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“菜鳥(niǎo)”修電腦時(shí)常被“黑”

日期:2008-11-14 00:00:00     瀏覽:254    來(lái)源:廣州維修培訓(xùn)網(wǎng)

(新疆日?qǐng)?bào)網(wǎng)訊)電腦已和現(xiàn)代生活密不可分,而多數(shù)人只會(huì)用電腦,對(duì)于電腦壞了如何修理卻根本不了解。面對(duì)專(zhuān)業(yè)性極強(qiáng)的電腦維修,消費(fèi)者只能讓人牽著鼻子走。

  遭遇電腦維修陷阱

  家住烏魯木齊市新興街的趙女士最近遭遇了一件煩心事。趙女士的女兒去外地上*,一人在家的她喜歡上網(wǎng)??删驮谇皫滋?,趙女士發(fā)現(xiàn)電腦桌面上的圖標(biāo)全都不見(jiàn)了,數(shù)次重啟也沒(méi)反應(yīng)。趙女士打電話(huà)找來(lái)維修人員,只見(jiàn)維修人員在電腦前擺弄了幾下說(shuō),“電腦系統(tǒng)有問(wèn)題,要重新做系統(tǒng)?!壁w女士也不太懂什么系統(tǒng),就點(diǎn)頭答應(yīng)了。
  一小時(shí)后系統(tǒng)做好了,電腦重啟后一切正常。維修人員告訴趙女士:“上門(mén)服務(wù)50元,加上使用電腦系統(tǒng)碟10元一共60元?!?BR>  維修人員剛走,電腦光驅(qū)又“壞”了。無(wú)奈,趙女士又打電話(huà)叫回了維修人員。這回維修人員搗鼓了一會(huì)說(shuō):“光驅(qū)壞了,要換新的?!壁w女士問(wèn)多少錢(qián),維修人員說(shuō)要250元。趙女士嫌貴,打發(fā)走了維修人員?!拔液髞?lái)讓鄰居幫我看看,人家一打開(kāi)機(jī)箱就說(shuō),光驅(qū)插線(xiàn)掉了,重新安上就能用?!壁w女士氣憤地說(shuō):“幸虧多了個(gè)心眼,要不就被騙了?!?找電腦維修到*易修網(wǎng))

  電腦維修“手段”多

  11月5日,記者走訪(fǎng)了烏魯木齊賽博電腦城,發(fā)現(xiàn)許多電腦維修點(diǎn)都設(shè)在電腦專(zhuān)賣(mài)店或者電腦零售配件店里。一家電腦配件店鋪的老板告訴記者,上門(mén)服務(wù)一般都是50元,裝系統(tǒng)和維修硬件的收費(fèi)不一樣,要看損壞程度和維修難度而定。當(dāng)記者問(wèn)有沒(méi)有統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),老板笑著說(shuō):“各家都有自己的價(jià),就看消費(fèi)者會(huì)不會(huì)‘砍’了?!?BR>  在一位電腦維修人員的指導(dǎo)下,記者了解到了電腦維修里面的門(mén)道:很多客戶(hù)不懂電腦,上門(mén)費(fèi)50元,除去給維修員的錢(qián),店里可以落20元,但是維修員要是推銷(xiāo)出去一個(gè)配件,店里就會(huì)給提成。同樣是黑屏,維修員可以說(shuō)出幾個(gè)不同的原因。所以,維修員給電腦“造病”的現(xiàn)象也很多。比較常用的手段就是讓顧客換掉電腦中的配件,說(shuō)是可以?xún)?yōu)惠,可實(shí)際上的價(jià)格還是比較貴的。(找電腦維修到*易修網(wǎng))

  統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)缺失維修投訴大增

  由于電腦維修行業(yè)還沒(méi)有統(tǒng)一的行業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),那么消費(fèi)者該如何辨別五花八門(mén)的電腦維修呢?
  記者從自治區(qū)工商局12315投訴申訴舉報(bào)指揮中心了解到,近年來(lái),有關(guān)電腦維修方面的投訴大量增加,投訴的問(wèn)題主要集中在:故意夸大修理難度、價(jià)格偏高和維修時(shí)偷梁換柱。
  12315的工作人員提醒消費(fèi)者,面對(duì)混亂的電腦維修市場(chǎng),消費(fèi)者一定要貨比三家,*到購(gòu)買(mǎi)電腦的品牌指定維修站點(diǎn)維修,維修前檢查好電腦內(nèi)的配件,防止配件在維修中被調(diào)包。維修后一定要索要收據(jù),保存證據(jù)以便日后維權(quán)。(找電腦維修到*易修網(wǎng))

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