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在淘寶開店做淘寶運營的商家越來越多,很多的商家絞盡腦汁的想要提升店鋪的人氣,這是為什么呢,因為淘寶店鋪的人氣也就表示店鋪的收藏量,而收藏量又與銷售量之間的關(guān)系緊密聯(lián)系,收藏的人越多,人氣越高,銷售量也就自然而然的提升上去。
店鋪收藏的好處,用戶收藏的店鋪越多,對于店鋪內(nèi)的產(chǎn)品更容易在大量的同類型產(chǎn)品中被搜到,所以收藏率就是衡量店鋪熱度的標(biāo)注,當(dāng)?shù)赇伒氖詹厝藲獠粩嗟奶嵘?在淘寶聚寶盆首頁或者查看收藏數(shù)頁面現(xiàn)實的幾率也就越大,也側(cè)面的增加了產(chǎn)品的曝光率。
新店開張,淘寶運營,不要先去引站外流量,首先要關(guān)注站內(nèi)流量,很多新人一開店,就開始去QQ群,論壇等到處發(fā)帖,購買網(wǎng)站垃圾廣告位,這種地方的人往往沒幾個是真實想購物的,或者本身就是刷的流量,幾乎是無轉(zhuǎn)化的流量,由于流量本身不優(yōu)質(zhì)丶轉(zhuǎn)化率過低,這時候淘寶會認(rèn)為你的寶貝綜合指數(shù)很差,于是該寶貝的搜索排名會非常的差,而且非常難以恢復(fù),新人開店而是要去學(xué)習(xí)優(yōu)化和推廣。
對產(chǎn)品要嚴(yán)格把控,細(xì)節(jié)決定成敗,第二件半價,低價沖量,不影響客單價,在原有價格上提升,然后做半價活動,看似很便宜,其實不便宜,又是套路,第二件免單,低價沖量,不影響客單價,快速沖量,打造爆款,基礎(chǔ)好的店鋪效果會很好。
限時立減,比如0單減30,00名減20,適合雙十一賽馬機制搶排名,滿減,滿一定的額度做優(yōu)惠,促進(jìn)消費,提升客單價,目的要明確,就是轉(zhuǎn)化,而且讓他買的更多,越多越便宜,淘寶運營套路之客服:提升詢單轉(zhuǎn)化率,很多是拿死工資的,這個就不好了,客服其實就是銷售,不簡簡單單的就做接待,訪客會隨著轉(zhuǎn)化率波動,不要小看客服。
催單技巧,例如,親,快點下單吧,這邊馬上幫你安排,這個方法很好用,也要靈活運用,我有個朋友做家具的,客服一單成交30萬,可見客服的厲害,主導(dǎo)店鋪作用,及時反饋店鋪的銷售信息,以及客戶的信息特征,方便運營做調(diào)整。