致說話做事對(duì)人的情緒感受照顧不周,只能套用一些僵硬的道理或溝通方式,顯得情商很低。想到大話西游中唐三藏念經(jīng)般的說教:喂喂喂!大家不要生氣,生氣會(huì)犯嗔戒的。悟空你也太調(diào)皮了,我跟你說過叫你不要亂扔?xùn)|西……月光寶盒是寶物,你把它扔掉會(huì)污染環(huán)境,要是砸到小朋友怎么辦,就算砸不到小朋友,砸到花花草草也是不對(duì)的......句句都非常有道理,但若在生活中出現(xiàn)這樣的人,我們一定會(huì)和孫悟空一樣覺得特別煩,恨不得把他亂棍大打一通。這篇文章要送給的正是那些整天活在很多道理里,并且認(rèn)為自己很有道理很牛逼的樣子的人:人是需要適度講道理的,但你整天滿嘴道理的樣子,真的情商很低。 02 只講道理的人,活在“應(yīng)該”之中,而不是“真實(shí)”之中為什么會(huì)有人總喜歡講道理?道理,其實(shí)這是外界要求的內(nèi)化。在我們的成長(zhǎng)中,如果早年的養(yǎng)育者對(duì)我們只講道理,只提要求,不關(guān)注我們的情緒感受,我們就很容易發(fā)展成一個(gè)“過度應(yīng)該”的人,這些“過度應(yīng)該”表現(xiàn)在:人應(yīng)該應(yīng)該怎么做?你應(yīng)該應(yīng)該怎么做?我應(yīng)該應(yīng)該怎么做?他應(yīng)該怎么做?這些養(yǎng)育者跟孩子的聯(lián)結(jié)不是通過情感,而是通過“要求”、“對(duì)錯(cuò)”、“道理”,這樣就會(huì)導(dǎo)致這個(gè)孩子情感感受的能力沒有得到充分引導(dǎo)、鍛煉和發(fā)展,過度地發(fā)展了很多“道理化”的能力。在大人給他們植入的意識(shí)里,小朋友應(yīng)該好好吃飯才對(duì),即使是你已經(jīng)吃得很飽了;小朋友應(yīng)該不哭鬧才對(duì),即使你已經(jīng)很傷心了;小朋友應(yīng)該不搶玩具才對(duì),即使你不想跟別人分享......很多人在這個(gè)框架上長(zhǎng)大,變成所謂的乖寶寶,他們長(zhǎng)大后也會(huì)繼續(xù)采用這種模式去跟別人進(jìn)行互動(dòng),復(fù)制早年用“道理”跟人聯(lián)結(jié)的模式。在溝通的過程中,道理總會(huì)*冒出來,他們無法看到活生生的內(nèi)心,更體會(huì)不到每個(gè)人感受上的差異,總是不知不覺就得罪別人。除此之外,“過度講道理”也會(huì)讓他們自己的內(nèi)心變得不健康。因?yàn)橹恍欧畹览?,?dāng)?shù)览砀约旱母惺軟_突時(shí),他們會(huì)一味壓抑自己的感受去解決問題,由此構(gòu)成強(qiáng)迫。通過強(qiáng)迫的方式讓自己做事的人,很難體驗(yàn)到做事的樂趣,容易陷入到機(jī)械和麻木里,有時(shí)這種強(qiáng)迫過多,壓抑的情緒就會(huì)在潛意識(shí)中做抗?fàn)?,形成很大的?nèi)心沖突。我通常用馬和騎馬的人來比喻這種關(guān)系。騎馬的人必須了解自己馬的感受,特點(diǎn),才能更好地管理馬,和馬一起奔向目標(biāo);而如果騎馬的人只關(guān)注“馬要跑得快才對(duì),馬應(yīng)該跑到那里才對(duì)”,完全不顧馬的感受,一味地抽打馬來讓它奮力奔跑,只會(huì)把馬搞崩潰,引起馬的對(duì)抗。同理,試圖用講道理的方式說服別人,也很容易激起別人的反抗。 03 常常過度講道理的人,如何提高情商?溝通的關(guān)鍵是“理解”,但過度講道理并不能促進(jìn)對(duì)人的理解。過度講道理的人想要學(xué)會(huì)溝通,要先學(xué)會(huì)理解別人,而理解別人的前提是先理解自己。但如果我們過度的活在各種道理中的話,我們就無法理解自己。因?yàn)槲覀儽в械囊暯且欢ㄊ窍扰袛唷拔疫@樣對(duì)不對(duì)”,“我這樣應(yīng)不應(yīng)該”,而不是“我為什么會(huì)是這樣”,“我想要什么”“做什么會(huì)讓我很開心”.....過度的道理和要求是在圍繞一個(gè)外物來構(gòu)建自我,這個(gè)外物可能是早年養(yǎng)育者的要求,也可能是一些外界的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。在這種構(gòu)建里,我的感受和需求是不重要的,我必須圍繞這個(gè)外物發(fā)展自己,否則我就是沒道理的,不應(yīng)該的,甚至是得不到認(rèn)可,不被愛的。只談道理,不講感受,無法理解自己和他人,情商不低才怪。我有個(gè)讀者,之前看了我那篇《關(guān)于情商,這可能是一篇顛覆你認(rèn)知的文章》后,覺得自己確實(shí)因?yàn)樽晕艺J(rèn)可不足,以前在每次溝通中都會(huì)很緊張,需要套用各種道理、各種高情商話術(shù)來應(yīng)付。但后來當(dāng)她努力暗示自己沒那么糟時(shí),她終于放松了下來,可以體會(huì)到自己的感受,并且接受這種感受的存在,一切也悄悄有了好轉(zhuǎn):當(dāng)我靜下來聽聽自己的感受,并努力理解自己為什么憤怒后,我突然有了所謂的“柔軟的力量”,我知道自己生氣的原因并不是對(duì)方這次語(yǔ)言粗暴,而是長(zhǎng)期以來的不被尊重。*我開誠(chéng)布公地跟他聊了我的感受,發(fā)現(xiàn)并沒有那么糟糕,他承認(rèn)自己或許在不知覺因?yàn)橹敝Y(jié)果,所以說了一些不尊重的話,傷害了我,也承諾之后的合作會(huì)更加注意。而當(dāng)我越來越能理解自己時(shí),我意外地發(fā)現(xiàn)我也能察覺別人的感受,透過每個(gè)表情包和語(yǔ)氣,詢問他們擔(dān)心的快樂的或者焦慮的地方,理解他們溝通的原因和目的。*居然有甲方指明和我合作,說我最懂他們的想法,溝通起來最不麻煩。她*次發(fā)現(xiàn),原來理解和感受的力量,要比講道理大很多。 04 讓感受走在道理前頭,讓高情商成為可能很多認(rèn)為自己情商低,只會(huì)講道理的人,可能會(huì)像我上面的讀者一樣:積極地去學(xué)習(xí)各種說話技巧,甚至希望自己能成為一個(gè)擅長(zhǎng)溝通的人工智能,能夠根據(jù)對(duì)方說的話,以及當(dāng)前的矛盾,做出*的反應(yīng),讓雙方舒服地把問題解決了。但事實(shí)上,所有的說話技巧都基于理解本身,好的溝通永遠(yuǎn)都不是對(duì)方出一招我們套用一個(gè)解決話術(shù),而是兩個(gè)流動(dòng)的人,在相互理解和感受之中對(duì)話,*達(dá)到雙贏。那些大道理往往會(huì)用僵硬的方式阻斷了理解和感受,我們需要有意識(shí)地去理解和感受,放下道理。就像小時(shí)候,父母總是不接納我們情緒情感的合理性,總是評(píng)判我們不應(yīng)該這樣那樣一樣,比如小孩不應(yīng)該饞嘴,小孩不應(yīng)該讓大人生氣,小孩不應(yīng)該哭鬧,小孩應(yīng)該懂禮貌一樣。他們從未嘗試過理解:為什么我們會(huì)饞嘴?為什么我們要干一些事,讓大人生氣?為什么我們有時(shí)會(huì)哭鬧?什么時(shí)候我們會(huì)哭鬧,發(fā)生了什么?為什么我們不懂禮貌?發(fā)生了什么?這些對(duì)情感和感受的忽視,甚至否定,讓我們的真實(shí)自我得不到發(fā)展,讓我們總害怕一旦不遵守那些要求和大道理了,我們就是不夠好的,不配被愛的。但實(shí)際上,你任何的行為都是合理的。小孩不就是會(huì)饞嘴嗎?小孩憑什么不能讓大人生氣?小孩憑什么不能哭鬧?小孩為什么要懂禮貌?怎樣才算懂禮貌?這些要求和規(guī)矩其實(shí)是可以變的,因?yàn)橐暯遣煌?,?duì)應(yīng)的要求和規(guī)矩就完全不同?;谶@一點(diǎn),沒有絕對(duì)正確的道理,只有從某種角度出發(fā),某種人的需求出發(fā),暫時(shí)和局部的觀點(diǎn)。你對(duì)世界的認(rèn)識(shí)和觀點(diǎn)和道理,必須是要整合自己的感受來進(jìn)行的。這樣發(fā)展出來的觀點(diǎn)的能力就不會(huì)只是一個(gè)空洞的道理或者一個(gè)死板的要求 —— 它會(huì)是靈活的、更多角度的、可以多種觀點(diǎn)并存的能隨時(shí)可選擇調(diào)整的。當(dāng)你嘗試去理解和感受、學(xué)著去整合時(shí),你的情商才有了提高的可能。
2.情商太低怎么辦?
不要糾結(jié)于這個(gè)問題,EQ細(xì)細(xì)研究是個(gè)很復(fù)雜的問題,與遺傳、家庭環(huán)境、成長(zhǎng)經(jīng)歷、性格、教育等等有很大關(guān)系。但有一點(diǎn),EQ對(duì)我們最直接的影響是自己的心理狀態(tài)以及與他人的交往,所以你只需要針對(duì)這點(diǎn)方面入手來調(diào)整自己就行了,這方面好的做法在網(wǎng)上數(shù)不勝數(shù),你可以自己搜索一下,找到適合自己且易于實(shí)行的。我的經(jīng)驗(yàn)是:從當(dāng)下開始養(yǎng)成反省自己的習(xí)慣,反省自己是否關(guān)愛自己(因?yàn)殛P(guān)愛自己是關(guān)愛別人的前提),反省自己對(duì)他人是否太苛刻,是否太自私,是否太缺乏愛心……這一切都不要成為你自輕自賤或自暴自棄的借口和理由,而是找到問題然后對(duì)治,堅(jiān)持個(gè)把月你就會(huì)發(fā)現(xiàn),自己和周圍的環(huán)境都變了。另外,樂觀也非常重要!凡事往好處想,不要總讓負(fù)面情緒控制自己,對(duì)這一點(diǎn)一定要保持高度的敏感,當(dāng)負(fù)面情緒來襲,要能*時(shí)間意識(shí)到并跳出它的控制,堅(jiān)持下去你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這是很容易做到的。比如突然感覺一個(gè)人無所事事,很寂寞,那就立即調(diào)整自己的狀態(tài),去找朋友逛街或做點(diǎn)家務(wù)等等。*一點(diǎn),佛家說:相由心生,境由心造,不管你信不信,很多事確實(shí)是這樣的,所以,把自己的內(nèi)心調(diào)適的軟軟和和的,外界也就無限寬廣和自在了!建議你可以適度去讀些佛經(jīng),但不必迷信!
3.情商越低的人,越喜歡說這三句話,真希望你一個(gè)都沒有!
有一次,馬云和黃渤一同出席一個(gè)活動(dòng)。馬云見到黃渤就問了黃渤一個(gè)犀利的問題:“你覺得我長(zhǎng)得怎么樣?”我們都知道馬云是情商非常高的人,這個(gè)問題也確實(shí)很刁鉆,但是黃渤的回答也非常機(jī)智,黃渤說:“我覺得咱倆顏值差不多”。馬云聽后哈哈大笑,不得不佩服黃渤的高情商,既回答了問題,又回答的非常得體!情商可以說在一個(gè)人的職業(yè)生涯中至關(guān)重要,智商可以當(dāng)作我們的敲門磚,但是未來到底能夠達(dá)到怎樣的高度,真的要看我們的情商了。低情商的人,總是讓人下不來臺(tái),處處顯尷尬;而高情商的人總會(huì)讓人感覺很舒服,也能很好地把握對(duì)方的情緒。知道如何說話、如何為人處事、懂得把握分寸,不僅不會(huì)得罪人,還能夠給人留下好印象,也為日后的職場(chǎng)生涯,拓寬道路。這篇文章子翔就給大家分享三句在人際交往中最忌諱的話,這些話一出口肯定會(huì)讓人際關(guān)系搞得很緊張。一般情商低的人還很難意識(shí)到自己的情商低,甚至把叫我中忌諱的話當(dāng)作口頭禪,看了這篇文章可不要再犯類似的錯(cuò)誤啦。1、我又不知道,你沒告訴我在職場(chǎng)中,我們經(jīng)常會(huì)遇到被領(lǐng)導(dǎo)詢問工作的情景,也許這件事兒你壓根兒就不知道,也許你忘了。但在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的詢問時(shí),千萬不要說:“我不知道,你沒有告訴我?!边@話一出口不僅暴露了自己責(zé)任心不強(qiáng)的工作態(tài)度,還讓領(lǐng)導(dǎo)甚是反感。我們需要根據(jù)事情的輕重緩急來做出應(yīng)答。如果事情本身并不那么緊急,領(lǐng)導(dǎo)只是象征性地關(guān)心下,而你卻抓住問題不放,急忙為自己開脫。不僅你的處境很尷尬,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)不自在。情商越高的人,說話越讓人舒服。如果你一遇到問題就急忙把問題拋出去,把責(zé)任推卸掉,那么在職場(chǎng)中,我們可以說是寸步難行。如果這個(gè)事兒,我們當(dāng)真不知道,那么可以說:“領(lǐng)導(dǎo),我抓緊時(shí)間跟進(jìn),稍后把進(jìn)度同步給您?!边@樣的方式就讓人舒服很多。2、我早就告訴過你了事后諸葛亮的人,在生活中非常常見,他們給人的感覺就是,我要比你厲害,早就預(yù)測(cè)到了要發(fā)生的事情。如果同事因?yàn)楣ぷ鳑]做好,人家本身就已經(jīng)很難過了,可以你這時(shí)偏偏要去顯擺一下自己,*必然會(huì)導(dǎo)致兩個(gè)人的關(guān)系會(huì)很緊張。遇到事情不要總是一副一切盡在掌握中的姿態(tài),尤其是涉及到他人利益的時(shí)候,適當(dāng)?shù)娜グ参恳仍谒送纯嗟臅r(shí)候去顯擺自己更人容易接受。3、我就開個(gè)玩笑,你還當(dāng)真了?有句話說得好:喜歡開玩笑的人,是最容易說實(shí)話的人。他們把自己的不開心,或者個(gè)人情緒總是以開玩笑的方式說出去。一旦發(fā)現(xiàn)他人不舒服了,就趕快指責(zé)他人心胸太小,一句玩笑都不能開。如果你還有這樣的口頭禪真心建議你改掉它。這樣的話除了對(duì)我們的人際關(guān)系造成不良影響外,真的沒什么好笑的。臺(tái)灣*主持人蔡永康的幾句名言說得非常到位:人不要太任性,因?yàn)槟闶腔罱o未來的你。不要讓未來的你討厭現(xiàn)在的你。把無謂的勝利留給對(duì)方,懂得認(rèn)輸?shù)娜藭?huì)說話。遇到對(duì)方提起了一個(gè)你完全不想接的話題,不要急著反抗,而是輕巧的把對(duì)方熱衷的話題連接到一個(gè)很生活的方向,就行了。其實(shí)情商涵蓋的內(nèi)容非常廣,比如為人處世、情緒控制、說話技巧以及識(shí)人知人,但好在情商的高低跟智商還是有很大的不同的,我們完全可以通過后天的培養(yǎng)形成的。想要通過一篇文章就來提高我們的情商其實(shí)很難的,畢竟這個(gè)不夠系統(tǒng),如果你也想提升下自己的情商,推薦你看下這套書籍《口才三絕》、《修心三不》、《為人三會(huì)》?!犊诓湃^》:全書共有10個(gè)步驟,40多個(gè)具體的方法,幫助我們系統(tǒng)地學(xué)會(huì)說話,會(huì)幽默、會(huì)拒絕,說話直擊人心?!缎扌娜弧罚和ㄟ^11個(gè)步驟,50多個(gè)方法,讓我們擁有一顆愉快的心靈,不計(jì)較、不抱怨、不生氣、懂取舍。《為人三會(huì)》:運(yùn)用9個(gè)步驟,30多個(gè)方法,教會(huì)你會(huì)說話、會(huì)辦事、會(huì)做人。這套書籍里包含了百十個(gè)實(shí)用的案例,內(nèi)容也非常接地氣,通俗易懂,深入淺出地為我們揭示了為人處事的智慧與藝術(shù),實(shí)用性非常強(qiáng),值得好好閱讀。原價(jià)89元,現(xiàn)在僅需18.8元,平均每本也不過6塊錢,不足一頓飯錢就可以擁有一套為人處世技巧,非常劃算!點(diǎn)擊下方的商品卡,即可直接購(gòu)買~
4.職場(chǎng)新人 情商不夠怎么辦 (原創(chuàng))
職場(chǎng)情商是指一個(gè)人對(duì)他人察言觀色以及自我情緒管理的的能力,并在與人溝通交往的過程中充分體現(xiàn)出情商的高低 冷靜的面對(duì)并處理壓力: 職場(chǎng)無壓力不成功,但是在壓力襲來的時(shí)候,也要學(xué)會(huì)排解壓力,試深呼吸緩解工作情緒,自我激勵(lì)工作總是總在GaoChao與低谷期,懂得堅(jiān)持才能成功。 培養(yǎng)讀懂各種暗示的能力: 職場(chǎng)情商不夠總會(huì)看不懂他人的想法,所以你需要提高這種能力,當(dāng)你看不懂對(duì)方表情的時(shí)候,個(gè)性化的假設(shè)對(duì)方所處的立場(chǎng),然后大膽假設(shè),來弄清對(duì)方的想法,或者你也可以直接開口提問。 學(xué)會(huì)處理自我的消極情緒 :沒有人喜歡和總是帶著負(fù)能量的人在一起,有效管理自我負(fù)面消極情緒,是改善人際關(guān)系的*步;同時(shí)情緒管理用積極的心態(tài)工作,也會(huì)讓我們改變對(duì)一件事物的做法更好的在職場(chǎng)工作。[已過濾文章中的超鏈接]
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