電商，是當下最火熱的行業(yè)，很多人希望參與其中，在這個過程中你會遇到電商店鋪怎么運營，下面小編來解讀下這個過程中你會碰到的【電商運營】店鋪整體布局運營方案，附運營表格參考！，【電商運營】店鋪運營計劃常規(guī)寫法，應(yīng)付老板滿分，我是一個小白，為什么找一個電商運營助理的工作這么難？，電商小白想入門電商運營，應(yīng)該先學什么？??等一系列問題！

1.【電商運營】店鋪整體布局運營方案，附運營表格參考！

很多新手商家咨詢說新開店鋪該怎么上品、什么時候選款、測款、做基礎(chǔ)銷量等，這里做個整體的布局思路給大家參考！文章主要對數(shù)據(jù)運營、產(chǎn)品運營、CRM營銷、內(nèi)容運營、視覺營銷、活動營銷、新媒體這7個方面，每一個方面需要在哪個階段做哪些事情都做出了一個梳理，其中會以事項最為繁重的*個月為主。一、數(shù)據(jù)運營數(shù)據(jù)分析算是電商人必須具備的一個技能了，對于店鋪來說也是非常重要的，所以我會把這一點放在*點來說。1、*、二周無論什么時候，自然搜索流量對于一家店鋪來說，重要性都是排在前列的，所以做好產(chǎn)品標題是我們*步需要完成的事情。注意，標題不是在產(chǎn)品上新的時候才來做，是要做好了標題再來上新，因為標題會花費我們很多的時間，只有把這些瑣碎的事情都準備好了，上新就簡單了。當然，除了標題外，我們還需要對產(chǎn)品的賣點進行提煉，文案優(yōu)化，并根據(jù)文案、賣點來打造好主圖。雖然我們在后期會對產(chǎn)品進行測圖，但前期產(chǎn)品上新的主圖*也不要馬虎，要嚴格做好產(chǎn)品、場景以及賣點這幾個方面。另外再做好常規(guī)頁面的關(guān)聯(lián)版式設(shè)計，暫時先不用上線，等后續(xù)產(chǎn)品上好了再上線這部分內(nèi)容，以上這些就是我們在開設(shè)店鋪后的兩周內(nèi)需要完成的事情。2、第三、四周在數(shù)據(jù)分析方面，*、二周的任務(wù)會繁重一些，畢竟組合標題、產(chǎn)品上新就是一個比較大的工程了。之后在第三、四周，任務(wù)就會輕松一些，主要以基礎(chǔ)銷量的維護和根據(jù)銷量的數(shù)據(jù)來對產(chǎn)品賣點進行優(yōu)化、補充即可。另外，在產(chǎn)品上新了后，之前設(shè)計好的關(guān)聯(lián)版式也可以上線了。二、產(chǎn)品運營與數(shù)據(jù)運營前兩周事情繁重不同，在產(chǎn)品方面*個月的后兩周任務(wù)才是大頭。不過確定店鋪產(chǎn)品品類，對產(chǎn)品進行分類優(yōu)化這一點是*個月整月都需要進行的事項。除此之外，產(chǎn)品運營方面的主要任務(wù)都在后半月了。后半月的主要任務(wù)包括主推款、引流款、利潤款的篩選、賣點的優(yōu)化，以及主推款式運營計劃的制定。當然，這些款式、賣點的篩選，還是要根據(jù)我們在數(shù)據(jù)方面得出的數(shù)據(jù)來確定的，切忌以主觀意向來判斷款式。比如這款我看著覺得很好看，就作為主推款，這些決定*還是從數(shù)據(jù)出發(fā)。另外，在*個月的第三、四周隨著基礎(chǔ)銷量的出現(xiàn)，我們在評價、買家秀以及問大家等方面的維護也要開始了。三、CRM營銷作為一家準備長久經(jīng)營的店鋪，店鋪的會員等級制度*在店鋪初期就開始確立。雖然看著比較麻煩，但實際上，通過淘寶后臺的CRM營銷可以比較簡單的完成這個事項。一般來說，我們在店鋪前期的*、二周需要先做好不同等級的折扣、積分設(shè)置，會員卡領(lǐng)取界面以及人群分組的跟蹤。等到開始做基礎(chǔ)銷量維護，也就是店鋪*個月內(nèi)的第三、四周，有了一定的銷量、會員基礎(chǔ)后，我們就可以設(shè)置會員互動以及一些新客禮包、禮券來增加客戶對于店鋪的粘性了。當然，會員制度是件需要長期維護的事情，無論是老客戶喚醒或者福利給予，都需要定期對這些人群進行維護，尤其是一些復(fù)購率較高的類目，比如服裝、鞋履、日用品等等。四、內(nèi)容運營我們知道淘寶生態(tài)中對于內(nèi)容這塊的重視程度一直在日益加深，商家也可以通過內(nèi)容運營獲取到一些免費的精準流量，所以內(nèi)容運營也是我們需要做好的版塊。一般來說，內(nèi)容運營包括微淘、主圖視頻、有好貨、必買清單、問大家等等。涉及到的因素會比較多，但我們在店鋪前期*個月內(nèi)，主要先做好微淘以及產(chǎn)品的頭圖視頻即可。微淘自不必說，已經(jīng)算是鏈接店鋪和粉絲之間的橋梁，所以做好微淘，才能進一步維系好與粉絲間的關(guān)系。再來說主圖視頻，主圖視頻不單單只是為了讓用戶能夠更直觀地了解產(chǎn)品，還可以利用視頻的時長來拖住用戶在我們頁面的停留時間，停留的時間越長，對我們的轉(zhuǎn)化率，店鋪權(quán)重也都是有好處的。并且，主圖視頻如果做的好，還可以將主圖視頻投稿到公域流量池中去為我們獲取到免費的流量，所以主圖視頻一定要做！微淘的規(guī)劃和主圖視頻在*個月內(nèi)完成后，在第二個月當產(chǎn)品數(shù)據(jù)都步入正軌了，我們就可以開始達人的對接以及有好貨等內(nèi)容版塊的運營、發(fā)布了。五、視覺營銷視覺營銷相比數(shù)據(jù)、產(chǎn)品運營來說，重要程度會輕一些，我們可以將其推遲到第二個月再來打理。不過在*個月的后半期，我們可以先和設(shè)計師溝通一下頁面的規(guī)劃和色彩的搭配?？赡苡行┡笥褧X得，頁面設(shè)計沒有什么意義，這是一種很錯誤的思維。一個好的版面、頁面設(shè)置，是能夠增加客戶的轉(zhuǎn)化以及對店鋪的認同感的。在后期，*根據(jù)產(chǎn)品的類目，人群喜好來對首頁、分類頁面、品牌故事以及會員制度等頁面進行設(shè)計更新、優(yōu)化。一般來說，定稿后我們只需要每逢節(jié)點大促，增加一下活動的元素即可，不用頻繁修改。六、活動營銷我們知道活動的話分為官方活動和店鋪活動，其實活動營銷除了這兩點外，還可以加一個微淘話題營銷活動。什么是話題營銷活動呢？其實就是為了擴大店鋪微淘的影響力，獲取公域流量。從而根據(jù)當下的熱點或者主動打造一個熱門話題，來提高微淘的活躍人數(shù)、粉絲的粘性做好營銷。不過微淘話題營銷是在店鋪成長的中后期才需要做的事情，前期暫時先不用考慮。前期我們主要以官方活動、店鋪活動為主。官方活動比較簡單，就根據(jù)活動的時間節(jié)點來籌備即可，這個時間節(jié)點比較固定，店鋪無論處于什么階段，都*去試著沖一沖活動?；顒拥牧髁俊⒂唵螌τ诘赇亖碚f還是能起到一個很大的促進作用的。店鋪活動相比官方活動，*的不同點就在于店鋪活動可以由店鋪自主根據(jù)店鋪目前階段來開展。比如在新品沖銷階段，我們就可以開展店內(nèi)主題折扣，通過讓利來提高銷量；在產(chǎn)品熱銷階段，我們可以通過多件折扣、優(yōu)惠券的形式來提高單客客單價等等。七、新媒體新媒體這塊目前我們主要需要去做的還是“雙微一抖”，即微博、微信和抖音這三大主流平臺。微博算是作為一個官方內(nèi)容發(fā)布平臺吧，在發(fā)布內(nèi)容的時候，不一定要一本正經(jīng)，可以將其作為朋友圈來經(jīng)營，分享一些日常吐槽，使得賬號更加擬人化，提高用戶喜愛程度。微信這塊，包括微信公眾號和微信群兩個方面，微信公眾號不用多說，也是作為店鋪官方的信息宣傳口，相對微博則會更正式一些；微信群就是老客戶的組建了。抖音與微信微博不同，現(xiàn)在算是一個比較大的引流渠道了，但是抖音這塊想要切實引入大量的流量，一是需要合適的類目，像美妝、服裝等類目；二是需要一個比較專業(yè)的團隊，其中包括編導(dǎo)、拍攝、剪輯、運營等。對于中小店鋪來說要求會比較高，前期資金有限的情況下可以暫不考慮。其實從上面這七點來看，想要做好一家店鋪不是件容易的事情，除了要做好每個方面的工作，對于每項內(nèi)容的時間把控也是很重要的。不過雖然在文章中已經(jīng)盡力講的比較詳細，但可能大家對時間節(jié)點方面還是很難理清，另外整理了運營方案表格，大家可以簡單看一下。

2.【電商運營】店鋪運營計劃常規(guī)寫法，應(yīng)付老板滿分

做店鋪運營最頭疼的莫過于領(lǐng)導(dǎo)總是要求寫計劃。寫年度計劃就算了，有的還要每月每周計劃表，是不是很變態(tài)。但沒辦法，混口飯吃不容易呀，下面來講講運營計劃常規(guī)的寫法，這么寫下去會導(dǎo)致的結(jié)果是什么呢！分析周全，邏輯周全，但全都是正確的廢話，當然下面也是老板非常愿意看的模板，但長期依照這個模板會對自己的成長進步造成一定的阻礙，這樣寫主要就是應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)了?？蚣埽?.產(chǎn)品定位:是什么？做什么？為什么做？解決誰的需求？什么需求？優(yōu)勢劣勢2.運營目標:從時間為節(jié)點單位，以銷量為節(jié)點目標，比如一個季度做到多少萬，半年銷售額突破多少，一年做到什么成績等等3.資源配合：需要多少人，需要多少錢，做個投入產(chǎn)出比表出來。方案細節(jié)：一、分析目前運營的現(xiàn)狀以及存在的問題只有了解了現(xiàn)狀，做好定位，才知道現(xiàn)階段運營推廣存在著哪些問題，我們才能對癥下藥。其實運營最終的目的是為了轉(zhuǎn)化，那么現(xiàn)階段的轉(zhuǎn)化怎么樣？影響轉(zhuǎn)化的因素有哪些呢？如果有多個推廣渠道，哪個渠道的轉(zhuǎn)化好，哪個渠道轉(zhuǎn)化不好？這些數(shù)據(jù)我們首先的了解，二、競品的分析看看市面上有沒有跟我們做同樣功能的產(chǎn)品，他們做的怎么樣？對我們有什么借鑒意義，如何超越他？ 如何不跟他一樣踩坑？市面上的同類品牌都是什么？他們店鋪設(shè)計風格怎樣，推廣如何，目標人群是什么？三、具體的運營策略內(nèi)功優(yōu)化：店鋪動態(tài)評分，詳情頁設(shè)計，標題關(guān)鍵詞，評價曬圖等推廣策略(打造熱銷單品引流，形成店鋪訪問的用戶基數(shù)及自然流量，形成良性循環(huán))堅立統(tǒng)一的產(chǎn)品形象、店鋪裝修、品牌價值口號，并進行持繼性的宣傳： 1.模特與拍攝：雇用固定的模特，確定品牌固定的拍照風格； 2.店鋪裝修/詳情描述：確定店鋪裝修的色調(diào)、字體、品牌元素、排版方式、詳情描述展現(xiàn)方式； 3.硬廣推款：通過直通車、鉆展宣傳WEWE品牌的價值口及形象；四、活動活動安排如何計劃？會員活動是否有做，計劃是什么？每次活動的效果如何？每次活動的新客老客是怎么樣？你怎么經(jīng)營因活動而來的新客？五、預(yù)算的投入和效果的預(yù)估這個應(yīng)該也是老板比較關(guān)心的。運營的投入主要有廣告費用，活動費用等等。我們需要做的就是要明確把花到什么地方，這筆投入在這個地方在多長時間內(nèi)能帶來多少的收益。這個才是老板最想要看的。六、總結(jié)一份好的運營方案，首先能夠落地執(zhí)行，并能夠提高轉(zhuǎn)化，結(jié)合自身和競爭對手，做出明確的運營策略，引流，轉(zhuǎn)化，優(yōu)化，推廣，活動各個環(huán)節(jié)都有明確的執(zhí)行細則，人員的合理安排，以及投入產(chǎn)出的預(yù)估。節(jié)省時間技巧：找一些運營計劃表模板，自己參照套用下修改成自己的內(nèi)容，會節(jié)省很多時間，對于沒有思路的朋友，多多參考下，會發(fā)現(xiàn)許許多多的案例，對自己學習，借鑒提升都有幫助！總結(jié)：運營計劃表要做得詳細明確，應(yīng)包含店鋪全年運營規(guī)劃、月度目標分解及預(yù)算、月度銷售計劃、上新計劃、新品首發(fā)目標分解、私域內(nèi)容鋪設(shè)、雙十一活動規(guī)劃、銷售目標分解、推廣預(yù)算表、日常運營報表、個性化14天補單流程，如下圖，做好表格，清晰明了！《店鋪運營計劃》

3.我是一個小白，為什么找一個電商運營助理的工作這么難？

就算你是小白，也不能抱著一副我無知我有理的心態(tài)。去面試一份工作前也需要學習和準備一些相關(guān)的知識，像電商運營這種注重實操的工作，對經(jīng)驗也就格外看重一些。 希望可以提供一些幫助。（下圖為部分截圖）一、首先我給新手運營選擇公司的一些建議：作為小白，公司的選擇尤為重要。1.優(yōu)先成熟電商公司的運營助理，或者是推廣，有店長帶你。2.如果能力強一點，可以做大電商公司新店運營，老人會帶你。3.千萬不要做新公司電商運營，因為你很難判斷這個公司產(chǎn)品有沒有競爭力。4.提前了解面試公司的成立背景、主要業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品、他的創(chuàng)始人、公司的基本概況等等，包括他的一些小要求（包括地域限制、年齡等），避免不必要的麻煩。5. 初期不要太在乎工資，有理論知識再練半年身價翻倍。二、下面我就來和你說說關(guān)于運營這個崗位：先上一張圖：字數(shù)不多，簡潔明了地涵蓋了一個運營從初級到一流的水平需要掌握的技能和對應(yīng)的崗位職責。圖中可以看到，初級運營的工作還是比較簡單、易操作的。只要真的愿意去學，很快就能上手。而電商小白的任務(wù)，就是把運營助理這個角色做好。運營助理，顧名思義就是配合運營總監(jiān)完成協(xié)助工作的。*步肯定是要了解店鋪產(chǎn)品，包括產(chǎn)品銷量、產(chǎn)品屬性、熱款爆款，了解產(chǎn)品是如何推廣的以及一些活動渠道規(guī)則等等，了解和學習的相對豐富一些。大的方向有運營總監(jiān)把控，助理需要做的自然就是一些輔助工作，繁瑣是肯定的，但也不要覺得學不到東西。業(yè)精于勤，把每天的日常做好做精，就是一種進步。當然，運營助理只是跳板，在最短的時間內(nèi)做到運營甚至是運營主管才是你的目標。我也總結(jié)了三個我認為對于電商運營最重要的三個能力，希望能給你一些幫助。1、學習行業(yè)分析，分析市場競爭度定位市場是從選品的角度來說的，一位優(yōu)秀的運營對于選品要有自己的見解，而不是麻木的跟隨大眾，人云亦云。為什么要一直強調(diào)做淘寶的核心是選品，因為一個好的產(chǎn)品，它會滿足淘寶排名的各種數(shù)據(jù)的要求，比如點擊率、收藏率、轉(zhuǎn)化率等。選品理念中最重要的一條就是“冷門細分”，學會找冷門，找市場細分。不少時候做大眾市場，是低價低毛利大規(guī)模；做細分市場，會高價高毛利有特色。選品后需要判斷產(chǎn)品能不能做，也就是我一直強調(diào)的行業(yè)分析能力。想要學習選品可以看我錄制的這個視頻：學會選品后，可以進一步了解如何確定有競爭力的品類，想要學習的可以

4.電商小白想入門電商運營，應(yīng)該先學什么？

無疑現(xiàn)在電商是個熱門行業(yè)，門檻低又有前景。我很明白在電商運營日漸吃香的行業(yè)環(huán)境下，很多人都想去試試，畢竟這是一個相對來說比較賺錢的行業(yè)。但是就這么說吧，是個人都能當電商運營，但是能做好電商運營的人卻寥寥無幾。能賺錢的，也恰恰是那些一流的電商運營。尤其是對于電商小白來說，腦子里如果沒有一個具體的框架，盲目去操作，那結(jié)果不是你的店鋪活不久，就是你被上司炒魷魚... ...我以上的說法有些極端。但是卻也反映了一個現(xiàn)實：電商運營這個職業(yè)的門檻低，但難做好。對于電商小白來說，直接做運營的可能性不大，所以個人還是建議從運營助理學起，比較適合新人。那么，電商小白想入門電商運營，應(yīng)該先學什么呢？首先，作為小白，公司的選擇尤為重要。一、我給新手運營選擇公司提一些建議：優(yōu)先成熟電商公司的運營助理，或者是推廣，有店長帶你。如果能力強一點，可以做大電商公司新店運營，老人會帶你。千萬不要做新公司電商運營，因為你很難判斷這個公司產(chǎn)品有沒有競爭力。提前了解面試公司的成立背景、主要業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品、他的創(chuàng)始人、公司的基本概況等等，包括他的一些小要求（包括地域限制、年齡等），避免不必要的麻煩。初期不要太在乎工資，有理論知識再練半年身價翻倍。二、下面我就來說說關(guān)于運營這個崗位：先上一張圖：字數(shù)不多，簡潔明了地涵蓋了一個運營從初級到一流的水平需要掌握的技能和對應(yīng)的崗位職責。圖中可以看到，初級運營的工作還是比較簡單、易操作的。只要真的愿意去學，很快就能上手。而電商小白的任務(wù)，就是把運營助理這個角色做好。運營助理，顧名思義就是配合運營總監(jiān)完成協(xié)助工作的。*步肯定是要了解店鋪產(chǎn)品，包括產(chǎn)品銷量、產(chǎn)品屬性、熱款爆款，了解產(chǎn)品是如何推廣的以及一些活動渠道規(guī)則等等，了解和學習的相對豐富一些。大的方向有運營總監(jiān)把控，助理需要做的自然就是一些輔助工作，繁瑣是肯定的，但也不要覺得學不到東西。業(yè)精于勤，把每天的日常做好做精，就是一種進步。當然，運營助理只是跳板，在最短的時間內(nèi)做到運營甚至是運營主管才是你的目標。如果想從事電商運營這一塊的話，上圖中的這些技能，能夠有決心全部從頭學起，是*的。如果做不到的話，我也總結(jié)了三個我認為對于電商運營最重要的三個能力，希望能給你一些幫助。1、學習行業(yè)分析，分析市場競爭度定位市場是從選品的角度來說的，一位優(yōu)秀的運營對于選品要有自己的見解，而不是麻木的跟隨大眾，人云亦云。為什么要一直強調(diào)做淘寶的核心是選品，因為一個好的產(chǎn)品，它會滿足淘寶排名的各種數(shù)據(jù)的要求，比如點擊率、收藏率、轉(zhuǎn)化率等。選品理念中最重要的一條就是“冷門細分”，學會找冷門，找市場細分。不少時候做大眾市場，是低價低毛利大規(guī)模；做細分市場，會高價高毛利有特色。選品后需要判斷產(chǎn)品能不能做，也就是我一直強調(diào)的行業(yè)分析能力。市場分析要從選詞入手，選擇關(guān)鍵詞就是在選擇一個市場，同時決定了以后你的競爭環(huán)境和競爭對手是強還是弱。比如要賣手機殼：從一個公式入手，“關(guān)鍵詞倍數(shù)=日搜索人氣/在線商品數(shù)量”。簡單點來說，這個公式得到的比值越大說明這個市場相對容易做，如果越小就說明這個產(chǎn)品競爭相對較難。搜索人氣代表市場有多少人需求和搜索，而在線商品數(shù)量代表這個市場中你選擇的產(chǎn)品它的供給狀況（該產(chǎn)品有多少在賣）。利用這個公式代表這個關(guān)鍵詞下的市場做起來的難易程度。我給大家的參考值是0.5，但是僅供參考，并且我一般是看一天的搜索人氣。在強調(diào)一下是僅供參考，畢竟一些市場就算達到1或者2也可能很難做；但是有的關(guān)鍵詞達到0.1，可能也會覺得是一個藍海市場，所以要參考實際具體分析。如何利用好關(guān)鍵詞去進行市場競爭度分析，這邊也分享給大家一個操作學習視頻，可以收藏了跟著多練習，找找感覺：——點擊下方領(lǐng)取↓↓↓——

通過以上的講解，電商店鋪怎么運營，【電商運營】店鋪整體布局運營方案，附運營表格參考！，【電商運營】店鋪運營計劃常規(guī)寫法，應(yīng)付老板滿分，我是一個小白，為什么找一個電商運營助理的工作這么難？，電商小白想入門電商運營，應(yīng)該先學什么？??相信為你在進入電商行業(yè)提供了幫助，你將會贏得更美好的未來！