電商,是當(dāng)下最火熱的行業(yè),很多人希望參與其中,在這個過程中你會遇到如何做電商直播,下面小編來解讀下這個過程中你會碰到的新手小白比較看好直播帶貨,想入門做直播電商運營,可以先做什么崗位?,電商直播團隊如何搭建,電商直播怎么做?完成一場直播策劃需要哪些內(nèi)容?,電商直播運營怎么做?掌握這3個關(guān)鍵點!??等一系列問題!
1.新手小白比較看好直播帶貨,想入門做直播電商運營,可以先做什么崗位?
作為一個玩了5年直播的人,我來說一說自己對直播運營這個職業(yè)的看法。要了解一個職業(yè),先看它所在的行業(yè)。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2021年*直播電商行業(yè)總規(guī)模為4338億元,2021年國內(nèi)直播電商行業(yè)規(guī)模將接近萬億元級體量,2021年規(guī)模將達到2萬億元,無疑這是一個巨大的紅利市場??梢哉f,直播電商行業(yè)是一個新興的、強壯的、繁盛的萬億市場。從2016年算起,直播電商行業(yè)也不過才進入第6個年頭而已,目前來說,只有淘寶的直播生態(tài)比較完善,其他平臺還處于爆發(fā)式增長的階段,尤其以抖音這樣的社交平臺現(xiàn)在正在著力發(fā)展電商,可見未來幾年,一定是直播電商的大年,行業(yè)的繁盛勢必會催生出很多之前沒有的崗位,比如說直播運營相關(guān)崗位??偟膩碚f,直播運營可以分為“前端”和“后端”兩大類。1、直播運營的前端簡單來說就是:在直播時,全面配合主播“賣貨”。在直播中,主播負責(zé)介紹講商品的重要信息,比如商品賣點、使用體驗、帶貨文案等,而像什么“引導(dǎo)關(guān)注”、“截屏抽獎”、“優(yōu)惠信息”、“產(chǎn)品基礎(chǔ)功能”等這些不需要主播發(fā)力的次要內(nèi)容,都是助播一遍一遍地口播。沒錯,助播屬于直播運營的前端崗位。當(dāng)然,除了助播之外,直播運營的前端還有很多不常出鏡的角色。比如“中控”。看過直播的同學(xué)應(yīng)該都知道,在直播時會有非常頻繁的商品上下架、紅包發(fā)放、優(yōu)惠券發(fā)放、活動報名等操作,這些都需專門的運營人來操作,而負責(zé)這項工作的就叫做中控。再比如“場控”。他們相當(dāng)于直播間的現(xiàn)場“導(dǎo)演”,負責(zé)把控整個直播間的整體氛圍,配合主播順利開播。有些成熟的直播間里還會有專門的執(zhí)行策劃,負責(zé)主播玩法培訓(xùn)、玩法設(shè)計、腳本策劃等。2、直播運營的后端如果說前端運營是一個完全的“新崗位”,那么直播運營的后端崗位算得上是“半新”的崗位了。為什么這么說呢?盡管直播帶貨屬于新興的營銷場景,但對于運營來說,直播帶貨的底層邏輯依然符合 AARRR 模型(拉新、激活、留存、轉(zhuǎn)化、傳播)。直播間里的前端運營更多的是負責(zé)轉(zhuǎn)化,但用戶哪里來?如何維護?如何提高用戶粘性?……這些問題依然存在,而負責(zé)處理這些問題的就是直播運營的后端。比如說,為了維護粉絲提高用戶粘性,很多主播都會有自己的粉絲群。有時候,為了拉新也會去做裂變活動,所以就會有社群運營的崗位。同樣的,也就會有用戶運營負責(zé)整體引導(dǎo)用戶心智、言控、場外觸達……再比如直播后一般都會有數(shù)據(jù)復(fù)盤,通過數(shù)據(jù)監(jiān)控、分析,然后優(yōu)化。這些工作往往是由數(shù)據(jù)運營負責(zé)。當(dāng)然,由于行業(yè)新興起,很多公司都還沒有形成標(biāo)準(zhǔn)化運營流程。所以不少小伙伴的實際工作內(nèi)容,可能并沒有像上面說的那樣崗位清晰,但工作核心邏輯都是不變的。直播運營可以按照前端和端來分類,也可以按照具體的崗位來分類。3、具體崗位分類我稍微總結(jié)了一下,一個直播團隊里有8大崗位,運營、主播、副播、中控、短視頻、文案、客服、流量投手。直播團隊里的每一個人都非常重要,一個配合默契的直播團隊的組建是非常難的事。以我自己的直播團隊為例,來介紹一下這8個具體的崗位是做什么工作的,以及他們的薪資待遇如何。1、運營,薪資:10K-20k直播運營是整個團隊里的老大,什么都要會,要懂直播規(guī)則與流程,要有選品分析能力,還要有團隊管理與培訓(xùn)經(jīng)驗,*還要有電商從業(yè)經(jīng)驗。當(dāng)然,這是非常厲害的直播運營了,一般公司的直播運營會先從中控做起,慢慢培養(yǎng)成運營的角色,下面我會詳細介紹。2、主播,薪資:10-15K+提成主播要有強大的個人魅力和控場能力,把握直播間的節(jié)奏;有抖音或者淘寶直播帶貨經(jīng)驗*。我自己作為一個抖音的知識主播,有一個非常大的感受就是:做主播真的太苦了,你想想,每天動不動就在鏡頭前面直播6、7個小時,一般人是真的扛不住的,所以如果你對自己的耐力有足夠的信心,那么做主播的必備條件就有了,再加上一些主播話術(shù)的引導(dǎo),做好一個線上銷售所具備的素質(zhì),月薪過5w也不是難事。如果你對主播感興趣,可以添加下面我的微信,我送你一份主播話術(shù)大全。3、副播,薪資:6-10K+提成你是不是經(jīng)常能看到一個直播間的主播身邊有一個小助理?比如說薇婭的琦兒,這種就是副播,在直播過程中要跟主播臨場配合,不能搶詞;而且副播要比主播更了解產(chǎn)品,跟用戶互動,及時回復(fù)公屏。4、中控,薪資:8-15K中控的入門門檻很低,但是非常重要的崗位,既要負責(zé)產(chǎn)品上下架、改價格、改庫存、拉黑、禁言等工作,還要有極高的流量敏感度,我們會要求中控每隔一段時間將直播間的GMV寫在白板上,讓主播看到,實時調(diào)整直播節(jié)奏和話術(shù)。中控一般是作為未來的直播運營去培養(yǎng)的。大部分公司在找人的時候,其實會把中控的崗位包裝成直播運營,一般培訓(xùn)個幾天就能上手。5、短視頻,薪資:8-15K短視頻這個崗位,我們更看重剪輯能力而不是拍攝能力,因為賣貨短視頻是不用做劇情的,只做商品的展示,不需要有很強的視頻策劃能力,那是專業(yè)導(dǎo)演的活兒,我們需要的就是能拍攝能剪輯,拍自己能拍的而不是自己想拍的。6、文案,薪資:8-15K文案要懂得抓熱點,有一定的文案功底,懂得運用鏡頭語言,有較強的學(xué)習(xí)與模仿能力,不一定全都是原創(chuàng),但要會“借鑒”。7、客服,薪資:6-8K有淘寶客服經(jīng)驗為先,有粉絲運營能力*,有社群運營能力為上佳,有粉絲裂變能力為千年等一回,客服的門檻相對比較低8、流量投手,薪資:10-35K流量投手也是直播團隊的核心人員,有直通車或者鉆展投放經(jīng)驗*,懂得產(chǎn)品市場的人群圈定,具有數(shù)據(jù)分析能力,穩(wěn)定,沉得下心,我也有實操整理專門的投放計劃,感興趣的可以私我領(lǐng)資料。不同的公司對于崗位之間的定義可能會有些許的區(qū)別,不過并不影響具體的工作內(nèi)容,*,祝你工作順利!如果你對直播電商感興趣,點擊下方加我個人微信,交個朋友,一起學(xué)習(xí)~我是衛(wèi)陽,直播電商創(chuàng)業(yè)知識博主,從18年就開始做直播了,全網(wǎng)粉絲100w+,孵化過多個百萬級電商網(wǎng)紅IP。在直播電商這個領(lǐng)域,我不是懂得比你多,只是我花過的錢、踩過的坑、犯過的錯、走過的彎路比你多而已。關(guān)于直播帶貨、短視頻、電商等內(nèi)容,我總結(jié)了一份《直播電商新手入門教程》,有需要可以關(guān)注我的個人公眾號《衛(wèi)陽聊電商》,或者直接添加我的個人微信:,我會把資料免費發(fā)給你,如果你在直播電商中遇到了什么問題,也可以來找我一起交流。公眾號:衛(wèi)陽聊電商 / 微信:
2.電商直播團隊如何搭建
疫情之下,線上成了商家必爭之地,線上平臺無論是視頻還是電商巨頭們也開始紛紛布局;目前最火熱的營銷方式莫過于直播帶貨,從李佳琪和薇婭等大主播到湖北各縣市當(dāng)?shù)毓賳T親自帶貨,再到最近央視tfboys直播賣貨,真是各路神仙各顯神通。那么問題來了,直播帶貨需要具備哪些要素呢?如何讓自己的商品也能以直播的方式賣出去?該如何做直播人員怎么分工?直播團隊需多少人?好了,廢話不多說,我們今天就來講網(wǎng)紅直播團隊搭建方案 - 百度文庫。拿服裝行業(yè)來說,要做直播,一般一個直播團隊需要配備這些崗位:主播、副播、客服、策劃,場控、運營等,可根據(jù)自己的需求而安排人員來擔(dān)任這些崗位,最少可由兩個人組成,一個人主播,一個人服裝運營和客服工作,如果人員充足*每個崗位設(shè)置一個人負責(zé),這樣更好!下面就介紹一下部分崗位的人員的工作任務(wù):主播+副播任務(wù):1、參與選品,找到爆品系列與搭配設(shè)計2、了解掌握需要直播的衣服賣點3、寫好每一件衣服的直播話術(shù)4、交替穿衣上場,衣服講解,互相配合5、做好與粉絲的互動6、不斷學(xué)習(xí)直播技巧,讓每次直播都高品質(zhì)完成客服/運營任務(wù):播前美妝化妝品品牌電商直播帶貨活動執(zhí)行方案 - 百度文庫◆ 統(tǒng)領(lǐng)直播定向推進,開定向會,確定直播排期,人員分工和活動政策等;◆ 跟進主播選品、腳本梳理等;◆ 寫好本場直播客服、水軍話術(shù),提醒人、貨到場;◆ 找好水軍,安排好水軍互動內(nèi)容;◆ 負責(zé)微信好友、微信群及朋友圈的直播前預(yù)熱宣傳、點對點定向邀約。 播中◆ 提前布置直播間?!?發(fā)送公眾號消息提醒,轉(zhuǎn)發(fā)鏈接?!?根據(jù)產(chǎn)品變化隨時調(diào)節(jié)燈光亮度。◆ 按要求切換音樂/ 鏡頭,提醒主播模特站位(角度、距離)?!?及時處理卡頓等突發(fā)情況?!?直播間互動,發(fā)紅包,回復(fù)相關(guān)留言;◆ 微信上通過新加客戶,回復(fù)咨詢及下單。◆ 充當(dāng)水軍,活躍氣氛。播后◆ 播后填寫場記表,做好數(shù)據(jù)整理?!?每賽段優(yōu)勝的公布和發(fā)獎。◆ 組織直播參與人員進行復(fù)盤◆ 微信、微信群及朋友圈二次營銷,追單。
3.電商直播怎么做?完成一場直播策劃需要哪些內(nèi)容?
一、確定直播的目標(biāo)商家們都知道直播是一件需要持之以恒去做的事情,并不能一蹴而就,所以我們必須有長期作戰(zhàn)規(guī)劃的的準(zhǔn)備,定的目標(biāo)可以分為長期和短期的,比如直播一個月后,直播粉絲需增長至××人,短期目標(biāo)可以具體到每一場直播的觀看量目標(biāo)達到××人,轉(zhuǎn)化賣貨銷售額要達到多少等等,先確定個目標(biāo),再圍繞目標(biāo)進行分解直播任務(wù)。 二、確定直播的頻次直播頻次建議商家分長期和單場來規(guī)劃,長期可以按月計劃直播的次數(shù)和日期,每周建議直播3-5天,方便提前安排場地,人員,設(shè)備等,單場直播建議持續(xù)3-5小時,不僅可養(yǎng)成粉絲固定時間看直播的習(xí)慣,而且也可以搭配店鋪直播運營做好宣傳預(yù)告工作。每場開播的時間建議在18:00-23:00的時間段內(nèi),當(dāng)然也可根據(jù)店鋪的粉絲喜好再來確定。 三、確定主播人選商家可在網(wǎng)上招聘主播,或者找孵化主播的機構(gòu)合作,當(dāng)然如果商家沒有聘主播的預(yù)算,也可培養(yǎng)自己成為主播。一個好的主播本身就自帶流量,所以主播人選非常關(guān)鍵,建議要和自己的產(chǎn)品風(fēng)格相搭配,比如產(chǎn)品是甜美風(fēng)的服飾,就需要找個顏值高,身材好,口才好,既能穿出美,又能講出好的主播,若產(chǎn)品是數(shù)碼產(chǎn)品,就可以把主播塑造成比較專業(yè)的形象,可以有條有理的說出產(chǎn)品的優(yōu)勢,讓用戶增加信任感。另外主播的人選建議不要頻繁的更換,一定要有固定的2-3個主播。 四、確定直播的腳本直播腳本需要完全覆蓋到各個環(huán)節(jié)的流程以及操作的步驟,能有效把控直播的節(jié)奏,讓正式直播的內(nèi)容有條不紊進行。腳本一般需包含以下幾個方面:1、主題確定好每場直播的主題,后續(xù)所有的內(nèi)容策劃都圍繞這個主題來拓展,確保直播間的主軸不會跑偏。也方便主播確定聊天互動的方向,而不是東拉西扯的閑聊。例如直播主題是冬裝新款,或者店慶活動等。2、 流程直播的流程細節(jié)要具體到分鐘,保證直播有序且高效的進行,達到預(yù)期的目標(biāo)。比如3、 互動話題要提前準(zhǔn)備可以和觀眾互動的話題,結(jié)合直播的主題或時下熱點話題,活躍直播間?氛,增加趣味性,避免尬場。5、優(yōu)惠信息直播間的優(yōu)惠可以當(dāng)做預(yù)告的噱頭以及讓用戶持續(xù)關(guān)注直播的誘因,所以優(yōu)惠力度要大,可以準(zhǔn)備一些用于秒殺活動的商品,直播中可不定時限量秒殺。或者提供一些限量的商品及直播專屬的特價,能夠刺激觀眾及時下單,提高直播間的轉(zhuǎn)化率。6、人員分工每個人做什么事情一定要分工明確,比如主播負責(zé)引導(dǎo)關(guān)注,介紹并演示產(chǎn)品,直播助理負責(zé)互動、回復(fù)問題,發(fā)放優(yōu)惠信息等,客服負責(zé)修改產(chǎn)品價格等。讓每個環(huán)節(jié)都能緊湊銜接,直播能夠順暢進行。推薦閱讀:專業(yè)直播需要哪些角色?拼多多直播間必備專業(yè)人員有哪些?_店小魚 關(guān)于電商運營的難題你都可以在→電商專業(yè)賣家問答社區(qū)提問~~~在這里的提問和回答都有¥¥獎勵哦,可以直接提現(xiàn)的那種。
4.電商直播運營怎么做?掌握這3個關(guān)鍵點!
對于“直播運營”這個詞想必大家都不陌生,那么我們在做直播運營的時候最需要關(guān)注的點是什么呢?我認(rèn)為主要有三大點:人、貨、場。今天,我們就來具體聊一聊這三大點!1、人其實很多人都會把“人”自動對應(yīng)為“主播”,當(dāng)然這并沒有錯,因為主播就是直播中最重要的人,也是一場直播中的核心。想要做直播很容易,然而想要做好一場直播卻很難!為什么同樣是剛開播三個月新主播,有些人已經(jīng)月薪上萬而你還拿著三千塊的保底?為什么有些人口若懸河花樣繁多,而你開播了不知道說什么,直播間頻頻卡殼冷場?為什么同樣是電商主播,你的貨源和某大主播的是同款,價格還賣的更便宜,大主播賣了幾千單,而你一單都沒出?很簡單,因為人不行,人才是直播間的靈魂。對于大部分直播,不論是秀場直播、游戲直播還是電商直播,主播都是決定勝負的那一環(huán)。比如:今年1月份淘寶直播策劃的明星直播周,女星蘇青在短短1小時的直播中吸引了24萬粉絲觀看,并為品牌帶來25萬銷售額,轉(zhuǎn)化率高達25%。蘇青并不是一線大牌女星,而且這還是她*次做直播,但最終的直播效果完全不低于其他頭部主播,甚至還超越了部分頭部主播。說到直播賣貨,當(dāng)然少不了火爆全網(wǎng)的口紅大王李佳琦,熱度完全不亞于一線明星。在他標(biāo)志性“OMG!買它!”的吆喝聲中,李佳琦曾在淘寶直播5分鐘賣出15000支口紅,以及直播10分鐘,賣了40W瓶粉底液的驚人業(yè)績,相當(dāng)于柜臺半個月銷量與馬云同時淘寶直播賣口紅時,更是以1000:10的絕對優(yōu),打敗了馬爸爸……我們再回顧斗魚、虎牙的發(fā)展史,其實就是游戲直播行業(yè)的挖人史。從最早的55開到當(dāng)年爐石傳說一哥主播囚徒,再到后來的蛇哥、嗨氏等,可以說直播平臺的挖主播大戰(zhàn)就沒有停止過。當(dāng)年王者榮耀主播嗨氏違約,從前東家虎牙直播跳槽斗魚案的二審判決,嗨氏最終需要向虎牙直播支付4900萬元的巨額違約費,而近半億元的總額也創(chuàng)造了直播行業(yè)違約賠償金*記錄。就在去年,王思聰創(chuàng)建的熊貓直播關(guān)閉,也和高額的主播薪資脫不了關(guān)系。而這也恰恰說明了,主播在直播行業(yè)中的重要性。那么,運營者在選拔主播的時候,需要注重考慮哪些方面呢?1、主播的業(yè)務(wù)能力主播的業(yè)務(wù)能力有很多方面,比如主播的細分行業(yè)業(yè)內(nèi)*度、直播態(tài)度和直播技巧等。為什么李佳琦每次在做直播的時候,都能夠?qū)覍覄?chuàng)下賣光口紅的神話?· 李佳琦在口紅界的高*度· 良好的直播態(tài)度· 特有的直播技巧要知道直播態(tài)度和直播技巧都直接關(guān)系著直播質(zhì)量。態(tài)度是基礎(chǔ),一個沒有良好態(tài)度的主播,運營者可以考慮直接淘汰了;而技巧則決定著收入上限。所以我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的主播,永遠都是在磨練提升自己的直播技巧。一個眼神,一個動作,一個直播小套路,反復(fù)練習(xí)不斷精進。2、主播的匹配度主播和直播內(nèi)容的匹配度是非常重要的!很多主播,尤其是頭部主播,都是有自身標(biāo)簽的。比如:提到李佳琦,觀眾就會想起口紅美妝;提到張大仙,就會想起王者榮耀。假如這個時候,你讓李佳琦去賣水果,這個效果肯定是不太好的,為什么呢?因為氣質(zhì)不匹配。你想一想,一個精致的男人還帶著一點娘氣,在鏡頭前給你推薦水果,“oh my god,這個芒果太好吃了”,是不是想巴不得一掌拍死這人。還有專業(yè)知識的不匹配,可能不知道水土、氣候、溫差對水果質(zhì)量的影響,也不知道不同地域的芒果之間的差別在哪。這也導(dǎo)致了,如果沒有辦法在直播時利用專業(yè)知識儲備去立即回答粉絲專業(yè)提問,直播效果也就會大打折扣。3、主播的培養(yǎng)很多公司可能沒有資源或者資金去合作頭部腰部主播,只能自己培養(yǎng)。培養(yǎng)一個主播,需要很多的精力。首先要尋找一個好苗子,然后再確定培養(yǎng)方向,并且不斷地在實踐中打磨技巧等,通過這一整套流程,最終來打磨提升主播能力。那么如何培養(yǎng)主播呢?· 主播的顏值我們在看一個直播時,*看到的就是主播的臉,因此我們需要先從顏值、態(tài)度、口齒等方便綜合考量?!?主播的互動能力直播其實就是一場一對多的互動游戲,主播的互動能力直接影響直播間的氛圍,而氛圍則決定著刷獎率或購買率。· 主播的專業(yè)知識主播要想突破,要想有更大的收益,在專業(yè)細分領(lǐng)域的積累和沉淀是必不可少的,只有足夠?qū)I(yè),才能令人信服,才能有高轉(zhuǎn)化、高收益。除了主播以外,還有另外一個“人”,那就是用戶。無論是傳統(tǒng)的泛娛樂直播,依靠用戶打賞,還是電商直播,依靠用戶購買分成,用戶都是直播間的重要組成部分。那么,運營就需要把用戶分層,有針對性的去對接。2、貨貨這個概念其實很好理解,而不同的直播類型,有不同的貨。秀場直播,主播的才藝就是貨;游戲直播,主播玩的游戲就是貨;電商直播,賣的東西就是貨。貨是直播間的生存根本!沒有貨,再優(yōu)秀的主播也無能為力。這里我們重點講一講電商直播的貨。關(guān)于電商直播,運營最重要的就是拿到價格更優(yōu)惠的商品,品質(zhì)更好的商品,或者是說我能拿到只有我有別人沒有的定制化的商品。只要你家有*的好貨,那么用戶自然會被你的直播間所吸引,慢慢的,這也就成了你的標(biāo)簽。那么如何做到呢?· 關(guān)注國外*產(chǎn)品咨詢· 多關(guān)注各類產(chǎn)品交流會· 多跑跑產(chǎn)品源頭地區(qū),供應(yīng)鏈的建立,不是一朝一夕,需要努力和機遇關(guān)于貨,運營需要關(guān)注的點在哪里呢?1、品質(zhì)無需多說,品質(zhì)是一切的根本。品質(zhì)如果不好,哪怕主播賣力全部售出,等待的也只是無窮無盡的退貨,所以盡量選擇大品牌專柜產(chǎn)品,如果是初次合作并不熟悉的產(chǎn)品,則一定要提前驗過貨。2、價格價格低就是優(yōu)勢。同樣的主播,同樣的內(nèi)容,同樣的腳本,拼到*還是逃不過價格二字。這里的便宜,不是說不管質(zhì)量只選*價的,而是說在質(zhì)量相同的前期下,拿到*的價格。3、時間點賣貨的時間點把握和新媒體追熱點是一樣的道理。尤其是銷售季節(jié)性、階段性產(chǎn)品的電商直播,把握好這個時間點,就可以讓你在直播時掌握先機。舉個例子:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)最火的事件莫過于“李彥宏被潑水”,當(dāng)晚,就有商家上架了相關(guān)周邊,這就是時間點的把握。4、匹配度商品與主播之間,運營者還需要考慮一個匹配度。什么情況下需要考慮呢?當(dāng)你的主播資源固定或者有限的時候,需要考慮。自家主播對這類型產(chǎn)品是否熟悉,有自己的認(rèn)知和理解,主播能否簡單明了的把商品的賣點在短時間內(nèi)有效、清晰的表達給顧客,并產(chǎn)生需求進而消費乃至傳播。例如:李佳琦的團隊給他接的產(chǎn)品,肯定是和美妝相關(guān),而不會給他接其他產(chǎn)品,如服裝、酒水類等。*我想說的是,掌握了供應(yīng)鏈你就掌握了絕對的優(yōu)勢。3、場直播的人、貨、場三個關(guān)鍵點中,場相對來說不是那么的重要。比如說:“口紅一哥”李佳琦,隨便鏡頭前一坐,口紅就成百上千只的出。大家的關(guān)注點全部被他以及他手里的貨給吸引力,沒有人關(guān)心他是在哪里直播。無論他是在專柜,還是在自家直播間,或是在街邊某個網(wǎng)紅店,只要直播效果能夠保證,大家并不會太過在意他具體在哪做的直播。因此,對于頭部主播而言,自身的帶貨能力已經(jīng)足夠大,對于場地并不需要太過于在意。但是,對于非頭部主播而言,場的選擇就非常重要了!尤其在銷售一些源產(chǎn)地商品的時候,如果直播能夠深入到源頭去,那么帶來的效果就會成倍成倍的增長。比如:盱眙小龍蝦、陽澄湖大閘蟹、仙居楊梅,都是*有名的美食。消費者在購買的時候,并不擔(dān)心商品的口味如何,而是擔(dān)心能否買到正宗源產(chǎn)地的商品。那么這個時候,如果某水果網(wǎng)紅店的主播把直播的場搬到仙居,現(xiàn)場直播當(dāng)?shù)貤蠲返牟烧?、挑選、裝箱、打包、發(fā)貨的過程,對于銷量的提升能夠起到巨大的作用。在這種情況下,“場”就非常的重要了!山西省武鄉(xiāng)縣農(nóng)民魏寶玉為了讓買農(nóng)產(chǎn)品的顧客吃得放心,在網(wǎng)上直播自己種谷子的過程。隨著他的生活化場景直播的影響力越來越大,他的農(nóng)產(chǎn)品銷量增長了200%多。在魏寶玉的示范帶動下,村民們對直播從不理解到跟隨,全村通過網(wǎng)上銷售的農(nóng)產(chǎn)品總額已達數(shù)十萬元,在脫貧致富的路上大步快走。這就是打造真實、可信的直播場的重要性。直播間,說白了是主播的形象窗口,也是區(qū)別于其他直播間視覺效果的關(guān)鍵要素。因此,對于“場”,運營者也需要關(guān)注以下幾點:· 要貼合直播內(nèi)容不同類型的主播,需要的場也是不一樣的。比如:泛娛樂直播,就按照泛娛樂的風(fēng)格來布置;電商直播,就按照電商直播的風(fēng)格來布置。要讓主播接地氣,如果你是賣水果的,那么*的直播地點一定是果園。?· 要經(jīng)常變換場一成不變,則會讓用戶缺乏新鮮感,因此優(yōu)秀的主播總是會不斷的去改變直播間??偨Y(jié):人、貨、場的重要次序不是絕對的,是相對的。比如電商直播,很多時候貨和場的重要程度就遠遠大于主播;而泛娛樂直播中,主播的重要程度則遠遠大于其他兩個方面。這其中的尺度把握,需要運營不斷的嘗試,觀測數(shù)據(jù),調(diào)整,最終調(diào)整到一個*解。以前傳統(tǒng)的商業(yè)主要是貨、場、人的順序,是先有商品,再有了商品交易的場所,*再去連接人。但是現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,用戶需求越來越個性化,這個時候我們就需要根據(jù)自家商業(yè)邏輯來重構(gòu)人貨場。有些主播天天促銷,效率奇高,堪比團購;有的主播成為了細分行業(yè)的KOL,每次新品推薦爆發(fā)力極強。只有這樣才會讓越來越多的商家發(fā)現(xiàn),直播是非常穩(wěn)定的銷售渠道;也會讓越來越多的品牌覺得,直播甚至可以做到品效銷三合一。也只有這樣直播產(chǎn)業(yè)帶基地才能獲得了更大的成功。因此,人、貨、場掌控著直播的高速發(fā)展!
通過以上的講解,如何做電商直播,新手小白比較看好直播帶貨,想入門做直播電商運營,可以先做什么崗位?,電商直播團隊如何搭建,電商直播怎么做?完成一場直播策劃需要哪些內(nèi)容?,電商直播運營怎么做?掌握這3個關(guān)鍵點!??相信為你在進入電商行業(yè)提供了幫助,你將會贏得更美好的未來!