電商，是當(dāng)下最火熱的行業(yè)，很多人希望參與其中，在這個(gè)過(guò)程中你會(huì)遇到如何做好電商直播，下面小編來(lái)解讀下這個(gè)過(guò)程中你會(huì)碰到的如何做好商務(wù)直播？，如何做好直播場(chǎng)控？，新手小白比較看好直播帶貨，想入門(mén)做直播電商運(yùn)營(yíng)，可以先做什么崗位？，有人知道如何直播電商怎么引流？天津電商推廣費(fèi)用是多少？跪求大家的答案，電商直播怎么做？完成一場(chǎng)直播策劃需要哪些內(nèi)容？，電商直播運(yùn)營(yíng)如何做？從人、貨、場(chǎng)三大要點(diǎn)出發(fā)，電商直播運(yùn)營(yíng)怎么做？掌握這3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)！，直播電商的前景怎么樣？會(huì)給實(shí)體帶來(lái)沖擊嗎 ???等一系列問(wèn)題！

1.如何做好商務(wù)直播？

目前，日兆光伏已經(jīng) 在*成立了100家分公司，未來(lái)日兆光伏將通過(guò)不懈努力為 *全世界的人帶去綠色電力，帶去光明。

2.如何做好直播場(chǎng)控？

如何做好直播場(chǎng)控？ 場(chǎng)控是直播間不可或缺的一員，從過(guò)去的邊緣配角，逐漸演變成直播間不可或缺的一個(gè)角色。毫不夸張地說(shuō)，一場(chǎng)直播有優(yōu)秀的場(chǎng)控在，直播銷(xiāo)量一定不會(huì)差，所以對(duì)于直播間的場(chǎng)控一定要了解。 01 場(chǎng)控目的 直播間場(chǎng)控的主要目的就是活躍直播間氣氛和粉絲互動(dòng)，同時(shí)在整個(gè)過(guò)程中弱化自己突出粉絲。 02 場(chǎng)控任務(wù) 直播間場(chǎng)控對(duì)于主播來(lái)講是非常重要的，主要任務(wù)是協(xié)助主播把控直播間氛圍，引導(dǎo)粉絲互動(dòng)，處理突發(fā)狀況等，對(duì)主播直播節(jié)奏有直接影響，一般由主播的對(duì)接運(yùn)營(yíng)或大粉絲來(lái)?yè)?dān)任。 03 場(chǎng)控職能 1、調(diào)節(jié)直播間氣氛 主播直播間氛圍的好壞直接影響粉絲的觀看情緒，也會(huì)影響主播的帶貨效果。優(yōu)質(zhì)的直播間粉絲互動(dòng)氣氛濃厚，在直播間停留時(shí)間長(zhǎng)，留存率高，同時(shí)直播間的人氣也會(huì)越來(lái)越高。 場(chǎng)控在主播直播期間的主要工作就是調(diào)節(jié)直播間氣氛，帶動(dòng)粉絲積極性，配合主播節(jié)奏，切記所有的話題*一定要正向引導(dǎo)，防止輿論失控，導(dǎo)致翻車(chē)事故。 2、給予粉絲陪伴 在主播直播過(guò)程中，需要在氣氛調(diào)解中突出粉絲存在，陪伴粉絲互動(dòng)。對(duì)于高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)粉絲團(tuán)，需要做到進(jìn)場(chǎng)歡迎，離場(chǎng)歡送，提醒主播，及時(shí)互動(dòng)，并且適時(shí)的給主播送一些熱場(chǎng)禮物。 切記場(chǎng)控在過(guò)程中一定不要風(fēng)頭蓋過(guò)粉絲，不要讓粉絲互動(dòng)話題落地也不要搶話題，要襯托粉絲弱化自己的存在感，包括弱化自己在房間的存在感以及榜單的存在感，激化粉絲矛盾的不符合場(chǎng)控目標(biāo)的事。 3、維持直播間秩序 由于直播間言論自由，粉絲可以任意發(fā)言，所以常常會(huì)遇到在高人氣直播間打商業(yè)廣告，挖人，帶節(jié)奏等影響直播間氛圍的事情發(fā)生。 及時(shí)清理亂打廣告，辱罵粉絲，主播的粉絲非常重要，當(dāng)然也會(huì)遇到一些商業(yè)合作或優(yōu)質(zhì)粉絲需要主播下直播后溝通的情況，場(chǎng)控要及時(shí)的關(guān)注記錄方式丟失聯(lián)系方式，以便于主播后續(xù)快速高效的進(jìn)行回復(fù)。 4、直播復(fù)盤(pán) 場(chǎng)控在主播直播過(guò)程中的協(xié)助與記錄有利于后續(xù)直播復(fù)盤(pán)，對(duì)直播中存在的問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，優(yōu)化直播流程，豐富直播內(nèi)容。 5、注意事項(xiàng) 場(chǎng)控在直播間工作的時(shí)候也是以粉絲的身份在管理，所以有時(shí)會(huì)出現(xiàn)迷失方向的現(xiàn)象，會(huì)忘記自己的場(chǎng)控身份失去管理意識(shí)，造成嚴(yán)重后果。對(duì)此要記住以下幾點(diǎn)： （1) 切記盲目帶隊(duì)，盲目跟風(fēng)，忘記輔助管理身份，蓋過(guò)粉絲風(fēng)頭； （2) 對(duì)主播負(fù)責(zé)，場(chǎng)控在直播間就是主播代表，場(chǎng)控的不當(dāng)言語(yǔ)會(huì)直接影響主播的人氣損失，給主播帶來(lái)巨大收益影響； （3) 場(chǎng)控需要對(duì)公司負(fù)責(zé)，要在合理的預(yù)算范圍內(nèi)給主播做到*的宣傳，不成熟的方案會(huì)帶來(lái)巨大損失。 04 如何提升場(chǎng)控能力 提前確定好直播流程場(chǎng)控需要在直播前確認(rèn)好直播流程，例如什么時(shí)候抽獎(jiǎng)、分享主題、分享 干活、賣(mài)產(chǎn)品等都需要提前確認(rèn)后。提前拿一張小紙條，或準(zhǔn)備好電腦來(lái) 做提示。 熟悉產(chǎn)品場(chǎng)控首先需要了解自己的產(chǎn)品，不僅要熟悉推廣商品的性能、參數(shù)等文字 上的介紹，更要實(shí)際操作，看看是否真如商家宣傳的那樣。在主播不熟悉 的情況下可以代替主播在鏡頭面前講解產(chǎn)品，這樣的話可以避免由于主播 的不熟悉導(dǎo)致的粉絲流失。 帶動(dòng)節(jié)奏和氣氛有時(shí)候淘寶直播間的氛圍會(huì)比較不理想，這時(shí)候場(chǎng)控需要通過(guò)引導(dǎo)粉絲互 動(dòng)，幫助主播活躍氣氛，設(shè)置點(diǎn)贊頻率，營(yíng)造直播間熱度。 及時(shí)反饋數(shù)據(jù)給主播場(chǎng)控需要實(shí)時(shí)關(guān)注直播間粉絲反饋和直播產(chǎn)品的數(shù)據(jù)反饋，比如說(shuō)某款產(chǎn) 品賣(mài)得很好，則提醒淘寶主播繼續(xù)播，相反的則需要淘寶主播馬上播下一 款，以免淘寶直播間粉絲的流失。 保證供應(yīng)鏈直播電商，始于直播，終于供應(yīng)鏈。不管直播間多絢，主播口才多棒，消 費(fèi)者最終還是看商品好不好，消費(fèi)貴不貴，背后考驗(yàn)的還是供應(yīng)鏈的能力。場(chǎng)控需要掌握好商品庫(kù)存，避免粉絲下單后不能發(fā)貨的情況。

3.新手小白比較看好直播帶貨，想入門(mén)做直播電商運(yùn)營(yíng)，可以先做什么崗位？

作為一個(gè)玩了5年直播的人，我來(lái)說(shuō)一說(shuō)自己對(duì)直播運(yùn)營(yíng)這個(gè)職業(yè)的看法。要了解一個(gè)職業(yè)，先看它所在的行業(yè)。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2021年*直播電商行業(yè)總規(guī)模為4338億元，2021年國(guó)內(nèi)直播電商行業(yè)規(guī)模將接近萬(wàn)億元級(jí)體量，2021年規(guī)模將達(dá)到2萬(wàn)億元，無(wú)疑這是一個(gè)巨大的紅利市場(chǎng)?？梢哉f(shuō)，直播電商行業(yè)是一個(gè)新興的、強(qiáng)壯的、繁盛的萬(wàn)億市場(chǎng)。從2016年算起，直播電商行業(yè)也不過(guò)才進(jìn)入第6個(gè)年頭而已，目前來(lái)說(shuō)，只有淘寶的直播生態(tài)比較完善，其他平臺(tái)還處于爆發(fā)式增長(zhǎng)的階段，尤其以抖音這樣的社交平臺(tái)現(xiàn)在正在著力發(fā)展電商，可見(jiàn)未來(lái)幾年，一定是直播電商的大年，行業(yè)的繁盛勢(shì)必會(huì)催生出很多之前沒(méi)有的崗位，比如說(shuō)直播運(yùn)營(yíng)相關(guān)崗位?？偟膩?lái)說(shuō)，直播運(yùn)營(yíng)可以分為“前端”和“后端”兩大類。1、直播運(yùn)營(yíng)的前端簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是：在直播時(shí)，全面配合主播“賣(mài)貨”。在直播中，主播負(fù)責(zé)介紹講商品的重要信息，比如商品賣(mài)點(diǎn)、使用體驗(yàn)、帶貨文案等，而像什么“引導(dǎo)關(guān)注”、“截屏抽獎(jiǎng)”、“優(yōu)惠信息”、“產(chǎn)品基礎(chǔ)功能”等這些不需要主播發(fā)力的次要內(nèi)容，都是助播一遍一遍地口播。沒(méi)錯(cuò)，助播屬于直播運(yùn)營(yíng)的前端崗位。當(dāng)然，除了助播之外，直播運(yùn)營(yíng)的前端還有很多不常出鏡的角色。比如“中控”。看過(guò)直播的同學(xué)應(yīng)該都知道，在直播時(shí)會(huì)有非常頻繁的商品上下架、紅包發(fā)放、優(yōu)惠券發(fā)放、活動(dòng)報(bào)名等操作，這些都需專門(mén)的運(yùn)營(yíng)人來(lái)操作，而負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的就叫做中控。再比如“場(chǎng)控”。他們相當(dāng)于直播間的現(xiàn)場(chǎng)“導(dǎo)演”，負(fù)責(zé)把控整個(gè)直播間的整體氛圍，配合主播順利開(kāi)播。有些成熟的直播間里還會(huì)有專門(mén)的執(zhí)行策劃，負(fù)責(zé)主播玩法培訓(xùn)、玩法設(shè)計(jì)、腳本策劃等。2、直播運(yùn)營(yíng)的后端如果說(shuō)前端運(yùn)營(yíng)是一個(gè)完全的“新崗位”，那么直播運(yùn)營(yíng)的后端崗位算得上是“半新”的崗位了。為什么這么說(shuō)呢？盡管直播帶貨屬于新興的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景，但對(duì)于運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，直播帶貨的底層邏輯依然符合 AARRR 模型（拉新、激活、留存、轉(zhuǎn)化、傳播）。直播間里的前端運(yùn)營(yíng)更多的是負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)化，但用戶哪里來(lái)？如何維護(hù)？如何提高用戶粘性？……這些問(wèn)題依然存在，而負(fù)責(zé)處理這些問(wèn)題的就是直播運(yùn)營(yíng)的后端。比如說(shuō)，為了維護(hù)粉絲提高用戶粘性，很多主播都會(huì)有自己的粉絲群。有時(shí)候，為了拉新也會(huì)去做裂變活動(dòng)，所以就會(huì)有社群運(yùn)營(yíng)的崗位。同樣的，也就會(huì)有用戶運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)整體引導(dǎo)用戶心智、言控、場(chǎng)外觸達(dá)……再比如直播后一般都會(huì)有數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)，通過(guò)數(shù)據(jù)監(jiān)控、分析，然后優(yōu)化。這些工作往往是由數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)。當(dāng)然，由于行業(yè)新興起，很多公司都還沒(méi)有形成標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)流程。所以不少小伙伴的實(shí)際工作內(nèi)容，可能并沒(méi)有像上面說(shuō)的那樣崗位清晰，但工作核心邏輯都是不變的。直播運(yùn)營(yíng)可以按照前端和端來(lái)分類，也可以按照具體的崗位來(lái)分類。3、具體崗位分類我稍微總結(jié)了一下，一個(gè)直播團(tuán)隊(duì)里有8大崗位，運(yùn)營(yíng)、主播、副播、中控、短視頻、文案、客服、流量投手。直播團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人都非常重要，一個(gè)配合默契的直播團(tuán)隊(duì)的組建是非常難的事。以我自己的直播團(tuán)隊(duì)為例，來(lái)介紹一下這8個(gè)具體的崗位是做什么工作的，以及他們的薪資待遇如何。1、運(yùn)營(yíng)，薪資：10K-20k直播運(yùn)營(yíng)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)里的老大，什么都要會(huì)，要懂直播規(guī)則與流程，要有選品分析能力，還要有團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，*還要有電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然，這是非常厲害的直播運(yùn)營(yíng)了，一般公司的直播運(yùn)營(yíng)會(huì)先從中控做起，慢慢培養(yǎng)成運(yùn)營(yíng)的角色，下面我會(huì)詳細(xì)介紹。2、主播，薪資：10-15K+提成主播要有強(qiáng)大的個(gè)人魅力和控場(chǎng)能力，把握直播間的節(jié)奏；有抖音或者淘寶直播帶貨經(jīng)驗(yàn)*。我自己作為一個(gè)抖音的知識(shí)主播，有一個(gè)非常大的感受就是：做主播真的太苦了，你想想，每天動(dòng)不動(dòng)就在鏡頭前面直播6、7個(gè)小時(shí)，一般人是真的扛不住的，所以如果你對(duì)自己的耐力有足夠的信心，那么做主播的必備條件就有了，再加上一些主播話術(shù)的引導(dǎo)，做好一個(gè)線上銷(xiāo)售所具備的素質(zhì)，月薪過(guò)5w也不是難事。如果你對(duì)主播感興趣，可以添加下面我的微信，我送你一份主播話術(shù)大全。3、副播，薪資：6-10K+提成你是不是經(jīng)常能看到一個(gè)直播間的主播身邊有一個(gè)小助理？比如說(shuō)薇婭的琦兒，這種就是副播，在直播過(guò)程中要跟主播臨場(chǎng)配合，不能搶詞；而且副播要比主播更了解產(chǎn)品，跟用戶互動(dòng)，及時(shí)回復(fù)公屏。4、中控，薪資：8-15K中控的入門(mén)門(mén)檻很低，但是非常重要的崗位，既要負(fù)責(zé)產(chǎn)品上下架、改價(jià)格、改庫(kù)存、拉黑、禁言等工作，還要有極高的流量敏感度，我們會(huì)要求中控每隔一段時(shí)間將直播間的GMV寫(xiě)在白板上，讓主播看到，實(shí)時(shí)調(diào)整直播節(jié)奏和話術(shù)。中控一般是作為未來(lái)的直播運(yùn)營(yíng)去培養(yǎng)的。大部分公司在找人的時(shí)候，其實(shí)會(huì)把中控的崗位包裝成直播運(yùn)營(yíng)，一般培訓(xùn)個(gè)幾天就能上手。5、短視頻，薪資：8-15K短視頻這個(gè)崗位，我們更看重剪輯能力而不是拍攝能力，因?yàn)橘u(mài)貨短視頻是不用做劇情的，只做商品的展示，不需要有很強(qiáng)的視頻策劃能力，那是專業(yè)導(dǎo)演的活兒，我們需要的就是能拍攝能剪輯，拍自己能拍的而不是自己想拍的。6、文案，薪資：8-15K文案要懂得抓熱點(diǎn)，有一定的文案功底，懂得運(yùn)用鏡頭語(yǔ)言，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)與模仿能力，不一定全都是原創(chuàng)，但要會(huì)“借鑒”。7、客服，薪資：6-8K有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)為先，有粉絲運(yùn)營(yíng)能力*，有社群運(yùn)營(yíng)能力為上佳，有粉絲裂變能力為千年等一回，客服的門(mén)檻相對(duì)比較低8、流量投手，薪資：10-35K流量投手也是直播團(tuán)隊(duì)的核心人員，有直通車(chē)或者鉆展投放經(jīng)驗(yàn)*，懂得產(chǎn)品市場(chǎng)的人群圈定，具有數(shù)據(jù)分析能力，穩(wěn)定，沉得下心，我也有實(shí)操整理專門(mén)的投放計(jì)劃，感興趣的可以私我領(lǐng)資料。不同的公司對(duì)于崗位之間的定義可能會(huì)有些許的區(qū)別，不過(guò)并不影響具體的工作內(nèi)容，*，祝你工作順利！如果你對(duì)直播電商感興趣，點(diǎn)擊下方加我個(gè)人微信，交個(gè)朋友，一起學(xué)習(xí)~我是衛(wèi)陽(yáng)，直播電商創(chuàng)業(yè)知識(shí)博主，從18年就開(kāi)始做直播了，全網(wǎng)粉絲100w+，孵化過(guò)多個(gè)百萬(wàn)級(jí)電商網(wǎng)紅IP。在直播電商這個(gè)領(lǐng)域，我不是懂得比你多，只是我花過(guò)的錢(qián)、踩過(guò)的坑、犯過(guò)的錯(cuò)、走過(guò)的彎路比你多而已。關(guān)于直播帶貨、短視頻、電商等內(nèi)容，我總結(jié)了一份《直播電商新手入門(mén)教程》，有需要可以關(guān)注我的個(gè)人公眾號(hào)《衛(wèi)陽(yáng)聊電商》，或者直接添加我的個(gè)人微信：，我會(huì)把資料免費(fèi)發(fā)給你，如果你在直播電商中遇到了什么問(wèn)題，也可以來(lái)找我一起交流。公眾號(hào)：衛(wèi)陽(yáng)聊電商 / 微信：

4.有人知道如何直播電商怎么引流？天津電商推廣費(fèi)用是多少？跪求大家的答案

直播電商怎么引流答：直播推廣已經(jīng)成為電商的標(biāo)配，比如屢屢創(chuàng)淘寶銷(xiāo)售記錄的淘寶直播推廣想必大家都有所耳聞。電商如何做好直播推廣，其實(shí)就是利用平臺(tái)直播推廣賣(mài)貨。城外圈建議根據(jù)自己的產(chǎn)品風(fēng)格去做相應(yīng)的直播推廣，比如母嬰類，除了本身的觀眾外，還需要跟一些相關(guān)的母嬰平臺(tái)合作引流，這樣才可以擴(kuò)大直播推廣的效應(yīng)。其次在直播推廣中，城外圈建議要做好3方面：1.引流，通過(guò)維新、微博、社群等渠道做出直播節(jié)目的宣傳預(yù)告；2.互動(dòng)，用戶觀看直播時(shí)一定要做好互動(dòng)，好的互動(dòng)方式可以增加用戶的黏合度跟購(gòu)買(mǎi)欲；3.轉(zhuǎn)化，在做直播推廣的時(shí)候要引導(dǎo)用戶進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)、關(guān)注你，對(duì)于購(gòu)買(mǎi)的粉絲，則需要繼續(xù)促進(jìn)他們幫你宣傳、追加購(gòu)買(mǎi)等。

5.電商直播怎么做？完成一場(chǎng)直播策劃需要哪些內(nèi)容？

一、確定直播的目標(biāo)商家們都知道直播是一件需要持之以恒去做的事情，并不能一蹴而就，所以我們必須有長(zhǎng)期作戰(zhàn)規(guī)劃的的準(zhǔn)備，定的目標(biāo)可以分為長(zhǎng)期和短期的，比如直播一個(gè)月后，直播粉絲需增長(zhǎng)至××人，短期目標(biāo)可以具體到每一場(chǎng)直播的觀看量目標(biāo)達(dá)到××人，轉(zhuǎn)化賣(mài)貨銷(xiāo)售額要達(dá)到多少等等，先確定個(gè)目標(biāo)，再圍繞目標(biāo)進(jìn)行分解直播任務(wù)。 二、確定直播的頻次直播頻次建議商家分長(zhǎng)期和單場(chǎng)來(lái)規(guī)劃，長(zhǎng)期可以按月計(jì)劃直播的次數(shù)和日期，每周建議直播3-5天，方便提前安排場(chǎng)地，人員，設(shè)備等，單場(chǎng)直播建議持續(xù)3-5小時(shí)，不僅可養(yǎng)成粉絲固定時(shí)間看直播的習(xí)慣，而且也可以搭配店鋪直播運(yùn)營(yíng)做好宣傳預(yù)告工作。每場(chǎng)開(kāi)播的時(shí)間建議在18：00-23:00的時(shí)間段內(nèi)，當(dāng)然也可根據(jù)店鋪的粉絲喜好再來(lái)確定。 三、確定主播人選商家可在網(wǎng)上招聘主播，或者找孵化主播的機(jī)構(gòu)合作，當(dāng)然如果商家沒(méi)有聘主播的預(yù)算，也可培養(yǎng)自己成為主播。一個(gè)好的主播本身就自帶流量，所以主播人選非常關(guān)鍵，建議要和自己的產(chǎn)品風(fēng)格相搭配，比如產(chǎn)品是甜美風(fēng)的服飾，就需要找個(gè)顏值高，身材好，口才好，既能穿出美，又能講出好的主播，若產(chǎn)品是數(shù)碼產(chǎn)品，就可以把主播塑造成比較專業(yè)的形象，可以有條有理的說(shuō)出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，讓用戶增加信任感。另外主播的人選建議不要頻繁的更換，一定要有固定的2-3個(gè)主播。 四、確定直播的腳本直播腳本需要完全覆蓋到各個(gè)環(huán)節(jié)的流程以及操作的步驟，能有效把控直播的節(jié)奏，讓正式直播的內(nèi)容有條不紊進(jìn)行。腳本一般需包含以下幾個(gè)方面：1、主題確定好每場(chǎng)直播的主題，后續(xù)所有的內(nèi)容策劃都圍繞這個(gè)主題來(lái)拓展，確保直播間的主軸不會(huì)跑偏。也方便主播確定聊天互動(dòng)的方向，而不是東拉西扯的閑聊。例如直播主題是冬裝新款，或者店慶活動(dòng)等。2、 流程直播的流程細(xì)節(jié)要具體到分鐘，保證直播有序且高效的進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。比如3、 互動(dòng)話題要提前準(zhǔn)備可以和觀眾互動(dòng)的話題，結(jié)合直播的主題或時(shí)下熱點(diǎn)話題，活躍直播間?氛，增加趣味性，避免尬場(chǎng)。5、優(yōu)惠信息直播間的優(yōu)惠可以當(dāng)做預(yù)告的噱頭以及讓用戶持續(xù)關(guān)注直播的誘因，所以優(yōu)惠力度要大，可以準(zhǔn)備一些用于秒殺活動(dòng)的商品，直播中可不定時(shí)限量秒殺?；蛘咛峁┮恍┫蘖康纳唐芳爸辈俚奶貎r(jià)，能夠刺激觀眾及時(shí)下單，提高直播間的轉(zhuǎn)化率。6、人員分工每個(gè)人做什么事情一定要分工明確，比如主播負(fù)責(zé)引導(dǎo)關(guān)注，介紹并演示產(chǎn)品，直播助理負(fù)責(zé)互動(dòng)、回復(fù)問(wèn)題，發(fā)放優(yōu)惠信息等，客服負(fù)責(zé)修改產(chǎn)品價(jià)格等。讓每個(gè)環(huán)節(jié)都能緊湊銜接，直播能夠順暢進(jìn)行。推薦閱讀：專業(yè)直播需要哪些角色？拼多多直播間必備專業(yè)人員有哪些？_店小魚(yú) 關(guān)于電商運(yùn)營(yíng)的難題你都可以在→電商專業(yè)賣(mài)家問(wèn)答社區(qū)提問(wèn)~~~在這里的提問(wèn)和回答都有￥￥獎(jiǎng)勵(lì)哦，可以直接提現(xiàn)的那種。

6.電商直播運(yùn)營(yíng)如何做？從人、貨、場(chǎng)三大要點(diǎn)出發(fā)

科技改變了世界，而直播又得益于科技的發(fā)展，直接改變了我們的辦公、購(gòu)物以及授課等。今天就來(lái)講講購(gòu)物方式的改變——電商直播，不過(guò)今天的主題是電商直播應(yīng)該如何運(yùn)營(yíng)。電商直播的運(yùn)營(yíng)無(wú)非就是圍繞人、貨、場(chǎng)來(lái)進(jìn)行，今天就圍繞這三大點(diǎn)來(lái)具體說(shuō)說(shuō)。1、人（1）主播主播是電商直播的核心，那么商家在選擇主播時(shí)就要考慮主播的業(yè)務(wù)能力和匹配度這兩個(gè)方面的內(nèi)容。對(duì)于主播的業(yè)務(wù)能力，商家可以從主播的細(xì)分行業(yè)業(yè)內(nèi)*度、直播態(tài)度和直播技巧等方面來(lái)考慮，因?yàn)橐粋€(gè)優(yōu)秀的主播都會(huì)有自己獨(dú)特的直播技巧，如對(duì)于眼神、對(duì)于動(dòng)作甚至對(duì)于直播套路，主播都會(huì)有自己的想法；而直播態(tài)度就決定著主播在粉絲中的號(hào)召力。對(duì)于匹配度，商家可以從主播的標(biāo)簽、專業(yè)知識(shí)來(lái)考慮。主播的標(biāo)簽很重要，比如提起李佳琦，大家首先就會(huì)想到口紅，即美妝，那么商家在招聘主播或者培養(yǎng)主播時(shí)可以優(yōu)先考慮主播和直播內(nèi)容的匹配度。同時(shí)，主播的相關(guān)行業(yè)專業(yè)知識(shí)也同樣重要，因?yàn)橹鞑ナ切枰卮鹩脩舻膶I(yè)疑問(wèn)，如果答不出來(lái)，用戶也就不會(huì)關(guān)注甚至于繼續(xù)觀看下去，使直播效果大打折扣。（2）助播如果說(shuō)主播是電商直播的核心，那么助播就是電商直播的關(guān)鍵。因?yàn)橹バ枰?fù)責(zé)調(diào)控直播氣氛，把控場(chǎng)內(nèi)節(jié)奏，通過(guò)多種互動(dòng)方式提高直播活躍度，在主播聊嗨時(shí)，及時(shí)提醒主播轉(zhuǎn)回正題。（3）其他人員這些人雖然沒(méi)有出現(xiàn)在鏡頭前。但正是因?yàn)檫@些人的默默付出，觀眾才會(huì)觀看到一場(chǎng)井然有序的直播，這些人員包括打光師、運(yùn)營(yíng)人員等。2、貨對(duì)于貨，在電商直播中，其實(shí)就是需要賣(mài)出的商品。在電商直播運(yùn)營(yíng)中，貨需要關(guān)注的是品質(zhì)、價(jià)格、時(shí)間點(diǎn)這三個(gè)方面的內(nèi)容。（1）品質(zhì)想要有好看的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，品質(zhì)是前提。如果貨的品質(zhì)不好，即使賣(mài)掉全部，*消費(fèi)者也會(huì)選擇退貨。（2）價(jià)格現(xiàn)在電商直播最常使用的策略是低價(jià)策略，但是商家也不要盲目低價(jià)銷(xiāo)售，因?yàn)檫@里的低價(jià)指的是在質(zhì)量相同的前提下拿到*價(jià)格。（3）時(shí)間點(diǎn)選擇賣(mài)貨的時(shí)間點(diǎn)不是直播時(shí)間，而是貨的銷(xiāo)售季節(jié)性產(chǎn)品、階段性產(chǎn)品，只要做好這些產(chǎn)品的時(shí)間點(diǎn)，就能在直播賣(mài)貨中拔得頭籌。3、場(chǎng)大部分主播都是在自己專屬的直播間中進(jìn)行直播帶貨，或者在街邊某個(gè)網(wǎng)紅店。對(duì)于頭部主播，直播場(chǎng)地的選擇無(wú)足輕重，因?yàn)楸旧淼膸ж浤芰妥銐驈?qiáng)，不必?fù)?dān)心場(chǎng)地的變換給消費(fèi)者帶來(lái)不適。對(duì)于非頭部主播而言，場(chǎng)的選擇就很重要了！固定的直播間固然更好，但是涉及一些農(nóng)產(chǎn)品或者海鮮等，建議主播到源產(chǎn)地做直播，直播效果會(huì)成倍增長(zhǎng)。

7.電商直播運(yùn)營(yíng)怎么做？掌握這3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)！

對(duì)于“直播運(yùn)營(yíng)”這個(gè)詞想必大家都不陌生，那么我們?cè)谧鲋辈ミ\(yùn)營(yíng)的時(shí)候最需要關(guān)注的點(diǎn)是什么呢？我認(rèn)為主要有三大點(diǎn)：人、貨、場(chǎng)。今天，我們就來(lái)具體聊一聊這三大點(diǎn)！1、人其實(shí)很多人都會(huì)把“人”自動(dòng)對(duì)應(yīng)為“主播”，當(dāng)然這并沒(méi)有錯(cuò)，因?yàn)橹鞑ゾ褪侵辈ブ凶钪匾娜?，也是一?chǎng)直播中的核心。想要做直播很容易，然而想要做好一場(chǎng)直播卻很難！為什么同樣是剛開(kāi)播三個(gè)月新主播，有些人已經(jīng)月薪上萬(wàn)而你還拿著三千塊的保底？為什么有些人口若懸河花樣繁多，而你開(kāi)播了不知道說(shuō)什么，直播間頻頻卡殼冷場(chǎng)？為什么同樣是電商主播，你的貨源和某大主播的是同款，價(jià)格還賣(mài)的更便宜，大主播賣(mài)了幾千單，而你一單都沒(méi)出？很簡(jiǎn)單，因?yàn)槿瞬恍?，人才是直播間的靈魂。對(duì)于大部分直播，不論是秀場(chǎng)直播、游戲直播還是電商直播，主播都是決定勝負(fù)的那一環(huán)。比如：今年1月份淘寶直播策劃的明星直播周，女星蘇青在短短1小時(shí)的直播中吸引了24萬(wàn)粉絲觀看，并為品牌帶來(lái)25萬(wàn)銷(xiāo)售額，轉(zhuǎn)化率高達(dá)25%。蘇青并不是一線大牌女星，而且這還是她*次做直播，但最終的直播效果完全不低于其他頭部主播，甚至還超越了部分頭部主播。說(shuō)到直播賣(mài)貨，當(dāng)然少不了火爆全網(wǎng)的口紅大王李佳琦，熱度完全不亞于一線明星。在他標(biāo)志性“OMG！買(mǎi)它！”的吆喝聲中，李佳琦曾在淘寶直播5分鐘賣(mài)出15000支口紅，以及直播10分鐘，賣(mài)了40W瓶粉底液的驚人業(yè)績(jī)，相當(dāng)于柜臺(tái)半個(gè)月銷(xiāo)量與馬云同時(shí)淘寶直播賣(mài)口紅時(shí)，更是以1000：10的絕對(duì)優(yōu)，打敗了馬爸爸……我們?cè)倩仡櫠肤~(yú)、虎牙的發(fā)展史，其實(shí)就是游戲直播行業(yè)的挖人史。從最早的55開(kāi)到當(dāng)年?duì)t石傳說(shuō)一哥主播囚徒，再到后來(lái)的蛇哥、嗨氏等，可以說(shuō)直播平臺(tái)的挖主播大戰(zhàn)就沒(méi)有停止過(guò)。當(dāng)年王者榮耀主播嗨氏違約，從前東家虎牙直播跳槽斗魚(yú)案的二審判決，嗨氏最終需要向虎牙直播支付4900萬(wàn)元的巨額違約費(fèi)，而近半億元的總額也創(chuàng)造了直播行業(yè)違約賠償金*記錄。就在去年，王思聰創(chuàng)建的熊貓直播關(guān)閉，也和高額的主播薪資脫不了關(guān)系。而這也恰恰說(shuō)明了，主播在直播行業(yè)中的重要性。那么，運(yùn)營(yíng)者在選拔主播的時(shí)候，需要注重考慮哪些方面呢？1、主播的業(yè)務(wù)能力主播的業(yè)務(wù)能力有很多方面，比如主播的細(xì)分行業(yè)業(yè)內(nèi)*度、直播態(tài)度和直播技巧等。為什么李佳琦每次在做直播的時(shí)候，都能夠?qū)覍覄?chuàng)下賣(mài)光口紅的神話？· 李佳琦在口紅界的高*度· 良好的直播態(tài)度· 特有的直播技巧要知道直播態(tài)度和直播技巧都直接關(guān)系著直播質(zhì)量。態(tài)度是基礎(chǔ)，一個(gè)沒(méi)有良好態(tài)度的主播，運(yùn)營(yíng)者可以考慮直接淘汰了；而技巧則決定著收入上限。所以我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的主播，永遠(yuǎn)都是在磨練提升自己的直播技巧。一個(gè)眼神，一個(gè)動(dòng)作，一個(gè)直播小套路，反復(fù)練習(xí)不斷精進(jìn)。2、主播的匹配度主播和直播內(nèi)容的匹配度是非常重要的！很多主播，尤其是頭部主播，都是有自身標(biāo)簽的。比如：提到李佳琦，觀眾就會(huì)想起口紅美妝；提到張大仙，就會(huì)想起王者榮耀。假如這個(gè)時(shí)候，你讓李佳琦去賣(mài)水果，這個(gè)效果肯定是不太好的，為什么呢？因?yàn)闅赓|(zhì)不匹配。你想一想，一個(gè)精致的男人還帶著一點(diǎn)娘氣，在鏡頭前給你推薦水果，“oh my god，這個(gè)芒果太好吃了”，是不是想巴不得一掌拍死這人。還有專業(yè)知識(shí)的不匹配，可能不知道水土、氣候、溫差對(duì)水果質(zhì)量的影響，也不知道不同地域的芒果之間的差別在哪。這也導(dǎo)致了，如果沒(méi)有辦法在直播時(shí)利用專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備去立即回答粉絲專業(yè)提問(wèn)，直播效果也就會(huì)大打折扣。3、主播的培養(yǎng)很多公司可能沒(méi)有資源或者資金去合作頭部腰部主播，只能自己培養(yǎng)。培養(yǎng)一個(gè)主播，需要很多的精力。首先要尋找一個(gè)好苗子，然后再確定培養(yǎng)方向，并且不斷地在實(shí)踐中打磨技巧等，通過(guò)這一整套流程，最終來(lái)打磨提升主播能力。那么如何培養(yǎng)主播呢？· 主播的顏值我們?cè)诳匆粋€(gè)直播時(shí)，*看到的就是主播的臉，因此我們需要先從顏值、態(tài)度、口齒等方便綜合考量?！?主播的互動(dòng)能力直播其實(shí)就是一場(chǎng)一對(duì)多的互動(dòng)游戲，主播的互動(dòng)能力直接影響直播間的氛圍，而氛圍則決定著刷獎(jiǎng)率或購(gòu)買(mǎi)率?！?主播的專業(yè)知識(shí)主播要想突破，要想有更大的收益，在專業(yè)細(xì)分領(lǐng)域的積累和沉淀是必不可少的，只有足夠?qū)I(yè)，才能令人信服，才能有高轉(zhuǎn)化、高收益。除了主播以外，還有另外一個(gè)“人”，那就是用戶。無(wú)論是傳統(tǒng)的泛娛樂(lè)直播，依靠用戶打賞，還是電商直播，依靠用戶購(gòu)買(mǎi)分成，用戶都是直播間的重要組成部分。那么，運(yùn)營(yíng)就需要把用戶分層，有針對(duì)性的去對(duì)接。2、貨貨這個(gè)概念其實(shí)很好理解，而不同的直播類型，有不同的貨。秀場(chǎng)直播，主播的才藝就是貨；游戲直播，主播玩的游戲就是貨；電商直播，賣(mài)的東西就是貨。貨是直播間的生存根本！沒(méi)有貨，再優(yōu)秀的主播也無(wú)能為力。這里我們重點(diǎn)講一講電商直播的貨。關(guān)于電商直播，運(yùn)營(yíng)最重要的就是拿到價(jià)格更優(yōu)惠的商品，品質(zhì)更好的商品，或者是說(shuō)我能拿到只有我有別人沒(méi)有的定制化的商品。只要你家有*的好貨，那么用戶自然會(huì)被你的直播間所吸引，慢慢的，這也就成了你的標(biāo)簽。那么如何做到呢？· 關(guān)注國(guó)外*產(chǎn)品咨詢· 多關(guān)注各類產(chǎn)品交流會(huì)· 多跑跑產(chǎn)品源頭地區(qū)，供應(yīng)鏈的建立，不是一朝一夕，需要努力和機(jī)遇關(guān)于貨，運(yùn)營(yíng)需要關(guān)注的點(diǎn)在哪里呢？1、品質(zhì)無(wú)需多說(shuō)，品質(zhì)是一切的根本。品質(zhì)如果不好，哪怕主播賣(mài)力全部售出，等待的也只是無(wú)窮無(wú)盡的退貨，所以盡量選擇大品牌專柜產(chǎn)品，如果是初次合作并不熟悉的產(chǎn)品，則一定要提前驗(yàn)過(guò)貨。2、價(jià)格價(jià)格低就是優(yōu)勢(shì)。同樣的主播，同樣的內(nèi)容，同樣的腳本，拼到*還是逃不過(guò)價(jià)格二字。這里的便宜，不是說(shuō)不管質(zhì)量只選*價(jià)的，而是說(shuō)在質(zhì)量相同的前期下，拿到*的價(jià)格。3、時(shí)間點(diǎn)賣(mài)貨的時(shí)間點(diǎn)把握和新媒體追熱點(diǎn)是一樣的道理。尤其是銷(xiāo)售季節(jié)性、階段性產(chǎn)品的電商直播，把握好這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，就可以讓你在直播時(shí)掌握先機(jī)。舉個(gè)例子：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)最火的事件莫過(guò)于“李彥宏被潑水”，當(dāng)晚，就有商家上架了相關(guān)周邊，這就是時(shí)間點(diǎn)的把握。4、匹配度商品與主播之間，運(yùn)營(yíng)者還需要考慮一個(gè)匹配度。什么情況下需要考慮呢？當(dāng)你的主播資源固定或者有限的時(shí)候，需要考慮。自家主播對(duì)這類型產(chǎn)品是否熟悉，有自己的認(rèn)知和理解，主播能否簡(jiǎn)單明了的把商品的賣(mài)點(diǎn)在短時(shí)間內(nèi)有效、清晰的表達(dá)給顧客，并產(chǎn)生需求進(jìn)而消費(fèi)乃至傳播。例如：李佳琦的團(tuán)隊(duì)給他接的產(chǎn)品，肯定是和美妝相關(guān)，而不會(huì)給他接其他產(chǎn)品，如服裝、酒水類等。*我想說(shuō)的是，掌握了供應(yīng)鏈你就掌握了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。3、場(chǎng)直播的人、貨、場(chǎng)三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)中，場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)不是那么的重要。比如說(shuō)：“口紅一哥”李佳琦，隨便鏡頭前一坐，口紅就成百上千只的出。大家的關(guān)注點(diǎn)全部被他以及他手里的貨給吸引力，沒(méi)有人關(guān)心他是在哪里直播。無(wú)論他是在專柜，還是在自家直播間，或是在街邊某個(gè)網(wǎng)紅店，只要直播效果能夠保證，大家并不會(huì)太過(guò)在意他具體在哪做的直播。因此，對(duì)于頭部主播而言，自身的帶貨能力已經(jīng)足夠大，對(duì)于場(chǎng)地并不需要太過(guò)于在意。但是，對(duì)于非頭部主播而言，場(chǎng)的選擇就非常重要了！尤其在銷(xiāo)售一些源產(chǎn)地商品的時(shí)候，如果直播能夠深入到源頭去，那么帶來(lái)的效果就會(huì)成倍成倍的增長(zhǎng)。比如：盱眙小龍蝦、陽(yáng)澄湖大閘蟹、仙居楊梅，都是*有名的美食。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候，并不擔(dān)心商品的口味如何，而是擔(dān)心能否買(mǎi)到正宗源產(chǎn)地的商品。那么這個(gè)時(shí)候，如果某水果網(wǎng)紅店的主播把直播的場(chǎng)搬到仙居，現(xiàn)場(chǎng)直播當(dāng)?shù)貤蠲返牟烧?、挑選、裝箱、打包、發(fā)貨的過(guò)程，對(duì)于銷(xiāo)量的提升能夠起到巨大的作用。在這種情況下，“場(chǎng)”就非常的重要了！山西省武鄉(xiāng)縣農(nóng)民魏寶玉為了讓買(mǎi)農(nóng)產(chǎn)品的顧客吃得放心，在網(wǎng)上直播自己種谷子的過(guò)程。隨著他的生活化場(chǎng)景直播的影響力越來(lái)越大，他的農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)量增長(zhǎng)了200%多。在魏寶玉的示范帶動(dòng)下，村民們對(duì)直播從不理解到跟隨，全村通過(guò)網(wǎng)上銷(xiāo)售的農(nóng)產(chǎn)品總額已達(dá)數(shù)十萬(wàn)元，在脫貧致富的路上大步快走。這就是打造真實(shí)、可信的直播場(chǎng)的重要性。直播間，說(shuō)白了是主播的形象窗口，也是區(qū)別于其他直播間視覺(jué)效果的關(guān)鍵要素。因此，對(duì)于“場(chǎng)”，運(yùn)營(yíng)者也需要關(guān)注以下幾點(diǎn)：· 要貼合直播內(nèi)容不同類型的主播，需要的場(chǎng)也是不一樣的。比如：泛娛樂(lè)直播，就按照泛娛樂(lè)的風(fēng)格來(lái)布置；電商直播，就按照電商直播的風(fēng)格來(lái)布置。要讓主播接地氣，如果你是賣(mài)水果的，那么*的直播地點(diǎn)一定是果園。?· 要經(jīng)常變換場(chǎng)一成不變，則會(huì)讓用戶缺乏新鮮感，因此優(yōu)秀的主播總是會(huì)不斷的去改變直播間?？偨Y(jié)：人、貨、場(chǎng)的重要次序不是絕對(duì)的，是相對(duì)的。比如電商直播，很多時(shí)候貨和場(chǎng)的重要程度就遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于主播；而泛娛樂(lè)直播中，主播的重要程度則遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他兩個(gè)方面。這其中的尺度把握，需要運(yùn)營(yíng)不斷的嘗試，觀測(cè)數(shù)據(jù)，調(diào)整，最終調(diào)整到一個(gè)*解。以前傳統(tǒng)的商業(yè)主要是貨、場(chǎng)、人的順序，是先有商品，再有了商品交易的場(chǎng)所，*再去連接人。但是現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，用戶需求越來(lái)越個(gè)性化，這個(gè)時(shí)候我們就需要根據(jù)自家商業(yè)邏輯來(lái)重構(gòu)人貨場(chǎng)。有些主播天天促銷(xiāo)，效率奇高，堪比團(tuán)購(gòu)；有的主播成為了細(xì)分行業(yè)的KOL，每次新品推薦爆發(fā)力極強(qiáng)。只有這樣才會(huì)讓越來(lái)越多的商家發(fā)現(xiàn)，直播是非常穩(wěn)定的銷(xiāo)售渠道；也會(huì)讓越來(lái)越多的品牌覺(jué)得，直播甚至可以做到品效銷(xiāo)三合一。也只有這樣直播產(chǎn)業(yè)帶基地才能獲得了更大的成功。因此，人、貨、場(chǎng)掌控著直播的高速發(fā)展！

8.直播電商的前景怎么樣？會(huì)給實(shí)體帶來(lái)沖擊嗎 ?

前景應(yīng)當(dāng)不錯(cuò)?，F(xiàn)在的社會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)融入我們生活的方方面面。人們更多的習(xí)慣于從網(wǎng)上了解新聞及購(gòu)物，這個(gè)的前景應(yīng)當(dāng)還會(huì)很好的。一件事，只要你認(rèn)真去做，總會(huì)有回報(bào)的。現(xiàn)在社會(huì)，大多數(shù)人利用碎片化時(shí)間上網(wǎng)，所以直播應(yīng)當(dāng)可以。電商～你得仔細(xì)研究，做好策劃，慢慢經(jīng)營(yíng)，付出總會(huì)有回報(bào)的。多少會(huì)影響一些

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