哈嘍大家好，最近有很多小伙伴向我了解：非語(yǔ)言溝通有哪些作用。今天就把非語(yǔ)言溝通有哪些作用相關(guān)的幾個(gè)問(wèn)題都整理出來(lái)給大家參考下。分別是：人體有哪些非語(yǔ)言溝通？，非語(yǔ)言溝通有哪些方面，非語(yǔ)言溝通的種類(lèi)及功能，非語(yǔ)言溝通的類(lèi)型有哪些？??

1.人體有哪些非語(yǔ)言溝通？

1、目光目光接觸，是人際間最能傳神的非言語(yǔ)交往?！懊寄總髑椤?、“暗送秋波”等成語(yǔ)形象說(shuō)明了目光在人們情感交流中的重要作用。在銷(xiāo)售活動(dòng)中，聽(tīng)者應(yīng)看著對(duì)方，表示關(guān)注；而講話者不宜再迎視對(duì)方的目光，除非兩人關(guān)系已密切到了可直接“以目傳情”。講話者說(shuō)完*一句話時(shí)，才將目光移到對(duì)方的眼睛。這是在表示一種詢問(wèn)“你認(rèn)為我的話對(duì)嗎？”或者暗示對(duì)方“現(xiàn)在該論到你講了”。在人們交往和銷(xiāo)售過(guò)程中，彼此之間的注視還因人的地位和自信而異。推銷(xiāo)學(xué)家在一次實(shí)驗(yàn)中，讓兩個(gè)互不相識(shí)的女*生共同討論問(wèn)題，預(yù)先對(duì)其中一個(gè)說(shuō)，她的 交談對(duì)象是個(gè)研究生，同時(shí)卻告知另一個(gè)人說(shuō)，她的交談對(duì)象是個(gè)高考多次落第的中學(xué)生。觀察結(jié)果，自以為自已地位高的女學(xué)生，在聽(tīng)和說(shuō)的過(guò)程中都充滿自信地 凝視對(duì)方，而自以為地位低的女學(xué)生說(shuō)話時(shí)很少注視對(duì)方。在日常生活中也能觀察到，往往主動(dòng)者更多地注視對(duì)方，而被動(dòng)者較少迎視對(duì)方的目光。2、衣著在談判桌上，人的衣著也在傳播信息與對(duì)方溝通。意大利影星索菲亞？羅蘭說(shuō)：“你的衣服往往表明你是哪一類(lèi)型，它代表你的個(gè)性，一個(gè)與你會(huì)面的人往往自覺(jué)地根據(jù)你的衣著來(lái)判斷你的為人?！币轮旧硎遣粫?huì)說(shuō)話的，但人們常在特定的情境中以穿某種衣服來(lái)表達(dá)心中的思想和建議要求。在銷(xiāo)售交往中，人們總是恰當(dāng)?shù)剡x擇與環(huán)境、場(chǎng)合和對(duì)手相稱的服裝 衣著。談判桌上，可以說(shuō)衣著是銷(xiāo)售者“自我形象”的延伸擴(kuò)展。同樣一個(gè)人，穿著打扮不同，給人留下的印象也完全不同，對(duì)交往對(duì)象也會(huì)產(chǎn)生不同的影響。美國(guó)有位營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)，他本人以不同的打扮出現(xiàn)在同一地點(diǎn)。當(dāng)他身穿西服以紳士模樣出現(xiàn)時(shí)，無(wú)論是向他問(wèn)路或問(wèn)時(shí)間的人，大多彬彬有禮，而且本身看來(lái)基本上是紳士階層的人；當(dāng)他打扮成無(wú)業(yè)游民時(shí)，接近他的多半是流浪漢，或是來(lái)找火借煙的。3、體勢(shì)達(dá)芬·奇曾說(shuō)過(guò)，精神應(yīng)該通過(guò)姿勢(shì)和四肢的運(yùn)動(dòng)來(lái)表現(xiàn)。同樣，銷(xiāo)售與人際往中，人們的一舉一動(dòng)，都能體現(xiàn)特定的態(tài)度，表達(dá)特定的涵義。銷(xiāo)售人員的體勢(shì)會(huì)流露出他的態(tài)度。身體各部分肌肉如果繃得很緊，可能是由于內(nèi)心緊張、拘謹(jǐn)，在與地位高于自己的人交往中常會(huì)如此。推銷(xiāo)專(zhuān)家認(rèn)為，身體的放 松是一種信息傳播行為。向后傾斜15度以上是極其放松。人的思想感情會(huì)從體勢(shì)中反映出來(lái)，略微傾向于對(duì)方，表示熱情和興趣；微微起身，表示謙恭有禮；身體 后仰，顯得若無(wú)其事和輕慢；側(cè)轉(zhuǎn)身子，表示嫌惡和輕蔑；背朝人家，表示不屑理睬；拂袖離去，則是拒絕交往的表示。我國(guó)文化傳統(tǒng)很重視交往中的姿態(tài)，認(rèn)為這是一個(gè)人是否有教養(yǎng)的表現(xiàn)，因此素有大丈夫要“站如松，坐如鐘，行如風(fēng)”之說(shuō)。在日本，百貨商場(chǎng)對(duì)職員的鞠躬彎腰 還有具體的標(biāo)準(zhǔn)：歡迎顧客時(shí)鞠躬30度，陪顧客選購(gòu)商品時(shí)鞠躬45度，對(duì)離去的顧客鞠躬45度，表示真誠(chéng)的道歉鞠躬90度。如果你在銷(xiāo)售過(guò)程中想給對(duì)方一個(gè)良好的*印象，那么你首先應(yīng)該重視與對(duì)方見(jiàn)面的姿態(tài)表現(xiàn)，如果你和人見(jiàn)面時(shí)耷著腦袋、無(wú)精打采，對(duì)方就會(huì)猜想也許自己不受歡迎；如果你不正視對(duì)方、左顧右盼，對(duì)方就可能懷疑你是否有銷(xiāo)售誠(chéng)意。 

2.非語(yǔ)言溝通有哪些方面

1.非語(yǔ)言溝通指的是人們?cè)跍贤ㄟ^(guò)程中,不采用語(yǔ)言作為表達(dá)意見(jiàn)的工具,而運(yùn)用其他非語(yǔ)文的方式傳遞訊息2.非語(yǔ)言溝通的特性（1）非語(yǔ)言溝通是較模糊的 （2）非語(yǔ)言溝通是連續(xù)不斷的（3）非語(yǔ)言溝通是多重管道同時(shí)進(jìn)行的（4）人們比較相信非語(yǔ)言的訊息3.語(yǔ)言與非語(yǔ)言溝通是相互關(guān)連,而不是各自獨(dú)立的。 一般說(shuō)來(lái)，非語(yǔ)言溝通主要有以下四種溝通功能：態(tài)度信息；心理信息；情緒信息；相關(guān)信息（反映個(gè)人偏好、權(quán)力地位及情緒變化等）。具體來(lái)說(shuō),非語(yǔ)言溝通具有重復(fù)、加強(qiáng)、補(bǔ)充、規(guī)范、矛盾、或取代語(yǔ)言溝通的功能

3.非語(yǔ)言溝通的種類(lèi)及功能

非語(yǔ)言溝通包括形體語(yǔ)言、副語(yǔ)言、空間利用以及溝通環(huán)境等。功能非言語(yǔ)溝通的功能作用就是傳遞信息、溝通思想、交流感情。1、使用非言語(yǔ)溝通符號(hào)來(lái)重復(fù)言語(yǔ)所表達(dá)的意思或來(lái)加深印象的作用；具體如人們使用自己的言語(yǔ)溝通時(shí)，附帶有相應(yīng)的表情和其他非言語(yǔ)符號(hào)。2、替代語(yǔ)言，有時(shí)候某一方即使沒(méi)有說(shuō)話，也可以從其非言語(yǔ)符號(hào)上比如面部表情上看出他的意思，這時(shí)候，非言語(yǔ)符號(hào)起到代替言語(yǔ)符號(hào)表達(dá)意思的作用。3、非言語(yǔ)符號(hào)作為言語(yǔ)溝通的輔助工具，又作為“伴隨語(yǔ)言”，使語(yǔ)言表達(dá)的更準(zhǔn)確、有力、生動(dòng)、具體。4、調(diào)整和控制語(yǔ)言，借助非言語(yǔ)符號(hào)來(lái)表示交流溝通中不同階段的意向，傳遞自己的意向變化的信息。5、表達(dá)超語(yǔ)言意義，在許多場(chǎng)合非語(yǔ)言要比語(yǔ)言更具有雄辯力。高興的時(shí)候開(kāi)懷大笑，悲傷的時(shí)候失聲痛哭，當(dāng)認(rèn)同對(duì)方時(shí)深深的點(diǎn)頭，都要比語(yǔ)言溝通更能表達(dá)當(dāng)事人的心情。擴(kuò)展資料非言語(yǔ)行為的作用1、強(qiáng)化作用非言語(yǔ)手段和言語(yǔ)手段共同表達(dá)同一個(gè)內(nèi)容，使得言語(yǔ)表達(dá)的效果更加突出。例如，溝通的時(shí)候，比比劃劃、眉飛色舞等，都能起著強(qiáng)化言語(yǔ)意義的作用。2、替代作用替代作用是指人們?cè)跍贤ㄖ羞\(yùn)用非言語(yǔ)手段替代言語(yǔ)來(lái)交流信息。在生活中某些特定場(chǎng)合，不能或者不需要使用言語(yǔ)，只要做個(gè)動(dòng)作或表情，就能準(zhǔn)確地傳達(dá)信息。3、 溝通作用有利于傳遞各種信息，觸摸傳遞的信息有時(shí)是其他溝通形式所不能替代的。參考資料來(lái)源：百度百科—非語(yǔ)言溝通

4.非語(yǔ)言溝通的類(lèi)型有哪些？

非語(yǔ)言溝通的種類(lèi) 1、靜態(tài) 靜態(tài)非言語(yǔ)溝通包括容貌修飾、衣著打扮、風(fēng)度儀表等。 2、動(dòng)態(tài) 動(dòng)態(tài)非言語(yǔ)溝通又稱“體態(tài)語(yǔ)言”，包括： （1）動(dòng)覺(jué)系統(tǒng) 如手勢(shì)、體態(tài)、面部表情。手勢(shì)、體態(tài)的動(dòng)作方式、強(qiáng)度、頻率都在醫(yī)患之間傳遞信息。據(jù)研究，信息的總效果=7%的語(yǔ)詞+38%的音調(diào)+55%的面部表情。 （2）超語(yǔ)詞性系統(tǒng) 如音質(zhì)、音調(diào)、語(yǔ)速及流暢性、語(yǔ)音振幅、語(yǔ)氣停頓等。這些內(nèi)容常反映病人的情緒狀態(tài)，如緊張、焦慮、抑郁、激動(dòng)等都可由此表現(xiàn)。 （3）時(shí)空系統(tǒng) 如時(shí)間、空間、朝向、距離等。醫(yī)患交談時(shí)間的長(zhǎng)短、朝向與距離對(duì)醫(yī)患交談的氣氛均有影響。 （4）視覺(jué)交往系統(tǒng) 如目光接觸。目光接觸是體態(tài)語(yǔ)言中較為重要的一種。醫(yī)患雙方目光接觸的頻度、專(zhuān)注時(shí)間等常顯示重要信息。如抑郁、悲傷的情緒或兒童孤獨(dú)癥患者，目光接觸都異于常人。

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