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受金融危機(jī)等因素影響,全球汽車(chē)產(chǎn)業(yè)將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),目前美國(guó)三大汽車(chē)制造商——通用、福特和克萊斯勒處于破產(chǎn)邊緣;歐盟和日本汽車(chē)制造商銷(xiāo)量也急劇下滑,金融危機(jī)已對(duì)發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體汽車(chē)業(yè)形成嚴(yán)重沖擊。分析師們指出,全球經(jīng)濟(jì)衰退將導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力下降。北美、歐洲、日本的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商正在承受巨大的庫(kù)存壓力,為了轉(zhuǎn)嫁庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn),部分國(guó)外汽車(chē)品牌的經(jīng)銷(xiāo)商或代理商將積壓的庫(kù)存車(chē)傾銷(xiāo)至*市場(chǎng),以解決短期資金回壟問(wèn)題;而*區(qū)域內(nèi)的水貨商利用此機(jī)會(huì)低價(jià)進(jìn)購(gòu)這些車(chē)輛,再以低于市場(chǎng)正常價(jià)格的方式賣(mài)給消費(fèi)者。
一般水貨車(chē)都集中在國(guó)內(nèi)暢銷(xiāo)的一些*品牌車(chē)型,如保時(shí)捷、奔馳、陸虎、奧迪和VOLVO等品牌的汽車(chē)。國(guó)內(nèi)部分水貨車(chē)的經(jīng)銷(xiāo)商往往以投機(jī)的方式,以明顯低于市場(chǎng)價(jià)格的手段低價(jià)加傾銷(xiāo)給不明真相的消費(fèi)者。而實(shí)際上,從日后使用情況來(lái)說(shuō),水貨車(chē)并不比正規(guī)代理商銷(xiāo)售的車(chē)便宜,因?yàn)榭此频蛢r(jià)的水貨車(chē)往往隱藏著質(zhì)量隱患以及時(shí)刻將要負(fù)擔(dān)的高昂維修費(fèi)用。
水貨車(chē)因不是由廠家正規(guī)銷(xiāo)售渠道進(jìn)口到國(guó)內(nèi)的,而是通過(guò)轉(zhuǎn)口貿(mào)易從北美、歐洲等市場(chǎng)上進(jìn)來(lái)的,因而很難得到廠家對(duì)車(chē)輛的質(zhì)量保證。目前市場(chǎng)上的路虎、保時(shí)捷卡宴和奧迪Q7等水貨車(chē)主要存在以下一些問(wèn)題:首先北美的汽車(chē)采用的北美技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),車(chē)輛調(diào)校根據(jù)國(guó)外道路狀況設(shè)定指標(biāo),對(duì)于燃油系統(tǒng)要求很高,在國(guó)內(nèi)使用易引起發(fā)動(dòng)機(jī)積碳、點(diǎn)火系統(tǒng)故障、發(fā)動(dòng)機(jī)控制系統(tǒng)紊亂空調(diào)使用環(huán)境不適等故障。其次其電池容量偏小,在*地區(qū)使用存在啟動(dòng)困難的問(wèn)題。三是“水貨車(chē)”在發(fā)動(dòng)機(jī)點(diǎn)火提前角、空氣過(guò)濾系統(tǒng)、燈光設(shè)定、三元催化裝置等方面與*規(guī)格的進(jìn)口車(chē)相比,都可能存在著差異。此外,還需提醒廣大消費(fèi)者的是,經(jīng)營(yíng)水貨車(chē)的商家往往短期利益為主忽略對(duì)客戶的責(zé)任,今天是這個(gè)品牌,明天是那個(gè)品牌,遇到市場(chǎng)環(huán)境不好,隨時(shí)可能關(guān)門(mén)走人,客戶遇到問(wèn)題都不知找誰(shuí),更別說(shuō)車(chē)輛的維修保障了。
記者走訪了當(dāng)?shù)氐穆坊?LAND ROVER)授權(quán)代理商中汽南方,中汽南方對(duì)水貨車(chē)的定義是這樣的——“水貨車(chē)”并不是消費(fèi)者心目中的“走私車(chē)”,而是沒(méi)有獲得LANDROVER(路虎)汽車(chē)公司授權(quán)的銷(xiāo)售商銷(xiāo)售的路虎汽車(chē)。不少“水貨車(chē)”是水貨進(jìn)口商從國(guó)外買(mǎi)來(lái)的二手車(chē),也有些“水貨車(chē)”是沒(méi)有在國(guó)內(nèi)取得LAND ROVER經(jīng)銷(xiāo)權(quán)的進(jìn)口商從其他*的LAND ROVER經(jīng)銷(xiāo)商處訂購(gòu)倒賣(mài)過(guò)來(lái)。由于各國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)不同,因此,對(duì)使用和售后造成很多麻煩。行內(nèi)的人把它定義為“有正當(dāng)?shù)倪M(jìn)口報(bào)關(guān)手續(xù),但不是通過(guò)廠家指定代理商(四位一體專(zhuān)賣(mài)店)銷(xiāo)售的進(jìn)口車(chē),廠家不對(duì)這些車(chē)輛提供質(zhì)量擔(dān)保,在特約維修站不能得到常規(guī)的保養(yǎng)維修服務(wù)”。
據(jù)某授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商介紹,由于水貨車(chē)的車(chē)況不明,配置差異明顯等原因,往往到特約維修站修理時(shí)增添更多檢修環(huán)節(jié),因此水貨車(chē)可能要付出更多的維修成本。
一般來(lái)講,正規(guī)的授權(quán)代理商在交給客戶新車(chē)之前,按廠家要求都要做一個(gè)交車(chē)檢驗(yàn)(PDI),有資格做PDI檢驗(yàn)的人員都是經(jīng)過(guò)廠家專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)人士。新車(chē)從出廠到代理商的專(zhuān)賣(mài)店屬于運(yùn)輸過(guò)程,車(chē)輛的很多功能在這個(gè)階段處于鎖止?fàn)顟B(tài),做PDI檢驗(yàn)就是要對(duì)車(chē)輛功能進(jìn)行激活,讓客戶能夠自如運(yùn)用各種功能,沒(méi)有這個(gè)檢驗(yàn),客戶使用的車(chē)輛容易發(fā)生故障,增加維修費(fèi)用。
路虎廠家發(fā)往世界各地的車(chē)輛電腦維修程序也是不一樣的,如果客戶買(mǎi)到的是銷(xiāo)售到其他*的車(chē),那么在維修站里,電腦很可能無(wú)法檢測(cè)車(chē)輛的故障,影響到客戶用車(chē),有些也許會(huì)導(dǎo)致車(chē)輛報(bào)廢。這樣的車(chē),即使購(gòu)買(mǎi)時(shí)價(jià)格便宜,但卻隱藏著很高的維修費(fèi)用甚至是很大質(zhì)量隱患以及其他的風(fēng)險(xiǎn)。