電商,是當(dāng)下最火熱的行業(yè),很多人希望參與其中,在這個(gè)過程中你會(huì)遇到電商是什么工作,主要干啥,下面小編來解讀下這個(gè)過程中你會(huì)碰到的什么是電商,電商到底是做什么的,電商運(yùn)營是干什么的?,電子商務(wù)專業(yè)出來可以做什么工作?,電子商務(wù)主要是做什么工作?,電子商務(wù)是做什么的?就業(yè)前景和方向怎么樣?這個(gè)專業(yè)有前途嗎?,跨境電商運(yùn)營是做什么的?運(yùn)營的日常工作是做什么???等一系列問題!
1.什么是電商,電商到底是做什么的
很多人如今都有做電商的打算,但是,無論做什么事情都不能毫無章程,必須心中有數(shù),要想把電商做好,對(duì)電商運(yùn)作有一個(gè)大致了解是不可或缺的。首先要了解什么是電商?簡(jiǎn)單的說就是電子商務(wù)、網(wǎng)上購物,但是電商 絕對(duì)不只是開一個(gè)淘寶店鋪或者去做一個(gè)淘寶。大多數(shù)企業(yè)在剛剛開始做電商時(shí)候,對(duì)電商的理解都只是一個(gè)初步的概念:企業(yè)直接對(duì)接消費(fèi)者,去除中間商的差價(jià),賺取更多利潤。 要明白做電商最基本的東西就是做產(chǎn)品,最直接的賺錢方法就是賺價(jià)格差價(jià),因此你要保證以盡可能低的價(jià)格拿到產(chǎn)品,放在平臺(tái)上才能和別人競(jìng)爭(zhēng)。 電商其實(shí)是一個(gè)很廣義的概念,它就像一張網(wǎng),而程序只不過是這張網(wǎng)里面細(xì)細(xì)一丁點(diǎn)網(wǎng)絲而已。 在細(xì)說電商之前,先來了解一下什么是商業(yè)。商業(yè)的核心是企業(yè),同行企業(yè)構(gòu)成了行業(yè),而相關(guān)的行業(yè)便構(gòu)成了產(chǎn)業(yè)。這也就是一個(gè)商業(yè)流程,可以用價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈來闡述。價(jià)值鏈就是企業(yè)為顧客創(chuàng)造價(jià)值,可以簡(jiǎn)單的描述為:產(chǎn)品設(shè)計(jì)-原料采購-工廠生產(chǎn)-倉庫存儲(chǔ)-物流運(yùn)輸-營銷宣傳-中間銷售-消費(fèi)者購買。而中間的銷售過程,又衍生出很多角色,比如經(jīng)銷商、分銷商、渠道商、零售商等等,就這么一個(gè)簡(jiǎn)單的鏈條又?jǐn)U展出一個(gè)復(fù)雜的“小網(wǎng)”。供應(yīng)鏈就是在產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中,將相關(guān)的角色,按照合理的流程,組合成合理的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。比如:原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商以及最終消費(fèi)者等。供應(yīng)鏈就像是一個(gè)團(tuán)隊(duì)大網(wǎng),從一家企業(yè)拓寬到多家企業(yè)協(xié)作,將多個(gè)企業(yè)又組合成一張更大的協(xié)同網(wǎng)。產(chǎn)業(yè)鏈又是什么呢?產(chǎn)業(yè)鏈說起來更為宏觀一點(diǎn),屬于集聚而成的企業(yè)群結(jié)構(gòu),不過產(chǎn)業(yè)維度基本已超出大多數(shù)中小企業(yè)可作為的范疇。理解了實(shí)體商業(yè)流程,就更容易理解電商產(chǎn)品的商業(yè)模式和產(chǎn)品定位了。電商的類型常見的是B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、風(fēng)口新零售、C2M、C2B,如果考慮跨境貿(mào)易的有著清關(guān)特殊性,其實(shí)跨境電商也是一大分類。說的更為簡(jiǎn)單一點(diǎn),就是如今的電商模式一般分為:商家對(duì)商家、商家對(duì)用戶、商家對(duì)商家對(duì)用戶、用戶對(duì)商家等,根據(jù)企業(yè)的定位與用戶來選擇不同的電商模式。在電商如此發(fā)達(dá)的今天,其實(shí)各個(gè)領(lǐng)域都已經(jīng)被電商所覆蓋,并且競(jìng)爭(zhēng)很大,那么,如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,選品就顯得尤為重要。如果商家沒有找到正確的選品就不能獲得流量和曝光,我們知道足夠的曝光才能帶來轉(zhuǎn)化率,如果曝光量上不去,賺錢無從談起。因此,對(duì)于電商剛剛起步或者是小商家,就要學(xué)會(huì)細(xì)分領(lǐng)域,根據(jù)長尾效應(yīng)來看,個(gè)性化的產(chǎn)品收益率也是很客觀的。最直接的選品判斷就是拿自己要做的產(chǎn)品,去各個(gè)購物平臺(tái)上搜索,如果商家眾多,那就證明這個(gè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,反之則可以有所嘗試。國內(nèi)購物平臺(tái)飽和的情況下,可以選擇考慮跨境電商購物平臺(tái),比如日本的starday,ebay,wish、速賣通等等。
2.電商運(yùn)營是干什么的?
電商運(yùn)營主要是負(fù)責(zé)店鋪的整體經(jīng)營與營銷方案,下面詳細(xì)介紹一下電商運(yùn)營的具體工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)營,包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營;2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,對(duì)每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營情況進(jìn)行評(píng)估,提煉賣點(diǎn),指導(dǎo)美工進(jìn)行頁面優(yōu)化,提升搜索量,促進(jìn)銷量;3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,關(guān)注對(duì)手的變化和選款、定價(jià)等營銷策略,結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)方案;4、熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;5、每日統(tǒng)計(jì)分析*數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對(duì)性運(yùn)營措施。
3.電子商務(wù)專業(yè)出來可以做什么工作?
電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生可應(yīng)聘的商務(wù)職位一、電子商務(wù)員1、2年以上零售前端銷售經(jīng)驗(yàn),具有電子商務(wù)銷售、直郵、直銷工作經(jīng)驗(yàn)或零售店面經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;2、熟悉電子商務(wù)操作流程,辦公自動(dòng)化軟件操作熟練;3、較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力。二、網(wǎng)絡(luò)推廣員1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的網(wǎng)上推廣和銷售;2、能熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息;3、性格開朗熱情,集體意識(shí)強(qiáng);4、大專以上學(xué)歷。三、網(wǎng)絡(luò)營銷專員1、精通搜索引擎網(wǎng)絡(luò)推廣的原理和方法;2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)營銷和促銷;3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)、通訊類產(chǎn)品及服務(wù);4、熟悉項(xiàng)目策劃案和各類營銷文案的撰寫;5、溝通力強(qiáng),思維活躍,思路全面,執(zhí)行力強(qiáng)。四、網(wǎng)絡(luò)編輯1.??埔陨蠈W(xué)歷2.有工作激情,能吃苦耐勞,愿意在工作中和公司一起成長3.熱愛互聯(lián)網(wǎng),對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)敏感,對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)熟悉4.有創(chuàng)意,有獨(dú)立思考能力,能創(chuàng)造性的完成工作5.有一定的文字功底,有一定的組織信息的能力6.對(duì)文學(xué)、音樂、影視、游戲等主題有獨(dú)特愛好優(yōu)先7.熟悉上海地區(qū)*校園情況優(yōu)先五、在線客服1、英語6級(jí)以上水平,反應(yīng)迅速,具有較強(qiáng)的英語讀寫能力。2、能熟練運(yùn)用word ,excel等辦公軟件,熟練運(yùn)用MSN等網(wǎng)絡(luò)交流工具。3、有2年以上網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)驗(yàn),熟悉國外網(wǎng)游大作(魔獸世界,天堂2等)或資深玩家優(yōu)先。4、具備強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)與工作心態(tài),良好的溝通能力和表達(dá)能力,富有敬業(yè)精神、服務(wù)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神,從事過客戶服務(wù)工作及有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。5、能夠適應(yīng)日夜輪班工作,吃苦耐勞。6、應(yīng)屆畢業(yè)宜可。六、網(wǎng)絡(luò)廣告銷售代表1.思維敏捷、口齒伶俐 、勤奮好學(xué)、上進(jìn)心強(qiáng)、儀表大方,感染力強(qiáng),具有出色的語言表達(dá)和溝通能力。2.優(yōu)良的個(gè)人品德,工作態(tài)度積極勤奮,自覺的銷售意識(shí),能承受較大的工作壓力。3.大專以上學(xué)歷,男女不限,有相關(guān)業(yè)務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。七、調(diào)研員1、形象氣質(zhì)出眾,具有較強(qiáng)的親和力2、本科以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、新聞、外語、廣告營銷類優(yōu)先,2年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)3、具備良好的溝通能力,責(zé)任感強(qiáng),工作細(xì)致、耐心。4、計(jì)算機(jī)操作熟練,具備一定的英語表達(dá)能力。5、優(yōu)秀的文字表達(dá)能力。八、市場(chǎng)BD1、*??萍耙陨蠈W(xué)歷,計(jì)算機(jī)、企業(yè)管理、市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)2、有一年以上IT行業(yè)市場(chǎng)推廣工作經(jīng)驗(yàn),3、有豐富的網(wǎng)站資源,較強(qiáng)的品牌意識(shí)4、具有良好的職業(yè)道德,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。九、銷售工程師1、對(duì)銷售有十分的熱情,個(gè)人素質(zhì)高、氣質(zhì)好。2、對(duì)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)有一定的認(rèn)識(shí),有一定的文字功底。3、積極進(jìn)取,能承受較大工作壓力,能根據(jù)工作要求加班。4、善于交流,能協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)涉及的各方面人員。十、行政秘書1. 協(xié)助經(jīng)理維持公司正常有序的工作秩序;2. 對(duì)各類檔案文件進(jìn)行索引、更新、維護(hù)和管理;3. 協(xié)助主管安排、計(jì)劃公司各種工作會(huì)議,并做好必要的記錄;4. 負(fù)責(zé)公司其他日常行政事務(wù)。5、20-28周歲,大專學(xué)歷以上(應(yīng)屆畢業(yè)生亦可),性格開朗,具有良好的待人接物能力,團(tuán)隊(duì)合作精神。6、具有人事,管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。7、熟練使用Windows操作系統(tǒng)及各種辦公自動(dòng)化應(yīng)用軟件。概括對(duì)商務(wù)類人才需求的共同特點(diǎn),不難發(fā)現(xiàn)這些崗位基本屬于公司的“前臺(tái)”,對(duì)人的共同要求是:為人積極樂觀、性格開朗外向、有親合力,對(duì)人的“情商”要求高;頻繁與人交往,交流溝通能力要強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)精神;有組織、協(xié)調(diào)、管理能力。這與在公司“后臺(tái)”從事網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)站開發(fā)、管理的技術(shù)人員有很大不同。
4.電子商務(wù)主要是做什么工作?
相對(duì)于傳統(tǒng)商務(wù)方式來說,電子商務(wù)是一種先進(jìn)的商務(wù)方式,就如同 AK47 VS 大刀長矛。但是不管是AK47還是大刀長矛,都是有目的的,只有有效擊倒目標(biāo)的,才是好的武器。所以說,電子商務(wù)對(duì)于企業(yè)來說,方式是新的,但目的沒有變,那就是:開源節(jié)流!! 我們電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,如果你在學(xué)校能夠通過系統(tǒng)的訓(xùn)練,學(xué)會(huì)嫻熟的使用AK47擊倒目標(biāo),那么,你的就業(yè)應(yīng)該是非常好的。然而,現(xiàn)在大大小小開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)校很多,有的還成立了電子商務(wù)系,甚至是電子商務(wù),但真正能夠以培養(yǎng)學(xué)生嫻熟的使用AK47擊倒目標(biāo)為主線索的還不多。 這里有著很多客觀因素。比如,我們的教師本身自己沒有豐富的電子商務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),或者也沒有受到過系統(tǒng)的電子商務(wù)專業(yè)化師資培訓(xùn)。老師們也很希望有過相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),但往往不現(xiàn)實(shí),而且,很多老師是從其他專業(yè)轉(zhuǎn)過來的,自己還有一個(gè)摸索階段。這是一個(gè)普遍現(xiàn)象,我認(rèn)為,在這一點(diǎn)上,老師自己本身是無辜的,我們的學(xué)生不要責(zé)怪和埋怨。這種情況會(huì)不斷的改觀,但需要一個(gè)過程。而且,大家要相信高校老師的研究能力是很強(qiáng)的,他們會(huì)不斷的學(xué)習(xí)、探索、實(shí)踐和研究。 還比如,很多學(xué)校對(duì)電子商務(wù)的看法是比較偏重于技術(shù),就必然導(dǎo)致學(xué)生主要學(xué)習(xí)AK47的構(gòu)造、制造、工藝等技術(shù),學(xué)校也知道需要學(xué)些AK47的使用方法,這也必然會(huì)占用學(xué)生的時(shí)間和精力,所以,就技術(shù)來說,學(xué)生往往還不如計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生。 還有些學(xué)校倒比較明確了電子商務(wù)的重點(diǎn)是商務(wù)應(yīng)用這個(gè)要點(diǎn),但結(jié)果往往是相關(guān)專業(yè)的教材/授課大拼盤,教材都是其他專業(yè)現(xiàn)有的,比如國際貿(mào)易、市場(chǎng)營銷等,而不是專門的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)的,授課老師也是各說各的,而不是圍繞一個(gè)主線索進(jìn)行的。如此下來,我們的學(xué)生往往不如國際貿(mào)易、市場(chǎng)營銷專業(yè)的學(xué)生學(xué)的好。 說到這里,有些電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生可能有點(diǎn)泄氣了,也有些學(xué)生可能會(huì)說,你指出了這個(gè)那個(gè)“軟肋”,真的是在澆滅我們的信心,你還應(yīng)該給出解決之道,幫助我們點(diǎn)燃希望之星火。 我不敢說我下面要說的一定是有效的解決之道,我只能說說我的建議和參考。 我們?cè)诳紤]事情時(shí),就業(yè)這個(gè)問題已經(jīng)被確立為核心問題,所以,我們所有的事情都要對(duì)此負(fù)責(zé)。大家想想,一個(gè)*剛剛畢業(yè)的學(xué)生,到了一個(gè)工作單位,通常不會(huì)直接讓你做管理層,往往是在一線工作,比如,一線的銷售業(yè)務(wù)人員、一線的生產(chǎn)線技術(shù)人員、一線的客戶服務(wù)人員,一線的行政服務(wù)人員,一線的文員。既然如此,位于北京的***商務(wù)協(xié)會(huì)前一段時(shí)間在武漢面向高校推出的“國際電子商務(wù)管理”,我個(gè)人認(rèn)為就不適合我們的學(xué)生去學(xué),你想想,沒有哪個(gè)單位會(huì)要一個(gè)剛剛畢業(yè)的*生來管理企業(yè)的。 因此,我們的學(xué)校要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,要為電子商務(wù)的學(xué)生設(shè)計(jì)專業(yè)方向。 專業(yè)方向的設(shè)計(jì)有很多種方法,可以按照行業(yè)來,比如,醫(yī)藥電子商務(wù)、媒體電子商務(wù)、汽車電子商務(wù)、地產(chǎn)電子商務(wù)等等,專業(yè)課程就要圍繞特定行業(yè)的企業(yè)需求來專門設(shè)計(jì),就業(yè)方向也是行業(yè)性很明確,學(xué)生可以在上*時(shí)就努力將自己的目標(biāo)、思想、行為往這個(gè)行業(yè)靠攏,到畢業(yè)時(shí),就這個(gè)行業(yè)來說,你最起碼在系統(tǒng)化的知識(shí)和談吐方面是相當(dāng)棒的,你在這個(gè)行業(yè)里找個(gè)工作應(yīng)該不是難事。當(dāng)然,需要注意的是,行業(yè)要選準(zhǔn),不然的話,當(dāng)你畢業(yè)時(shí),該行業(yè)正好嚴(yán)重不景氣,那也是很痛苦的。 電子商務(wù)專業(yè)方向的設(shè)計(jì)也可以按照企業(yè)的崗位環(huán)節(jié)來設(shè)置,比如市場(chǎng)營銷方向。其實(shí),市場(chǎng)營銷是一個(gè)很大的概念,可以說是一個(gè)企業(yè)運(yùn)作的方法問題,但是我們現(xiàn)在社會(huì)把“市場(chǎng)營銷”往往看作是“貿(mào)易”、“銷售”、“業(yè)務(wù)”、“開發(fā)市場(chǎng)”等等,我們不妨稱其為“狹義意義上的市場(chǎng)營銷”。我們的電商學(xué)生,應(yīng)該學(xué)習(xí)利用電子化手段開展真正意義上的,即廣義意義上的市場(chǎng)營銷之方法,然后重點(diǎn)學(xué)習(xí)如何利用電子化手段進(jìn)行“狹義意義上的市場(chǎng)營銷”,這樣一來,很多企業(yè)招聘“貿(mào)易人員”、“銷售人員”、“業(yè)務(wù)人員”、“市場(chǎng)開發(fā)人員”等職位時(shí),真是你大顯身手的機(jī)會(huì),你的先進(jìn)的理念、清晰的思路、系統(tǒng)化訓(xùn)練形成的專業(yè)形象和能力,必然幫助你戰(zhàn)勝別的專業(yè)的畢業(yè)生。而且,這才是你的職業(yè)生涯的剛剛開始,隨著發(fā)展,你將有機(jī)會(huì)實(shí)施真正意義上、廣義的“市場(chǎng)營銷”,你就真的是前途無量。(嘿嘿,如此下去,很多相關(guān)專業(yè)要么被并入電商專業(yè),要么干脆改名為電子商務(wù)) 還有一個(gè)職位,幾乎所有的企業(yè)都設(shè)置,那就是服務(wù),尤其是客戶服務(wù)。一個(gè)大專學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)希望我們幫助他們的電子商務(wù)專業(yè)設(shè)計(jì)方向,經(jīng)過分析,我告訴他:e Service ??梢詮膸讉€(gè)方面來說這個(gè)服務(wù)。一方面,電子商務(wù)程度很高的企業(yè),其服務(wù)工作是很重要的,而且自有特點(diǎn),比如,亞馬遜的服務(wù)*是人數(shù)最多的,也是最重要的*之一。電商服務(wù)專業(yè)的學(xué)生,可以到這類企業(yè)去就業(yè),而且,以前沒有這一類的專業(yè)人員,而你是經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練出來的專業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)人員,是很受青睞的。另一方面,傳統(tǒng)的企業(yè),不管是什么類型,也不管是什么行業(yè),都越來越重視服務(wù),尤其是客戶服務(wù),電子化手段的使用,將大大提高服務(wù)的質(zhì)量和效率,因此,電商服務(wù)專業(yè)的學(xué)生在面對(duì)這個(gè)需求量很大的職位時(shí),是非常有競(jìng)爭(zhēng)力的,你專業(yè)的素質(zhì)將為老總打造企業(yè)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力帶來無限遐想(你沒看到很多老總但凡提到核心競(jìng)爭(zhēng)力就必然提及服務(wù)嗎?) 所以,細(xì)細(xì)分析,電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)應(yīng)該是很不錯(cuò)的,關(guān)鍵是:要有專業(yè)方向性。至于電子商務(wù)師,也是如此。 以上是一些個(gè)人觀點(diǎn),供大家參考。
5.電子商務(wù)是做什么的?就業(yè)前景和方向怎么樣?這個(gè)專業(yè)有前途嗎?
生命的天空,或晴空萬里,或陰云密布,或狂風(fēng)暴雨,無論身處何時(shí),只要堅(jiān)定信念,烏云必散,暴雨必停,陽光必現(xiàn)。今天老夏分享的是電子商務(wù)是做什么的?就業(yè)前景和方向怎么樣?這個(gè)專業(yè)有前途嗎?隨著時(shí)代的進(jìn)步,社會(huì)的發(fā)展,電子商務(wù)作為一種新型網(wǎng)上貿(mào)易方式,使企業(yè)與消費(fèi)者擺脫了傳統(tǒng)的商業(yè)束縛。在一段時(shí)間內(nèi),電子商務(wù)行業(yè)以令人咋舌的速度蓬勃發(fā)展,電子商務(wù)課程開設(shè)得也較為廣泛,相關(guān)專業(yè)涌現(xiàn)出一批人才。國內(nèi)電商已從*代發(fā)展到第三代電商,在現(xiàn)今的環(huán)境下,電子商務(wù)就業(yè)前景如何呢?一.了解電子商務(wù)1. 什么是電子商務(wù)??電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng);也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng),是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化;以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商業(yè)行為均屬于電子商務(wù)的范疇。2. 電子商務(wù)的價(jià)值?近年我國電子商務(wù)快速發(fā)展,交易額連創(chuàng)新高,電子商務(wù)在各領(lǐng)域的應(yīng)用不斷擴(kuò)展和深化、相關(guān)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展、支撐體系不斷健全完善、創(chuàng)新的動(dòng)力和能力不斷增強(qiáng)。電子商務(wù)正在與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,進(jìn)入規(guī)模性發(fā)展階段,對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的影響不斷增大,正成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。3. 電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)?1) 全新時(shí)空優(yōu)勢(shì),開放性和全球性提升2) 減輕物資的依賴,全方位展示產(chǎn)品及服務(wù)的優(yōu)勢(shì)3) 減少庫存減少人力,降低交易成本4) 減少中間環(huán)節(jié),改變社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式5) 良性互動(dòng),密切用戶關(guān)系4. 電子商務(wù)的劣勢(shì)1) 安全性較差2) 人們傳統(tǒng)觀念的束縛3) 相關(guān)法律法規(guī)不完善二.電子商務(wù)行業(yè)1. 發(fā)展的背景1) 互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不斷滲透普及,為電子商務(wù)快速發(fā)展奠定良好的用戶基礎(chǔ);2) 在線銷售企業(yè)比例不斷攀升, 數(shù)字消費(fèi)用戶規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張;3) B2C 電商交易規(guī)模超越 C2C 并大幅增長,占據(jù)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)主導(dǎo)地位。2.電子商務(wù)的特點(diǎn)1) 線上線下相結(jié)合2) 電子商務(wù)規(guī)模化發(fā)展3) 跨境電子交易獲得快速發(fā)展4) 催生電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的興起3. 電子商務(wù)經(jīng)營模式1) 廣告模式:提供網(wǎng)頁空間刊登廣告,以收取廣告費(fèi)。2) 零售模式:在網(wǎng)絡(luò)上開設(shè)虛擬店面,販賣商品。3) 中介模式:撮合買賣雙方完成交易,以抽取傭金。4) 服務(wù)模式:提供在線服務(wù),以收取服務(wù)費(fèi)。4.電子商務(wù)現(xiàn)狀1) 電子商務(wù)交易額持續(xù)增長2) 國內(nèi)外電子商務(wù)投資回暖3) 線下經(jīng)濟(jì)與線上經(jīng)濟(jì)發(fā)展失衡4) 誠信體系得到完善5) 涉農(nóng)電子商務(wù)快速發(fā)展5. 電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)1) 平臺(tái)化平臺(tái)化是最充分利用自己的流量、自己的商品和服務(wù)*效益化的一個(gè)過程,因?yàn)槠脚_(tái)可以利用全社會(huì)的資源彌補(bǔ)自己商品的豐富度,增加自己商品的豐富度,增加自己的服務(wù)和地理覆蓋。2) 物流完善物流行業(yè)發(fā)展規(guī)模迅速擴(kuò)大,加快綠色物流發(fā)展?!敖党杀尽比〉贸尚?,物流運(yùn)行質(zhì)量提升;物流供需平衡性增強(qiáng);物流基礎(chǔ)設(shè)施完善,短板得到補(bǔ)強(qiáng);物流需求穩(wěn)中向好,結(jié)構(gòu)進(jìn)一步改善。3) 物聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)電信網(wǎng)等信息承載體,讓所有能行使獨(dú)立功能的普通物體實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的網(wǎng)絡(luò)。物聯(lián)網(wǎng)將現(xiàn)實(shí)世界數(shù)字化,應(yīng)用范圍十分廣泛。物聯(lián)網(wǎng)拉近分散的信息,統(tǒng)整物與物的數(shù)字信息,有利于電子商務(wù)的發(fā)展。4) 跨境電商跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體,通過電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算,并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動(dòng)。跨境電子商務(wù)構(gòu)建的開放、多維、立體的多邊經(jīng)貿(mào)合作模式,極大地拓寬了進(jìn)入國際市場(chǎng)的路徑,大大促進(jìn)了多邊資源的優(yōu)化配置與企業(yè)間的互利共贏。5) 云服務(wù)云服務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)的增加、使用和交互模式,通常涉及通過互聯(lián)網(wǎng)來提供動(dòng)態(tài)易擴(kuò)展且經(jīng)常是虛擬化的資源。云開發(fā)的優(yōu)勢(shì)之一就是規(guī)模經(jīng)濟(jì)。云服務(wù)遵循一對(duì)多的模型,與單獨(dú)的桌面程序部署相比,極大地降低了成本。6) 全渠道成本的上漲迫使電商零售商通過實(shí)體店尋找新的銷售機(jī)會(huì)。實(shí)體店零售商也正在逐步拓展線上渠道。全渠道零售繼續(xù)為在線和實(shí)體零售創(chuàng)造協(xié)同效應(yīng),共同銷售產(chǎn)品。即使在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況下,這可以確保業(yè)務(wù)進(jìn)行。三.電子商務(wù)就業(yè)前景1. 電子商務(wù)的就業(yè)方向1) 技術(shù)類人才崗位方向包括電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、電子商務(wù)平臺(tái)美術(shù)設(shè)計(jì)等。2) 商務(wù)類人才崗位方向包括企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)、網(wǎng)上國際貿(mào)易、新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)、電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣等。3) 綜合管理人才崗位方向包括電子商務(wù)平臺(tái)綜合管理、企業(yè)電子商務(wù)綜合管理等。2. 電子商務(wù)未來的就業(yè)前景?1) 不可替代電子商務(wù)的崗位核心技能集中在銷售,設(shè)計(jì),運(yùn)營層面。除了物流環(huán)節(jié)容易被機(jī)器取代之外,其他技能都具有橫向可復(fù)制性,縱向形成深度壁壘。因此電子商務(wù)前景有著廣闊的發(fā)展空間。2) 未來革新電子商務(wù)發(fā)展至今,各方面都已經(jīng)趨于完善,但是未來的電子商務(wù)模式極可能會(huì)顛覆現(xiàn)有的模式,因?yàn)?G和物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將會(huì)催生電子商務(wù)新的變革,現(xiàn)在已經(jīng)初現(xiàn)端倪,后期基礎(chǔ)設(shè)施完善后將會(huì)呈現(xiàn)井噴式增長。3) 市場(chǎng)需求在電子商務(wù)當(dāng)前形勢(shì)大好,人才急劇缺乏的情況下,電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生只要認(rèn)真做好與社會(huì)的對(duì)接、找準(zhǔn)今后就業(yè)方向、明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),從現(xiàn)在開始通過自身的努力去學(xué)習(xí)和實(shí)踐工作崗位上的知識(shí)與技能,就會(huì)大大提高自己的就業(yè)能力與就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)更好更快的就業(yè)。文/老夏如果我寫過的一篇文章,講過的每一話,做過的一個(gè)舉動(dòng),曾在你的心里蕩起漣漪,那至少說明在逝去的歲月里,我們?cè)谀骋豢?,共同?jīng)歷著一樣的情愫。有時(shí)候,雖然素未謀面。卻已相識(shí)很久,很微妙也很知足。如果你喜歡鄙文,那就在下面點(diǎn)個(gè)贊呀,也可以轉(zhuǎn)發(fā)或賜幾顆糖果,你的鼓勵(lì)是我*的動(dòng)力和支持,在此老夏深表感恩.歲月靜好,愿你幸福,一起都好!
6.跨境電商運(yùn)營是做什么的?運(yùn)營的日常工作是做什么?
隨著國內(nèi)電商的逐漸飽和,越來越多的人涌入了跨境電商領(lǐng)域,那么作為一個(gè)跨境電商運(yùn)營工作,每天是做什么工作呢?今天就主要為大家分析跨境電商運(yùn)營做什么的?跨境電商運(yùn)營怎么樣?當(dāng)然跨境電商運(yùn)營要學(xué)的東西還是比較多的,不只是上傳商品,圖片優(yōu)化,基本信息優(yōu)化這么簡(jiǎn)單。商運(yùn)營專員的工作就是需要做產(chǎn)品推廣、做優(yōu)化排名、對(duì)內(nèi)容進(jìn)行策劃和編寫、還要分析數(shù)據(jù)、店鋪與產(chǎn)品更大地曝光率,提高一個(gè)成交率。運(yùn)營做的東西比較雜,只要能提高銷售額的事情運(yùn)營都要去做。掌握基本運(yùn)營技能:1、打造優(yōu)秀的Listing撰寫技能2、平臺(tái)運(yùn)營的技能3、物流配送管理技能4、客戶運(yùn)營電商的一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是客戶服務(wù),只有處理好跟客戶的溝通的細(xì)節(jié),才能給顧客更好的購物體驗(yàn),從而帶來銷售量的增長。優(yōu)秀的運(yùn)營人才能夠利用listing、Q&A、評(píng)論、郵件等不同渠道,在售前與售后與客戶進(jìn)行及時(shí)適當(dāng)?shù)臏贤?,提升品牌好感度,讓客戶在購買產(chǎn)品后樂于推薦給更多的消費(fèi)者。運(yùn)營日常工作有哪些?這個(gè)問題看似簡(jiǎn)單,其實(shí)做起來還有些復(fù)雜,因?yàn)橐氤蔀橐幻细竦倪\(yùn)營每天的工作內(nèi)容真的很多很多。當(dāng)然不同的運(yùn)營職位對(duì)運(yùn)營者的要求也是不同的,這里就來和大家說說,基礎(chǔ)的跨境電商運(yùn)營者日常工作都需要做哪些事情。查看銷量和銷售金額:這自然是需要每天關(guān)注的。并要看出其背后的一些因素:什么因素造成的銷量增加?是否可以將這些因素繼續(xù)發(fā)揮?其增加是否可持續(xù)?如果銷量下降了,又是什么原因?qū)е碌?是偶然因素還是不可回避的?該制訂什么對(duì)策來應(yīng)對(duì)?等等??头ぷ鳎亨]件回復(fù)、糾紛處理、差評(píng)聯(lián)系和跟進(jìn)等客服工作,都是必須的,但需要提醒的是,在處理客服工作中,賣家一定要學(xué)會(huì)換位思考。選品:產(chǎn)品開發(fā)工作意味著你要審視市場(chǎng)的現(xiàn)狀,并根據(jù)對(duì)現(xiàn)狀的分析,預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì),這種分析和預(yù)測(cè)不意味著必須選擇具體的產(chǎn)品,但堅(jiān)持做新品開發(fā),能夠培養(yǎng)對(duì)市場(chǎng)的敏感,同時(shí),也有可能發(fā)掘到潛在爆款產(chǎn)品。Listing優(yōu)化:如果一個(gè)運(yùn)營把Listing優(yōu)化作為日常工作,就更是大錯(cuò)特錯(cuò)了。Listing的優(yōu)化講究節(jié)奏,只有在特定時(shí)刻才叫優(yōu)化,在很多時(shí)候?qū)isting的變動(dòng)可能只能叫“調(diào)整”。推廣:這個(gè)是運(yùn)營應(yīng)該做的日常的工作了。但是,我是說但是,需要有細(xì)化的指標(biāo)出來,如果僅僅是看一眼花費(fèi)了多少錢,沒有點(diǎn)擊不開心,有點(diǎn)擊沒轉(zhuǎn)化也不開心,卻不思考數(shù)據(jù)背后的因素和邏輯,不考慮對(duì)廣告的優(yōu)化調(diào)整,那么,這樣的檢查也是無效的。*說一句,運(yùn)營工作是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作更是一個(gè)需要不斷維護(hù)的工作。
通過以上的講解,電商是什么工作,主要干啥,什么是電商,電商到底是做什么的,電商運(yùn)營是干什么的?,電子商務(wù)專業(yè)出來可以做什么工作?,電子商務(wù)主要是做什么工作?,電子商務(wù)是做什么的?就業(yè)前景和方向怎么樣?這個(gè)專業(yè)有前途嗎?,跨境電商運(yùn)營是做什么的?運(yùn)營的日常工作是做什么???相信為你在進(jìn)入電商行業(yè)提供了幫助,你將會(huì)贏得更美好的未來!