哈嘍大家好,最近有很多小伙伴向我了解:鍛煉溝通表達(dá)能力的工作。今天就把鍛煉溝通表達(dá)能力的工作相關(guān)的幾個(gè)問題都整理出來給大家參考下。分別是:三招溝通小技巧,幫你更好管理領(lǐng)導(dǎo),做什么工作最能鍛煉口才?,哪些類的工作比較能鍛煉溝通表達(dá)能力,或者交際能力,比如團(tuán)隊(duì)合作也可以,如何提高人的自信,鍛煉語言表達(dá)能力、,如何鍛煉溝通、表達(dá)能力,如何鍛煉溝通表達(dá)能力?,這個(gè)方法堅(jiān)持訓(xùn)練一個(gè)月,表達(dá)力暴增??
1.三招溝通小技巧,幫你更好管理領(lǐng)導(dǎo)
在上家公司的時(shí)候,有一次項(xiàng)目成功,我讓實(shí)習(xí)生去樓下買咖啡和蛋糕,準(zhǔn)備帶著團(tuán)隊(duì)在會議室里慶祝一番——這是我個(gè)人的「小確幸」理念,找機(jī)會慶祝每一次微小的成功。不一會兒,兩個(gè)實(shí)習(xí)生拎著咖啡和點(diǎn)心上來了,跟我抱怨:電梯里遇到總經(jīng)理了,她們倆抱著一堆吃的,特別尷尬。我一臉懵逼,哪里尷尬了?她們回:上班時(shí)間買這么多吃的,一定被老板心里diss吧。我嘆口氣,你們可以和老板解釋啊……實(shí)習(xí)生回我:不敢和老板說話,越說越慌,感覺不像解釋,像是掩飾……“來來來我來教你,結(jié)論先行,先說What’s happening:老板我們項(xiàng)目成功完成,在做一次慶功活動(dòng)。接著如果老板追問就把內(nèi)容歸類分組,邏輯遞進(jìn):什么項(xiàng)目,誰在參加,活動(dòng)地點(diǎn)在哪里……*,號召行動(dòng),老板你也一起來吧。“倆實(shí)習(xí)生紛紛搖頭,老板來了更緊張了……向上溝通,保持和領(lǐng)導(dǎo)的定期溝通,實(shí)際上對職場人的發(fā)展有著莫大的益處,但這么大的好事,很多職場人依然避之唯恐不及。就算是總監(jiān),依然會出現(xiàn)這種問題,我曾經(jīng)聽過隔壁桌的總監(jiān),開著電話會議和整個(gè)團(tuán)隊(duì)猜總經(jīng)理的一句話是什么意思……職場向上溝通,需要成熟的溝通策略。很多人喜歡強(qiáng)調(diào)溝通之術(shù),比如說「老板開心時(shí)找老板加薪」「老板周一忙的時(shí)候,讓他批文件,就不會仔細(xì)較真了」。在我看來,與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,不僅在于「術(shù)」,更重要的是「道」和領(lǐng)導(dǎo)溝通的場景很多??梢允枪ぷ鹘唤由系臏贤?,也可以是項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)探討,更包括談升職加薪,我們分場景討論。文章大概4000字,需要12分鐘讀完,也可以直接看視頻,這種戲劇的方式,可能會給職場小伙伴們留下更深刻的印象……兩招職場技巧,專治職場焦慮 What;領(lǐng)導(dǎo)如果繼續(xù)追問;邏輯遞進(jìn):按照邏輯把結(jié)論的原因推導(dǎo)出來,Why:歸類分組:把相同類型的論點(diǎn)和事實(shí)歸類分組,更清晰展示給領(lǐng)導(dǎo) How;比如,老板說讓你研究一下廣發(fā)信用卡積分,能不能幫公司添置一些零食。你收集材料發(fā)現(xiàn):7月31日前,下載綁定廣發(fā)卡官方客戶端“發(fā)現(xiàn)精彩APP”,里面有各種大牌優(yōu)惠:微信支付每天*兌30元立減金餓了么頻道,點(diǎn)必勝客、麥當(dāng)勞、DQ等美食享5折起優(yōu)惠,還能再用廣發(fā)積分抵現(xiàn)本來生活頻道,買肥美小龍蝦、冰鮮三文魚等*抵現(xiàn)30元,下單有機(jī)會抽贈(zèng)金果/啤酒一箱在亞馬遜上買Champion和CK等品牌可用廣發(fā)卡獨(dú)享優(yōu)惠券,廣發(fā)卡每周消費(fèi)5筆288元及以上,累計(jì)滿8周更有機(jī)會搶100萬廣發(fā)積分那么我們匯報(bào)工作時(shí),就需要結(jié)論先行:老板,廣發(fā)積分能兌換現(xiàn)金,在樓下便利店能用微信支付,每日*兌30元立減金。如果被問到:“積分還能干什么???”歸類分組,邏輯遞進(jìn):零食相關(guān):廣發(fā)積分能在微信支付時(shí)兌換現(xiàn)金,可以在買零食水果時(shí)抵扣;加班外賣:除了麥當(dāng)勞外,還能點(diǎn)必勝客、西貝莜面村、DQ等店,發(fā)現(xiàn)精彩APP也有5折起優(yōu)惠,和積分抵扣;聚會團(tuán)建:發(fā)現(xiàn)精彩APP還能下單「本來生活」,生鮮低至3折,冰啤酒配小龍蝦,適合*團(tuán)建;購物相關(guān):7月14-17日在亞馬遜Prime會員日可用廣發(fā)卡獨(dú)享優(yōu)惠券,周周刷滿額更有機(jī)會搶百萬廣發(fā)積分,給下次公司團(tuán)建做準(zhǔn)備。職人充電站諸如“老板,我把廣發(fā)卡的官網(wǎng)和「發(fā)現(xiàn)精彩 APP」都仔細(xì)研究過了?!薄袄习澹疫€打了廣發(fā)信用卡的客服電話?!薄袄习?,你哪來那么多積分,是不是用廣發(fā)卡買瑪莎拉蒂了?”都是無關(guān)信息,作為下屬想要表功,可以理解,去朋友圈含蓄的表功,別在匯報(bào)工作時(shí)表功。二、工作交接很多人都有這樣的體驗(yàn):接到老板的工作要求后,特別努力上進(jìn),甚至熬夜加班做好后,卻被老板一頓批,感覺特別冤枉。全場70%的人舉手,小伙伴紛紛表示場景描繪太過真實(shí)了。人力資源專家往往清楚一點(diǎn):企業(yè)的生產(chǎn)力消耗,往往是因?yàn)樯舷录壷g,團(tuán)隊(duì)之間,同事之間信息傳遞不到位導(dǎo)致的效率損耗。研究團(tuán)隊(duì)效率和溝通策略的同仁都了解一個(gè)理論:「溝通漏斗」。如果一個(gè)人心里想的是*,當(dāng)他傳遞信息的時(shí)候,已經(jīng)漏掉20%,說出來的只剩下80%。當(dāng)這80%的東西進(jìn)入別人的耳朵時(shí),由于個(gè)人背景、思維方式的不同,對方只能接收到60%的信息,其中能消化理解的大概只有40%。這就40%,3天后就忘掉一半了,三個(gè)月后再問,你會發(fā)現(xiàn)他只記得5%。溝通信息的丟失,是雙方的責(zé)任,作為領(lǐng)導(dǎo),需要提升傳遞信息的技能。作為下屬,我們也有辦法,可以確保信息不遺漏,最基礎(chǔ)的一招就是:反復(fù)確認(rèn)。大家可以從掌握一個(gè)會議小技巧入手:每次別人說的時(shí)候,立即拿筆記下來;別人說完,你即時(shí)確認(rèn):“您希望我們做的是ABC三點(diǎn),對不對?”;等到領(lǐng)導(dǎo)/客戶確認(rèn)后,再接著郵件補(bǔ)刀:剛剛開會達(dá)成三點(diǎn)內(nèi)容,分別是ABC。接下來,保持定期更新:A完成了B還在做C還沒開始啟動(dòng)。讓對方心里有底。除了反復(fù)確認(rèn)之外,還可以更進(jìn)一步,用「提問」反向管理領(lǐng)導(dǎo)的決定,甚至促使領(lǐng)導(dǎo)思考自己的決定是否合理。一位實(shí)習(xí)生,一直讓我記憶猶新。她是新加坡人,美國西北*碩士生,招她是因?yàn)樗⑽暮?,但是她入職后的表現(xiàn)把整個(gè)團(tuán)隊(duì)都震驚了。我隨手扔給她一份材料需要翻譯。她沒有立即著手翻譯,而是跑來我這里提問:翻譯這個(gè)材料,是給誰看的?翻譯好之后,會在什么場合分享?是需要整理出大意,還是逐字逐句翻譯?聽完她的問題,我立即開始反省,在交代任務(wù)之前,我沒有想清楚這份材料的用途。她的問題,不僅幫助她自己精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)了上司(我)的要求,還促進(jìn)了我的自我反思。做咨詢/培訓(xùn)的時(shí)候,當(dāng)學(xué)員們提到“自己的溝通能力不強(qiáng)”時(shí),他們往往是擔(dān)心自己“說”得不夠好,比如:我不知道如何說服老板/同事/客戶;我不知道如何把自己的觀點(diǎn)表達(dá)給對方。事實(shí)上,高效溝通的三要素包括:傾聽,反饋,表達(dá)。未經(jīng)訓(xùn)練的情況下,人的本能是表達(dá),是讓別人聽到我們的聲音。但僅靠表達(dá),我們不能說服別人。聆聽和提問,幫我們抓住對方需求,需求滿足了,人才可能被說服。關(guān)于提問,我寫過提問的技巧:哪些能力很重要,卻是多數(shù)人沒有的?學(xué)會反復(fù)確認(rèn)和提問,可以讓我們職場人在接老板任務(wù)的時(shí)候,能更好的完整接受消化老板的信息,同時(shí)更好管理管理老板的預(yù)期。但很多職場人卻羞于提問確認(rèn),擔(dān)心反復(fù)確認(rèn)和提問,會顯得自己不夠機(jī)靈。聽到老板的話,即使沒聽完整沒聽懂,也假裝聽懂了,也不愿意細(xì)問領(lǐng)導(dǎo)。三、爭取資源,比如升職加薪升職加薪,往往是員工最關(guān)心的問題。當(dāng)然,加薪升職,絕不僅依托于溝通能力。加薪升職的兩個(gè)大前提:*,你的市場價(jià)值。價(jià)格是是由供求關(guān)系決定的,你在市場上稀缺,那自然都捧著你;同類型的一抓一大把,公司不擔(dān)心人才流失。對于職場人來說,想要了解自己的價(jià)值,有一個(gè)簡單有效的方式面試Sean Ye:我知道你不想跳槽,但你不該拒絕面試機(jī)會第二,在你的公司,誰決定你的漲薪升職我們往往習(xí)慣于和直線上司去聊,但我們并不知道,在很多大公司,直線上司根本沒權(quán)利決定你我的薪水,詳見Sean Ye:年終漲薪的水,到底有多深?有了這兩個(gè)基礎(chǔ),然后才是我們展現(xiàn)溝通能力的時(shí)候。有一個(gè)小伙伴和我分享了他談升職的策略:首先,把自己一年的貢獻(xiàn)全數(shù)出來,有數(shù)據(jù)有證據(jù);然后,把家庭說得老慘,房貸還不出,老婆花錢狠;*,說跟老板多年,一直沒升經(jīng)理,也該升職了。他很不解,說得這么動(dòng)情了,老板的回復(fù)依然是:“知道你不容易,再堅(jiān)持一下,這陣子忙完給你答復(fù)?!甭牭健霸俚鹊取保男木蜎隽?,他很清楚,再等等=拒絕。我給他的建議是:換位思考。如果你是老板,你為什么給下屬加薪升職?他列出的理由中:第二和第三點(diǎn)都是訴諸情感。但老板不可能因?yàn)閮H僅因?yàn)榍楦幸蛩刈鰶Q策;*點(diǎn)倒是實(shí)實(shí)在在的對錯(cuò),但小孩才看對錯(cuò)啊,成年人不僅看對錯(cuò),更重視利弊。什么是利弊?你升職了,對老板來說有什么好處/壞處——?jiǎng)恿?阻力;你沒升職,對老板來說有什么好處/壞處——阻力/動(dòng)力;站在老板的位置上,把「阻力」和「動(dòng)力」想清楚,就可以知道應(yīng)該如何和老板談了。比如:增加動(dòng)力:作為銷售,你升職到市場經(jīng)理,可以用更多營銷資源,配合原來的上司銷售總監(jiān),完成他的業(yè)績指標(biāo);減少阻力:你升職經(jīng)理可能會讓其他同事不服,總監(jiān)擔(dān)心導(dǎo)致人才流失。你就展現(xiàn)你在團(tuán)隊(duì)的影響力,拿出過往你主導(dǎo)的項(xiàng)目,證明其他同事愿意配合你工作,減輕總監(jiān)的擔(dān)心。好了,文章結(jié)束之前,我們做一道題:作為一個(gè)白領(lǐng),你希望漲薪升職,應(yīng)該怎么和老板溝通?兩個(gè)選擇:A-老板,我做了XX工作,取得了XX成績,我想漲薪。B-老板,我做了XX工作,取得了XX成績,您看這樣的表現(xiàn)適合漲薪嗎?你心里有了答案嗎?這兩種都不是理想的方式。A根本不給上司留退路;而B看似是提問,給了退路,但卻是一個(gè)是封閉式的問題,上司只能選擇“能”或“不能”。對絕大部分上司來說,遇到這兩種溝通方式,都會下意識的避免直接回答問題,反而讓我們達(dá)不到漲薪升職的目標(biāo)。我心目中*的答案,來源于我營銷圈的一位前輩Heidi:領(lǐng)導(dǎo),在您看來,我還需要取得怎樣的成績,才能升任XXX崗位。這句話超藝術(shù),首先提醒老板,我有強(qiáng)烈的升職意愿。其次把選擇權(quán)拋給老板,讓他給我列出目標(biāo)。對老板來說,這是一個(gè)開放式的問題,他可以暢所欲言,而你可以獲得升職的具體指標(biāo),方便未來兌現(xiàn)。當(dāng)然如果回答這個(gè)問題時(shí),老板依然打太極,不肯正面回答,我們起碼也知道,是時(shí)候更新簡歷了。職場上遇到靠譜又善于溝通的領(lǐng)導(dǎo)是一種幸運(yùn),一直能遇到,可以說是祖墳冒青煙了。我們都知道這種領(lǐng)導(dǎo)并不好找。所以努力提升自己的溝通能力和向上管理能力,為自己營造一點(diǎn)職場小確幸。這種小確幸可以是一次精彩工作匯報(bào)后得到的贊許;也可以是和老板談完升職條件找到業(yè)務(wù)方向后的興奮;也可以是電梯偶遇老板誠邀她一起參加慶祝后發(fā)現(xiàn)老板蛋糕黏在鼻子上的樣子蠻可愛的……希望大家都能在忙碌的職場生活中,找到屬于自己的小確幸。
2.做什么工作最能鍛煉口才?
做什么工作最能鍛煉口才做什么工作最能鍛煉口才?在這里,你一定要承認(rèn)你地這個(gè)思路有些狹窄。為什么呢?因?yàn)閺哪愕卦捳Z中我感覺你想鍛煉口才,可你認(rèn)為只有工作可以鍛煉,這樣你的口才只會局限于工作,而不是面對生活。下面小編告訴你做什么工作最能鍛煉口才?! ∽鍪裁垂ぷ髯钅苠憻捒诓? 做推銷類,市場代表類的工作最能鍛煉口才,也最能鍛煉人的綜合素質(zhì)。也且這樣的工作比文職類工作上升會更快?! ∈紫劝哑胀ㄔ捳f好: 模仿。2、 讀報(bào)紙。3、 平時(shí)說話的時(shí)候堅(jiān)持用普通話,注意自己的發(fā)音,糾正地方方言里的頑疾。 口才是練出來的:1、抓住每一次當(dāng)眾說話的機(jī)會2、 堅(jiān)決和陌生人說話3 、 要重視平時(shí)的積累 做什么工作最能鍛煉口才,鍛煉口才的場景: 場景1:你早上起床,你的父母給你做了一份精美的早點(diǎn),面對早點(diǎn),你可以練口才。你:"啊!母親,你太辛苦啦,為了兒子,你看你多忙碌啊!"雖然僅僅一句話,這可是你打開口才大路的起點(diǎn)啊,因?yàn)檫@句話,你的母親非常感動(dòng),你表達(dá)了你的思維,又練了口才。 場景2:你清晨到某地跑步,碰到一個(gè)陌生的年輕人正在鍛煉,你可以打招呼練習(xí)口才。你:"大哥,你也來跑步啊!我都跑了5圈了,跑完了身體可舒服了,神清氣爽啊!"陌生人:"我也跑了3圈,你還真行啊!多跑跑,強(qiáng)身健體啊"。簡短的幾句話,你們互相表達(dá)你們的思維?! 鼍?:和同學(xué)聚會時(shí),不斷的提問題,你們互相回答問題,增進(jìn)友誼,鍛煉口才?! 『唵闻e兩個(gè)例子,一定要做到勤思維,勤表達(dá)。說話時(shí)不要前言不搭后語,顛三倒四,羅嗦重復(fù),不周密,不準(zhǔn)確?! ∽鍪裁垂ぷ髯钅苠憻捒诓?,提高口才的方法: 多練 練習(xí)口才和練習(xí)游泳是異曲同工的。大家公認(rèn)的學(xué)習(xí)游泳的方法,就是跳進(jìn)水里去練習(xí)。一個(gè)人懂得游泳的理論和知識,但如果不下水練習(xí),就永遠(yuǎn)是一只在渴望期待之中的旱鴨子。如果一個(gè)渴望在聽眾面前發(fā)表演說能出口成章,并能受人歡迎的話,那就必須提高勇氣,放開膽子,樹立信心,付諸實(shí)踐,勤學(xué)苦練。具體來說,練習(xí)演講、提高口才的經(jīng)驗(yàn)大體有以下幾點(diǎn):步驟/方法 強(qiáng)烈的熱愛。對演講與口才的學(xué)習(xí)要有強(qiáng)烈的欲望和熱愛,才能產(chǎn)生多練的激情和毅力?!盁釔凼?的老師”。熱愛的感情有巨大的鼓舞力量。沒有強(qiáng)烈的熱愛就不會有堅(jiān)定的志向,也就缺乏頑強(qiáng)的毅力去從事自己的事業(yè)。古往今來無數(shù)事實(shí)告訴我們,任何一個(gè)有成就的人,無一不是對他所從事的事業(yè)有著熱愛的感情。他們孜孜以求,如醉如癡,以致達(dá)到廢寢忘食的地步?! 】炭嗟膶?shí)踐。天道酬勤,勤能補(bǔ)拙。勤奮和刻苦是產(chǎn)生天才的土壤。被人們稱為天才的人,他們自己往往不承認(rèn)自己是天才。我們說魯迅是偉大的天才,可他自己卻說:“哪里有天才,我是把別人喝咖啡的時(shí)間都用在工作上的?!笨v觀世界上著名演講家的成功,都是在勤奮刻苦的練習(xí)中產(chǎn)生的。著名演講家、英國前首相邱吉爾就是在演講方面勤奮刻苦的典型代表。他的兒子倫道夫在一書中曾這樣寫道:“我的父親之所以能成為世界上杰出的演講家,就是因?yàn)樗旬吷木Χ蓟ㄔ诰毩?xí)演講、寫演講稿和記憶這些講稿上了?!闭怯捎谇窦獱枌ρ葜v的酷愛和刻苦練習(xí),才使他的演講達(dá)到了爐火純青的境界。直到今天,人們對邱吉爾那富于激情和鼓動(dòng)性的演講仍津津樂道。演講是一種能力,能力離不開實(shí)踐??袋c(diǎn)書,聽聽講座,懂點(diǎn)演講的“門道”并不難。真要親自登上講臺,面對成百上千的聽眾,口若懸河地演講一番,除了長期反復(fù)地實(shí)踐是沒有什么秘訣和竅門的。古人說:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”因此,每一個(gè)初學(xué)演講者,要勇于實(shí)踐、刻苦多練,實(shí)踐才能使一個(gè)人成長、成熟。不要怕幼稚,不要擔(dān)心失敗,失敗是成功之母;不要怕挫折,挫折更能堅(jiān)定你的信心;更不要怕譏笑,譏笑會激勵(lì)你不達(dá)目的誓不罷休的決心。 耐心加恒心。冰凍三尺,非一日之寒。初學(xué)演講的人,特別是青少年,往往急于求成,缺乏耐心和恒心,希望自己很快就能成為一個(gè)口若懸河的演講者。這是把學(xué)演講看得太容易了。在實(shí)踐中一遇到挫折或受到別人的嘲諷,往往又容易產(chǎn)生畏難情緒,覺得學(xué)演講太難而失去信心。魯迅曾說過:“做一件事,無論大小,倘無恒心,是很不好的。而看一切太難,固然能使人無成,但若看得太容易,也能使事情無結(jié)果?!毖葜v既然是一種能力,是一門藝術(shù),學(xué)會它自然要花費(fèi)一定的時(shí)間。不要企圖一口吃個(gè)胖子,而應(yīng)該循序漸進(jìn),不要以為聽幾堂演講課、看幾本演講書、上臺講幾次話就能成功。要有毅力,要持之以恒。在日常的工作、學(xué)習(xí)、生活中不放過任何一次公開發(fā)表講話的機(jī)會,如回答老師提問,小組討論,大會發(fā)言,交談、辯論、演講比賽等。要充分利用這些機(jī)會鍛煉自己口才,提高演講水平。俗話說“操千曲而后知音,觀千劍而后識器”,講的就是持之以恒地實(shí)踐,而終能成才的道理?! 】茖W(xué)的練習(xí)。初學(xué)演講的人應(yīng)該掌握科學(xué)的合理的練習(xí)方法,即從易到難,從小到大、從短到長、由分到合、由點(diǎn)到面循序漸進(jìn)的練習(xí)方法?! ?1)從易到難。相對而言,以敘述和抒情為主的演講比較容易掌握,以議論為主的或綜合運(yùn)用各種表達(dá)方式的演講比較難。這與書面表達(dá)的學(xué)習(xí)順序是一致的,首先應(yīng)掌握敘述、描寫、說明、抒情等基本演講能力,進(jìn)而過渡到議論和綜合型的演講。沒有比較堅(jiān)實(shí)的敘述事件的表達(dá)能力,演講是不容易獲得成功的。所以一開始就要把敘述型演講的基礎(chǔ)打好,然后再進(jìn)行說理議論型的演講練習(xí)?! ?2)從小到大。初學(xué)演講的人,應(yīng)從自己比較熟悉的內(nèi)容開始,比如青少年比較關(guān)心的理想、立志、學(xué)習(xí)、紀(jì)律、友誼等內(nèi)容,而不要急于去談?wù)撃切┳约翰惶煜さ?、比較復(fù)雜的大道理、大內(nèi)容。開始練習(xí)演講時(shí)題目要小一些,目的要簡單,內(nèi)容要具體,這樣比較容易成功。然后一步步過渡到大題目、大容量、高層次的演講?! ?3)從短到長。演講時(shí)間的長短也要體現(xiàn)循序漸進(jìn)的原則。當(dāng)然有些短的演講難度也很大,但一般說,短的演講主題集中,單一,開門見山,簡單明了,初學(xué)者比較容易掌握,即使不太成功,聽眾也能諒解。長的演講結(jié)構(gòu)復(fù)雜、涉及面廣,主題不容易把握,特別是在控場能力較差的情況下,容易造成失敗。此外,初學(xué)演講的人,在語言運(yùn)用上也要力求多用短句,簡潔明白,盡量少用或不用含信息量大的比較長的復(fù)雜句子。也就是說,有時(shí)為了說明一個(gè)問題,寧肯用三個(gè)短句,也不用一個(gè)長句。 (4)由分到合。演講是一個(gè)綜合性的活動(dòng),它包括許多內(nèi)容和基本功。一次演講的成功與失敗固然與演講者自身德才常識各方面的修養(yǎng)有直接關(guān)系,但這幾方面修養(yǎng)很高的人卻不一定能成為一個(gè)很好的演講者。這是因?yàn)檠葜v還有一系列技巧問題。比如說話的技巧,發(fā)聲的技巧,儀態(tài)手勢、面部表情的技巧等等。要求初學(xué)演講的人一下子把這些熟練地掌握是不可能的,而且在練習(xí)過程中,這些技巧的熟練程度也不會是平衡發(fā)展的。解決的辦法,是下功夫先進(jìn)行單項(xiàng)練習(xí),特別是自己感到薄弱的環(huán)節(jié),要反復(fù)練習(xí),集中力量突破難點(diǎn)。在單項(xiàng)練習(xí)的基礎(chǔ)上,再進(jìn)行綜合練習(xí),反復(fù)試講,一步一步地使整個(gè)演講從內(nèi)容到語言表達(dá)、姿態(tài)手勢、面部表情、眼神等的配合達(dá)到和諧統(tǒng)一,盡善盡美?! ?5)由點(diǎn)到面。一般來說,初學(xué)者練習(xí)演講都是一人一個(gè)點(diǎn),先個(gè)人單獨(dú)練習(xí)。這種練習(xí)法比較方便,不受拘束,不受一些條件限制,只要是自己在空閑時(shí)間,隨時(shí)都可以練習(xí)。但是這種關(guān)門閉戶的單個(gè)練習(xí),必須要在老師或正確的演講方法指導(dǎo)下進(jìn)行練習(xí),否則就會適得其反,得不償失。當(dāng)單個(gè)練習(xí)達(dá)到一定程度時(shí),就應(yīng)該嘗試當(dāng)眾練習(xí)了。這時(shí),可以請來自家人或一些朋友、同事乃至有經(jīng)驗(yàn)的演講者。練習(xí)者演講一段,然后就讓他們提出意見,以便改正缺點(diǎn),使演講日趨完美。“丑媳婦總得見公婆”,在演講基本熟練后,就必須拿出勇氣來,面對聽眾,到大庭廣眾中去練習(xí)演講。在這種實(shí)踐中,最容易發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點(diǎn),也能最有效地較快的提高自己的演講水平。值得注意的是,演講者每講完一次后,都應(yīng)該及時(shí)地虛心地征求一下聽眾的意見,然后認(rèn)真總結(jié),精心研究,注意發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn)。久而久之,熟能生巧,演講水平定會得到提高?! 〈送猓诰毩?xí)演講的過程中,還要善于學(xué)習(xí)他人長處,克服自己的不足。每個(gè)演講者都有長處和不足,善于學(xué)習(xí)的人懂得取長補(bǔ)短的重要意義。魯迅曾說過:“只看一個(gè)人的著作,結(jié)果是不大好的;你就得不到多方面的優(yōu)點(diǎn)。必須如蜜蜂一樣,采過許多花,這才能釀出蜜來,倘若叮在一處,所得就非常有限,枯燥了?!彼哉f,高超的演講才能,只屬于那些博采眾長、刻苦練習(xí)、勤奮磨練、持之以恒、執(zhí)著追求的人?!赶胩嵘诓诺呐笥阉叫判【帲u論留“口才”」
3.哪些類的工作比較能鍛煉溝通表達(dá)能力,或者交際能力,比如團(tuán)隊(duì)合作也可以
其實(shí)這個(gè)沒有什么特定的什么工作就能達(dá)到你說的那樣!我個(gè)人覺得銷售就是一個(gè)很有挑戰(zhàn)的工作,基本上也需要你上面所問的那些能力,團(tuán)隊(duì)合作方面在銷售里面同樣是很總要的一個(gè)因素!
4.如何提高人的自信,鍛煉語言表達(dá)能力、
說話的技巧一、認(rèn)清語言表達(dá)能力的重要性 認(rèn)識到說話在我們的工作、日常生活中的重要地位; 認(rèn)識到說話的技巧和提高說話技巧的必要性與緊迫性?! ≌Z言表達(dá)能力是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一。在現(xiàn)代社會,由于經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,人們之間的交往日益頻繁,語言表達(dá)能力的重要性也日益增強(qiáng),好口才越來越被認(rèn)為是現(xiàn)代人所應(yīng)具有的必備能力。作為現(xiàn)代人,我們不僅要有新的思想和見解,還要在別人面前很好地表達(dá)出來;不僅要用自己的行為對社會做貢獻(xiàn),還要用自己的語言去感染、說服別人?! 【吐殬I(yè)而言,現(xiàn)代社會從事各行各業(yè)的人都需要口才:對政治家和外交家來說,口齒伶俐、能言善辯是基本的素質(zhì);商業(yè)工作者推銷商品、招徠顧客,企業(yè)家經(jīng)營管理企業(yè),這都需要口才。在人們的日常交往中,具有口才天賦的人能把平淡的話題講得非常吸引人,而口笨嘴拙的人就算他講的話題內(nèi)容很好,人們聽起來也是索然無味。有些建議,口才好的人一說就通過了,而口才不好的人即使說很多次還是無法獲得通過。美國醫(yī)藥學(xué)會的前會長大衛(wèi)?奧門博士曾經(jīng)說過,我們應(yīng)該盡力培養(yǎng)出一種能力,讓別人能夠進(jìn)入我們的腦海和心靈,能夠在別人面前、在人群當(dāng)中、在大眾之前清晰地把自己的思想和意念傳遞給別人。在我們這樣努力去做而不斷進(jìn)步時(shí),便會發(fā)覺:真正的自我正在人們心目中塑造一種前所未有的形象,產(chǎn)生前所未有的震擊??傊?,語言能力是我們提高素質(zhì)、開發(fā)潛力的主要途徑,是我們駕馭人生、改造生活、追求事業(yè)成功的無價(jià)之寶,是通往成功之路的必要途徑。二、語言技巧的構(gòu)成因素 首先,說話技巧的大前提應(yīng)該至少是耐心、禮貌謙、誠懇與誠信的,在這里我給大家介紹兩部電影《阿甘正傳》和《放牛班的春天》,在這兩部電影中說話發(fā)揮了它巨大的作用,引起我們的一些反思。說話內(nèi)容就決定了在說話過程中如何圍繞主題開展,選擇什么樣的方式方法說話,說話中應(yīng)該注意些什么問題,針對性在那里等問題。例如公司間貿(mào)易合作、請求別人幫助、求職、教師與學(xué)生家長的溝通交流、教師勸說糾正學(xué)生的不良傾向等等?! ∑浯慰紤]說話主體的一些個(gè)人因素,例如年齡、性別、職業(yè)、愛好與忌諱等,此外還要考慮外部環(huán)境的影響,例如光線、坐姿、態(tài)度、表情與動(dòng)作、語速、語調(diào)、氣勢、表達(dá)方式(禮貌 含蓄 幽默等)等。這些在劉庸的一本書《說話的魅力—你不可不知的說話技巧》都有體現(xiàn)。第三,還要考慮說話主體之間的關(guān)系,例如關(guān)系性質(zhì)(師生關(guān)系、父子關(guān)系、上下級關(guān)系、同事關(guān)系、鄰居關(guān)系、朋友關(guān)系、鐵哥們關(guān)系等)、關(guān)系遠(yuǎn)近(直系血緣關(guān)系還是旁系血緣關(guān)系、利益關(guān)系等)、親密程度(例如同樣是朋友,但是親密程度不同,說話時(shí)的用語也是不同的)、關(guān)系是否平等(沒有絕對的平等,例如父母親與子女的關(guān)系)等等?! ∶绹ㄓ秒姎夤径麻L杰克·韋爾奇小時(shí)侯有口吃的毛病,這給他幼小的心靈蒙上一層陰影,他深感自卑,并且害怕與人交往,變得沉默寡言。但是他的母親卻拍拍他的小腦袋,輕描淡寫的一句話使他走出陰影,變的自信,并堅(jiān)定不移地邁向成功。這句話是什么呢?那就是“孩子,因?yàn)槟闾斆髁?,所以你的嘴巴無法跟上你聰明的腦袋瓜?!倍嗑俚囊痪湓?!既解釋了他為什么口吃,又肯定了長杰克·韋爾奇。此后,長杰克·韋爾奇依然口吃,依然遭人嘲笑,但他已經(jīng)不再為此感到自卑,因?yàn)樗麍?jiān)信母親的話,堅(jiān)信自己有一顆聰明的腦袋。很快長杰克·韋爾奇發(fā)奮學(xué)習(xí),35歲獲得伊利諾斯*化學(xué)工程博士,45歲成為美國通用電氣公司歷史上最年輕的董事長和首席執(zhí)行官(CEO)?! ≡掝}的引入方式有很多種,例如開門見山、循序漸進(jìn)、話題的轉(zhuǎn)入、動(dòng)作引入等等,在話題切入時(shí)還要考慮一些外部局部因素,例地點(diǎn)選擇、場合、時(shí)間、氣氛、主體的情緒我們來看下面這個(gè)例子:父親有話要對兒子講,下列五種開場白,那一個(gè)會收到較好的效果:(1)父親進(jìn)門,坐在沙發(fā)上,叫兒子到跟前,兒子站著,父親坐著,父親開始說。(2)父親進(jìn)門,坐在沙發(fā)上,叫兒子到跟前,兒子坐著,父親坐著,父親開始說。(3)兒子在書房寫作業(yè),父親進(jìn)去,站在書桌前,兒子坐著,父親開始說。(4)兒子在書房寫作業(yè),父親進(jìn)去,在書桌前拉把凳子坐下,兒子坐著,父親開始說。(5)兒子在書房寫作業(yè),父親敲門進(jìn)去,詢問兒子作業(yè)作完了沒有,然后拉著兒子坐到床上,側(cè)身面對兒子,然后父親開始說。 顯而易見,第五種說話的開始方式有利于父子之間平等、互動(dòng)的交流,這樣是尊重孩子的表現(xiàn),孩子更容易敞開心扉,進(jìn)行一場父子間的真誠溝通與交流。還有,話題的收尾工作一定要做,要做到善始善終!否則一兩次交談后便沒有繼續(xù)交流的欲望了,不利于可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。三、提高語商應(yīng)具備六大能力 要想提高自己的語商,成為語商很高的語言天才,還應(yīng)具有以下六大能力。1.聽的能力聽是說的基礎(chǔ)。要想會說,建立你養(yǎng)成愛聽、多聽、會聽的好習(xí)慣,如多聽新聞、聽演講、聽別人說話等,這樣你就可以獲取大量、豐富的信息。這些信息經(jīng)過大腦的整合、提煉,就會形成語言智慧的豐富源泉。培養(yǎng)聽的能力,為培養(yǎng)說的能力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2.看的能力 多看可以為多說提供素材和示范。你可以看電影、書報(bào)、電視中語言交談多的節(jié)目,還可以看現(xiàn)實(shí)生活中各種生動(dòng)而感人的場景。這些方式一方面可以陶冶情操、豐富文化生活,另一方面又可以讓你學(xué)習(xí)其他人的說話方式、技巧和內(nèi)容。特別是那些影視、戲劇、書報(bào)中人物的對話,它們源于生活、高于生活,可以為你學(xué)習(xí)說話提供范例。3.背的能力 背誦不但可以強(qiáng)化記憶,還能訓(xùn)練你形成良好的語感。不妨建議你嘗試著多背詩詞、格言、諺語等,它們的內(nèi)涵豐富、文字優(yōu)美。如果你背的多了,不僅會在情感上受到滋潤、熏陶,還可以慢慢形成自己正確而生動(dòng)的語言。4.想的能力 想是讓思維條理化的必由之路。在現(xiàn)實(shí)生活中,很多時(shí)候我們不是不會說,而是不會想,想不明白也就說不清楚。在說一件事、介紹一個(gè)人之前,建議你認(rèn)真想想事情發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和經(jīng)過,想一想人物的外貌、特征等。有了比較條理化的思維,你才會讓自己的語言更加條理化。5.編的能力會編善說是想像力豐富、創(chuàng)造力強(qiáng)的標(biāo)志。建議你養(yǎng)成善于編寫的好習(xí)慣,這對提高你的語言思考和說話能力有著積極的作用。6.說的能力說是語言表達(dá)能力的*體現(xiàn)。只有多說,你的語商能力才會迅速提高。[例:中學(xué)生戀愛] 我這里有一份*關(guān)于中學(xué)生異性交往方面的咨詢電話讀幾段給你聽聽?! ?個(gè)電話記錄是:“我們班里有幾個(gè)同學(xué)熱衷交異性朋友,鬧得全班同學(xué)情緒不穩(wěn)定,我也總不能安心學(xué)習(xí),您能告訴我有什么解決的辦法嗎?” 第二個(gè)電話記錄是:“我和一個(gè)男生很要好,現(xiàn)在臨近考試,我們商定暫時(shí)不約會了,一定要把這次考試考好。但現(xiàn)在老是想他,什么也學(xué)不進(jìn)去,您說這可怎么辦?” 第三個(gè)電話記錄是:“我和一個(gè)女生交朋友,她家不同意,我們準(zhǔn)備棄學(xué),離家出走,自謀出路,您說可以嗎?” 第四個(gè)電話記錄是:“我們控制不住發(fā)生了性關(guān)系,現(xiàn)在女友懷孕了,我想幫助她打胎,又不想讓家長和老師知道這件事,您能幫助我們嗎?” 第五個(gè)電話記錄是:“我在*和一個(gè)男生發(fā)生了性關(guān)系,他拋棄了我,還四處說我的壞話?,F(xiàn)在有些不三不四的人總纏著我,一些同學(xué)看不起我,辱罵我,我實(shí)在無法擺脫,真想自殺。” 如果在中學(xué)階段對萌生的戀情不加約束,將會影響中學(xué)生的身心健康,甚至?xí)斐筛鼑?yán)重的后果。假如哪位同學(xué)試著采摘那不成熟的情感果實(shí),他最終得到的將是一顆苦果。本愿是可以對大家的工作和生活有一些幫助,但鑒于本人段數(shù)太低,只到這里就言盡詞窮了,不到之處,望見諒和指正! 愿我們一起成長!
5.如何鍛煉溝通、表達(dá)能力
自信是要靠自己慢慢培養(yǎng)的,你可以一步一步的來,可以先從小事做起。比如,下次你就自己一人去食堂、去圖書館,一定要堅(jiān)持自己一人做到底,哪怕做的不好也沒關(guān)系,只要你自己獨(dú)立完成了就成功了!另外,可以主動(dòng)的去找一個(gè)人(*是平常不熟悉的人,比如父母的朋友等)聊天,聊天之前,可以先大體想一下要談些什么,甚至可以先打個(gè)稿子,聊天的時(shí)候語速要慢一點(diǎn),給自己留下思考的時(shí)間,以便進(jìn)行下面的談話。平常也可以多看一點(diǎn)社交方面的書籍,看后就努力去做。 最關(guān)鍵的是,要克服自己的“怕生”心理,加油!
6.如何鍛煉溝通表達(dá)能力?
鍛煉自己的溝通表達(dá)能力應(yīng)該首先從自己的思想下下功夫,溝通表達(dá)就是把自己的所想表達(dá)出去,讓聽的人明白的你的想法。想的好了,想的多了,就能夠使自己所說的話有意義,沒有思想沒有靈魂的話就是廢話了。所以讀一些作品,看一些電視,試著揣測作家、角色的思想能夠提高自己的思考、邏輯能力,對提高溝通表達(dá)能力有幫助。但是,還有一些其它的方面我們應(yīng)該注意,一句話常說:茶壺煮餃子。所以,提高溝通表達(dá)能力還要提高自己的自信,提高自己的表達(dá)能力,提高自己的幽默感。讓自己能夠說出自己所想,說到別人所期。這方面你可以通過多與人交流、溝通以及登臺演講、在人多的場合發(fā)表自己的看法等方式加以鍛煉。適當(dāng)?shù)奶岣咦约旱挠哪?,會讓你的溝通表達(dá)更具有可聽性和說服力。 一時(shí)想不了很全,先寫幾條吧: 1。好的溝通來源于自信。要克服膽怯害羞沒有主見的心理。 2。好的溝通取決于理解。要占在對方角度想問題,才容易讓對方產(chǎn)生共鳴?! ?。好的溝通必須要有充分的表達(dá)。把你的想法通過語言完全的告訴別人?! ?。溝通是一種欲望,如果你自己這種欲望不是很強(qiáng)烈,你就不會努力的溝通。 有很多提高溝通表達(dá)能力的書,你不妨找一下看看,靠在這里的三言兩語,解決不了你的根本問題。關(guān)鍵在于要行動(dòng)。
7.這個(gè)方法堅(jiān)持訓(xùn)練一個(gè)月,表達(dá)力暴增
如果有兩個(gè)選擇:一個(gè)人有思想但表達(dá)能力差每次溝通都需要半小時(shí)以上一個(gè)人平平無奇但溝通迅速 get 占用時(shí)間不超過5分鐘多數(shù)人都會選擇第二個(gè)做同事!扎克伯格就曾經(jīng)感嘆:Facebook 里面有太多優(yōu)秀的思想因?yàn)椴簧蒲哉劧宦駴]。現(xiàn)代人的時(shí)間越來越緊張,人們對長篇大論的耐心越來越少,如果你的看法冗長、沒有邏輯,又缺乏吸引力,那么你就很可能會被領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、客戶嫌棄。大多數(shù)人都想提升表達(dá)能力,那么在平時(shí)生活中應(yīng)該怎么練習(xí)呢?接下來分享一個(gè)方法,這個(gè)方法堅(jiān)持訓(xùn)練一個(gè)月,表達(dá)力暴增!一副撲克牌有54張。漢語詞匯主要三大類:名詞、動(dòng)詞、形容詞,形容詞又分褒義詞和貶義詞。你在名詞、動(dòng)詞、形容詞中各找18個(gè),18個(gè)形容詞找9個(gè)貶義詞和9個(gè)褒義詞。把這些詞打印在紙上,剪下來貼到撲克牌上,這樣一副溝通撲克牌就做好了。這54個(gè)詞從哪里來?去字典里找?不!不要用字典,隨便買一份報(bào)紙,在上面圈出54個(gè)詞匯即可。接下來的做法是:首先,我們從最簡單的基礎(chǔ)開始練習(xí)。隨便抽取一張牌,用牌上的詞語造句。比如牌上寫的是“親切”,就用“親切”造句,不用寫下來,完全口述就可以了。從你看到這個(gè)詞開始,到把句子造完,不能超過30秒。這里說的造句不是簡單的造句。比如抽到一個(gè)詞“質(zhì)量”:這款商品質(zhì)量不錯(cuò)。再抽到一個(gè)詞“堅(jiān)持”:他身體不舒服,還堅(jiān)持工作。這兩個(gè)句子都造得不合格。因?yàn)檫@兩個(gè)句子有一個(gè)共同點(diǎn),是陳述句。陳述句只是表達(dá)了一種狀態(tài):商品質(zhì)量不錯(cuò),他堅(jiān)持工作。只表達(dá)了狀態(tài),卻沒有與人形成互動(dòng),所以這算不上一種溝通。那陳述句不行,造疑問句可以嗎?比如抽到了“方便”。于是造句:你早晨上班坐地鐵方便嗎?這個(gè)句子又陷入了第二個(gè)誤區(qū),這個(gè)句子是簡單疑問句,依然沒法練習(xí)溝通。通過撲克牌訓(xùn)練練習(xí)溝通,不能造簡單陳述句,也不能造簡單疑問句。必須要造復(fù)雜句。簡單疑問句是只用“是”或“否”就可以回答的,而復(fù)雜疑問句卻不能簡單的以“是”或“否”來回答。假設(shè)這次抽到了“迅速”,造句如下:我希望銷售人員對于客戶的要求能做到迅速響應(yīng),要做到迅速響應(yīng)應(yīng)該從哪幾個(gè)方面入手呢?這句話就不能用“是”或“否”來回答,也不能用簡單的方式來回答,這就是一個(gè)復(fù)雜疑問句。舉個(gè)例子:兩個(gè)人一起練習(xí)。比如一個(gè)人抽到“優(yōu)秀”,他造了一個(gè)復(fù)雜疑問句:“每個(gè)企業(yè)中都既有優(yōu)秀的員工,也有平庸的員工。那么,如何判斷一個(gè)員工是否優(yōu)秀呢?”另一個(gè)人抽到的是“學(xué)習(xí)”,他要回答*個(gè)人的問題,而且需要用上“學(xué)習(xí)”這個(gè)詞。他可以這樣回答:“我們公司是從三個(gè)角度來評判一個(gè)員工是否優(yōu)秀的:首先,這個(gè)員工要有上進(jìn)心,追求卓越,這是他不斷進(jìn)步的前提條件;其次,學(xué)習(xí)能力要強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)才能跟得上時(shí)代的步伐;*,優(yōu)秀的員工要服從組織管理,尊重他人,有團(tuán)隊(duì)合作精神?!崩斫饬税??按照上面描述的方法就可以開始訓(xùn)練了。堅(jiān)持訓(xùn)練一個(gè)月,表達(dá)力暴增!更多口才小技巧請?zhí)砑永蠋熯M(jìn)行咨詢??!
上面三招溝通小技巧,幫你更好管理領(lǐng)導(dǎo),做什么工作最能鍛煉口才?,哪些類的工作比較能鍛煉溝通表達(dá)能力,或者交際能力,比如團(tuán)隊(duì)合作也可以,如何提高人的自信,鍛煉語言表達(dá)能力、,如何鍛煉溝通、表達(dá)能力,如何鍛煉溝通表達(dá)能力?,這個(gè)方法堅(jiān)持訓(xùn)練一個(gè)月,表達(dá)力暴增??就是我對鍛煉溝通表達(dá)能力的工作整理出來的一些網(wǎng)友的觀點(diǎn),如果您還有我們疑問,可以與我們客服小姐姐聯(lián)系咨詢!