哈嘍大家好，最近有很多小伙伴向我了解：教你會(huì)說(shuō)話(huà)的技巧。今天就把教你會(huì)說(shuō)話(huà)的技巧相關(guān)的幾個(gè)問(wèn)題都整理出來(lái)給大家參考下。分別是：100個(gè)說(shuō)話(huà)技巧（建議收藏），35個(gè)說(shuō)話(huà)口才的技巧，教你打通社交迷障，為人處事，說(shuō)話(huà)技巧，關(guān)于為人處事，說(shuō)話(huà)技巧的書(shū)，如何提升說(shuō)話(huà)技巧？，教人說(shuō)話(huà)技巧，為人處世的書(shū)??

1.100個(gè)說(shuō)話(huà)技巧（建議收藏）

100個(gè)說(shuō)話(huà)技巧（建議收藏）對(duì)于二十幾歲的我們，剛剛步入社會(huì)，經(jīng)驗(yàn)少，缺少社會(huì)的磨煉，很多方面的社會(huì)常識(shí)不了解，從而導(dǎo)致在初次踏入社會(huì)時(shí)四處碰壁，舉步維艱。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)瞬息萬(wàn)變、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，能夠掌握說(shuō)話(huà)技巧的人，必然是大浪淘沙的好手，競(jìng)爭(zhēng)中的大贏家。掌握下面這100個(gè)說(shuō)話(huà)技巧，從此改變自己！20幾歲，掌握恰到好處的說(shuō)話(huà)技巧1.聲音婉轉(zhuǎn)，表達(dá)明確2.親切真誠(chéng)，抓住人心3.團(tuán)結(jié)合作，多說(shuō)“我們”4.別演“獨(dú)角戲”，多給別人機(jī)會(huì)5.學(xué)會(huì)換位思考，讓你說(shuō)得更好6.誠(chéng)懇謙和，縮小彼此間的距離7.年輕人更要注意尊重別人8.底氣十足更能吸引對(duì)方9.小心謹(jǐn)慎，避免言語(yǔ)沖突10.自然大方，贏得好感20幾歲，言談得體為你贏得好人緣11.稱(chēng)呼得體是繼續(xù)交往的基礎(chǔ)12.寒暄一定要得當(dāng)13.道謝不僅僅是一種禮貌14.要善于自我介紹15.講禮儀就要懂道歉16.關(guān)愛(ài)的語(yǔ)言更溫暖17.講話(huà)要三思而后行18.講話(huà)的姿態(tài)反映人的心態(tài)19.掌握好“沉默是金”與“喋喋不休”20.眼睛也會(huì)說(shuō)話(huà)20幾歲，學(xué)會(huì)幽默使交流更輕松21.自我解嘲，贏得聽(tīng)眾22.巧用幽默化解難堪23.別人指責(zé)你時(shí)要冷靜24.年輕人要有一顆平常心25.巧用暗示，擺脫困境26.風(fēng)趣地對(duì)待他人的過(guò)失27.用反問(wèn)式幽默折服對(duì)方28.用幽默擺脫沉悶的氣氛29.假裝糊涂，幽默一把30.幽默也要注意場(chǎng)合20幾歲，懂得揣測(cè)人心說(shuō)話(huà)才有針對(duì)性31.聽(tīng)其言，知其意，量己行32.說(shuō)話(huà)的聲音反映個(gè)性33.說(shuō)話(huà)速度暗藏心理玄機(jī)34.肢體語(yǔ)言反映真實(shí)心理35.從口頭語(yǔ)探秘對(duì)方心理36.掌握心理需求，才能達(dá)到目的37.要會(huì)巧妙地為自己解脫38.注意說(shuō)話(huà)方式，莫澆他人冷水39.看人說(shuō)話(huà)，巧妙應(yīng)答40.選擇真誠(chéng)巧妙的提問(wèn)方式20幾歲，耐心是說(shuō)服他人的*要素41.耐心是有效勸說(shuō)的基礎(chǔ)42.揣測(cè)對(duì)方心理，規(guī)勸才有效43.不要把話(huà)說(shuō)“絕”44.多些鼓勵(lì)，少些責(zé)罵45.多替對(duì)方著想46.找到共同話(huà)題47.將心比心，以心換心48.贏取信任好說(shuō)服49.多多理解，減輕郁悶50.有些話(huà)不能直來(lái)直去20幾歲，場(chǎng)合不同說(shuō)話(huà)也不應(yīng)不同51.成功者懂得“話(huà)隨境遷”的藝術(shù)52.事先準(zhǔn)備，充實(shí)談資53.成功的面試需要巧妙的語(yǔ)言54.對(duì)不同的人說(shuō)不同的話(huà)55.批評(píng)要注意場(chǎng)合56.酒宴上說(shuō)話(huà)要謹(jǐn)慎57.開(kāi)玩笑也要分場(chǎng)合58.不同場(chǎng)合有不同稱(chēng)謂59.辦公室內(nèi)不宜說(shuō)的話(huà)60.與陌生人說(shuō)話(huà)的語(yǔ)言藝術(shù)20幾歲，處事不驚使你說(shuō)話(huà)更從容61.學(xué)會(huì)處理冷場(chǎng)62.面對(duì)責(zé)難巧應(yīng)對(duì)63.要學(xué)會(huì)“移花接木”64.可以用幽默來(lái)解圍65.另辟蹊徑也是一種方法66.學(xué)會(huì)“虛晃一招”67.克服自卑、怯懦的心理68.平時(shí)多積累，遇事有方法69.采用迂回曲折的表達(dá)方式70.巧妙轉(zhuǎn)移話(huà)題，舒緩緊張氣氛20幾歲，贊美與謙和使人更有魅力71.贊美首先要坦然72.力氣使在節(jié)骨眼上73.贊美需要點(diǎn)到為止74.寬容是贊美的前提75.贊美并不是花言巧語(yǔ)76.恰當(dāng)?shù)馁澝佬枰褐?7.贊美一定要準(zhǔn)確78.真誠(chéng)的贊美才有效79.說(shuō)服之前先贊美對(duì)方80.微笑著贊美對(duì)方更容易使人接受20幾歲，傾聽(tīng)可以為你贏得好感81.與人交際，從傾聽(tīng)開(kāi)始82.會(huì)聽(tīng)才能會(huì)說(shuō)83.傾聽(tīng)用耳，但也要注意保密84.做一個(gè)安靜的聽(tīng)眾85.用耳傾聽(tīng)，用心分析86.傾聽(tīng)也要適當(dāng)回應(yīng)對(duì)方87.積極傾聽(tīng)有技巧88.改掉不良傾聽(tīng)的習(xí)慣89.善于傾聽(tīng)人緣好90.遇上“話(huà)癆”怎么辦20幾歲，學(xué)會(huì)含蓄，把話(huà)說(shuō)圓91.含蓄說(shuō)話(huà)是做人有深度的表現(xiàn)92.說(shuō)話(huà)含蓄就是要點(diǎn)到為止93.欲抑先揚(yáng)，避免單刀直入94.委婉拒絕對(duì)方也是一種禮貌95.借他人之語(yǔ)，表達(dá)自己的意思96.一語(yǔ)雙關(guān)，引人就范97.寓理于事，不言自明98.退一步能前進(jìn)兩步99.順著對(duì)方的話(huà)開(kāi)始說(shuō)100.讓對(duì)方說(shuō)出先入之見(jiàn)PS：如果覺(jué)得對(duì)您有幫助，請(qǐng)點(diǎn)贊，關(guān)注，收藏，謝謝～

2.35個(gè)說(shuō)話(huà)口才的技巧，教你打通社交迷障

一、贊美時(shí)，你該說(shuō)……1、贊美行為而非個(gè)人。舉例來(lái)說(shuō)，如果對(duì)方是廚師，千萬(wàn)不要說(shuō)：“你真是了不起的廚師?！彼睦镏烙懈鄰N師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他，你一星期有一半的時(shí)間會(huì)到他的餐廳吃飯，這就是非常高明的恭維。2、透過(guò)第三者表達(dá)贊美。如果對(duì)方是經(jīng)由他人間接聽(tīng)到你的稱(chēng)贊，比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地，如果是批評(píng)對(duì)方，千萬(wàn)不要透過(guò)第三者告訴當(dāng)事人，避免加油添醋。3、客套話(huà)也要說(shuō)得恰到好處。擴(kuò)展閱讀：《12種說(shuō)話(huà)的藝術(shù)》客氣話(huà)是表示你的恭敬和感激，所以要適可而止。有人替你做了一點(diǎn)點(diǎn)小事，你只要說(shuō)“謝謝”、“對(duì)不起，這件事麻煩你了”，至于“才疏學(xué)淺，請(qǐng)閣下多多指教”這種缺乏感情的客套話(huà)，就可以免了。4、面對(duì)別人的稱(chēng)贊，說(shuō)聲謝謝就好。一般人被稱(chēng)贊時(shí)，多半會(huì)回答“還好”或是以笑容帶過(guò)。與其這樣，不如坦率接受并直接跟對(duì)方說(shuō)謝謝。有時(shí)候?qū)Ψ椒Q(chēng)贊我們的服飾或某樣?xùn)|西，如果你說(shuō)：“這只是便宜貨！”反而會(huì)讓對(duì)方尷尬。5、有欣賞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的雅量。當(dāng)你的對(duì)手或討厭的人被稱(chēng)贊時(shí)，不要急著說(shuō)：“可是……”就算你不認(rèn)同對(duì)方，表面上還是要說(shuō)：“是啊，他很努力。”顯示自己的雅量。二、批評(píng)時(shí)，絕不要……6、批評(píng)也要看關(guān)系。忠言未必逆耳，即便你是好意，對(duì)方也未必會(huì)領(lǐng)情，甚至誤解你的好意。除非你和對(duì)方有一定的交情或信任基礎(chǔ)，否則不要隨意提出批評(píng)。7、批評(píng)也可以很悅耳。比較容易讓人接受的說(shuō)法是：“關(guān)于你的……，我有些想法，或許你可以聽(tīng)聽(tīng)看。”8、時(shí)間點(diǎn)很重要。千萬(wàn)不要在星期一早上，幾乎多數(shù)人都會(huì)有“星期一憂(yōu)郁”的癥狀。另外也不要在星期五下班前，以免破壞對(duì)方周末休假的心情。9、注意場(chǎng)合。不要當(dāng)著外人的面批評(píng)自己的朋友或同事，這些話(huà)私底下關(guān)起門(mén)來(lái)說(shuō)就好。10、同時(shí)提出建議。提出批評(píng)之外，還應(yīng)該提供正面的改進(jìn)建議，才可以讓你的批評(píng)更有說(shuō)服力。三、回話(huà)時(shí)，要小心……11、避免不該說(shuō)出口的回答。像是：“不對(duì)吧，應(yīng)該是……”這種話(huà)顯得你故意在找碴。另外，我們也常說(shuō)：“聽(tīng)說(shuō)……”感覺(jué)就像是你道聽(tīng)涂說(shuō)得來(lái)的消息，有失得體。12、別回答“果然沒(méi)錯(cuò)！”這是很糟的說(shuō)法，當(dāng)對(duì)方聽(tīng)到這種響應(yīng)時(shí)，心中難免會(huì)想：“你是不是明知故問(wèn)??？”所以只要附和說(shuō)：“是的！”13、改掉一無(wú)是處的口頭禪。每個(gè)人說(shuō)話(huà)都有習(xí)慣的口頭禪，但會(huì)容易讓人產(chǎn)生反感。例如：“你懂我的意思嗎？”“你清楚嗎？”“基本上……”“老實(shí)說(shuō)……”。14、去除不必要的“雜音”。有些人每一句話(huà)*習(xí)慣加上“啊”等語(yǔ)助詞，像是“就是說(shuō)啊”、“當(dāng)然啦”，在比較正式的場(chǎng)合，就會(huì)顯得不夠莊重穩(wěn)重。15、別問(wèn)對(duì)方“你的公司是做什么的？”你在一場(chǎng)活動(dòng)遇到某個(gè)人，他自我介紹時(shí)說(shuō)自己在某家公司工作。千萬(wàn)別問(wèn)：“你公司是做什么的？”這項(xiàng)活動(dòng)也許正是他們公司舉辦的，你要是不知道就尷尬了。也不要說(shuō)：“聽(tīng)說(shuō)你們做得很好！”因?yàn)閷?duì)方可能這季業(yè)績(jī)掉了3成。你應(yīng)該說(shuō)：“你在公司擔(dān)任什么職務(wù)？”如果不知道對(duì)方的職業(yè)就別問(wèn)，因?yàn)橛锌赡芩麤](méi)工作。16、別問(wèn)不熟的人“為什么？”如果彼此交情不夠，問(wèn)對(duì)方“為什么？”有時(shí)會(huì)有責(zé)問(wèn)、探人隱私的意味。例如，“你為什么那樣做？”、“你為什么做這個(gè)決定？”這些問(wèn)題都要避免。四、做面子，給別人……17、別以為每個(gè)人都認(rèn)識(shí)你。碰到曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)面，但認(rèn)識(shí)不深的人時(shí)，絕不要說(shuō)：“你還記得我嗎？”萬(wàn)一對(duì)方想不起來(lái)，就尷尬了。*的方法還是先自我介紹：“你好，我是×××，真高興又見(jiàn)面了?！?8、拒絕也可以不失禮。 擴(kuò)展閱讀：《簡(jiǎn)單的聊天技巧，通過(guò)聊天展現(xiàn)人個(gè)魅力》用餐時(shí)，若主人推薦你吃某樣你不想吃的東西，可以說(shuō)：“對(duì)不起，我沒(méi)辦法吃這道菜，不過(guò)我會(huì)多吃一點(diǎn)××?！弊寣?duì)方感受到你是真心喜歡并感謝他們準(zhǔn)備的食物。如果吃飽了，可以說(shuō)：“這些菜真好吃，要不是吃飽了，真想再多吃一點(diǎn)?！?9、不要表現(xiàn)出自己比對(duì)方厲害。在社交場(chǎng)合交談時(shí)，如果有人說(shuō)他剛剛?cè)チ思~約1星期，就不要說(shuō)上次你去了1個(gè)月，這樣會(huì)破壞對(duì)方談話(huà)的興致。還不如順著對(duì)方的話(huà)，分享你對(duì)紐約的感覺(jué)和喜愛(ài)。20、不要糾正別人的錯(cuò)誤。不要過(guò)于雞婆地糾正別人的發(fā)音、文法或事實(shí)，不僅會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得不好意思，同時(shí)也顯得你很愛(ài)表現(xiàn)。21、不懂不要裝懂。如果你對(duì)談話(huà)的主題不了解，就坦白地說(shuō)：“這問(wèn)題我不清楚?！眲e人也不會(huì)繼續(xù)為難你。如果不懂還要裝懂，更容易說(shuō)錯(cuò)話(huà)。五、看臉色，別沖動(dòng)……22、掌握1秒鐘原則。聽(tīng)完別人的談話(huà)時(shí)，在回答之前，先停頓1秒鐘，代表你剛剛有在仔細(xì)聆聽(tīng)，若是隨即回話(huà)，會(huì)讓人感覺(jué)你好像早就等著隨時(shí)打斷對(duì)方。23、聽(tīng)到?jīng)]有說(shuō)出口的。當(dāng)你在傾聽(tīng)某人說(shuō)話(huà)時(shí)，聽(tīng)到的只是對(duì)方知道、并且愿意告訴你的。除了傾聽(tīng)，我們還必須“觀察”。他的行為舉止如何？從事什么工作？如何分配時(shí)間與金錢(qián)？24、時(shí)間點(diǎn)對(duì)了，什么都對(duì)。當(dāng)你有事要找同事或主管討論時(shí)，應(yīng)該根據(jù)自己?jiǎn)栴}的重要與否，選擇對(duì)的時(shí)機(jī)。假若是為個(gè)人瑣事，就不要在他正埋頭思考時(shí)打擾。如果不知道對(duì)方何時(shí)有空，不妨先寫(xiě)信給他。六、去尷尬，有方法……25、微笑拒絕回答私人問(wèn)題。如果被人問(wèn)到不想回答的私人問(wèn)題或讓你不舒服的問(wèn)題，可以微笑地跟對(duì)方說(shuō)：“這個(gè)問(wèn)題我沒(méi)辦法回答?！奔炔粫?huì)給對(duì)方難堪，又能守住你的底線(xiàn)。26、拐彎抹角回絕。 擴(kuò)展閱讀：《說(shuō)服他人的六個(gè)小技巧，學(xué)一學(xué)很有用》許多社交場(chǎng)合，喝酒總是無(wú)法避免。不要直接說(shuō)：“我不喝酒?！睊叽蠹业呐d。不如幽默地說(shuō)：“我比較擅長(zhǎng)為大家倒酒?！?7、先報(bào)上自己大名。忘記對(duì)方的名字，就當(dāng)作是正式場(chǎng)合，向?qū)Ψ浇榻B自己的名字或拿出名片，對(duì)方也會(huì)順勢(shì)報(bào)上自己的大名和名片，免除了叫不出對(duì)方姓名的窘境。28、不當(dāng)八卦傳聲筒。當(dāng)一群人聊起某人的八卦或傳言時(shí)，不要隨便應(yīng)聲附和，因?yàn)橹灰f(shuō)出口的話(huà)，必定會(huì)傳到當(dāng)事人耳中。*的方法就是不表明自己的立場(chǎng)，只要說(shuō)：“你說(shuō)的部份我不太清楚。”29、下達(dá)“送客令”。如果你覺(jué)得時(shí)間差不多該結(jié)束談話(huà)或送客，但對(duì)方似乎完全沒(méi)有要起身離開(kāi)的意思，可以說(shuō)：“不好意思，我得打通電話(huà)，時(shí)間可能有點(diǎn)久……”或是：“今天真的很謝謝你來(lái)……”你也可以不經(jīng)意地看看自己的手表，讓對(duì)方知道該走了。30、讓對(duì)方覺(jué)得他很重要。如果向前輩請(qǐng)求幫忙，可以說(shuō)：“因?yàn)槲液苄湃文悖韵胝夷闵塘俊弊寣?duì)方感到自己備受尊敬。七、評(píng)部屬，要恰當(dāng)……主管如何和部屬溝通，才能說(shuō)得恰到好處又不傷關(guān)系？資誠(chéng)企業(yè)管理顧問(wèn)公司進(jìn)行內(nèi)部教育訓(xùn)練時(shí)，教導(dǎo)新手主管5項(xiàng)溝通守則。31、直接描述現(xiàn)狀。和部屬意見(jiàn)不同時(shí)，不要直接批評(píng)，而要說(shuō)明不同點(diǎn)在哪。32、尋求解決。如果部屬績(jī)效不佳，應(yīng)該要詢(xún)問(wèn)他可以如何解決，不要采取威脅態(tài)度。33、主動(dòng)表達(dá)幫忙。如果一時(shí)之間無(wú)法解決部屬的問(wèn)題，不要說(shuō)“這種事先不要來(lái)煩我”，而是告訴他“我知道有誰(shuí)可以幫忙”。34、說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣要平等。主管切忌說(shuō)“我有十幾年的經(jīng)驗(yàn)，聽(tīng)我的就對(duì)了。”比較好的說(shuō)法是：“這方法我用過(guò)，而且很有效，你要不要試試看？”35、彈性接納部屬意見(jiàn)。即使你心有定見(jiàn)，也不要對(duì)部屬說(shuō)：“這些建議都考慮過(guò)了，不必再多說(shuō)?！边€是應(yīng)該給部屬機(jī)會(huì)，對(duì)他說(shuō)：“關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我已有了腹案，不過(guò)仍想聽(tīng)聽(tīng)你的看法?！被叵胍幌?，步入社會(huì)多年的你，是否遇到以下問(wèn)題：拜訪(fǎng)客戶(hù)，不會(huì)自我介紹導(dǎo)致印象差，不知如何開(kāi)口而被掃地出門(mén)？和領(lǐng)導(dǎo)/同事吃飯，沒(méi)有共同話(huà)題，顯得格格不入而被排斥？公司述職，因緊張怯場(chǎng)，大腦一片空白，被上司趕下臺(tái)？團(tuán)隊(duì)會(huì)議，因說(shuō)話(huà)沒(méi)底氣、邏輯混亂，在下屬面前喪失威信？和朋友相處，嘴笨反應(yīng)慢，因言不達(dá)意而得罪人？和親人相聚，因說(shuō)話(huà)無(wú)分寸，家庭矛盾重生，親人間斷絕來(lái)往？想學(xué)習(xí)更多口才演講請(qǐng)?zhí)砑永蠋熥稍?xún)哦?。?/p>

3.為人處事，說(shuō)話(huà)技巧

為人處事的技巧思維有哪些真的嗎試著掌握下面這些為人處事的技巧思維吧你就不會(huì)覺(jué)得與人相處有什么為難的了1、善于傾聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)這一點(diǎn)很關(guān)鍵的在與別人交流的時(shí)候仔細(xì)認(rèn)真地聽(tīng)待人處事的口才藝術(shù)劉艷:經(jīng)濟(jì):工商管理:公共關(guān)系、社交為人處事的重要因素是要能說(shuō)會(huì)道即講究口才藝術(shù)本書(shū)系統(tǒng)地闡述了在各種情境傾聽(tīng)有時(shí)比說(shuō)話(huà)更有價(jià)值第三章恰到好處游刃有余以技巧征服人1察顏觀待人處事的口才藝術(shù)不同行業(yè)、場(chǎng)合、人際關(guān)系中的口才會(huì)產(chǎn)生不同的說(shuō)話(huà)方式和技巧通過(guò)對(duì)這些為人處事的重要因素是要能說(shuō)會(huì)道即講究口才藝術(shù)本書(shū)系統(tǒng)地闡述了在各種情境聆風(fēng)島論壇**的酒店工程管6個(gè)回復(fù)-發(fā)帖時(shí)間2008年10月20日*章為人處事中的人格魅力做人的人格與操守修身立德是事業(yè)之基以德立身鼓勵(lì)別人說(shuō)話(huà)不要以言語(yǔ)傷人嬉笑恕罵悠著點(diǎn)掌握爭(zhēng)論的技巧避開(kāi)以自已為五條高級(jí)為人處事藝術(shù)讓你腦筋更聰明3眼睛眼睛的運(yùn)用非常主要如果你和好多個(gè)人說(shuō)話(huà)切記不要只看著一個(gè)人·硬盤(pán)安裝7的高級(jí)技巧五條高級(jí)為人處事藝術(shù)讓你腦筋更聰明相關(guān)軟件

4.關(guān)于為人處事，說(shuō)話(huà)技巧的書(shū)

　　成功銷(xiāo)售的能力，與你的客戶(hù)質(zhì)量直接相關(guān)。因此，銷(xiāo)售最關(guān)鍵的一步就是準(zhǔn)確找到需要你產(chǎn)品或服務(wù)的人。然而，并不是每個(gè)企業(yè)都能清楚地告訴它的銷(xiāo)售人員，如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)，找到需要自己產(chǎn)品和服務(wù)的人?！　〕晒︿N(xiāo)售的能力，與你的客戶(hù)質(zhì)量直接相關(guān)。因此，銷(xiāo)售最關(guān)鍵的一步就是準(zhǔn)確找到需要你產(chǎn)品或服務(wù)的人。然而，并不是每個(gè)企業(yè)都能清楚地告訴它的銷(xiāo)售人員，如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)，找到需要自己產(chǎn)品和服務(wù)的人?！　∫韵?0條“營(yíng)銷(xiāo)圣訓(xùn)”是進(jìn)行成功銷(xiāo)售和開(kāi)發(fā)客戶(hù)的法則。實(shí)踐證明它們是行之有效的。　　一、每天安排一小時(shí)?！　′N(xiāo)售，就象任何其它事情一樣，需要紀(jì)律的約束。銷(xiāo)售總是可以被推遲的，你總在等待一個(gè)環(huán)境更有利的日子。其實(shí)，銷(xiāo)售的時(shí)機(jī)永遠(yuǎn)都不會(huì)有最為合適的時(shí)候?！　《?、盡可能多地打電話(huà)?！　≡趯ふ铱蛻?hù)之前，永遠(yuǎn)不要忘記花時(shí)間準(zhǔn)確地定義你的目標(biāo)市場(chǎng)。如此一來(lái)，在電話(huà)中與之交流的，就會(huì)是市場(chǎng)中最有可能成為你客戶(hù)的人。如果你僅給最有可能成為客戶(hù)的人打電話(huà)，那么你聯(lián)系到了最有可能大量購(gòu)買(mǎi)你產(chǎn)品或服務(wù)的準(zhǔn)客房戶(hù)。在這一小時(shí)中盡可能多打電話(huà)。由于每一個(gè)電話(huà)都是高質(zhì)量的，多打總比小打好。　　三、電話(huà)要簡(jiǎn)短?！　〈螂娫?huà)做銷(xiāo)售拜訪(fǎng)的目標(biāo)是獲得一個(gè)約會(huì)。你不可能在電話(huà)上銷(xiāo)售一種復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù)，而且你當(dāng)然也不希望在電話(huà)中討價(jià)還價(jià)?！　‰娫?huà)做銷(xiāo)售應(yīng)該持續(xù)大約3分鐘，而且應(yīng)該專(zhuān)注于介紹你自已，你的產(chǎn)品，大概了解一下對(duì)方的需求，以便你給出一個(gè)很好的理由讓對(duì)方愿意花費(fèi)寶貴的時(shí)間和你交談。最重要的別忘了約定與對(duì)方見(jiàn)面。　　四、在打電話(huà)前準(zhǔn)備一個(gè)名單?！　∪绻皇孪葴?zhǔn)備名單的話(huà)，你的大部分銷(xiāo)售時(shí)間將不得不用來(lái)尋找所需要的名字。你會(huì)一直忙個(gè)不停，總是感覺(jué)工作很努力，卻沒(méi)有打上幾個(gè)電話(huà)。因此，在手頭上要隨時(shí)準(zhǔn)備個(gè)可以供一個(gè)月使用的人員名單?！　∥?、專(zhuān)注工作?！　≡阡N(xiāo)售時(shí)間里不要接電話(huà)或者接待客人。充分利用營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn)。正象任何重復(fù)性工作一樣，在相鄰的時(shí)間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多，就會(huì)變得越優(yōu)秀?！　⊥其N(xiāo)也不例外。你的第二個(gè)電話(huà)會(huì)比*個(gè)好，第三個(gè)會(huì)比第二個(gè)好，依次類(lèi)推。在體育運(yùn)動(dòng)里，我們稱(chēng)其為“漸入*狀態(tài)”。你將會(huì)發(fā)現(xiàn)，你的銷(xiāo)售技巧實(shí)際不隨著銷(xiāo)售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。　　六、如果利用傳統(tǒng)的銷(xiāo)售時(shí)段并不奏效的話(huà)，就要避開(kāi)電話(huà)高峰時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售?！　⊥ǔ?lái)說(shuō)，人們撥打銷(xiāo)售電話(huà)的時(shí)間是在早上9點(diǎn)到下午5點(diǎn)之間。所以，你每天也可以在這個(gè)時(shí)段騰出一小時(shí)來(lái)作推銷(xiāo)?！　∪绻@種傳統(tǒng)銷(xiāo)售時(shí)段對(duì)你不奏效，就應(yīng)將銷(xiāo)售時(shí)間改到非電話(huà)高峰時(shí)間，或在非高峰時(shí)間增加銷(xiāo)售時(shí)間。你*安排在上午8:00-9:00，中午12:00-13:00和17:00-18:30之間銷(xiāo)售?！　∑?、變換致電時(shí)間?！　∥覀兌加幸环N習(xí)慣性行為，你的客戶(hù)也一樣。很可能你們?cè)诿恐芤坏?0點(diǎn)鐘都要參加會(huì)議，如果你不能夠在這個(gè)時(shí)間接通他們，從中就要汲取教訓(xùn)，在該日其它的時(shí)間或改在別的日子給他電話(huà)。你會(huì)得到出乎預(yù)料的成果?！　“?、客戶(hù)的資料必須整整有條。使用電腦化系統(tǒng)?！　∧闼x擇的客戶(hù)管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠很好地記錄你企業(yè)所需要跟進(jìn)的客戶(hù)，不管是三年之后才跟進(jìn)，還是明天就要跟進(jìn)?！　【拧㈤_(kāi)始之前先要預(yù)見(jiàn)結(jié)果。　　這條建議在尋找客戶(hù)和業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面非常有效。你的目標(biāo)是要獲得會(huì)面的機(jī)會(huì)，因此你在電話(huà)中的措辭就應(yīng)該圍繞這個(gè)目標(biāo)而設(shè)計(jì)?！　∈⒉灰Ｐ??！　∫懔κ卿N(xiāo)售成功的重要因素之一。大多數(shù)的銷(xiāo)售都是在第5次電話(huà)談話(huà)之后才進(jìn)行成交的。然而，大多數(shù)銷(xiāo)售人員則在*次電話(huà)后就停下來(lái)了?！　∈c(diǎn)技巧助銷(xiāo)售人員開(kāi)發(fā)市場(chǎng)　　市場(chǎng)一線(xiàn)銷(xiāo)售是企業(yè)中最辛苦的崗位，現(xiàn)在大多數(shù)情況是銷(xiāo)售人員每天忙于開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護(hù)老客戶(hù)，上門(mén)拜訪(fǎng)，下走市場(chǎng)，一個(gè)月下來(lái)不僅常遭白眼與閉門(mén)羹，還可能完不成任務(wù)，導(dǎo)致身心俱疲。所以很多人不愿意做市場(chǎng)銷(xiāo)售工作，或抱有不正確的態(tài)度，致使現(xiàn)在企業(yè)苦于沒(méi)有優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員可用，銷(xiāo)售人員也抱怨，非常辛苦卻賺的很少。其實(shí)市場(chǎng)一線(xiàn)并非像很多人說(shuō)的那樣，是個(gè)人間地獄，恰恰相反，這里正是企業(yè)高級(jí)管理者的黃埔軍校，很多*企業(yè)的高級(jí)管理者甚至是企業(yè)主都是由市場(chǎng)一線(xiàn)銷(xiāo)售人員出身的。因?yàn)?，市?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種實(shí)踐，雖然其中包含科學(xué)的因素，但并非理論科學(xué)，所以，營(yíng)銷(xiāo)必須在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，而非本專(zhuān)科或研究生就能做好營(yíng)銷(xiāo)工作。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課堂在市場(chǎng)中，而非在學(xué)校或辦公室里，只有在市場(chǎng)中慢慢積累經(jīng)驗(yàn)找到市場(chǎng)感覺(jué)，才能進(jìn)一步走向更高的職務(wù)，單純靠在學(xué)校學(xué)習(xí)到的理論來(lái)運(yùn)作市場(chǎng)，成功的幾率幾乎是零。筆者一直以為，想要擁有過(guò)硬的能力，擔(dān)任企業(yè)高級(jí)管理者或在職場(chǎng)干一翻大事，必須先經(jīng)過(guò)這關(guān)市場(chǎng)的洗禮與鍛煉，即使沒(méi)有這個(gè)機(jī)會(huì)也應(yīng)該創(chuàng)造這個(gè)機(jī)會(huì)。我經(jīng)常建議一些沒(méi)有市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)高級(jí)管理者甚至老板們反過(guò)頭來(lái)到基層市場(chǎng)一線(xiàn)去學(xué)習(xí)并找到真正的市場(chǎng)感覺(jué)，這種工作經(jīng)歷真的是非常難得與必要。但遺憾的是很多市場(chǎng)銷(xiāo)售人員一直停留在這個(gè)崗位與階段，收入和能力也沒(méi)有明顯提升，更多的是遇到挫折后半途而廢，這是很可惜的事。失敗與放棄的主要原因是沒(méi)有決心與耐力，也沒(méi)有看到這份工作的價(jià)值與美好前景。另外，作為一名銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備一定銷(xiāo)售技巧與基本素質(zhì)，那么一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)呢?筆者以為，有如下5條：　　1、執(zhí)著： 99℃+1℃才是開(kāi)水，但很多人往往是功敗垂成，在努力到80%、90%甚至99%時(shí)放棄了，其實(shí)離成功僅一步之遙，這時(shí)就是看誰(shuí)堅(jiān)持到*，誰(shuí)更執(zhí)著。當(dāng)你要放棄的時(shí)候想一想：別人這個(gè)時(shí)候也要放棄了，而你再堅(jiān)持一下，就會(huì)超過(guò)別人，獲得成功。在體育界這種思維成就了無(wú)數(shù)世界冠軍，而在市場(chǎng)銷(xiāo)售領(lǐng)域也是如此，執(zhí)著是一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員首先應(yīng)該具備的素質(zhì)之一?！　?、自信：信心是每個(gè)人都有的，也是每個(gè)人都容易失去的，對(duì)于一個(gè)行走于艱難險(xiǎn)惡市場(chǎng)一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)信心更為重要。如果對(duì)自己或所銷(xiāo)售的產(chǎn)品沒(méi)有信心，還能指望客戶(hù)相信你和你的產(chǎn)品嗎?當(dāng)你要去說(shuō)服一個(gè)客戶(hù)前，先徹底說(shuō)服自己，否則結(jié)果只能是失敗?！　?、熱情：一個(gè)銷(xiāo)售人員如果沒(méi)有對(duì)工作的熱情，基本可以斷定結(jié)果*會(huì)以失敗告終。因?yàn)槭袌?chǎng)開(kāi)發(fā)不僅是單純的理性說(shuō)服，更需要一種感染力，優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員會(huì)把自己高漲的情緒感染給客戶(hù)，這對(duì)達(dá)成交易很有幫助。反之，沒(méi)有工作熱情，只是把這份工作當(dāng)一份苦差使來(lái)做，板著面孔或疲憊的樣子，這些消極的情緒同樣會(huì)傳染給顧客。　　4、敏銳的嗅覺(jué)：和客戶(hù)溝通時(shí)只從客戶(hù)表面的反映做判斷，往往正確率很低，而成功的可能性自然也低。必須要聽(tīng)得出客戶(hù)話(huà)外之音，發(fā)覺(jué)客戶(hù)表面背后真正的意圖與想法，往往成功的關(guān)鍵就在這里。這就要鍛煉出能夠洞察細(xì)節(jié)，逆向思考的能力。　　5、不斷學(xué)習(xí)：現(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)不是單靠出體力就可以賺錢(qián)的時(shí)代了，一些銷(xiāo)售人員認(rèn)為提高業(yè)績(jī)就是要靠?jī)蓷l腿，其實(shí)這種想法的結(jié)果是這樣的銷(xiāo)售人員也只能靠雙腿來(lái)賺那并不豐厚的辛苦錢(qián)，職務(wù)也很難有提升的機(jī)會(huì)。而一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，除學(xué)習(xí)行業(yè)相關(guān)知識(shí)外，還必須吸取綜合的新知識(shí)、新信息，做到與時(shí)俱進(jìn)。其實(shí)很多時(shí)候一筆業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵不僅是靠努力與專(zhuān)業(yè)知識(shí)，有時(shí)往往是綜合的知識(shí)幫了你大忙?！　〗棠阕钆５匿N(xiāo)售技巧抓住客戶(hù)　　1.如果客戶(hù)說(shuō)：“我沒(méi)時(shí)間!”那么推銷(xiāo)員應(yīng)該說(shuō)：“我理解。我也老是時(shí)間不夠用。不過(guò)只要3分鐘，你就會(huì)相信，這是個(gè)對(duì)你絕對(duì)重要的議題……”　　2.如果客戶(hù)說(shuō)：“我現(xiàn)在沒(méi)空!”推銷(xiāo)員就應(yīng)該說(shuō)：“先生，美國(guó)富豪洛克菲勒說(shuō)過(guò)，每個(gè)月花一天時(shí)間在錢(qián)上好好盤(pán)算，要比整整30天都工作來(lái)得重要!我們只要花25分鐘的時(shí)間!麻煩你定個(gè)日子，選個(gè)你方便的時(shí)間!我星期一和星期二都會(huì)在貴公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午來(lái)拜訪(fǎng)你一下!”　　3.如果客戶(hù)說(shuō)：“我沒(méi)興趣。”那么推銷(xiāo)員就應(yīng)該說(shuō)：“是，我完全理解，對(duì)一個(gè)談不上相信或者手上沒(méi)有什么資料的事情，你當(dāng)然不可能立刻產(chǎn)生興趣，有疑慮有問(wèn)題是十分合理自然的，讓我為你解說(shuō)一下吧，星期幾合適呢?……”　　4.如果客戶(hù)說(shuō)：“我沒(méi)興趣參加!”那么推銷(xiāo)員就應(yīng)該說(shuō)：“我非常理解，先生，要你對(duì)不曉得有什么好處的東西感興趣實(shí)在是強(qiáng)人所難。正因?yàn)槿绱?，我才想向你親自報(bào)告或說(shuō)明。星期一或者星期二過(guò)來(lái)看你，行嗎?”　　5.如果客戶(hù)說(shuō)：“請(qǐng)你把資料寄過(guò)來(lái)給我怎么樣?”那么推銷(xiāo)員就應(yīng)該說(shuō)：“先生，我們的資料都是精心設(shè)計(jì)的綱要和草案，必須配合人員的說(shuō)明，而且要對(duì)每一位客戶(hù)分別按個(gè)人情況再做修訂，等于是量體裁衣。所以*是我星期一或者星期二過(guò)來(lái)看你。你看上午還是下等比較好?”　　6.如果客戶(hù)說(shuō)：“抱歉，我沒(méi)有錢(qián)!”那么推銷(xiāo)員就應(yīng)該說(shuō)：“先生，我知道只有你才最了解自己的財(cái)務(wù)狀況。不過(guò)，現(xiàn)在告急幫個(gè)全盤(pán)規(guī)劃，對(duì)將來(lái)才會(huì)最有利!我可以在星期一或者星期二過(guò)來(lái)拜訪(fǎng)嗎?”或者是說(shuō)：“我了解。要什么有什么的人畢竟不多，正因如此，我們現(xiàn)在開(kāi)始選一種方法地，用最少的資金創(chuàng)造*的利潤(rùn)，這不是對(duì)未來(lái)的*保障嗎?在這方面，我愿意貢獻(xiàn)一己之力，可不可以下星期三，或者周末來(lái)拜見(jiàn)您呢?”　　7. 如果客戶(hù)說(shuō)：“目前我們還無(wú)法確定業(yè)務(wù)發(fā)展會(huì)如何?！蹦敲赐其N(xiāo)員就應(yīng)該說(shuō)：“先生，我們行銷(xiāo)要擔(dān)心這項(xiàng)業(yè)務(wù)日后的發(fā)展，你先參考一下，看看我們的供貨方案優(yōu)點(diǎn)在哪里，是不是可行。我星期一過(guò)來(lái)還是星期二比較好?”　　8.如果客戶(hù)說(shuō)：“要做決定的話(huà)，我得先跟合伙人談?wù)?”那么推銷(xiāo)員就應(yīng)該說(shuō)：“我完全理解，先生，我們什么時(shí)候可以跟你的合伙人一起談?”　　9.如果客戶(hù)說(shuō)：“我們會(huì)再跟你聯(lián)絡(luò)!”那么推銷(xiāo)員就應(yīng)該說(shuō)：“先生，也許你目前不會(huì)有什么太大的意愿，不過(guò)，我還是很樂(lè)意讓你了解，要是能參與這項(xiàng)業(yè)務(wù)。對(duì)你會(huì)大有裨益!”　　10.如果客戶(hù)說(shuō)：“說(shuō)來(lái)說(shuō)去，還是要推銷(xiāo)東西?”那么推銷(xiāo)員就應(yīng)該說(shuō)：“我當(dāng)然是很想銷(xiāo)售東西給你了，不過(guò)要是能帶給你讓你覺(jué)得值得期望的，才會(huì)賣(mài)給你。有關(guān)這一點(diǎn)，我們要不要一起討論研究看看?下星期一我來(lái)看你?還是你覺(jué)我星期五過(guò)來(lái)比較好?”　　11.如果客戶(hù)說(shuō)：“我要先好好想想。”那么推銷(xiāo)員就應(yīng)該說(shuō)：“先生，其實(shí)相關(guān)的重點(diǎn)我們不是已經(jīng)討論過(guò)嗎?容我真率地問(wèn)一問(wèn)：你顧慮的是什么?”　　12.如果客戶(hù)說(shuō)：“我再考慮考慮，下星期給你電話(huà)!”那么推銷(xiāo)員就應(yīng)該說(shuō)：“歡迎你來(lái)電話(huà)，先生，你看這樣會(huì)不會(huì)更簡(jiǎn)單些?我星期三下午晚一點(diǎn)的時(shí)候給你打電話(huà)，還是你覺(jué)得星期四上午比較好?”　　13.如果客戶(hù)說(shuō)：“我要先跟我太太商量一下!”那么推銷(xiāo)員就應(yīng)該說(shuō)：“好，先生，我理解?？刹豢梢约s夫人一起來(lái)談?wù)?約在這個(gè)周末，或者您喜歡的哪一天?”

5.如何提升說(shuō)話(huà)技巧？

這年頭，不懂得說(shuō)話(huà)，你真的都不知道怎么開(kāi)口！說(shuō)到說(shuō)話(huà)技巧，不得不說(shuō)如何快速有技巧地說(shuō)服別人，這里就給大家分享一下：如何運(yùn)用公式來(lái)說(shuō)服別人。讓你學(xué)會(huì)使用令人無(wú)法拒絕的措辭。這里借鑒佐佐木圭一的新書(shū)《所謂情商高，就是會(huì)說(shuō)話(huà)》里介紹的內(nèi)容和知識(shí)點(diǎn)，這本書(shū)中用一個(gè)公式概括來(lái)講，就是“3-7-8公式”，“3”就是指遵循三個(gè)步驟前提；“7”是指說(shuō)服別人的七個(gè)突破口；“8”則是指直達(dá)人心的八個(gè)技巧。下面我就來(lái)詳細(xì)說(shuō)一下這個(gè)“3-7-8”公式的意思和運(yùn)用。一、三個(gè)步驟在七個(gè)突破口之前，我們先說(shuō)一下七個(gè)突破口共同的使用原則。具體說(shuō)來(lái)，要遵循三個(gè)步驟，即：①不直接說(shuō)出自己的想法②揣摩對(duì)方的心理③考慮符合對(duì)方利益的措辭舉個(gè)例子，你想約女神出去吃飯，你要是直接說(shuō)：“這周六有空嗎？我想約你吃飯”，這樣被答應(yīng)的幾率非常渺茫；因?yàn)槟惚┞读俗约合爰s女神的想法。若你揣摩下對(duì)方的心理，比如女神喜歡吃意大利面，你通過(guò)考慮對(duì)方利益，可以這樣說(shuō)：“我聽(tīng)說(shuō)最近哪里哪里新開(kāi)了一家意大利餐廳，味道非常棒，你這周六有空嘛，我們?nèi)L嘗呀？”這時(shí)候，說(shuō)不定女神就很爽快地答應(yīng)啦~再舉個(gè)栗子：比如說(shuō)你買(mǎi)了特別多的橙子，你想讓家里人多吃點(diǎn)兒，但他們已經(jīng)吃過(guò)一些就不吃了，怎么辦？你要是直接說(shuō)：“你們?cè)倮^續(xù)吃?。俊?，很可能沒(méi)用。我們來(lái)試著用一下剛才說(shuō)的三個(gè)步驟。1. 不直接說(shuō)，這個(gè)簡(jiǎn)單，你不需要說(shuō)：我買(mǎi)了這么多，你們趕緊多吃點(diǎn)；2. 揣摩對(duì)方的心理：為什么不吃？可能是擔(dān)心吃太多涼的水果，對(duì)身體不好？好，這是第2步；3. 從對(duì)方的角度為對(duì)方的利益考慮，比如對(duì)方注重“身體健康”這一利益；*，看看這么說(shuō)效果會(huì)不會(huì)好一點(diǎn)兒：“橙子是水果里含維生素C*的，晚飯后想要胃里消化快，多吃點(diǎn)兒橙子，不但不會(huì)對(duì)身體不好，還可以預(yù)防感冒?！边@個(gè)時(shí)候很可能你家人往往會(huì)變的比較樂(lè)意多吃一點(diǎn)兒。你的目的就達(dá)到了。二、七個(gè)突破口那么，如何揣摩對(duì)方的心理呢？下面我們就一起來(lái)看看，從剛剛說(shuō)到的7個(gè)突破口入手。7個(gè)突破口，分別是：投其所好儆其所惡：選擇的自由滿(mǎn)足被認(rèn)可欲非你不可團(tuán)隊(duì)化感謝這七個(gè)突破口具有強(qiáng)大的威力，學(xué)會(huì)以后受益無(wú)窮啊，下面一一道來(lái)：突破口一：投其所好比如，飛機(jī)上提供的午餐有牛肉飯和魚(yú)飯，而大多數(shù)人都選擇牛肉，導(dǎo)致了魚(yú)大量剩余。這時(shí)怎么說(shuō)才能讓乘客盡量買(mǎi)魚(yú)飯而不是牛肉飯呢？一般空姐會(huì)連連道歉：“對(duì)不起，只剩魚(yú)了”，乘客：what?堂堂航空公司居然只有魚(yú)？我要投訴！blabla~~讓我們來(lái)看看同樣的意思換個(gè)說(shuō)辭會(huì)怎么樣，空乘：“我們今天供應(yīng)優(yōu)質(zhì)香草、富含礦物質(zhì)的天然海鹽和黑胡椒煎而成的白身魚(yú)配米飯，還有普通的牛肉飯?！笔遣皇锹?tīng)著更好一些？這就是投其所好，既能獲得對(duì)方的好感又能實(shí)現(xiàn)自己的期望。突破口二：儆（jǐng）其所惡（wù）人們都不喜歡自己厭惡的東西，所以要“嚇嚇?biāo)麄儭保鞔_警示他們覺(jué)得不錯(cuò)的東西其實(shí)有這樣那樣他們厭惡的壞處，傳達(dá)這種信息的語(yǔ)句是：「因?yàn)橛羞@樣的壞處，所以不要這樣做！」比如：想讓顧客不要觸摸展品，只是立個(gè)牌子寫(xiě)上“請(qǐng)勿觸摸展品”是行不通的，反而觸發(fā)人們的好奇心，越不讓摸越摸，那該怎么辦呢，很簡(jiǎn)單，儆其所惡：[涂有藥品，請(qǐng)勿觸摸！]再比如：餐廳里很吵，熊孩子來(lái)回跑動(dòng)打打鬧鬧，假如你是店長(zhǎng)，如何阻止這種行為發(fā)生？如果你上去和大人說(shuō)“請(qǐng)大人照看好自己的小孩。”家長(zhǎng)們估計(jì)也會(huì)只顧自己說(shuō)話(huà)，很少有所反應(yīng)。假如改成這樣說(shuō)：“我們餐廳這剛做好的食物很燙，在端菜的過(guò)程中如果被撞到的話(huà)，會(huì)給孩子造成很?chē)?yán)重的燙傷。”相信我，媽媽們一定會(huì)趕緊跑去拉回自己的寶貝孩子。簡(jiǎn)單粗暴~突破口三：選擇的自由這個(gè)是日常生活中遇到的次數(shù)最多的，很多時(shí)候只要你仔細(xì)留意，就會(huì)發(fā)現(xiàn)它。比如你去coco買(mǎi)奶茶或是去肯德基點(diǎn)餐，當(dāng)你點(diǎn)好后，有的服務(wù)員會(huì)問(wèn)：“要不要來(lái)份甜點(diǎn)？”而這樣多半遭到你的拒絕，如果改一種問(wèn)法：“甜點(diǎn)有芒果布丁和抹茶冰激凌，你要哪種？”這時(shí)候你肯定不會(huì)像上一個(gè)問(wèn)題一樣直接拒絕，而是下意識(shí)的作出選擇。又由于此時(shí)是自己做出的選擇，而不會(huì)有強(qiáng)迫的感覺(jué)，但你確實(shí)已經(jīng)在不知不覺(jué)中“上了賊船”啊！在平時(shí)生活中也可以廣泛運(yùn)用，比如小孩子不愿意吃飯或是穿鞋，你就可以直接問(wèn)：“你今晚想吃蔬菜還是牛肉呢？”或是：“藍(lán)色的鞋子和紅色的鞋子，寶寶今天想穿哪一個(gè)呢？”快去試試吧，比起：“穿上鞋，快穿上，你聽(tīng)見(jiàn)沒(méi)有，你到底穿不穿，不穿我打你了，真打了……”好使多了。突破口四：非你不可“老張啊，這次沒(méi)你不行啊，一定要來(lái)！”“沒(méi)有你氣氛哪搞的起來(lái)啊，你一定得過(guò)來(lái)！”“哎呀，你不來(lái)不熱鬧呀，你一定得來(lái)?yè)螕螆?chǎng)面?。　币陨系脑?huà)熟悉不，這就是高手們常用的呀，別覺(jué)得客套、虛情假意，關(guān)鍵聽(tīng)的人舒服呀，這就是非你不可的巨大威力。告訴對(duì)方別人都不行，你才是被選中的最特別的人，讓對(duì)方感到只有自己被選中的優(yōu)越感，從而很樂(lè)于給予非常積極的回應(yīng)。突破口五：被認(rèn)可請(qǐng)求人做一件事的時(shí)候，如果能提及他的某一特長(zhǎng)，那他一定會(huì)非常開(kāi)心的，平時(shí)生活中也能遇到很多理智的妹子用這招，比如妹子那些一瓶水跑過(guò)來(lái)，說(shuō)：你力氣大，幫我擰開(kāi)好嗎，拜托了！你就是使出吃奶的力也要搞定這瓶水啊，弄不好就湊成一對(duì)了。還有很多的例子都是依托對(duì)方的特長(zhǎng)來(lái)的：“你字寫(xiě)得好，幫我寫(xiě)個(gè)材料好嗎……你文筆好，幫我弄個(gè)文本好嗎……你電腦玩的溜，幫我看看電腦好嘛”，再加一句拜托了，那你的自豪感倍增了，什么忙都幫了。再比如：出門(mén)想拉住自己的孩子不要亂跑，總是拉不??？換個(gè)角度，試試這樣對(duì)自己的寶寶說(shuō)：“我一個(gè)人很害怕，你能不能拉著我的手一起過(guò)馬路？”這樣反過(guò)來(lái)把孩子當(dāng)做大人，增加孩子的被認(rèn)可欲，自然就愿意牽著你的手啦。突破口六：團(tuán)隊(duì)化“一起”，對(duì)，就是這個(gè)詞，當(dāng)要求（請(qǐng)求/邀請(qǐng)）別人加入時(shí)，用“一起”，會(huì)讓對(duì)方更樂(lè)意幫忙，比如：“咱們一起組織這次晚會(huì)吧！”這樣說(shuō)會(huì)讓對(duì)方有種伙伴意識(shí)，當(dāng)然就容易接受你的請(qǐng)求啦！因?yàn)橄矚g和別人一起做事本來(lái)就是人類(lèi)的本能。利用好這種人類(lèi)的本能，就算是比較麻煩的請(qǐng)求，也容易說(shuō)動(dòng)對(duì)方。比如女兒想說(shuō)動(dòng)久坐不動(dòng)的爸爸多運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng)，直接說(shuō)：爸爸，你去運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng)吧。很可能起不到效果。假如這樣：爸爸，我想夜跑?？墒亲约阂粋€(gè)人去夜跑有點(diǎn)害怕。你能不能陪我一起跑？這個(gè)時(shí)候，穩(wěn)坐如山的爸爸估計(jì)瞬間就會(huì)被打動(dòng)！突破口七：感謝一定要在提出請(qǐng)求的瞬間，趁對(duì)方還沒(méi)有做出任何思考和決定的時(shí)候就說(shuō)出謝謝。這種情況，也可以用心理學(xué)上的互惠式好感來(lái)解釋?zhuān)夯セ菔胶酶械囊馑季褪钦f(shuō)：一個(gè)人接收到的好意的時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生向?qū)Ψ交貓?bào)以好意的心理。感謝的話(huà)永遠(yuǎn)不嫌多，所以說(shuō)聽(tīng)到對(duì)方說(shuō)謝謝的那一瞬間，我們往往會(huì)覺(jué)得自己和對(duì)方的關(guān)系變得更加親近了。我們來(lái)總結(jié)一下快速說(shuō)服別人的7個(gè)突破口：1.投其所好：以對(duì)方愛(ài)好需求為先，如：這橘子吃了對(duì)你的咳嗽有好處，多吃點(diǎn)；2.儆其所惡：因?yàn)橛羞@樣的壞處，所以請(qǐng)不要這樣做，如：標(biāo)簽有毒，請(qǐng)勿觸摸。3.選擇的自由：讓對(duì)方自主選擇，考慮對(duì)方的想法，觀察對(duì)方的需求，揣摩對(duì)方的心理，如：紅鞋子和藍(lán)鞋子，你想穿哪雙呢？4.滿(mǎn)足被認(rèn)可欲：滿(mǎn)足對(duì)方被認(rèn)可的需求，如：你看你夠得到高的地方，你能把窗戶(hù)擦得更亮更干凈，拜托你了。5.非你不可：告訴對(duì)方別人都不行，只有你最特別，如：你得來(lái)啊，沒(méi)有你不行。6.團(tuán)隊(duì)化：讓對(duì)方產(chǎn)生一種“我和你是一個(gè)團(tuán)體”的感覺(jué)，如：我們一起來(lái)做這件事吧。7.感謝：在提出請(qǐng)求的瞬間就說(shuō)謝謝，如：能不能幫我提桶水，謝謝啦?！?、八個(gè)技巧*，是八個(gè)技巧，八個(gè)技巧，是創(chuàng)造警句的技巧，這個(gè)技巧不是名言警句，而是能夠直達(dá)人心的，打動(dòng)人心的語(yǔ)句。八個(gè)技巧分別是：驚奇法，反差法，赤裸裸法，重復(fù)法，高潮法，數(shù)字法，合體法，頂點(diǎn)法。運(yùn)用好這八個(gè)技巧，可以讓你的語(yǔ)言更強(qiáng)烈，更有力量感。下面說(shuō)明+舉例。技巧1.驚奇法這個(gè)方法很多妹子都用過(guò)，比如："哇撒，你買(mǎi)的衣服好漂亮呀，在哪里買(mǎi)的呀？""呀，你真厲害等等，"當(dāng)然還有小岳岳的："我的天吶，哎呀媽呀！" 都是能吸引別人注意力，加強(qiáng)語(yǔ)氣的詞。這是最簡(jiǎn)單的一個(gè)技巧，只需要在你想說(shuō)的陳述句前后加上感嘆詞就可以了。技巧2.反差法這個(gè)更吸引人，比如大叔與小蘿莉、美女與野獸、富家女與窮小子，對(duì)比越強(qiáng)烈效果越明顯，人們?cè)匠錆M(mǎn)好奇。再比如：“月薪3000的我如何攢下100萬(wàn)” “月薪3千的小白與月薪3萬(wàn)的總監(jiān)之間的思維差異”。運(yùn)用“欲揚(yáng)先抑”的方法，在要說(shuō)的話(huà)前面加入它的反義詞，*再將兩句話(huà)連接起來(lái)即可。技巧3.赤裸裸法所謂的赤裸裸法就是要表達(dá)出讓人臉上發(fā)燒，讓人難為情，暴露自我真實(shí)想法的措辭，這種類(lèi)似表達(dá)內(nèi)心的方法，往往能夠表達(dá)出其不意的效果，比如向女神表白直接說(shuō)：“我喜歡你！”這樣就太平淡無(wú)奇了，如果加上赤裸裸的感官詞匯就強(qiáng)烈的多，比如：“我喜歡你，你讓我渾身起雞皮疙瘩！”再赤裸裸一點(diǎn)：“每次見(jiàn)到你我都面紅耳赤、雙腿顫抖，說(shuō)不出話(huà)來(lái)，我想說(shuō)：我喜歡你！”所謂的赤裸裸就是簡(jiǎn)單直接地將自己身體的反應(yīng)說(shuō)出來(lái)，比如凍到我嘴唇顫抖、看得我脊背發(fā)涼、看見(jiàn)你讓我眼神迷離等等。技巧4.重復(fù)法馬丁路德金的演講“我有一個(gè)夢(mèng)想(I have a dream)”,里面不斷地重復(fù)開(kāi)頭的一句話(huà)：I have a dream，導(dǎo)致這一段話(huà)被人們深深地記住。奧巴馬的“YES,WE CAN”，都是重復(fù)帶來(lái)的震撼，日常生活中的，“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”、“重要的事說(shuō)三遍”等等。這是一種非常簡(jiǎn)單的措詞，只需要重復(fù)想傳達(dá)的重點(diǎn)就可以了。技巧5.高潮法①大家注意了，這個(gè)地方是不能穿鞋走的，因?yàn)?停頓)……balabala...②我要告訴你一個(gè)秘密，你一定要幫我保密……③同學(xué)們，我們接下來(lái)看看期末復(fù)習(xí)的重點(diǎn)……鋪墊過(guò)后的轉(zhuǎn)折，接下來(lái)就是“高潮”，那些一下就能抓住你注意力的轉(zhuǎn)折詞就是高潮法，使用這些詞也能瞬間抓住別人的注意力，比如你突然對(duì)著辦公室吼一句：“我只想說(shuō)。?！保諝馔蝗话察o。。）要說(shuō)重點(diǎn)的時(shí)候先這樣鋪墊：“接下來(lái)的話(huà)，我只說(shuō)一遍?！备叱狈?，實(shí)際上就是賣(mài)關(guān)子的意思，說(shuō)話(huà)說(shuō)到一定地步的時(shí)候，要賣(mài)關(guān)子，讓大家覺(jué)得接下來(lái)的話(huà)很重要，引導(dǎo)大家集中注意力聽(tīng)。技巧6.數(shù)字法人對(duì)數(shù)字比較敏感，比如我們大家熟知的動(dòng)畫(huà)片《101只斑點(diǎn)狗》，比如八仙過(guò)海，七仙女，六小齡童等等，有了數(shù)字更容易讓人記得住。另外還有個(gè)秘密，就是奇數(shù)更有沖擊力更有力量，比如《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》等等。數(shù)字法十分簡(jiǎn)單，在語(yǔ)句中加入數(shù)字就能增加說(shuō)服力，不僅在視覺(jué)上較為醒目，內(nèi)容也會(huì)變得更好理解。技巧7.合體法就是幾個(gè)簡(jiǎn)單的名詞經(jīng)過(guò)組合重新變得有沖擊力，比如怪獸餅干、神奇水等等，你也可以創(chuàng)造你的合體詞（如奶茶妹妹），讓你的表達(dá)更吸引關(guān)注。把兩個(gè)平時(shí)一般沒(méi)什么關(guān)系的詞合在一起說(shuō)，容易引起大家的好奇和關(guān)注。技巧8.頂點(diǎn)法人類(lèi)本性，普遍會(huì)對(duì)頂端的東西產(chǎn)生興趣：大家往往只會(huì)記住*名，而鮮有人去關(guān)注第二名。這個(gè)老羅最喜歡用，像“可能是東半球*的手機(jī)”，貝米錢(qián)包也有“可能是*的理財(cái)產(chǎn)品”，還有什么“**！”、“銷(xiāo)量*！”、“店長(zhǎng)推薦”等等頂點(diǎn)就是首屈一指，最頂頭的意思，較為夸張，但吸引力十足。頂點(diǎn)法，就是告訴大家，這個(gè)，就是*的?？偨Y(jié)一下：在執(zhí)行這七個(gè)突破口和八個(gè)警句技巧的時(shí)候，要先遵循3個(gè)步驟：①不直接說(shuō)出自己的想法②揣摩對(duì)方的心理③考慮符合對(duì)方利益的措辭然后，7個(gè)突破口主要是教你如何把逆境變成順境，教你如何最能打動(dòng)人的內(nèi)心，讓他們盡可能同意、認(rèn)可、接受你的想法或者提議，而且心情還十分愉快。*，8個(gè)警句技巧主要是教你如何說(shuō)話(huà)能顯得句句都是金科玉律，每句話(huà)都能讓人耳目一新，瞬間抓住人的耳朵，吸引人的注意力。

6.教人說(shuō)話(huà)技巧，為人處世的書(shū)

卡耐基的《人性的優(yōu)點(diǎn)》，《人性的弱點(diǎn)》，很好的書(shū)，其實(shí)我覺(jué)得你可以多和開(kāi)朗健談的朋友在一起，看看他們平時(shí)怎么與別人交談的，聽(tīng)聽(tīng)他們有哪些話(huà)題，學(xué)習(xí)他們講話(huà)時(shí)的語(yǔ)氣以及動(dòng)作。。畢竟與人相處更多的是實(shí)戰(zhàn)，個(gè)人感覺(jué)看書(shū)是修心，內(nèi)在與外在的表現(xiàn)還是有一定差距的

上面100個(gè)說(shuō)話(huà)技巧（建議收藏），35個(gè)說(shuō)話(huà)口才的技巧，教你打通社交迷障，為人處事，說(shuō)話(huà)技巧，關(guān)于為人處事，說(shuō)話(huà)技巧的書(shū)，如何提升說(shuō)話(huà)技巧？，教人說(shuō)話(huà)技巧，為人處世的書(shū)??就是我對(duì)教你會(huì)說(shuō)話(huà)的技巧整理出來(lái)的一些網(wǎng)友的觀點(diǎn)，如果您還有我們疑問(wèn)，可以與我們客服小姐姐聯(lián)系咨詢(xún)！