電商,是當(dāng)下最火熱的行業(yè),很多人希望參與其中,在這個(gè)過(guò)程中你會(huì)遇到跨境電商海外倉(cāng)庫(kù)有哪些,下面小編來(lái)解讀下這個(gè)過(guò)程中你會(huì)碰到的跨境電商賣(mài)家選擇海外倉(cāng)有哪些優(yōu)勢(shì)?該如何選擇合適的海外倉(cāng)呢?,跨境電商海外倉(cāng)如何建設(shè)??等一系列問(wèn)題!
1.跨境電商賣(mài)家選擇海外倉(cāng)有哪些優(yōu)勢(shì)?該如何選擇合適的海外倉(cāng)呢?
海外倉(cāng)是跨境電商出口賣(mài)家為提升訂單交付能力而在國(guó)外接近買(mǎi)家的地區(qū)設(shè)立的倉(cāng)儲(chǔ)物流節(jié)點(diǎn),通常具有境外貨物儲(chǔ)存、流通加工、本地配送,以及售后服務(wù)等功能。從經(jīng)營(yíng)的主體劃分,海外倉(cāng)主要有賣(mài)家自營(yíng)海外倉(cāng)、第三方物流服務(wù)商經(jīng)營(yíng)的海外倉(cāng)、電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)的海外倉(cāng)。那跨境電商賣(mài)家選擇海外倉(cāng)有哪些優(yōu)勢(shì)呢?1.增強(qiáng)消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)從消費(fèi)者的角度來(lái)說(shuō),消費(fèi)者的需求在不斷發(fā)生變化,電商興起之初,消費(fèi)者需要產(chǎn)品時(shí),首先會(huì)去貨比三家,然后再進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),而現(xiàn)在當(dāng)消費(fèi)者在某個(gè)平臺(tái)或某個(gè)店鋪完成一個(gè)比較滿(mǎn)意的購(gòu)物體驗(yàn),包括很容易找到產(chǎn)品,貨物到達(dá)及時(shí),產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬等,就很容易對(duì)這個(gè)平臺(tái)或這個(gè)店鋪產(chǎn)生信任度,這一點(diǎn),每個(gè)平臺(tái)都呈現(xiàn)出相似的消費(fèi)者特征。海外倉(cāng)從當(dāng)?shù)刂苯影l(fā)貨,擁有與當(dāng)?shù)厣碳蚁嗤目臻g、時(shí)間優(yōu)勢(shì),所以賣(mài)家選擇海外倉(cāng)是一個(gè)高效的選擇,不僅可以大幅提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn),也順應(yīng)了跨境電商市場(chǎng)的發(fā)展。2.減少平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)從平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者的角度來(lái)看,消費(fèi)者在發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為時(shí),如果在導(dǎo)航欄上篩選“配送在目的地*”,這時(shí)選擇了用海外倉(cāng)發(fā)貨的賣(mài)家,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手瞬間就可能從幾十萬(wàn)變成幾萬(wàn)甚至幾千個(gè),導(dǎo)流的效果肯定不容小覷。3.提升賬號(hào)好評(píng)度使用了海外倉(cāng)的賣(mài)家,對(duì)于他們的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),不僅可以更快地收到快遞包裹,而且可以全程查詢(xún)物流配送信息,同時(shí)由于轉(zhuǎn)運(yùn)流程的減少,快遞破損以及丟包率大大下降,退貨和差評(píng)率降低。電商賬號(hào)的整體表現(xiàn)會(huì)顯著提升,而提升之后的曝光質(zhì)量肯定會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階,良好的購(gòu)物體驗(yàn)又得以大幅度提升,促進(jìn)了消費(fèi)者的二次購(gòu)買(mǎi)。4.降低海關(guān)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),海外倉(cāng)頭程是采用傳統(tǒng)的外貿(mào)物流方式,按照正常清關(guān)流程進(jìn)口,大大降低了清關(guān)障礙,同時(shí)也突破了對(duì)運(yùn)輸物品的重量、體積、價(jià)值等的限制,擴(kuò)大了運(yùn)輸品類(lèi)和降低物流費(fèi)用。以上就是跨境賣(mài)家選擇海外倉(cāng)的4點(diǎn)優(yōu)勢(shì)??缇畴娚藤u(mài)家借助海外倉(cāng)能從買(mǎi)家所在國(guó)本土發(fā)貨,極大地縮短訂單交付時(shí)間,提升用戶(hù)體驗(yàn),增加銷(xiāo)售額,好處多多。那么該如何選擇合適、滿(mǎn)意的海外倉(cāng)呢?選擇海外倉(cāng)時(shí),首先,把海外倉(cāng)的服務(wù)端確定好,要根據(jù)對(duì)方的實(shí)際規(guī)模,海外覆蓋范圍以及服務(wù)質(zhì)量等多方面綜合考慮。其次,一定要選擇擁有海外倉(cāng)管理系統(tǒng)的服務(wù)商,成熟的海外倉(cāng)管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)高效處理業(yè)務(wù),輕松解決訂單管理、倉(cāng)庫(kù)管理以及結(jié)算管理等儲(chǔ)多難題。如果海外倉(cāng)服務(wù)商自己公司沒(méi)有開(kāi)發(fā)海外倉(cāng)管理系統(tǒng),可以選擇第三方海外倉(cāng)管理系統(tǒng),比如4PNT四方網(wǎng)絡(luò)的海外倉(cāng)倉(cāng)配管理系統(tǒng)是專(zhuān)門(mén)為海外倉(cāng)的倉(cāng)儲(chǔ)與配送物流運(yùn)營(yíng)管理提供的全面信息化解決方案,可以幫助各種業(yè)務(wù)模式的海外倉(cāng)經(jīng)營(yíng)者實(shí)現(xiàn)高效而精細(xì)化的物流運(yùn)營(yíng)管理,并實(shí)現(xiàn)與電子商務(wù)平臺(tái)與海外本地物流服務(wù)渠道之間信息的互聯(lián)互通。
2.跨境電商海外倉(cāng)如何建設(shè)
近幾年來(lái),海外跨境電商的蓬勃發(fā)展給他的外貿(mào)公司帶來(lái)了不錯(cuò)的收益,但每提及“物流”,幾乎每天都要向全球各地發(fā)貨的他卻經(jīng)常頭疼不已。 海外物流耗時(shí)長(zhǎng)、費(fèi)用高,同時(shí),國(guó)際物流市場(chǎng)透明度很低,容易產(chǎn)生糾紛。雖然國(guó)貨不缺少“賣(mài)點(diǎn)”,但物流卻成為困擾外貿(mào)行業(yè)的一大“痛點(diǎn)”。 隨著*制造企業(yè)積極“走出去”,“*制造”的產(chǎn)品也受到許多*歡迎。同時(shí)據(jù)海淘商品品類(lèi)報(bào)告顯示,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)于海外母嬰產(chǎn)品、化妝品、奢侈品、箱包的需求量也在不斷擴(kuò)大。而對(duì)國(guó)內(nèi)外所有的采購(gòu)商來(lái)說(shuō),獲得物美價(jià)廉的貨源、便捷高效的物流、對(duì)稱(chēng)透明的信息是關(guān)鍵。 此時(shí),致力于降低物流成本、提高配送效率、提供一站式解決方案的“海外倉(cāng)”應(yīng)運(yùn)而生。 “海外倉(cāng)”不僅是將商品批量?jī)?chǔ)存到境外這么簡(jiǎn)單。在其他*建立的海外倉(cāng)庫(kù),一般應(yīng)用于電子商務(wù)。貨物從本國(guó)出口通過(guò)海運(yùn)、貨運(yùn)、空運(yùn)的形式儲(chǔ)存到該國(guó)的倉(cāng)庫(kù),買(mǎi)家通過(guò)網(wǎng)上下單購(gòu)買(mǎi)所需物品,賣(mài)家只需在網(wǎng)上操作,對(duì)海外的倉(cāng)庫(kù)下達(dá)指令完成訂單履行。貨物從買(mǎi)家所在國(guó)發(fā)出,有效縮短從本國(guó)發(fā)貨物流所需要的時(shí)間。 目前,海外直郵是跨境中小電商使用的主流模式?!昂M鈧}(cāng)”作為海外直郵的集貨和中轉(zhuǎn)倉(cāng)正在成為絕大多數(shù)進(jìn)口電商的“剛需”。無(wú)論是消費(fèi)者多元化的購(gòu)物需求,還是海外直郵對(duì)于商品流通的保障,以及消費(fèi)者對(duì)直郵偏好的加深,都揭示了“海外倉(cāng)”在跨境電商發(fā)展中的重要地位。 通過(guò)自建、投資或者合作的方式打造自己的“海外倉(cāng)”,是賣(mài)家已經(jīng)或者正在考慮的計(jì)劃。一份針對(duì)“海外倉(cāng)”的調(diào)研結(jié)果報(bào)告顯示,通過(guò)對(duì)2016年共計(jì)150家賣(mài)家的三輪調(diào)研,得出結(jié)論,賣(mài)家們會(huì)因?yàn)閭€(gè)性化服務(wù)、對(duì)第三方服務(wù)不滿(mǎn)意、想要降低綜合成本以及其它產(chǎn)品原因等去建“海外倉(cāng)”。其中個(gè)性化服務(wù)是大賣(mài)家們配建“海外倉(cāng)”的首要原因,在四個(gè)因素中占到31%的比重。 調(diào)研結(jié)果顯示,目前美國(guó)是*跨境電商*大市場(chǎng)。自建“海外倉(cāng)”的賣(mài)家中有81%在美國(guó)有倉(cāng)庫(kù),50%在德國(guó)有倉(cāng)庫(kù),37%在英國(guó)有倉(cāng)庫(kù)。 布局“海外倉(cāng)” 國(guó)內(nèi)大型跨境電商在主流*市場(chǎng)皆有自建的“海外倉(cāng)”,自建倉(cāng)的風(fēng)險(xiǎn)與成本很高,涉及的關(guān)務(wù)、法務(wù)、稅務(wù)等問(wèn)題也比較繁瑣;另外,如果銷(xiāo)售量并未達(dá)到運(yùn)費(fèi)折扣度,沒(méi)有規(guī)模優(yōu)勢(shì),很難在當(dāng)?shù)啬玫胶玫呐渌蛢r(jià)格。“現(xiàn)在的第三方倉(cāng)儲(chǔ)的收費(fèi)很便宜,利潤(rùn)空間在減小,對(duì)于自建倉(cāng)的優(yōu)勢(shì)又減小了”。 一些小型公司本來(lái)計(jì)劃在美國(guó)設(shè)立自建倉(cāng),但調(diào)研后發(fā)現(xiàn),日出貨量小于1000件,自建倉(cāng)成本高出預(yù)期并不劃算。另外,涉及到當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)以及人員聘用等方面的問(wèn)題,也相當(dāng)頭痛,最終放棄了自建倉(cāng)的打算,選擇了一家“海外倉(cāng)”第三方平臺(tái)。 采訪麥哲倫科技相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,他們的研發(fā)的海外倉(cāng)系統(tǒng)已經(jīng)應(yīng)用到多家海外倉(cāng),主要的客戶(hù)是是海外當(dāng)?shù)貜氖挛锪餍袠I(yè)的華人,國(guó)內(nèi)跨境物流公司與海外當(dāng)?shù)匚锪鞴竞献?,也有部分大型跨境電商將多余倉(cāng)儲(chǔ)空間對(duì)外使用,目前有能力的跨境電商物流公司已經(jīng)在積極布局海外倉(cāng),謀求跟上客戶(hù)需求。 對(duì)于未來(lái)出口電商的“海外倉(cāng)”趨勢(shì),大賣(mài)家會(huì)選擇定制倉(cāng),超大型賣(mài)家會(huì)布局海外自建倉(cāng),而大多數(shù)的中小賣(mài)家會(huì)選擇第三方海外倉(cāng)。 “海外倉(cāng)”的員工大多數(shù)為當(dāng)?shù)厝?。而?duì)于國(guó)外團(tuán)隊(duì)和國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì),要采用完全不同的管理手段和管理思路。在當(dāng)?shù)亟ⅰ昂M鈧}(cāng)”,所有的當(dāng)?shù)胤止締T工都是當(dāng)?shù)厝?,也可以更好融入?dāng)?shù)丨h(huán)境和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),進(jìn)而提高生產(chǎn)效率;而銷(xiāo)售價(jià)格更接近當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)也可以有效規(guī)避貿(mào)易摩擦。
通過(guò)以上的講解,跨境電商海外倉(cāng)庫(kù)有哪些,跨境電商賣(mài)家選擇海外倉(cāng)有哪些優(yōu)勢(shì)?該如何選擇合適的海外倉(cāng)呢?,跨境電商海外倉(cāng)如何建設(shè)??相信為你在進(jìn)入電商行業(yè)提供了幫助,你將會(huì)贏得更美好的未來(lái)!