電商，是當(dāng)下最火熱的行業(yè)，很多人希望參與其中，在這個(gè)過(guò)程中你會(huì)遇到電商運(yùn)營(yíng)什么意思，下面小編來(lái)解讀下這個(gè)過(guò)程中你會(huì)碰到的什么是電商運(yùn)營(yíng)，您對(duì)電商運(yùn)營(yíng)的理解是什么？，電商代運(yùn)營(yíng)是什么意思?，電商的運(yùn)營(yíng)專員大概做什么?發(fā)展方向是什么?薪資水平多少?，電商運(yùn)營(yíng)是干什么的？，電商運(yùn)營(yíng)究竟在運(yùn)營(yíng)什么？，電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)指的是要做什么，電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的含義是什么??等一系列問(wèn)題！

1.什么是電商運(yùn)營(yíng)

運(yùn)營(yíng)的崗位職責(zé)運(yùn)營(yíng)的重要性任何業(yè)務(wù)都包含三要素：產(chǎn)品 、用戶、運(yùn)營(yíng)。運(yùn)營(yíng)是通過(guò)運(yùn)營(yíng)手段（拉新、引流、轉(zhuǎn)化）來(lái)幫助產(chǎn)品與用戶之間更好地建立關(guān)系，通過(guò)運(yùn)營(yíng)手段（用戶維持）來(lái)維系住這個(gè)關(guān)系，并且這是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。運(yùn)營(yíng)具體工作包括但不限于 營(yíng)銷、策劃、文案、編輯、推廣、傳播和用戶管理等等。一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)需要主導(dǎo)和掌控以下四個(gè)環(huán)節(jié)：制定策略：根據(jù)產(chǎn)品階段與形態(tài)來(lái)分析當(dāng)前數(shù)據(jù)并制定運(yùn)營(yíng)策略。分解指標(biāo)、拆解工作：根據(jù)所制定的運(yùn)營(yíng)策略來(lái)拆分目標(biāo)，并爭(zhēng)取、拓展和分配資源，并制定具體他的工作計(jì)劃。檢測(cè)數(shù)據(jù)、調(diào)整方向：計(jì)劃執(zhí)行后，對(duì)于數(shù)據(jù)分析和用戶反饋來(lái)評(píng)估運(yùn)營(yíng)成果，制定運(yùn)營(yíng)方向與新的運(yùn)營(yíng)策略。運(yùn)營(yíng)職業(yè)分工：一般來(lái)說(shuō)運(yùn)營(yíng)分為三大模塊:內(nèi)容運(yùn)營(yíng)：生產(chǎn)內(nèi)容，給用戶推薦內(nèi)容活動(dòng)運(yùn)營(yíng)：對(duì)于一個(gè)或一系列的活動(dòng)做好全流程的項(xiàng)目推進(jìn)、進(jìn)度管理和執(zhí)行落地，并檢測(cè)相關(guān)數(shù)據(jù)，做好效果評(píng)估。用戶運(yùn)營(yíng)：用戶的新增、留存、活躍以及傳播和用戶間的價(jià)值供給。運(yùn)營(yíng)的職業(yè)發(fā)展*階段： 小白或者半小白狀態(tài)——有良好的態(tài)度和基本功以及較優(yōu)秀的執(zhí)行力需要多接觸新鮮事物：多發(fā)問(wèn)多思考;磨煉自己的行動(dòng)力和執(zhí)行力。第二階段：初級(jí)經(jīng)營(yíng)者——已掌握部分專業(yè)技能需要在失敗后保持積極樂(lè)觀的心態(tài)；多接觸、分析和了解客戶；積累專業(yè)知識(shí)和磨煉專業(yè)技能。第三階段：中級(jí)運(yùn)營(yíng)——某方面專業(yè)技能突出，能獨(dú)立負(fù)責(zé)產(chǎn)品項(xiàng)目。多分析不同類型的產(chǎn)品與用戶找到自己的特長(zhǎng)并提升。第四階段：高級(jí)運(yùn)營(yíng)——對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、行業(yè)、用戶等有較深的理解，善于制定策略和推動(dòng)執(zhí)行。多通過(guò)交流學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理手段和方法，多分解和分析成功的案例；學(xué)習(xí)更多的行業(yè)知識(shí)和運(yùn)營(yíng)方法；能夠配合其他相關(guān)*（產(chǎn)品、研發(fā)、市場(chǎng)等提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)支持）第五階段：專家型運(yùn)營(yíng)——綜合能力突出，能把握方向和管理團(tuán)隊(duì)。多和頂級(jí)高手們交流請(qǐng)教，學(xué)會(huì)從大格局（資本面 技術(shù)革新、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)）等層面去判斷和理解事物。

2.您對(duì)電商運(yùn)營(yíng)的理解是什么？

首先您要考慮的是電商運(yùn)營(yíng)的整體戰(zhàn)略。一般分為分為以下幾個(gè)方面：人方面如何管理協(xié)調(diào)您的下屬，同事，如何運(yùn)營(yíng)您的客戶。貨方面，如何選款，定價(jià)，產(chǎn)品的供應(yīng)鏈，產(chǎn)品的賣點(diǎn)，優(yōu)勢(shì)在哪里。錢方面，銷售計(jì)劃怎么定，成本控制和廣告預(yù)算。場(chǎng)方面，考慮用什么樣的平臺(tái)，推廣方式和營(yíng)銷手段。一般電商運(yùn)營(yíng)要做的工作如下：1、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)，網(wǎng)站的各種營(yíng)銷、渠道、搜索、工具，精通網(wǎng)絡(luò)推廣。2、熟悉京東規(guī)則，了解基礎(chǔ)的搜索機(jī)制以及優(yōu)化。3、負(fù)責(zé)各種旗艦店各種推廣活動(dòng)的報(bào)名參加及各活動(dòng)進(jìn)程跟蹤管理工作。4、熟悉運(yùn)用京東營(yíng)銷工具，推廣營(yíng)銷技巧。5、日常產(chǎn)品評(píng)價(jià)以及店鋪問(wèn)大家維護(hù)。6、定期提交淘寶、京東運(yùn)營(yíng)報(bào)告，根據(jù)流量、咨詢量、轉(zhuǎn)化量、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評(píng)估。7、擁有主動(dòng)意識(shí)，善于發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，為公司發(fā)展提出合理改進(jìn)建議。8、跟蹤網(wǎng)店平臺(tái)的運(yùn)作規(guī)則，市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，優(yōu)化店鋪。9、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)店的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括店鋪整體策劃、產(chǎn)品推廣等工作?？傮w上來(lái)講電商運(yùn)營(yíng)也要分層次，普通運(yùn)營(yíng)偏向于操作，中等運(yùn)營(yíng)兼有管理以及策劃實(shí)操，高級(jí)運(yùn)營(yíng)一般是運(yùn)營(yíng)目標(biāo)方向制定，人員業(yè)績(jī)效果與人員工作安排實(shí)施，計(jì)劃制定。如果你想了解更多電商運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容，可以回復(fù)“運(yùn)營(yíng)分析”，就能免費(fèi)獲得國(guó)內(nèi)電商運(yùn)營(yíng)資料包。

3.電商代運(yùn)營(yíng)是什么意思?

電商代運(yùn)營(yíng)是指生產(chǎn)商、品牌商或者渠道商自己無(wú)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)的情況下，外包電子商務(wù)業(yè)務(wù)給到專業(yè)團(tuán)隊(duì)或公司，代為管理運(yùn)營(yíng)在各個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)店或自建的電子商務(wù)網(wǎng)站的一種經(jīng)營(yíng)形式。衍生出專業(yè)的電商代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)及公司電商代運(yùn)營(yíng)的方式很多種，不同程度的合作，有的甲方只管供貨，有的會(huì)部分介入到電商運(yùn)營(yíng)之中。

4.電商的運(yùn)營(yíng)專員大概做什么?發(fā)展方向是什么?薪資水平多少?

電商這塊現(xiàn)在還是很有發(fā)展?jié)摿Φ?，隨著電腦的普及，我們也習(xí)慣了在網(wǎng)上購(gòu)物這種方法，如果您能把電商都的很好的話，發(fā)展前景還是很大的，工資待遇什么的都很不錯(cuò)，現(xiàn)在很多企業(yè)都需要這樣的人才。

5.電商運(yùn)營(yíng)是干什么的？

電商運(yùn)營(yíng)主要是負(fù)責(zé)店鋪的整體經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷方案，下面詳細(xì)介紹一下電商運(yùn)營(yíng)的具體工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營(yíng)；2、根據(jù)網(wǎng)站營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，對(duì)每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估，提煉賣點(diǎn)，指導(dǎo)美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化，提升搜索量，促進(jìn)銷量；3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，關(guān)注對(duì)手的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷策略，結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)方案；4、熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源；5、每日統(tǒng)計(jì)分析*數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對(duì)性運(yùn)營(yíng)措施。

6.電商運(yùn)營(yíng)究竟在運(yùn)營(yíng)什么？

▌電商運(yùn)營(yíng)崗位的本質(zhì)點(diǎn)開這個(gè)文稿的，無(wú)一例外都是電商的運(yùn)營(yíng)，那么現(xiàn)在，問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題，電商運(yùn)營(yíng)究竟是運(yùn)營(yíng)什么？如果讓你描述這個(gè)崗位，你會(huì)怎么來(lái)跟大家介紹自己的工作呢？在網(wǎng)上賣貨的？做推廣的？我也看了一下派代、知乎等網(wǎng)站上關(guān)于電商運(yùn)營(yíng)的很多討論，但我感覺真正觸摸到這個(gè)崗位本質(zhì)的非常少。在我看來(lái)，電商運(yùn)營(yíng)不同于其他行業(yè)的運(yùn)營(yíng)，它更加接近生意的本質(zhì)，是一個(gè)“營(yíng)銷+管理”的重要角色。接下來(lái)說(shuō)一下為什么？▌營(yíng)銷+管理首先，運(yùn)營(yíng)的角色是由它的工作性質(zhì)所決定的。運(yùn)營(yíng)不是某個(gè)獨(dú)立環(huán)節(jié)的基層執(zhí)行者，而是一個(gè)項(xiàng)目營(yíng)銷人。電商運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的所有工作，都是“相互影響、不可分割”的。產(chǎn)品、包裝、設(shè)計(jì)、推廣、價(jià)格、促銷、流量、文案、客服、詳情、活動(dòng)，每個(gè)環(huán)節(jié)都無(wú)法獨(dú)立存在，必然受到其他環(huán)節(jié)的影響。產(chǎn)品本身有問(wèn)題，走淘寶客摟一桿子，能打到幾條魚，但后續(xù)一大堆差評(píng)也會(huì)把店鋪搞死；產(chǎn)品優(yōu)秀，但是圖片做的不行，或者文案不行，產(chǎn)品的價(jià)值無(wú)法被買家感知，銷售也就很難做好。流量?jī)?yōu)化的好，但是客服不給力，轉(zhuǎn)化低，最終只能是流量引入的越多，排名越靠后，浪費(fèi)的推廣費(fèi)越多。所以，電商運(yùn)營(yíng)不是一招“降龍十八掌”這種絕殺招。而是一套組合拳。既然是組合拳，如果其他環(huán)節(jié)運(yùn)營(yíng)都沒(méi)有控制權(quán)，我們能做好嗎？顯然做不好，所以，運(yùn)營(yíng)要想做好，也一定是一個(gè)管理者的角色。從選品到售后、客戶回購(gòu)，中間涉及到十幾個(gè)環(huán)節(jié)，而每一個(gè)環(huán)節(jié)，運(yùn)營(yíng)不僅要照顧到，而且要能夠把控節(jié)奏。另外，從崗位的層級(jí)和不同崗位關(guān)注的問(wèn)題，我們來(lái)看下運(yùn)營(yíng)的角色。對(duì)于大多數(shù)電商公司來(lái)說(shuō)，層級(jí)都不會(huì)太多，很多運(yùn)營(yíng)都是直接向老板匯報(bào)。那么也就說(shuō)，這樣的企業(yè)，組織層級(jí)一共有三層：執(zhí)行層（推廣專員、客服、策劃、活動(dòng)專員），管理層（運(yùn)營(yíng)）、決策層（就是老板）。我們來(lái)對(duì)比一下，運(yùn)營(yíng)和推廣人員、客服人員在工作職能上有什么樣的區(qū)別？和老板又有什么樣的區(qū)別？首先，專業(yè)的推廣人員和客服人員、策劃人員，他們是屬于基層的執(zhí)行者，他們?nèi)粘８鼘Ｗ⑦@樣的問(wèn)題：怎么做好主圖？怎么做好詳情頁(yè)？怎么優(yōu)化推廣ROI？這些都是屬于“單點(diǎn)式問(wèn)題”。而老板呢？他關(guān)心的其實(shí)只有一件事，那就是——如何讓公司賺到錢？作為兩者之間的運(yùn)營(yíng)，要做的事情是——如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，讓老板賺到錢？這三個(gè)層級(jí)，可以說(shuō)，運(yùn)營(yíng)除了不完全對(duì)利潤(rùn)負(fù)責(zé)，其實(shí)已經(jīng)非常接近老板的角色。很多人可能會(huì)說(shuō)，大企業(yè)就不是這樣。確實(shí)，我們看很多規(guī)模較大的企業(yè)，比如森馬電商，比如寶尊，他們的層級(jí)設(shè)置確實(shí)更為復(fù)雜，有運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、店長(zhǎng)、推廣專員、活動(dòng)專員、策劃專員，但其實(shí)也只是將崗位職能做了細(xì)分。運(yùn)營(yíng)總監(jiān)就是高級(jí)運(yùn)營(yíng)，依然是管理+營(yíng)銷的角色；而目前絕大多數(shù)的電商企業(yè)，人數(shù)都不會(huì)太多。我現(xiàn)在接觸的項(xiàng)目中有兩個(gè)是年銷售過(guò)億的公司，團(tuán)隊(duì)人數(shù)都在50人以下。▌做好運(yùn)營(yíng)所需的底層能力那么，一個(gè)電商運(yùn)營(yíng)如果想要做好，需要具備哪些底層能力呢？從大的方面，可以分為兩大類：動(dòng)手能力、思考能力。1、動(dòng)手能力。團(tuán)隊(duì)成員有任何一個(gè)不在崗位，你都能夠頂上。尤其是對(duì)于小項(xiàng)目或者發(fā)展初期的項(xiàng)目，不可能所有崗位都配備齊全，這時(shí)候你要能夠兼顧到其他崗位。這就要求，你不僅要熟悉后臺(tái)操作，同時(shí)熟悉產(chǎn)品知識(shí)、數(shù)據(jù)分析方法、推廣策劃、客服，甚至是設(shè)計(jì)。2、思考能力。在執(zhí)行的基礎(chǔ)上，要高于簡(jiǎn)單的執(zhí)行，關(guān)注店鋪整體，做事有邏輯性、條理性。什么是邏輯性、條理性？比如，日常一定要關(guān)注的幾個(gè)工作：①產(chǎn)品生存周期：什么時(shí)候出貨多、什么時(shí)候要備貨、什么時(shí)候清倉(cāng)？②店鋪產(chǎn)品布局：哪些是導(dǎo)流款、哪些是利潤(rùn)款、如何做產(chǎn)品關(guān)聯(lián)、如何分配推廣投入？流量如何分發(fā)？③運(yùn)營(yíng)節(jié)奏把控：行業(yè)風(fēng)口和趨勢(shì)是什么？一場(chǎng)活動(dòng)每個(gè)動(dòng)作的執(zhí)行時(shí)間節(jié)點(diǎn)在哪里？所以，這就要求運(yùn)營(yíng)，首先要有一定的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)要有思維上的高度。電商運(yùn)營(yíng)入門容易精通難，很多運(yùn)營(yíng)工作兩三年之后遇到成長(zhǎng)瓶頸，問(wèn)題大多都不是出在動(dòng)手能力上，而是在思考能力上。▌運(yùn)營(yíng)日常要做哪些工作？另外，我們具體地來(lái)說(shuō)一下，作為項(xiàng)目或者店鋪的電商操盤手，運(yùn)營(yíng)日常要做哪些工作？1、店鋪診斷。這個(gè)動(dòng)作是一切其他動(dòng)作的基礎(chǔ)。我們做運(yùn)營(yíng)，很多時(shí)候要么接手一個(gè)起步期的店鋪，要么接手一個(gè)爛攤子。那在拿到店鋪之后，*件事，一定是店鋪的問(wèn)題診斷。哪怕，這個(gè)店鋪處在穩(wěn)定期或增長(zhǎng)期，電商運(yùn)營(yíng)由于背負(fù)的有考核目標(biāo)，也要制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。而工作計(jì)劃的制定，也一定是首先建立在店鋪情況的詳細(xì)把控上，它和店鋪問(wèn)題診斷的思路、方法是完全一樣的。畢竟，兩者本質(zhì)上目標(biāo)是一樣的，那就是“拉升銷售”。而拉升銷售，最重要的四個(gè)“抓手”：展現(xiàn)、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化、客單。首先，要從這四個(gè)方面著手找到問(wèn)題點(diǎn)或者可提升的點(diǎn)。2、策略制定。知道哪里出了問(wèn)題，之后就要制定出團(tuán)隊(duì)工作的計(jì)劃。比如，通過(guò)什么方法來(lái)拉升銷售？是做活動(dòng)，還是上新？抑或是優(yōu)化內(nèi)功？3、資源協(xié)調(diào)。有了策略，之后就要協(xié)調(diào)整個(gè)策略執(zhí)行所需的資源。比如，推廣投入、人員、庫(kù)存、物流等等。4、推進(jìn)執(zhí)行。運(yùn)營(yíng)要將目標(biāo)拆解到具體的可考核的指標(biāo)，分配給不同的團(tuán)隊(duì)成員，同時(shí)監(jiān)督、指導(dǎo)成員去執(zhí)行，并跟進(jìn)結(jié)果，隨時(shí)協(xié)調(diào)。

7.電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)指的是要做什么

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng) 基本崗位設(shè)置與職能崗位職責(zé)： 1. 分析把握用戶、客戶的需求，根據(jù)需求調(diào)整網(wǎng)站各級(jí)欄目建設(shè)，以提高用戶使用感受，開發(fā)潛在目標(biāo)市場(chǎng)和用戶群體； 2. 不斷完善網(wǎng)站功能和版面，提高用戶體驗(yàn)度和滿意度； 3. 參與公司后臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求分析，策劃和建設(shè)； 4. 制定運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計(jì)劃，協(xié)調(diào)各*的工作。 PS　：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一個(gè)組成部分，前期的站外營(yíng)銷、推廣、網(wǎng)絡(luò)宣傳都是為了讓用登陸網(wǎng)站，那么怎么把用戶留住，并最終形成訂單是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)需要做的工作。 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)與用戶溝通是一種比較特殊的方式，它可以通過(guò)頁(yè)面展示、服務(wù)展示、商品推薦、促銷活動(dòng)等行為構(gòu)建起綜合的營(yíng)銷環(huán)境，以客戶需求為導(dǎo)向的內(nèi)容設(shè)置，充分的與用戶溝通的過(guò)程達(dá)成營(yíng)銷之目的，最終形成訂單。

8.電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的含義是什么

         電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的含義是：（企業(yè)網(wǎng)站、論壇、博客、微博、商鋪、網(wǎng)絡(luò)直銷店等）建設(shè)，各搜索產(chǎn)品優(yōu)化推廣，電子商務(wù)平臺(tái)維護(hù)重建、擴(kuò)展以及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品研發(fā)及盈利。從后臺(tái)優(yōu)化服務(wù)于市場(chǎng)，到創(chuàng)建執(zhí)行服務(wù)市場(chǎng)同時(shí)創(chuàng)造市場(chǎng)。 電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)從名字上來(lái)看就可以分成兩塊，ECommerce和Operation，（電子商務(wù)和運(yùn)營(yíng)），前者指的是后者所在的平臺(tái)。

通過(guò)以上的講解，電商運(yùn)營(yíng)什么意思，什么是電商運(yùn)營(yíng)，您對(duì)電商運(yùn)營(yíng)的理解是什么？，電商代運(yùn)營(yíng)是什么意思?，電商的運(yùn)營(yíng)專員大概做什么?發(fā)展方向是什么?薪資水平多少?，電商運(yùn)營(yíng)是干什么的？，電商運(yùn)營(yíng)究竟在運(yùn)營(yíng)什么？，電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)指的是要做什么，電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的含義是什么??相信為你在進(jìn)入電商行業(yè)提供了幫助，你將會(huì)贏得更美好的未來(lái)！