電商,是當(dāng)下最火熱的行業(yè),很多人希望參與其中,在這個(gè)過(guò)程中你會(huì)遇到電商一般要什么學(xué)歷才可以做,下面小編來(lái)解讀下這個(gè)過(guò)程中你會(huì)碰到的做電商運(yùn)營(yíng)需要什么學(xué)歷以及如何培養(yǎng)自己的職業(yè)能力?,學(xué)電子商務(wù)需要什么學(xué)歷,電子商務(wù)專業(yè)出來(lái)可以做什么工作???等一系列問(wèn)題!
1.做電商運(yùn)營(yíng)需要什么學(xué)歷以及如何培養(yǎng)自己的職業(yè)能力?
經(jīng)常有小伙伴跟武繼發(fā)私信,說(shuō)是想轉(zhuǎn)行做電商,難不難,對(duì)于學(xué)歷方面有沒(méi)有要求?因?yàn)樽约旱膶W(xué)歷不高,擔(dān)心因?yàn)閷W(xué)歷問(wèn)題而導(dǎo)致自己面試被PASS掉。如果被錄取了,又該如何培養(yǎng)自己的職業(yè)能力?相信有類似疑問(wèn)的小伙伴有不少吧!畢竟從全球范圍來(lái)講,*的電商可是一枝獨(dú)秀,雖然說(shuō)外國(guó)有亞馬遜這個(gè)巨頭,但在國(guó)內(nèi),亞馬遜根本排不上號(hào)。光阿里巴巴一家就拿走了一半以上的市場(chǎng)份額,省下的被拼多多、京東、蘇寧易購(gòu)、唯品會(huì)等平臺(tái)瓜分殆盡。這么多的平臺(tái),無(wú)論是平臺(tái)本身還是在這些平臺(tái)上賣貨賣服務(wù)的商家,都需要專業(yè)人才的加持,才能讓自己變得更有競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)淘寶的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前針對(duì)淘寶的平臺(tái)上的電商企業(yè),人才缺口就高達(dá)百萬(wàn),而整個(gè)電商行業(yè)的人才缺口更是達(dá)到了500萬(wàn)+。而更要命的是電商行業(yè)的流失率普遍都達(dá)到了20%-30%。根據(jù)淘寶*的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,24.86%的企業(yè)最缺美工,24.29%的企業(yè)最缺運(yùn)營(yíng)、22.6%的企業(yè)最缺推廣、19.77%認(rèn)為自己缺乏高質(zhì)量的客服。有相關(guān)從業(yè)人員表示,目前網(wǎng)店客服至少存在60萬(wàn)個(gè)以上的崗位缺口。出現(xiàn)這么大的人才缺口,主要原因是國(guó)內(nèi)電商公司的業(yè)務(wù)和數(shù)量增長(zhǎng)太快,而正式教育領(lǐng)域又沒(méi)有類似的課程,有的只是一些有關(guān)電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)挿旱目颇?。?duì)于如何經(jīng)營(yíng)店鋪、如何選品、直通車等推廣工具的介紹和使用技巧等等知識(shí)壓根不會(huì)涉及到,對(duì)于企業(yè)來(lái)講,大部分的企業(yè)都希望找到已經(jīng)歷練許久的熟手,畢竟培養(yǎng)新人都是需要真金白銀投入的,萬(wàn)一培養(yǎng)好了,員工卻跑了,不就得不償失嘛。所以就出現(xiàn)了電商領(lǐng)域人員短缺和人才成長(zhǎng)無(wú)門的尷尬境地。那么做電商真的需要多高的學(xué)歷嘛?不可否認(rèn),多讀書絕對(duì)是有好處的,畢竟人不可能生下來(lái)什么都會(huì)。而篩選人才的*條件就是學(xué)歷,為了節(jié)省決策時(shí)間,很多企業(yè)都把應(yīng)聘的門檻提高到了大專以上。但根據(jù)武繼在電商領(lǐng)域多年的浮沉,發(fā)現(xiàn)很多做電商運(yùn)營(yíng)的高手,原本的學(xué)歷都不是特別高,很大一部分都集中在*,高中或中專等學(xué)歷。問(wèn)到為什么做電商,很多小伙伴的回答是當(dāng)時(shí)入行門檻低,因?yàn)楹芏嘈』锇槎际菑乃沃鞒秩胄械?,也就是去到一個(gè)電商公司,被安排去做刷單客服,其實(shí)每天的工作就是根據(jù)運(yùn)營(yíng)或店長(zhǎng)制定的刷單計(jì)劃完成刷單任務(wù)。做著做著公司業(yè)務(wù)擴(kuò)大,加上自己的耳濡目染慢慢的參與到運(yùn)營(yíng)的工作當(dāng)中,轉(zhuǎn)型做運(yùn)營(yíng)助手,做一些直通車調(diào)整、寫個(gè)標(biāo)題、簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析、評(píng)價(jià)維護(hù)等等工作。那么要想成為一名專業(yè)運(yùn)營(yíng)應(yīng)該如何培養(yǎng)自己的職業(yè)能力呢?1.當(dāng)你身為一名初級(jí)運(yùn)營(yíng),你需要了解店鋪基本的運(yùn)營(yíng)規(guī)則,比如說(shuō)哪些事情能做,哪些事情不能做。什么產(chǎn)品能發(fā)布,什么產(chǎn)品屬于禁止發(fā)布銷售產(chǎn)品。如何使用平臺(tái)的各個(gè)功能,如何正確發(fā)布商品。如何正確的接待客戶,基本了解付費(fèi)推廣的使用,會(huì)刷單等等。這些都是剛?cè)胄械倪\(yùn)營(yíng)應(yīng)該懂得的知識(shí),說(shuō)的簡(jiǎn)單一點(diǎn),就是老板只要安排事情給他,他能把事情做正確。就基本上達(dá)到了運(yùn)營(yíng)入門的要求。2.當(dāng)你身為一名進(jìn)階運(yùn)營(yíng),你除了掌握初級(jí)運(yùn)營(yíng)要了解的事物之外,要開始對(duì)產(chǎn)品有一定的認(rèn)識(shí)。當(dāng)你接手一個(gè)店鋪的時(shí)候,要懂得如何進(jìn)行產(chǎn)品布局,哪些是主推款,哪些是利潤(rùn)款,哪些是形象款?產(chǎn)品之間要知道如何進(jìn)行測(cè)款,測(cè)圖,懂得產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)先后順序,同時(shí)有成本控制意識(shí),會(huì)利用所掌握的知識(shí),控制店鋪投入產(chǎn)出,每天匯總數(shù)據(jù),做各種自己需要的數(shù)據(jù)分析。3.當(dāng)你身為一名高級(jí)運(yùn)營(yíng),你除了掌握初級(jí)和進(jìn)階運(yùn)營(yíng)所了解的事物之外,要有自己的團(tuán)隊(duì)搭建和管理意識(shí),懂得管理團(tuán)隊(duì),做好團(tuán)隊(duì)之間的溝通協(xié)調(diào)工作。懂得設(shè)計(jì)不同崗位的薪酬體系和獎(jiǎng)罰機(jī)制。更重要的是要懂得如何去打磨供應(yīng)鏈,利用供應(yīng)鏈為自己的店鋪或公司樹立護(hù)城河,讓團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定和快速發(fā)展。這個(gè)時(shí)候的你,將不在著眼于店鋪的具體操作,而更加看重大局。站在老板的角度去思考問(wèn)題,尋找新的機(jī)會(huì)增長(zhǎng)點(diǎn)。對(duì)于電商從業(yè)人員學(xué)歷問(wèn)題,武繼認(rèn)為,能夠有高學(xué)歷的人才加入電商領(lǐng)域,勢(shì)必讓國(guó)內(nèi)的電商發(fā)展更加順利,讓國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更加繁榮。但作為企業(yè)來(lái)講,單純用學(xué)歷來(lái)篩選人才肯定是有失偏頗的,畢竟到目前為止成熟的運(yùn)營(yíng)是那些在市場(chǎng)上摸爬滾打了四五年甚至更久的老運(yùn)營(yíng),但這部分人有可能學(xué)歷并沒(méi)有那么出眾。作為從2014年就在電商領(lǐng)域打拼的武繼,也希望想從事電商領(lǐng)域工作的年輕人,一定要戒驕戒躁,踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印的去沉淀自己。因?yàn)槟壳皣?guó)內(nèi)的電商像淘寶、天貓、京東等平臺(tái)已經(jīng)相當(dāng)成熟,平臺(tái)算法也已經(jīng)是相當(dāng)完善,一定要靜下來(lái)的努力鍛煉自己的電商思維,多學(xué)習(xí)同行經(jīng)驗(yàn),多實(shí)踐,得出自己的經(jīng)驗(yàn)和技巧,才能讓自己立于不敗之地本文由 @武繼先生 首發(fā)于百家號(hào),未經(jīng)授權(quán),禁止轉(zhuǎn)載!
2.學(xué)電子商務(wù)需要什么學(xué)歷
電子商務(wù)專業(yè)是融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉*。培養(yǎng)掌握計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、管理、法律和現(xiàn)代物流的基本理論及基礎(chǔ)知識(shí),具有利用網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動(dòng)的能力和利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法,提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復(fù)合型電子商務(wù)高級(jí)專門人才。目前本專業(yè)有兩個(gè)專業(yè)方向:網(wǎng)站設(shè)計(jì)與程序方向、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷編輯方向。主要課程:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理、電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)踐、電子商務(wù)與國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)信函寫作、電子商務(wù)營(yíng)銷寫作實(shí)務(wù)、營(yíng)銷策劃、網(wǎng)頁(yè)配色、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、Web標(biāo)準(zhǔn)與網(wǎng)站重構(gòu)、 Script動(dòng)畫設(shè)計(jì)、UI設(shè)計(jì)、Asp.net電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)管理實(shí)務(wù)、ERP與客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)物流管理、電子商務(wù)專業(yè)英語(yǔ)、新聞采集、寫作和編輯的基本技能。
3.電子商務(wù)專業(yè)出來(lái)可以做什么工作?
電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生可應(yīng)聘的商務(wù)職位一、電子商務(wù)員1、2年以上零售前端銷售經(jīng)驗(yàn),具有電子商務(wù)銷售、直郵、直銷工作經(jīng)驗(yàn)或零售店面經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;2、熟悉電子商務(wù)操作流程,辦公自動(dòng)化軟件操作熟練;3、較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力。二、網(wǎng)絡(luò)推廣員1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的網(wǎng)上推廣和銷售;2、能熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息;3、性格開朗熱情,集體意識(shí)強(qiáng);4、大專以上學(xué)歷。三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員1、精通搜索引擎網(wǎng)絡(luò)推廣的原理和方法;2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和促銷;3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)、通訊類產(chǎn)品及服務(wù);4、熟悉項(xiàng)目策劃案和各類營(yíng)銷文案的撰寫;5、溝通力強(qiáng),思維活躍,思路全面,執(zhí)行力強(qiáng)。四、網(wǎng)絡(luò)編輯1.??埔陨蠈W(xué)歷2.有工作激情,能吃苦耐勞,愿意在工作中和公司一起成長(zhǎng)3.熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng),對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)敏感,對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)熟悉4.有創(chuàng)意,有獨(dú)立思考能力,能創(chuàng)造性的完成工作5.有一定的文字功底,有一定的組織信息的能力6.對(duì)文學(xué)、音樂(lè)、影視、游戲等主題有獨(dú)特愛(ài)好優(yōu)先7.熟悉上海地區(qū)*校園情況優(yōu)先五、在線客服1、英語(yǔ)6級(jí)以上水平,反應(yīng)迅速,具有較強(qiáng)的英語(yǔ)讀寫能力。2、能熟練運(yùn)用word ,excel等辦公軟件,熟練運(yùn)用MSN等網(wǎng)絡(luò)交流工具。3、有2年以上網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)驗(yàn),熟悉國(guó)外網(wǎng)游大作(魔獸世界,天堂2等)或資深玩家優(yōu)先。4、具備強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)與工作心態(tài),良好的溝通能力和表達(dá)能力,富有敬業(yè)精神、服務(wù)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神,從事過(guò)客戶服務(wù)工作及有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。5、能夠適應(yīng)日夜輪班工作,吃苦耐勞。6、應(yīng)屆畢業(yè)宜可。六、網(wǎng)絡(luò)廣告銷售代表1.思維敏捷、口齒伶俐 、勤奮好學(xué)、上進(jìn)心強(qiáng)、儀表大方,感染力強(qiáng),具有出色的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力。2.優(yōu)良的個(gè)人品德,工作態(tài)度積極勤奮,自覺(jué)的銷售意識(shí),能承受較大的工作壓力。3.大專以上學(xué)歷,男女不限,有相關(guān)業(yè)務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。七、調(diào)研員1、形象氣質(zhì)出眾,具有較強(qiáng)的親和力2、本科以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、新聞、外語(yǔ)、廣告營(yíng)銷類優(yōu)先,2年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)3、具備良好的溝通能力,責(zé)任感強(qiáng),工作細(xì)致、耐心。4、計(jì)算機(jī)操作熟練,具備一定的英語(yǔ)表達(dá)能力。5、優(yōu)秀的文字表達(dá)能力。八、市場(chǎng)BD1、*??萍耙陨蠈W(xué)歷,計(jì)算機(jī)、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)2、有一年以上IT行業(yè)市場(chǎng)推廣工作經(jīng)驗(yàn),3、有豐富的網(wǎng)站資源,較強(qiáng)的品牌意識(shí)4、具有良好的職業(yè)道德,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。九、銷售工程師1、對(duì)銷售有十分的熱情,個(gè)人素質(zhì)高、氣質(zhì)好。2、對(duì)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)有一定的認(rèn)識(shí),有一定的文字功底。3、積極進(jìn)取,能承受較大工作壓力,能根據(jù)工作要求加班。4、善于交流,能協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)涉及的各方面人員。十、行政秘書1. 協(xié)助經(jīng)理維持公司正常有序的工作秩序;2. 對(duì)各類檔案文件進(jìn)行索引、更新、維護(hù)和管理;3. 協(xié)助主管安排、計(jì)劃公司各種工作會(huì)議,并做好必要的記錄;4. 負(fù)責(zé)公司其他日常行政事務(wù)。5、20-28周歲,大專學(xué)歷以上(應(yīng)屆畢業(yè)生亦可),性格開朗,具有良好的待人接物能力,團(tuán)隊(duì)合作精神。6、具有人事,管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。7、熟練使用Windows操作系統(tǒng)及各種辦公自動(dòng)化應(yīng)用軟件。概括對(duì)商務(wù)類人才需求的共同特點(diǎn),不難發(fā)現(xiàn)這些崗位基本屬于公司的“前臺(tái)”,對(duì)人的共同要求是:為人積極樂(lè)觀、性格開朗外向、有親合力,對(duì)人的“情商”要求高;頻繁與人交往,交流溝通能力要強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)精神;有組織、協(xié)調(diào)、管理能力。這與在公司“后臺(tái)”從事網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站開發(fā)、管理的技術(shù)人員有很大不同。
通過(guò)以上的講解,電商一般要什么學(xué)歷才可以做,做電商運(yùn)營(yíng)需要什么學(xué)歷以及如何培養(yǎng)自己的職業(yè)能力?,學(xué)電子商務(wù)需要什么學(xué)歷,電子商務(wù)專業(yè)出來(lái)可以做什么工作???相信為你在進(jìn)入電商行業(yè)提供了幫助,你將會(huì)贏得更美好的未來(lái)!