電商,是當(dāng)下最火熱的行業(yè),很多人希望參與其中,在這個(gè)過(guò)程中你會(huì)遇到社交電商是什么意思怎么做,下面小編來(lái)解讀下這個(gè)過(guò)程中你會(huì)碰到的什么叫做社交電商,社交電商怎么做?,什么是社交化電子商務(wù),什么是社交電商,什么是社交電商?社交電商怎么做,極客特購(gòu)的社交電商模式是什么樣的?,社交化電子商務(wù)的概念是什么?,社交電商是什么怎么做?,社交電商是什么?怎么做好社交電商???等一系列問(wèn)題!
1.什么叫做社交電商,社交電商怎么做?
“社交電商”應(yīng)該最近一年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)圈子比較火的一個(gè)詞了吧。 *:什么是社交電商?現(xiàn)在人人都在說(shuō)“社交電商”,那到底社交電商是什么呢?我在某度上找了個(gè)定義,摘抄如下:所謂社交化電子商務(wù),是指將關(guān)注、分析、溝通、討論、互動(dòng)等社交化元素應(yīng)用于電子商務(wù)交易過(guò)程的現(xiàn)象。個(gè)人理解:字面意思,社交 電商。這個(gè)和淘寶、京東不同,他們是電商 社交,社交電商是先社交后電商。也就是運(yùn)用社交化元素把產(chǎn)品、服務(wù)賣(mài)出去。一說(shuō)到社交電商大家*個(gè)想到的肯定就是微商。確實(shí)微商是最貼近我們且出現(xiàn)頻次最多一種社交電商,其實(shí)抖音帶貨、頭條帶貨、小紅書(shū)種草,微博種草等等都是社交電商的表現(xiàn)形式。一說(shuō)到微商大家心中肯定冒出這樣的關(guān)鍵詞:“微信”、“朋友圈刷屏”、“寶媽”、“微商喜提和諧號(hào)”等等。以致于大家聽(tīng)到微商,可能就會(huì)有一種特別的眼光看待。第二:不要看不起社交電商,它是一種趨勢(shì)看不起社交電商很正常,想必你們也被某某微商刷屏所困擾、對(duì)某某平臺(tái)交198辦理會(huì)員送美容儀等拉人模式進(jìn)行吐槽。因?yàn)檫@樣的模式讓你看不起社交電商。覺(jué)得它傷人脈,割韭菜。社交電商門(mén)檻低,進(jìn)入人群復(fù)雜,很多人簡(jiǎn)單的以為做社交電商就是朋友圈發(fā)發(fā)圈,為了業(yè)務(wù)量刷屏發(fā)圈,但是他們根本沒(méi)關(guān)注用戶是否愿意接受,他們自己在粉絲中的形象。而且朋友圈紅利早已經(jīng)過(guò)去。因?yàn)檫@樣的模式讓你看不起社交電商我會(huì)覺(jué)得很正常。但其實(shí)社交電商不僅僅如此,好的社交電商一定是用戶喜歡的,利他的,你只是把適合的東西推薦給需要的用戶。 當(dāng)今新零售的商業(yè)模式已經(jīng)在發(fā)生變化: 原來(lái)的購(gòu)物場(chǎng)景在商場(chǎng)、銷(xiāo)售員是商場(chǎng)服務(wù)員、廣告營(yíng)銷(xiāo)用傳單電視;近幾年電商時(shí)代購(gòu)物場(chǎng)景升級(jí)到了電商平臺(tái)、銷(xiāo)售變成了商品詳情和客服人員、廣告也變成了各種新媒體廣告。到現(xiàn)在社交電商時(shí)代購(gòu)物場(chǎng)景延展到了各種社交媒體平臺(tái)、銷(xiāo)售是你身邊的某某朋友、廣告變成了某大V種草,公眾號(hào)軟文。社交電商是現(xiàn)在新零售的一種發(fā)展趨勢(shì),他能帶給顧客更好的購(gòu)物服務(wù)體驗(yàn),也能給商家?guī)?lái)更實(shí)惠更高效的推廣方式。 再小的個(gè)體也是一個(gè)品牌,只要你做的好,他將能帶給你無(wú)限可能,“忠粉一千,養(yǎng)你一生”,所以說(shuō)社交電商作為一種新的模式,我們不要看不起,我們要更積極的接觸新鮮事物,努力融入其中。 唯有改變,方能成長(zhǎng) 第三:社交電商該怎么去做? 既然說(shuō)社交電商是一種趨勢(shì),我們要努力融入其中,那么我們?cè)撛趺醋瞿??有個(gè)社交賬號(hào)然后有一定的社交好友,就可以搞社交電商,那是不是意味著社交電商容易做呢?其實(shí)不然,社交電商雖然入行門(mén)檻低,但是做好不容易。這也是為什么做微商發(fā)圈的那么多,出單賺錢(qián)的卻不多,很多人搞幾天就撤了。個(gè)人做好社交電商有倆點(diǎn)最重要。*:個(gè)人IP,第二:流量粉絲,第三:可以借力的系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。<1>個(gè)人IP個(gè)人IP就是你個(gè)人的品牌,你是否是一個(gè)靠譜、專業(yè)的人,你是否能給身邊的伙伴帶來(lái)價(jià)值?首先靠譜這個(gè)最重要,做可持續(xù)的社群分享,你種草的商品必須是優(yōu)質(zhì)的,符合顧客需求的,分享的時(shí)候你得從顧客角度思考,而不是只為了賺傭金而胡亂推薦,用戶通過(guò)你的分享下單,那是對(duì)你的一種信任,假如你給不專業(yè)或者給用戶挖坑,用戶吃虧后還會(huì)相信你嗎?<2> 流量粉絲這部分也是最難的,也是最重要的。你得思考怎么去吸引粉絲,你怎么去留住粉絲。沒(méi)有粉絲一切免談,現(xiàn)在不是有個(gè)說(shuō)法:“忠粉一千,養(yǎng)你一生”這也是為什么羅胖老說(shuō)觀眾是他的衣食父母吧。所以你必須去推廣,懂得怎么推廣,這個(gè)必須得慢慢學(xué),堅(jiān)持付出輸出。<3>裂變系統(tǒng)和領(lǐng)導(dǎo)以上兩點(diǎn)都沒(méi)有的話,沒(méi)關(guān)系,你需要找到一個(gè)好的引路人,找到一套可以復(fù)制的裂變系統(tǒng),畢竟做社交電商,裂變是核心,一個(gè)人干不過(guò)一個(gè)團(tuán)隊(duì),俗話說(shuō),1/3靠好的項(xiàng)目,2/3靠好的方法。再好的項(xiàng)目,沒(méi)有好的方法也難以變現(xiàn)!平臺(tái)只不過(guò)是一個(gè)媒介而已!對(duì)個(gè)人而言真正重要的是有沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)大的系統(tǒng)帶領(lǐng)著你前進(jìn)、可以輕松快速地裂變市場(chǎng)!平臺(tái)再牛,你自己建立不了團(tuán)隊(duì),推廣不了市場(chǎng)、賺不了錢(qián)、平臺(tái)牛跟你一毛錢(qián)關(guān)系都沒(méi)有……選擇不對(duì)、努力白費(fèi)??做社交電商選擇平臺(tái)重要,選擇好的系統(tǒng)好的團(tuán)隊(duì)更重要。正數(shù)科技助推傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,為企業(yè)打造數(shù)字化商業(yè)街,以全新的中臺(tái)新零售營(yíng)銷(xiāo)理念為門(mén)店賦能,為企業(yè)打造精細(xì)化的客戶營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。
2.什么是社交化電子商務(wù)
你好~~~ 所謂社交化電子商務(wù)就是SNS+電子商務(wù)。許多SNS網(wǎng)站注冊(cè)都需要你本人的郵箱地址,系統(tǒng)會(huì)把你的郵箱里的好友復(fù)制到你的SNS網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)里。這樣你就可以在數(shù)據(jù)庫(kù)里搜索到你的好友,或依據(jù)你的個(gè)人資料推薦一些你可能愿意認(rèn)識(shí)的人,轉(zhuǎn)帖些新鮮事、瀏覽他人的狀態(tài)、博客、相冊(cè)、分享感受體驗(yàn)等等,這樣就加強(qiáng)了互動(dòng)也就體現(xiàn)了社交性! 在這樣的社交平臺(tái)上用戶注冊(cè)商城后,所有的貨源均由商家提供,而用戶需要做的就是在后臺(tái)添加商品上架到自己的個(gè)人超市,同時(shí)用戶可以把感受體驗(yàn)寫(xiě)進(jìn)日志或拍發(fā)照片等以引起他人關(guān)注,這種模式注重用社交化的需求來(lái)引導(dǎo)和促進(jìn)消費(fèi),并依靠消費(fèi)體驗(yàn)來(lái)帶動(dòng)社交需求,這樣就完成了電子商務(wù)。
3.什么是社交電商
什么才是社交電商?我們先來(lái)理解下與社交電商對(duì)標(biāo)的傳統(tǒng)電商是什么。傳統(tǒng)電商傳統(tǒng)電商,指的是依靠平臺(tái)生長(zhǎng)的一類電商。本質(zhì)是以流量為王,各平臺(tái)擁有一個(gè)聚合型的流量中心,比拼的是獲取流量的能力。例如:淘寶、天貓和京東。它們都是依托平臺(tái)發(fā)展壯大的。所以傳統(tǒng)電商也稱之為平臺(tái)電商。社交電商社交電商,指的是依靠社交關(guān)系、社交圈子發(fā)展的一類電商。本質(zhì)是以社交為中心,以人為中心的,是去中心化的,通過(guò)社交工具自帶的流量,打造有流量中心。例如:拼多多、小紅書(shū)、云集微店和素店。它們都是依托“人”發(fā)展的。傳統(tǒng)電商與社交電商的區(qū)別1、發(fā)展模式傳統(tǒng)電商是以“貨”為中心的,是產(chǎn)品導(dǎo)向的,是基于流量經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式。社交電商是以“人”為中心的,是用戶導(dǎo)向的,是基于分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式。2、流量獲取方式傳統(tǒng)電商是因需求才發(fā)生關(guān)系的,流量的獲取更依賴于搜索。社交電商是因關(guān)系才觸動(dòng)需求的,流量的獲取更依賴于人與人之間的傳播。3、傳遞理念傳統(tǒng)電商傳遞的是價(jià)格,是冰冷數(shù)字。社交電商傳遞的是信任,是有溫度的情感。4、用戶方面?zhèn)鹘y(tǒng)電商的用戶是散的,是很難沉淀的,是鏈?zhǔn)津?qū)動(dòng)的,需要不停的找新的流量。社交電商的用戶是有凝聚力的,是聚合型的,是可以自建流量池的。5、盈利模式傳統(tǒng)電商流量是入口,流水是資產(chǎn),差價(jià)是盈利模式。社交電商產(chǎn)品是入口,粉絲是資產(chǎn),社群是盈利模式。總而言之,社交電商是以人為中心的,核心定位是經(jīng)營(yíng)“人”,社交電商需要我們忘掉賣(mài)貨思維,忘掉流量思維,社交電商對(duì)象應(yīng)該是粉絲電商,他們是愿意溝通、交流互動(dòng)的。那么社交電商的模式有幾種呢?目前來(lái)看,社交電商爆火的模式有3種。分別是:社交內(nèi)容電商、社交分享電商和社交零售電商。社交內(nèi)容電商模式特征:內(nèi)容驅(qū)動(dòng)成交,受眾立足于共同的興趣愛(ài)好聚合在一起形成社群,通過(guò)自己或者他人發(fā)表高質(zhì)量的內(nèi)容吸引海量用戶訪問(wèn),積累粉絲,然后引導(dǎo)用戶進(jìn)行裂變與成交。例如:網(wǎng)紅達(dá)人通過(guò)社交工具(微信、微博、公眾號(hào)、直播、短視頻等社交媒介)生產(chǎn)內(nèi)容吸引用戶消費(fèi),解決消費(fèi)者購(gòu)物前選擇成本高、決策困難等痛點(diǎn)。平臺(tái)的典型代表:小紅書(shū)、蘑菇街、抖音等·小紅書(shū)以圖文分享為主,整體篇幅較長(zhǎng),熱門(mén)的評(píng)測(cè)會(huì)分析產(chǎn)品成分、科技含量、體驗(yàn)感、使用場(chǎng)景等,這些優(yōu)質(zhì)的用戶原創(chuàng)內(nèi)容可以讓消費(fèi)者更直觀的了解產(chǎn)品,整體信服力較強(qiáng),比一般的廣告更有效果?!つ⒐浇謩t專門(mén)建立導(dǎo)購(gòu)請(qǐng)KOL專業(yè)導(dǎo)購(gòu),吸引顧客購(gòu)買(mǎi),更易提升用戶黏性,提高信任感,與此同時(shí)成交率也會(huì)相應(yīng)提高。抖音通過(guò)視頻內(nèi)容帶貨,主要通過(guò)產(chǎn)品的使用功能展示引起震撼效果,引發(fā)很多抖友關(guān)注和跟風(fēng),一時(shí)間將迅速刮起一陣產(chǎn)品熱,在淘寶等購(gòu)物網(wǎng)站上同期也會(huì)上線很多“抖音同款”。社交分享電商模式特征:通過(guò)用戶分享,在社交媒介(微信等平臺(tái))利用社交關(guān)系幫助商品傳播,抓住用戶貪婪、炫耀、興奮等人性需求吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。典型玩法是拼團(tuán)。平臺(tái)典型代表:拼多多,京東拼購(gòu)拼多多的成功在于立足微信海量的流量形成低成本用戶裂變,抓住三四線得用戶對(duì)于低價(jià)需求的真正痛點(diǎn),最終產(chǎn)品以拼團(tuán)的方式來(lái)完成銷(xiāo)售的閉環(huán)。社交零售電商模式特征:這類模式一般整合供應(yīng)鏈多元品類及品牌,開(kāi)發(fā)線上分銷(xiāo)商城。通俗來(lái)說(shuō)就是基于社交場(chǎng)景搭建線上零售平臺(tái)。其方式分為直銷(xiāo)(B2C)和分銷(xiāo)(S2B2C)2種方式。平臺(tái)典型代表:云集微店·云集微店是個(gè)人零售服務(wù)平臺(tái),可為店主提供美妝、母嬰、健康食品等各類貨源。云集依靠大流量獲得話語(yǔ)權(quán),保證商品的高性價(jià)比,大量店主通過(guò)社交關(guān)系擴(kuò)散商品信息,增加商品曝光流量。終端消費(fèi)者看到商品信息在云集下單,由云集官方完成配送、售后。訂單完成后,店主從云集獲得提成收益。后起之秀:素店但是前面這些眾人皆知的大品牌他早已過(guò)了它的紅利期,你身邊的人早已成為了別人的粉絲在這些平臺(tái)上,你再想從其中分一杯羹早已是難上加難,而長(zhǎng)期為淘寶,天貓做海外供應(yīng)商的浙江妮素在2021年決定自己做出一片天地,擁有自有供應(yīng)鏈的妮素在價(jià)格上遠(yuǎn)遠(yuǎn)比這些大平臺(tái)更有優(yōu)勢(shì),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)到后面玩的往往不是某個(gè)爆款,而是供應(yīng)鏈!
4.什么是社交電商?社交電商怎么做
社交電商就是借助社群,自媒體,社交軟件的傳播途徑,通過(guò)社交互動(dòng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)等方式來(lái)影響、引導(dǎo)用戶產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)意愿和行為的電子商務(wù)模式。 如何做好社交電商? 答:社交電商的本質(zhì)是人與人之間的交往,社交電商不賣(mài)貨,更多的是賣(mài)個(gè)人IP和影響力。 1、做社交電商一定要打造自己的IP,成為自己所在行業(yè)的專家,不要成為賣(mài)貨的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員永遠(yuǎn)干不過(guò)專家,專家干不過(guò)明星,明星干不過(guò)超級(jí)IP?,F(xiàn)在的80、90后他們追求快樂(lè)和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。他們家庭有房沒(méi)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),如果靠出租房屋甚至比現(xiàn)在的老板還有錢(qián)。上班隨心所欲不是為了養(yǎng)家糊口,而是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。雇傭制時(shí)代正在走向衰落,合伙人時(shí)代正在來(lái)臨,現(xiàn)在是打造超級(jí)個(gè)人IP*的時(shí)代。社交電商的本質(zhì)是人與人之間的交往,社交電商不賣(mài)貨,更多的是賣(mài)個(gè)人IP和影響力。而個(gè)人IP背后的本質(zhì)就是信任和影響力。社交電商的本質(zhì):信任和影響力 2、社會(huì)越來(lái)越尊重個(gè)人的價(jià)值。客戶買(mǎi)的不是產(chǎn)品,而是問(wèn)題解決方案,產(chǎn)品只是專家身份的替代品??蛻粜枰氖蔷赖氖澄锖捅憬莸姆?wù),而且質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,還很好玩兒的游戲,很多社交電商平臺(tái)就具備這些特征,不僅物美價(jià)廉比天貓京東還優(yōu)惠,還有秒殺,還能省錢(qián),還能分享,還能有及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),還能玩團(tuán)隊(duì),還能有管道收入。規(guī)則清晰人人平等,自發(fā)復(fù)制,每個(gè)人都喜歡被獎(jiǎng)勵(lì),分享也會(huì)被朋友感謝,是個(gè)特別好玩的游戲。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,任何產(chǎn)品一定要向游戲一樣好玩,而且倍增裂變指數(shù)級(jí)別增長(zhǎng),才是好產(chǎn)品。 3、超級(jí)個(gè)人IP可以迅速的倍增信任和影響力,從而輕松倍增你的收入,這些收入不是來(lái)自朋友,而是來(lái)自管道,來(lái)自平臺(tái)資本。超級(jí)個(gè)人IP可以影響和幫助更多人解決痛苦和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。社交電商圈子的超級(jí)IP和自明星就是*的體現(xiàn)。超級(jí)個(gè)人IP可以快速收錢(qián)、收心、收人、收魂。那我們?cè)撊绾未_定自己個(gè)人IP呢?定位很重要,搞清楚你的定位,有了定位之后才能聚焦你的能力和發(fā)揮你的特質(zhì)天賦。思考超級(jí)IP定位,可以先提出三個(gè)疑問(wèn):1、我的核心優(yōu)勢(shì)和資源是什么?2、我的核心用戶在哪里?3、我能夠?yàn)槲业暮诵挠脩艚鉀Q什么核心痛點(diǎn)?設(shè)計(jì)IP理論框架三個(gè)核心:1、要找準(zhǔn)一個(gè)焦點(diǎn),而且是你擅長(zhǎng)的喜歡的焦點(diǎn)。2、要不斷的重復(fù),占領(lǐng)粉絲的頭腦和心智。就像腦白金的廣告一樣3、要連續(xù)N次不同角度的重復(fù),這種關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)必須看到你聽(tīng)到你的名字就條件反射立馬反映出來(lái)。如果提及你,別人不知道你是干什么的有什么特色,沒(méi)有個(gè)人觀點(diǎn)。那么社交電商里面你的影響力就不會(huì)很大,除非你找到有影響力的人加入你團(tuán)隊(duì)。a、武功會(huì)一萬(wàn)招,不如一招練個(gè)一萬(wàn)遍;b、你要問(wèn)自己擅長(zhǎng)的招數(shù)是什么?自己最喜歡的招數(shù)是什么?c、只有自己擅長(zhǎng)和喜歡的招數(shù)才能持久,才能不斷疊加,優(yōu)化,最終產(chǎn)生質(zhì)變。例如:有的人喜歡玩小視頻,他就可以結(jié)合自己定位來(lái)輸出與他定位相關(guān)的小視頻再比如有的喜歡寫(xiě)文章,他就可以通過(guò)自媒體渠道去打造個(gè)人IP。 社交電商的個(gè)人IP打造超級(jí)個(gè)人IP打造實(shí)戰(zhàn)招數(shù)有1、寫(xiě)文章;2、視頻;3、語(yǔ)音(電臺(tái));4、發(fā)圖片;5、地面活動(dòng)要堅(jiān)持價(jià)值價(jià)值和做出品牌效應(yīng),找到和你有共識(shí)的人群。做好超級(jí)IP就具備社交電商核心。就是讓你的粉絲成為VIP,和粉絲們一起賺錢(qián),因?yàn)槟闶浅?jí)個(gè)人IP,你本身就是一個(gè)很好的產(chǎn)品,成交從信任開(kāi)始。造勢(shì),名人大咖合影,不斷刷臉,對(duì)于社會(huì)事件發(fā)表自己的觀點(diǎn)。打造團(tuán)隊(duì)IP實(shí)戰(zhàn)秘術(shù)核心是優(yōu)化總結(jié),復(fù)制裂變。把個(gè)人IP打造方法進(jìn)行總結(jié)優(yōu)化,然后復(fù)制到團(tuán)隊(duì)中去,裂變出千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)超級(jí)IP出來(lái),*這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是超級(jí)IP團(tuán)隊(duì)。
5.極客特購(gòu)的社交電商模式是什么樣的?
極客特購(gòu)的社交電商模式分為兩個(gè)板塊*:中心化的商城基礎(chǔ)構(gòu)架極客特購(gòu)只選擇*品牌和口碑良品。并且每個(gè)品牌只選擇一家服務(wù)優(yōu)良的供貨商,給予渠道獨(dú)占優(yōu)勢(shì),避免同品牌不同商家間的惡性競(jìng)爭(zhēng),杜絕假冒偽劣,保障優(yōu)質(zhì)正品和完善的退換貨機(jī)制。第二:去中心化的自發(fā)性流量入口進(jìn)入極客特購(gòu)商城時(shí),可在“掌柜賬簿”中免費(fèi)認(rèn)證,成為極客特購(gòu)的“甩手小掌柜”,分享商品鏈接到社交媒體上。千萬(wàn)人分享,達(dá)到流量入口多重化。
6.社交化電子商務(wù)的概念是什么?
所謂社交化電子商務(wù)就是SNS+電子商務(wù)。許多SNS網(wǎng)站注冊(cè)都需要你本人的郵箱地址,系統(tǒng)會(huì)把你的郵箱里的好友復(fù)制到你的SNS網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)里。這樣你就可以在數(shù)據(jù)庫(kù)里搜索到你的好友,或依據(jù)你的個(gè)人資料推薦一些你可能愿意認(rèn)識(shí)的人,轉(zhuǎn)帖些新鮮事、瀏覽他人的狀態(tài)、博客、相冊(cè)、分享感受體驗(yàn)等等,這樣就加強(qiáng)了互動(dòng)也就體現(xiàn)了社交性! 在這樣的社交平臺(tái)上用戶注冊(cè)商城后,所有的貨源均由商家提供,而用戶需要做的就是在后臺(tái)添加商品上架到自己的個(gè)人超市,同時(shí)用戶可以把感受體驗(yàn)寫(xiě)進(jìn)日志或拍發(fā)照片等以引起他人關(guān)注,這種模式注重用社交化的需求來(lái)引導(dǎo)和促進(jìn)消費(fèi),并依靠消費(fèi)體驗(yàn)來(lái)帶動(dòng)社交需求,這樣就完成了電子商務(wù)
7.社交電商是什么怎么做?
社交電商是什么怎么做?在傳統(tǒng)電商的頹勢(shì)下,社交電商不斷的崛起,現(xiàn)在的人們更偏向于社交電商模式,現(xiàn)在大家談到社交電商一般指的是會(huì)員社交電商模式,它是消費(fèi)者思想升級(jí)的新時(shí)代產(chǎn)物,社交電商的大部分交易發(fā)生在熟人之間,通過(guò)社群分享推薦或者拼團(tuán)購(gòu)買(mǎi)。簡(jiǎn)而言之就是一種互聯(lián)網(wǎng)下的分享經(jīng)濟(jì)。專注于電子商務(wù)品牌服務(wù)商武漢京店云科技有限公司
8.社交電商是什么?怎么做好社交電商?
相信經(jīng)常刷朋友圈大家都會(huì)看到:錯(cuò)過(guò)了淘寶、你還要錯(cuò)過(guò)社交電商嗎?目前大家比較了解的社交電商有拼多多、有贊的社交電商。社交電商是什么微信是熟人社交工具,社交電商就是依托社交關(guān)系而進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易的電商。通俗的理解,只要是在微商上做營(yíng)銷(xiāo)的,都可以理解為社交電商,微商也是社交電商。拼多多依托微信的社交分享做團(tuán)購(gòu)而火,因此拼多多本質(zhì)上也是社交電商,它的成功模式把社交電商概念徹底帶火了。社交電商現(xiàn)在很火為什么現(xiàn)在社交電商這么火?本質(zhì)上是因?yàn)閭鹘y(tǒng)電商淘寶和京東,現(xiàn)在的流量太貴了。淘寶的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用和直通車(chē)推廣費(fèi)用,中小商家都燒不起,而且平臺(tái)粉絲沒(méi)有粘性。造成投放廣告獲取的流量只能做一次性產(chǎn)品轉(zhuǎn)化,用戶留存低、產(chǎn)品推廣成本太高。而目前微信正在發(fā)力做電商,微信的流量紅利比淘寶流量便宜,商家可以通過(guò)朋友圈、微信社群、公眾號(hào)獲取用戶、裂變用戶,轉(zhuǎn)化用戶,來(lái)做生意賺錢(qián),這就是為什么社交電商會(huì)火的根本原因。簡(jiǎn)單概括就是傳統(tǒng)電商流量貴,微信做電商剛起步,有流量紅利,獲客成本低。怎么做好社交電商?做淘寶,是因?yàn)橛刑詫氉鳛樾湃伪硶?shū),陌生用戶會(huì)因?yàn)橛刑詫毐硶?shū)擔(dān)保,而產(chǎn)生交易的信任。但是在微信,由于微信沒(méi)有給賣(mài)家做監(jiān)督擔(dān)保背書(shū),所以陌生人不會(huì)對(duì)賣(mài)家輕易產(chǎn)生信任。那么如何解決這個(gè)信任問(wèn)題呢?其實(shí),這就是可以用社交電商的本質(zhì)了,熟人信任關(guān)系來(lái)回答:我們可以通過(guò)朋友分享和免費(fèi)贈(zèng)送體驗(yàn)產(chǎn)品來(lái)獲得陌生用戶的信任。如拼多多,很多人*次去買(mǎi)拼多多產(chǎn)品,就是因?yàn)榈蛢r(jià)拼團(tuán),兩個(gè)關(guān)鍵因此會(huì)讓新用戶產(chǎn)生信任:朋友分享信任背書(shū)和近似免費(fèi)的低價(jià)。如果,我們要做社交電商,可以從這兩方面來(lái)著手,這也是微商成功的因素,朋友信任背書(shū)、低價(jià)利益誘惑,再者通過(guò)分銷(xiāo)裂變的模式,獲取更多的用戶。目前,做社交電商最成功的案例,就是拼多多的拼團(tuán)獲客玩法,我們學(xué)習(xí)其運(yùn)營(yíng)方法,是可以做起自己的社交電商的。
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