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人際溝通技巧論文,中學(xué)生人際溝通技巧的論文

日期:2021-08-06 12:55:55     瀏覽:360    來源:全國新勵(lì)成口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
核心提示:哈嘍大家好,最近有很多小伙伴向我了解:人際溝通技巧論文。今天就把人際溝通技巧論文相關(guān)的幾個(gè)問題都整理出來給大家參考下。分別是:【社會(huì)心理學(xué)論文】“00后”大一新生人際關(guān)系困境成因和處理策略,中學(xué)生人際溝

哈嘍大家好,最近有很多小伙伴向我了解:人際溝通技巧論文。今天就把人際溝通技巧論文相關(guān)的幾個(gè)問題都整理出來給大家參考下。分別是:【社會(huì)心理學(xué)論文】“00后”大一新生人際關(guān)系困境成因和處理策略,中學(xué)生人際溝通技巧的論文,人際關(guān)系溝通必學(xué)8個(gè)小技巧,人際關(guān)系溝通技巧論文?,提高人際溝通技巧的10個(gè)方法,有哪些優(yōu)秀的溝通思路?,跪求人際交往與溝通技巧論文,速求人際關(guān)系溝通技巧論文的開題報(bào)告,快幫幫忙吧~~??

1.【社會(huì)心理學(xué)論文】“00后”大一新生人際關(guān)系困境成因和處理策略

  摘 要: 該文以50名因人際關(guān)系問題接受心理輔導(dǎo)的“00后”*新生為研究樣本,在梳理他們面臨的三類主要人際關(guān)系——親子關(guān)系、師生關(guān)系、朋友關(guān)系的基礎(chǔ)上,總結(jié)他們在人際交往過程中面臨的社交羞怯、社交回避、交往方式失當(dāng)?shù)葐栴},并分析產(chǎn)生這些問題的原因,即原生家庭養(yǎng)育失當(dāng)、缺乏人際溝通技巧、網(wǎng)絡(luò)暴力等,提出以家庭為單位開展父母與學(xué)生共同輔導(dǎo)的*生心理健康輔導(dǎo)理念,以從根源上解決問題?! £P(guān)鍵詞: “00后”*新生; 人際關(guān)系; 影響因素;  Abstract: This paper takes 50 "post-00 s" college freshmen who have received due to problems as a research sample, and the three main types of they face, namely, parent-child , teacher-student , and friend . They face social shyness, social avoidance, improper styles and other problems in these . This paper then analyzes the reasons for these problems, that is, improper parenting in the native family, lack of skills, online violence, etc., and proposes the concept based on the between parents and freshmen , so as to solve the problems .  Keyword: "post-00s" college freshmen; relations; factors;  *生人際關(guān)系,是指*生和與之有關(guān)的一切人之間通過交往形成的心理關(guān)系[1]。對于大一學(xué)生來說,他們正式告別了“兒童”身份,在生理上成為一名成年人,但他們在心理上是否也完成了“成人禮”,真正成熟了呢?本研究組分析了我校近5年1500余名大一學(xué)生的心理測評數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)人際關(guān)系敏感是90項(xiàng)癥狀清單(SCL-90)分析報(bào)告中存在的問題之一。在心理輔導(dǎo)實(shí)踐中,人際交往困難也成為*生提及的高頻詞匯。由此可見,很多*新生在心理上并沒有達(dá)到一個(gè)比較成熟的狀態(tài),在處理人際交往問題時(shí)也比較吃力。為了更好地幫助*新生擺脫人際交往困境,建立人際交往自信,本研究組自2021年開始,陸續(xù)收集并整理了50位典型的因人際關(guān)系問題接受心理輔導(dǎo)的“00后”大一學(xué)生的心理輔導(dǎo)記錄,從“00后”*生的人際交往現(xiàn)狀出發(fā),分析問題成因,提出具有可行性的建議?!?、“00后”大一學(xué)生的人際關(guān)系現(xiàn)狀  人際關(guān)系問題主要是指自卑、懊喪,以及明顯與他人相處不好,主要表現(xiàn)是不能正確處理個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系,在人群中不舒服、不自在,在和人相處時(shí)會(huì)有比較強(qiáng)的戒備心理、懷疑心理和嫉妒心理,在人際關(guān)系上存在種種困惑,與同學(xué)和老師關(guān)系緊張?! 〈笠粚W(xué)生的人際關(guān)系問題主要體現(xiàn)在家庭關(guān)系、朋友關(guān)系和師生關(guān)系三個(gè)方面,其中家庭關(guān)系問題最多,朋友關(guān)系問題次之,師生關(guān)系問題相對較少。1.1、家庭關(guān)系  與父母之間零溝通或溝通不暢導(dǎo)致大一學(xué)生在自我認(rèn)知、情緒管理以及對待人、事、物的看法等方面發(fā)生變化,甚至扭曲。他們消極、抱怨、自卑、多疑,在人際關(guān)系中輕則表現(xiàn)為害怕與人交往、不知如何與人交往,經(jīng)常為自己無法融入集體而苦惱,常伴有自卑情緒;重則表現(xiàn)出沒有社交意愿,討厭、拒絕與人交往,經(jīng)常感覺自己的世界被打擾,常伴有焦躁情緒[2]。家庭養(yǎng)育問題是大一學(xué)生產(chǎn)生人際關(guān)系問題的根源,導(dǎo)致這一問題的原因包括二胎政策放開、父母在子女養(yǎng)育中對待失衡等。這既是家庭問題,也是社會(huì)問題?!?.2、朋友關(guān)系  這類問題主要集中表現(xiàn)為寢室成員之間的矛盾。在*生活中,寢室生活無疑是比較特別的一部分。來自天南海北的大一學(xué)生走進(jìn)同一個(gè)寢室,由于地域文化的差異、生活習(xí)慣的不同、性格的差別,他們在集體生活中極易產(chǎn)生摩擦、分歧。加之“00后”學(xué)生我行我素的習(xí)慣,常常使并不復(fù)雜的問題演變成難以處理的矛盾。在心理輔導(dǎo)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),大一學(xué)生要么認(rèn)為自己毫無問題,一味指責(zé)別人,要么一副無所謂的狀態(tài)。矛盾雙方或因?yàn)椴煌膬r(jià)值觀而爭吵,或“冷戰(zhàn)”到底[3]。矛盾嚴(yán)重時(shí)會(huì)影響大一學(xué)生的正常生活和學(xué)習(xí)。 1.3、師生關(guān)系  在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),大一學(xué)生習(xí)慣將*輔導(dǎo)員與高中班主任、*老師與高中老師進(jìn)行比較。比如,高中班主任會(huì)事無巨細(xì)地安排好學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,但*輔導(dǎo)員則更多采取集體指導(dǎo)和與學(xué)生談心談話相結(jié)合的方式,注重思想引領(lǐng)和學(xué)業(yè)指導(dǎo),更注重學(xué)生主體作用的發(fā)揮。又比如,高中老師是坐班制,學(xué)生有問題可以隨時(shí)找老師提問;*老師是走班制,上完課就離開,解答問題的方式多為集中答疑,或?qū)W生與老師單獨(dú)約時(shí)間,又或者通過郵件等方式在線溝通。這些差異導(dǎo)致很多*新生感到不適應(yīng),他們常常懷念高中生活,對*生活產(chǎn)生了一定的排異反應(yīng)。  綜上所述,大一學(xué)生的人際關(guān)系問題往往根源于家庭,生長于與他們利益相關(guān)的群體,如朋友、輔導(dǎo)員、任課教師等。無論哪種人際關(guān)系問題,都會(huì)對*生心理的健康成長造成不良影響。因此,教育者應(yīng)及早關(guān)注、正確引導(dǎo)、及時(shí)解決,防止問題的惡化?!?、“00后”大一學(xué)生人際關(guān)系問題的成因  “00后”大一學(xué)生人際關(guān)系問題的成因可以從內(nèi)因和外因兩個(gè)方面闡述。內(nèi)因是根本,外因是導(dǎo)火索?!?.1、內(nèi)因  人際關(guān)系問題主要源于學(xué)生自身性格,而影響性格形成的最重要因素就是家庭養(yǎng)育。實(shí)踐中,因人際關(guān)系問題來訪的學(xué)生往往都有一個(gè)共同特征,即生活在一個(gè)“不健康”的家庭中。這種“不健康”主要體現(xiàn)在家庭養(yǎng)育、父母性格、父母關(guān)系三個(gè)方面。在家庭養(yǎng)育方式方面,主要表現(xiàn)為兩種:一是溺愛型家庭。孩子是家庭的核心,父母對孩子百般遷就,導(dǎo)致孩子要么嬌縱蠻橫、自以為是,要么變成“佛系”青年,對什么都覺得無所謂。二是放棄型家庭。父母工作繁忙,對孩子不管不顧,用金錢等優(yōu)渥的物質(zhì)條件完全替代家庭教育,導(dǎo)致孩子要么自卑、迷茫、感情淡漠,要么我行我素、特立獨(dú)行。在父母性格方面,權(quán)力型父母是有人際關(guān)系問題學(xué)生的父母的主要類型。這類父母性格強(qiáng)勢,在教育中奉行“一言堂”,強(qiáng)迫孩子服從,不尊重、不傾聽孩子內(nèi)心的聲音。這樣的家庭教育出來的孩子要么性格抑郁、懦弱,要么叛逆、暴躁。在父母關(guān)系方面,父母離異或父母關(guān)系不和諧的家庭,孩子常常會(huì)表現(xiàn)出自卑、懦弱、討好、退縮等性格,在人際交往中有很強(qiáng)的不安全感和不信任感。 2.2、外因  人際關(guān)系問題既源于復(fù)雜多變的環(huán)境,也源于網(wǎng)絡(luò)暴力等社會(huì)負(fù)面效應(yīng)帶來的負(fù)面情緒。大一學(xué)生剛剛步入*校園,須獨(dú)立面對復(fù)雜的集體環(huán)境,*就如放大鏡一樣,將他們在過去形成的性格問題、不良習(xí)慣一一暴露出來,體現(xiàn)在人際交往上就是與父母矛盾升級、與同學(xué)交往不順、與老師溝通不暢等。此外,“00后”*生作為網(wǎng)絡(luò)原住民,幾乎“無人不網(wǎng)”。然而,網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍,在提高了人際溝通效率的同時(shí),也引發(fā)了不少負(fù)面問題,網(wǎng)絡(luò)暴力就是其中之一。在來訪的50名大一學(xué)生中,有7人曾因遭受網(wǎng)絡(luò)暴力而苦惱。當(dāng)矛盾被惡意散播到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),影響就會(huì)無限擴(kuò)大,甚至失控,這時(shí)網(wǎng)絡(luò)就成了人際關(guān)系惡化的幕后推手,后果不容小視?!?、解決“00后”大一學(xué)生人際問題的策略  人際關(guān)系問題對學(xué)生的影響是深遠(yuǎn)的。對于大一學(xué)生而言,*生活比他們以往經(jīng)歷的任何一種群體生活都更復(fù)雜,涉及的人際關(guān)系也更密集。倘若長期處于敏感的人際關(guān)系中,找不到解決問題的方法,必將導(dǎo)致學(xué)生內(nèi)心變得孤獨(dú)、冷漠、焦慮、恐懼、抑郁、自閉,甚至想放棄生活和生命。導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)人際關(guān)系問題的原因是復(fù)雜的,既有網(wǎng)絡(luò)暴力等社會(huì)負(fù)面效應(yīng)帶來的負(fù)面情感的累積,也有在不健全的家庭和不健康的家庭教育中形成的不健康心理,還有學(xué)生自身性格方面的缺陷,等等。這些因素隱匿在每個(gè)學(xué)生內(nèi)心深處,當(dāng)學(xué)生處于*群體生活中時(shí),這些隱匿的因素就會(huì)一一凸顯出來,表現(xiàn)為各種各樣的心理問題,人際關(guān)系問題就是其中之一。  面對復(fù)雜的人際關(guān)系問題,我們可以從兩個(gè)方面著手解決:*,針對性格、家庭養(yǎng)育等內(nèi)因?qū)е碌膯栴},本研究認(rèn)為,單純輔導(dǎo)學(xué)生的方式難以收到持續(xù)的效果,因此建議在輔導(dǎo)中建立學(xué)生與家長雙輔導(dǎo)模式。在家長自愿參與的前提下,通過面對面或網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)定期對家長進(jìn)行輔導(dǎo),打通學(xué)生和家長溝通的渠道,幫助雙方建立平等、互愛、理解、包容的新型家庭關(guān)系。這一方式本課題組已在實(shí)踐中應(yīng)用,對于解決親子關(guān)系問題起到了良好的效果。我們發(fā)現(xiàn),學(xué)會(huì)非暴力溝通可以緩解性格問題帶來的人際關(guān)系問題。第二,針對因環(huán)境變動(dòng)、缺乏人際溝通技巧等外因引發(fā)的問題,輔導(dǎo)的重點(diǎn)是教會(huì)學(xué)生人際溝通的技巧,鼓勵(lì)學(xué)生依靠自己的力量解決問題,幫助學(xué)生掌握受益終身的交往技能。當(dāng)面對比較復(fù)雜、嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)暴力問題時(shí),在人際關(guān)系技巧和方法之外,學(xué)生還要學(xué)會(huì)拿起法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益?! ≡趯?shí)際工作中,高校教育者應(yīng)高度重視學(xué)生特別是剛?cè)胄P律娜穗H關(guān)系問題,將其列為工作重點(diǎn),切實(shí)做好大一學(xué)生的思想政治教育工作,上好大一學(xué)生人際交往的*課,幫助他們樹立積極、正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,在心理層面做好面對*生活種種挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,避免因早期忽視而導(dǎo)致學(xué)生的人際關(guān)系問題日益嚴(yán)重?!⒖嘉墨I(xiàn)  [1]伍義務(wù).*生心理異常的表現(xiàn)和原因[J].*商界,2008(4):265.  [2]李榮珍,張旭.*生人際關(guān)系的現(xiàn)狀及其原因探析[J].遼寧高職學(xué)報(bào),2021(5):97-98.  [3]李健.輔導(dǎo)員視角下當(dāng)代*生宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀及提升路徑研究[J].智庫時(shí)代,2021(4):104-105.

2.中學(xué)生人際溝通技巧的論文

隨著社會(huì)的發(fā)展和文明的進(jìn)步,社會(huì)對個(gè)體人格的要求越來越高。塑造健康人格已成為學(xué)校教育的重要責(zé)任和核心的任務(wù)之一。   人際關(guān)系是影響個(gè)體人格健康發(fā)展的主要因素。所謂人際關(guān)系是“是群體成員在共同活動(dòng)的基礎(chǔ)上,通過各種不同方式的交往發(fā)生的關(guān)系。是受個(gè)體人格特點(diǎn)調(diào)節(jié)的并與滿意和不滿意狀態(tài)相伴隨的心理關(guān)系”。   人際關(guān)系的好壞是一個(gè)人社會(huì)適應(yīng)能力和健康人格的綜合體現(xiàn)。健康的人格總是與健康的人際關(guān)系相伴隨的。心理學(xué)家馬斯洛、奧爾波特、羅杰斯都把建立適宜、良好的人際關(guān)系作為人格健康者應(yīng)具備的能力。新精神分析學(xué)理論也認(rèn)為,心理病態(tài)主要是由于人際關(guān)系失調(diào)而來的。因此,和諧的人際關(guān)系既是人格水平的反映,同時(shí)又影響和制約著健康人格的形成和發(fā)展。具有健康人格的人,能積極地與他人交往,建立起良好的、建設(shè)性的人際關(guān)系;人格有障礙和缺陷者,往往缺乏穩(wěn)定的、良好的人際關(guān)系。   中學(xué)生進(jìn)入中學(xué)以后,面臨著新的環(huán)境、新的群體,人際交往日益頻繁和復(fù)雜,需要整合各種關(guān)系,處理好與交往對象的關(guān)系成為他們新的生活內(nèi)容。但是,由于他們來自不同地域、不同的家庭,以各自的生活方式、思維方式和行為方式與同學(xué)們朝夕相處,造成人際沖突經(jīng)常發(fā)生并成為發(fā)生心理問題的主要因素。李全彩通過心理咨詢和書面調(diào)查的方式,對中學(xué)生心理疾病的形成原因進(jìn)行了探討,發(fā)現(xiàn)中學(xué)生人際關(guān)系問題在其所受困擾因素中處于十分突出的位置,是中學(xué)生校園生活的*大問題。趙冰潔、陳幼貞的研究也證明,中學(xué)生在咨詢的各種心理問題中,人際關(guān)系問題排在前列。就中學(xué)生人際關(guān)系問題對12所中學(xué)1200多名學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查顯示,人際關(guān)系是中學(xué)生面臨的最苦惱、最難適應(yīng)的問題之一,主要表現(xiàn)是人際失調(diào)、交往嫉妒、交往自卑、社交恐懼等。在心理健康教育實(shí)踐中我們也發(fā)現(xiàn),大多數(shù)學(xué)生的心理問題與缺乏正常的人際交往和良好的人際關(guān)系有關(guān)。那些生活在沒有形成友好、合作、融洽的人際關(guān)系中的中學(xué)生,表現(xiàn)出壓抑、敏感、自我防衛(wèi)、難以合作等特點(diǎn)。和諧的人際關(guān)系既是中學(xué)生人格健康不可缺少的條件,也是中學(xué)生獲得心理健康的主要途徑。      一、人際關(guān)系對中學(xué)生人格健康發(fā)展影響的具體表現(xiàn)      1.影響中學(xué)生的人格特質(zhì)   不同的人際關(guān)系會(huì)使中學(xué)生形成不同的人格特質(zhì)。一般來說,具有良好人際關(guān)系的中學(xué)生能迅速適應(yīng)中學(xué)的生活,精神愉快,充滿信心。與人相處時(shí),以誠懇、公平、謙虛、寬容的態(tài)度待人,保持開朗的性格、積極的人生態(tài)度,具有善良、助人、同情心、社會(huì)責(zé)任感、正義感等良好的人格特質(zhì)。人際關(guān)系不良的中學(xué)生則表現(xiàn)出多疑、敏感、心胸狹隘、目光短淺、自我中心、清高自傲等不良的人格特質(zhì)。給自己造成心理上、精神上的巨大壓力,嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致病態(tài)心理。      2.影響中學(xué)生的正確自我評價(jià)   人際關(guān)系狀態(tài)影響中學(xué)生的自我評價(jià)。自我評價(jià)體現(xiàn)了個(gè)體自我意識(shí)的發(fā)展水平,是人格健全的心理基礎(chǔ)。正確的自我評價(jià)是在與他人的交往過程中,通過相互學(xué)習(xí)和相互幫助、相互影響逐步發(fā)展和成熟起來的。中學(xué)生對自己的正確評價(jià)是在與同學(xué)的相互交往中、在處理各種人際關(guān)系中發(fā)展起來并實(shí)現(xiàn)調(diào)整和糾正自己的。具有良好人際關(guān)系的*生能恰如其分地評價(jià)自己,時(shí)時(shí)感受到自己為他人所喜歡、所接受、所承認(rèn),滿足了自己的歸屬和安全的心理需要,有良好的自尊感,相信自己的價(jià)值,悅納自己,促進(jìn)了人格的健康發(fā)展。缺乏良好人際關(guān)系的中學(xué)生或表現(xiàn)出自卑和自我委瑣,不相信自己的能力,否定自己的價(jià)值,只看到自己的不足,處處低人一等,壓抑自己能量的釋放,自我沖突、自我矛盾,甚至產(chǎn)生厭惡自己的自卑情結(jié);或表現(xiàn)出孤傲、自命不凡、居高臨下、目中無人,不能處理好人際關(guān)系,對人格的健康發(fā)展產(chǎn)生了消極影響。      3.影響中學(xué)生的情緒健康   我國著名心理學(xué)家孟昭蘭認(rèn)為,“情緒在心理變態(tài)中起著核心的作用。情緒異常往往是精神疾病的先兆”。人與人之間良好的情緒與情感不僅是社會(huì)交往的“黏合劑”、人際互動(dòng)的“潤滑油”,而且是影響人格健康發(fā)展的重要因素。中學(xué)生情緒情感豐富,情感交流的需要強(qiáng)烈,希望能向他人訴說自己的喜怒哀樂,因此不同的人際關(guān)系導(dǎo)致他們不同的心理感受和體驗(yàn)。具有良好人際關(guān)系的中學(xué)生,情緒的滿意度高,心境平和,寧靜、愉快,對他人和集體有親密感和依戀之情,遇事比較冷靜,能適度地表達(dá)自己的喜怒哀樂,對不良情緒有良好的控制和宣泄,調(diào)節(jié)和控制情緒的能力較強(qiáng),能促進(jìn)人格的健康發(fā)展。人際關(guān)系不良的中學(xué)生不能適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)和調(diào)控自己的情緒,極易產(chǎn)生焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒,對他人和集體有敵對、不滿情緒,經(jīng)常處于各種不良情緒的體驗(yàn)中。      4.影響中學(xué)生的學(xué)習(xí)適應(yīng)   人際關(guān)系影響中學(xué)生入校以后的學(xué)習(xí)適應(yīng)。馮廷勇的研究認(rèn)為,影響中學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)的主要因素有學(xué)習(xí)能力、環(huán)境因素、教學(xué)模式、社交活動(dòng)等。其中,在中學(xué)生的學(xué)習(xí)中,社交因素對中學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)的作用明顯加大。   

3.人際關(guān)系溝通必學(xué)8個(gè)小技巧

本文轉(zhuǎn)自360生活網(wǎng)改善人際關(guān)系要做好這幾點(diǎn)一、人際關(guān)系的重要性人際關(guān)系越廣,路子越寬,事情就越好辦。這已經(jīng)被無數(shù)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)所驗(yàn)證。一個(gè)優(yōu)秀的人往往能接受并影響他身邊的人,機(jī)遇與交際能力和交際活動(dòng)范圍成正比。因此,我們應(yīng)把開展交際與捕捉機(jī)遇聯(lián)系起來,充分發(fā)揮自己的交際能力,不斷擴(kuò)大交際,只有這樣,才會(huì)發(fā)現(xiàn)和抓住難得的發(fā)展機(jī)遇。使自己與他們的關(guān)系更好。擁有良好的關(guān)系網(wǎng)是成大事者最重要的因素,也是必備的條件。二、如何改善人際關(guān)系1、認(rèn)清人生的意義以及畢生所全力以赴的目標(biāo)為什么要這么拼命?因?yàn)槟惚仨殞Φ闷鹱约旱牧贾?。想要成為一個(gè)人際關(guān)系高手,*步就必須先確認(rèn)你的價(jià)值觀;若是你連這個(gè)都摸不清楚,就很難去看透人生的意義,更不用說什么成就感了。2、忌情緒不佳,牢騷滿腹工作時(shí)應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài),即使遇到挫折、飽受委屈、得不到領(lǐng)導(dǎo)的信任,也不要牢騷滿腹、怨氣沖天。這樣做的結(jié)果,只會(huì)適得其反。要么招人嫌,要么被人瞧不起。3、對上司――先尊重后磨合任何一個(gè)上司(包括*主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表),干到這個(gè)職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略,都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺(tái)階才是最終目的。4、善于傾聽如今的職場風(fēng)氣大體上來說都是開放的,基本上人人都有自己的思想與個(gè)性。大家都喜歡表達(dá)自己的想法、堅(jiān)持自己的主張。然而正是這一點(diǎn),導(dǎo)致了職場當(dāng)中的許多人際關(guān)系矛盾。人們往往只關(guān)注自己的想法、自己的感受,而很少去傾聽他人的想法與情感。所以,只要你學(xué)會(huì)了傾聽他人,那么你則會(huì)獲得更多人的認(rèn)同及好感,進(jìn)而獲得更多的友誼與機(jī)會(huì)。5、保持友好的靈活性當(dāng)你與人們發(fā)生沖突,更多的是自我主義,而不是問題本身。要學(xué)會(huì)在生活中的大多數(shù)方面保持靈活邊通,而不是爭斗,這時(shí)極為關(guān)鍵的。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法有很多,一條路不同,那就走另一條路。要把目標(biāo)建立在混凝土上,而把計(jì)劃建立在沙子上,這會(huì)幫助你更好的與他人相處。6、找到靠岸點(diǎn)人們像島嶼,你則是繞著島嶼行駛,想找到一個(gè)港口,一個(gè)要??康男〈?。要想找到停靠的“港口”,就要找到人們的某個(gè)優(yōu)點(diǎn),把他作為切入點(diǎn)。這樣你就與他產(chǎn)生了共鳴。7、培養(yǎng)幽默感幽默使人放松,幽默會(huì)讓人們解除戒心。當(dāng)事情進(jìn)展不順利時(shí),幽默感會(huì)降低打擊的強(qiáng)度,過了某個(gè)階段,你也可以大笑,這樣做,會(huì)比為一些你不能控制的事情生氣或擔(dān)心好的多。8、故意顯露笨拙的一面,使對方產(chǎn)生優(yōu)越感比如說,時(shí)下的演員都以年輕貌美、頭腦聰明、歌藝佳、演技生動(dòng)為優(yōu)點(diǎn),企圖在觀眾中塑造一種形象,提升優(yōu)越感;殊不知,一個(gè)人面對比自己優(yōu)秀的人,只會(huì)增加心中的挫折感,也就自然而然就產(chǎn)生了反感。根據(jù)這個(gè)原理,某些人為獲得*度,故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前,故意表現(xiàn)出單純的一面,以其憨直的形象,激發(fā)他人的優(yōu)越感,吃小虧而占大便宜。溝通必學(xué)8個(gè)小技巧1、常微笑和對方有眼神交流俗話說的好:“抬手不打笑臉人”,和同事相處,如果對他們正在熱烈討論的話題感覺無話可說,那么你要學(xué)會(huì)微笑傾聽。和對方說話時(shí),一定要有眼神交流。2、在涉及具體個(gè)人的是非八卦 巧妙地保持中立這個(gè)時(shí)候,一點(diǎn)都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所謂水至清則無魚,人至察則無徒。當(dāng)你的同事們八卦時(shí),要學(xué)會(huì)巧妙地保持中立,適當(dāng)?shù)馗胶蛶拙洌骸笆敲??”,對于沒有弄清楚的事情千萬不要發(fā)表明確的意見,總之,要學(xué)會(huì)“參與但不摻和”。3、關(guān)注周圍的新聞和大家都關(guān)心的事情把近期的新聞作為話題,是一個(gè)很好的選擇。周圍發(fā)生的、大家比較關(guān)注的事情,比如房價(jià)啊、交通啊等等可以聊。另外,還可以討論一下五一、十一怎么過這類大家說起來都很高興的事情。4、女人的話題在有女人的地方一定受歡迎如果你想和女同事找話題,那就更簡單了。關(guān)于女人的話題,一定受歡迎:美容、打折、化妝品、衣服、鞋和包、減肥……一些小技巧和小經(jīng)驗(yàn)的交流,立馬讓你們話如泉涌。5、自己要調(diào)整心態(tài) 別先入為主地認(rèn)為和同事無話可聊在職場中,想要和同事愉快相處,自己首先要抱著積極融入大家的想法,平時(shí)多留心周圍同事關(guān)注的事情,為尋找話題打下基礎(chǔ)。6、面對不同年齡層的人 聊不同的話題和年輕一點(diǎn)的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題,而年齡大一點(diǎn)、有孩子的同事在一起,話題都離不開孩子,你可以聽他們說說孩子的趣事,附和幾句。和年長的同事聊天,要有一種請教的姿態(tài),表現(xiàn)出你希望聽到他的建議和教誨。當(dāng)然,這些都要因人而異,所以在平時(shí)要多留心同事的愛好和性格,尋找共同的興趣點(diǎn)。7、切忌:千萬別聊同事的隱私 少談本單位的事情同事之間在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隱,即使是同事自己告訴你,你在發(fā)表意見的時(shí)候也要三思而后行。你怎么對人,人家怎么對你。8、同事間聊天時(shí)要注意傾聽多傾聽對方意見,重視對方意見,這是一種很重要的溝通技巧。和同事聊天你要注意聆聽聆聽再聆聽。

4.人際關(guān)系溝通技巧論文?

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5.提高人際溝通技巧的10個(gè)方法

提高人際溝通技巧的10個(gè)方法1. 理解溝通的細(xì)微差別  溝通早已不再局限于口頭的交流,而變成人與人之間聯(lián)系的有效方式。溝通過程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素,在傳達(dá)的過程中信息的內(nèi)容和含義經(jīng)常會(huì)被誤解。理解了這種微妙的差別,會(huì)使你更加意識(shí)到自我提高的需要?! ?. 說出你的想法  當(dāng)信息被傳達(dá)時(shí),大多數(shù)人會(huì)因?yàn)榕逻_(dá)不到社會(huì)的期望值而羞于表達(dá)他們的想法。 人們常常在談話中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環(huán)境中表達(dá)出自己的想法?! ?. 保持眼神的交流  每一個(gè)談話者都認(rèn)為,吸引聽眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時(shí)看著對方的眼睛,往往會(huì)將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧,想吸引住你的聽眾的注意力,記得說話時(shí)直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流,言語交際甚至是完全無用的?! ?.肢體語言也很重要  肢體語言的表達(dá)本身并不需要口頭語言。它可以通過個(gè)人的特殊動(dòng)作習(xí)慣、表情和肢體行為來完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的完美配合,從而在聽眾身上達(dá)到驚人的效果。要傳達(dá)給定的信息,豐富的姿勢、生動(dòng)的表情加上肢體語言是極好的傳達(dá)途徑。面無表情的表達(dá)只會(huì)導(dǎo)致聽眾的厭倦,反之多變的表情會(huì)得到很好的效果。想提高自己的交際技巧,你應(yīng)該多觀察別人的說話方式。多和自己對話,對著鏡子練習(xí)自己的肢體語言,找出自己的缺點(diǎn)并加以改正?! ?. 善于傾聽  溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實(shí)上,大多數(shù)交際專家都認(rèn)為,理想的溝通者聽要比說得多。傾訴能緩解人際關(guān)系的煩惱,這聽起來令人振奮,但有時(shí)候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經(jīng)驗(yàn),還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。  6. 口齒清晰  一些人的發(fā)音總是使傾聽者很費(fèi)解。在溝通中這是非常重要的,我們應(yīng)加以重視。清晰的發(fā)音會(huì)使信息的傳達(dá)更加有效。這不僅需要深入了解口語發(fā)音,更需要努力改善語音缺陷?! ?. 發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)  演講時(shí),演講者必須發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)才能達(dá)到預(yù)期的效果。很多時(shí)候,因?yàn)樵愀獾陌l(fā)音,即使演講家也會(huì)遭遇聽眾的笑場。錯(cuò)誤的發(fā)音往往會(huì)因此而造成所要傳達(dá)的信息被曲解。如果你的發(fā)音需要改進(jìn),不要羞于尋求幫助。我們需要糾正我們的發(fā)音以保證溝通的有效性?! ?. 增加你的詞匯量  溝通的技巧包括時(shí)時(shí)更新你的詞匯量。很多時(shí)候在公眾場合由于用詞不當(dāng),*只有直面尷尬。這正如蓋房子不打好地基只會(huì)導(dǎo)致房屋的倒塌。學(xué)習(xí)新的詞匯是提高你溝通技巧的寶貴方法。它不僅能提高你的口頭表達(dá)能力,還可以幫助你更好的交流。一氣呵成的敘述能幫助你成功的表達(dá)自己的想法,并有效吸引傾聽者的注意力。  9. 其他有效的溝通方式  人類是優(yōu)秀的競爭者。我們在生活中與他人競爭,并在這個(gè)過程中學(xué)習(xí)新事物。要提高我們的交際技巧,*的途徑是向別人學(xué)習(xí)。只有通過觀察他人你才有機(jī)會(huì)學(xué)到一些有用的東西。觀察其他的談話者會(huì)使你學(xué)到別人的優(yōu)點(diǎn)。尋找具有良好溝通能力的同伴并密切觀察他們。模仿他們的說話方式和習(xí)慣。隨著時(shí)間的推移,你不但能像他們一樣擅長交際,而且還能形成自己的獨(dú)特風(fēng)格?! ?0. 多看看自學(xué)書籍  自學(xué)書籍是提高特定技能的完美指南。交際專家把他們的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為文字,幫助幸運(yùn)的人們學(xué)習(xí)溝通的技巧。在大量可供選擇的書籍中,我們可以模仿書中提到的這些方法來提高自己的交際技巧。這些循序漸進(jìn)的指示能在很短的時(shí)間內(nèi),幫助我們深刻理解溝通的理念并提升我們的溝通能力。

6.有哪些優(yōu)秀的溝通思路?

人的語言,是一種十分神奇的東西。它真真正正是讓人又愛又恨,因?yàn)樗梢宰屓烁械饺玢宕猴L(fēng),神清氣爽,也可以讓人感到凜冬將至,心如死灰。人際交往過程中,確實(shí)有些人,掌握著過人的溝通思路,他們有著思路清晰的方法,在與他人溝通的過程中,既能正確無誤地傳達(dá)自己的觀點(diǎn)給別人,別人也不會(huì)心生惡意。但也有這樣一種人,在溝通的過程中,經(jīng)常得罪于人,還被冠以「聊天終結(jié)者」,「沉默收割機(jī)」的稱號(hào)。溝通能力優(yōu)秀的人,究竟有什么樣的思路,值得我們?nèi)W(xué)習(xí)?我們接著往下看。1.不要一味地逼問,試圖驗(yàn)證他人的感受。人類有著比其他物種更為穩(wěn)定牢固的親密關(guān)系,建立這種關(guān)系,需要花費(fèi)不少的時(shí)間和精力,但一旦確立這樣的關(guān)系,能夠極大得減少人類的決策成本。試想,在工作和生活之中,你一旦遇到任何難以解決的事情,首先想到的,是你的父母、兄弟姐妹、伴侶,等待他們給予你幫助和鼓勵(lì)。這種決策成本的降低,來源于彼此真誠的信任,你不必花費(fèi)時(shí)間和精力去擔(dān)心自己會(huì)受到傷害,相反,你還會(huì)得到對方的幫助。但這種親密關(guān)系確立后,有一個(gè)比較大的弊端,就是對方可能會(huì)以關(guān)心你的名義,對你進(jìn)行逼問式的聊天。這樣的聊天方式,常見于男女朋友,已婚人士。陷入戀河的男女雙方,如果有一方本著關(guān)心對方名義,過分逼問對方的話,往往會(huì)適得其反。舉個(gè)例子。有些男生,在交往的過程中,經(jīng)常會(huì)這樣問他的女朋友:「你怎么又生氣了?」「我都這么做了,你還滿意?」「你是不是不相信我?」事實(shí)上,你的女票并沒有生氣,她對你所做的一切,也沒有不滿的意思,她也很信任你。但被你經(jīng)常這么一問,她心里就有點(diǎn)不舒服了。于是男生越逼問,女生更加不想解釋,越不解釋,誤會(huì)就越深。于是吵架變成冷戰(zhàn),冷戰(zhàn)演變成分手,分手后,成了陌路。為什么會(huì)這樣?因?yàn)槿祟愑泻軓?qiáng)的自我保護(hù)意識(shí),認(rèn)為自己對事物的感受,就是既成的事實(shí)。有沒有一種聊天方式,可以改善這種問題?從而避免基于愛的關(guān)心,變成恨的形同陌路。這就需要采用驗(yàn)證式的聊天方式。驗(yàn)證式聊天,包含了三個(gè)基本的因素。*步,描述對方的行為。第二步,列出出現(xiàn)這種行為的可能解釋。第三部,請求對方做出澄清。照樣舉個(gè)例子。依舊是男生問女生:「你是不是生氣了?」可以換成這樣子提問:「我這兩天發(fā)給你的信息,你都不回」(描述行為)「我也搞不清楚,是不是之前我做錯(cuò)事,惹你生氣了」(*種解釋)「也有可能是大家都要畢業(yè)了,你忙著寫論文」(第二種解釋)「但我真的很在乎你,你能告訴我怎么了嗎?」(發(fā)出請求)驗(yàn)證式的聊天,可以直接避免直接質(zhì)問帶來的不適和尷尬。畢竟當(dāng)你多次被身邊的人,詢問當(dāng)時(shí)的狀態(tài),多多少少會(huì)不爽。2.在未知情的情況下,少用評論的語句,多用觀察的語句。印度哲學(xué)家克里希那穆提曾經(jīng)說過:不帶評論的觀察是人類智力的*形式。事實(shí)上,當(dāng)我們在溝通的過程中,經(jīng)常帶著評價(jià)的語句。今天你穿紅色的裙子,看起來有點(diǎn)肥胖。昨天和你去吃的那個(gè)餐廳,惡心到我了。那個(gè)男孩子紋了身,一定是個(gè)叛逆的家伙??吹饺棺?,我們評價(jià)別人肥胖;說起吃飯,我們覺得很惡心;看到紋身,我們覺得他人叛逆。在和別人聊天的過程中,應(yīng)用評價(jià)式的方式,雖然可以*時(shí)間表明出自己的態(tài)度,讓別人一下子就知道自己是什么樣的人,知道自己的偏好,但缺點(diǎn)也十分明顯,那就是很容易掩蓋被觀察物體的真實(shí)性。三個(gè)女生,在等地鐵的時(shí)候,因?yàn)槎琢讼聛恚蝗伺牡椒派暇W(wǎng)上,有人批判三位女孩子沒有素質(zhì),不注意個(gè)人形象。就因?yàn)槎紫聛淼鹊罔F,你站在道德的高地,批判她們沒有素質(zhì),是不是掩蓋了事情的真實(shí)性?下次,在聊天過程中,尤其是與陌生人談話,多用觀察的語句,看到什么就說什么,不用處處附上你的個(gè)人觀點(diǎn)。永遠(yuǎn)要記得,在溝通中,闡述事實(shí),要遠(yuǎn)比宣泄情緒重要。3.合理地表達(dá)自己的憤怒。這一種情緒,就是讓別人確確實(shí)實(shí)知道,自己真的已經(jīng)生氣,對方需要對這種情緒,做出反應(yīng)。但如果在聊天的過程中,盲目使用憤怒情緒,不但起不到任何正面效果,反而會(huì)讓局面,往壞處發(fā)展。表達(dá)憤怒有以下的四個(gè)步驟:*,停下來,除了呼吸,什么也不要去做;第二,想一想,究竟是什么讓自己如此生氣;第三,體會(huì)自己此時(shí)此刻的需要;第四,表達(dá)自己的感受和未滿足的需要。很多人可能會(huì)問,我發(fā)個(gè)脾氣,都要經(jīng)常這么多步驟,那做人得有多累啊。但你知不知道,真正牛逼的人,不是那么會(huì)發(fā)脾氣的人,而是那些能控制脾氣的人。誰都知道,被惹毛了,要暴跳如雷地反擊回去,但恰恰是這樣,才暴露了你的低情商。黑社會(huì)真正的老大,往往都是那些臉如深海,波瀾不驚的老男人,他們看慣了風(fēng)云變幻,早已知道趁嘴巴一時(shí)之爽快,并不能帶來任何的好處,反而會(huì)惹火上身。當(dāng)然,我不是叫你去當(dāng)黑社會(huì)老大,我想說的是,控制好自己的脾氣,不要成了它的俘虜。喜歡我的文字,可以關(guān)注我的公號(hào),*時(shí)間接收我的干貨回答,蟹蟹!

7.跪求人際交往與溝通技巧論文

LZ你好,你要的論文已經(jīng)發(fā)送, 請及時(shí)查收. 若有任何問題可以隨時(shí)提出, 我會(huì)盡快解決并給LZ一個(gè)合理的答復(fù), 收到后若滿意,請及時(shí)采納 謝謝合作O(∩_∩)O~ BY--再續(xù)漢陽游__棟

8.速求人際關(guān)系溝通技巧論文的開題報(bào)告,快幫幫忙吧~~

要幽默,滑稽,但別滑,別跑,要有主干,要有濕干。寫這種論文要以“一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn)”為主,從大的社會(huì)到小的自我,但都別脫離”溝通“二字,

上面【社會(huì)心理學(xué)論文】“00后”大一新生人際關(guān)系困境成因和處理策略,中學(xué)生人際溝通技巧的論文,人際關(guān)系溝通必學(xué)8個(gè)小技巧,人際關(guān)系溝通技巧論文?,提高人際溝通技巧的10個(gè)方法,有哪些優(yōu)秀的溝通思路?,跪求人際交往與溝通技巧論文,速求人際關(guān)系溝通技巧論文的開題報(bào)告,快幫幫忙吧~~??就是我對人際溝通技巧論文整理出來的一些網(wǎng)友的觀點(diǎn),如果您還有我們疑問,可以與我們客服小姐姐聯(lián)系咨詢!

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