長(zhǎng)沙旅游服務(wù)與管理專業(yè)航空服務(wù)方向5年制大專班

【專業(yè)介紹】

培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有較高的政治素質(zhì)、遵紀(jì)守法、注重禮儀。有一定的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力和英語(yǔ)基礎(chǔ),熟練掌握航空服務(wù)專業(yè)知識(shí)和基本技能,具有良好的職業(yè)道德、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與公關(guān)、協(xié)調(diào)及靈活應(yīng)變能力,能為旅客提供高品質(zhì)、高質(zhì)量的機(jī)場(chǎng)客服、安檢、值機(jī)、商貿(mào)等地面服務(wù)或到航空公司、航空票務(wù)公司、部隊(duì)賓館相關(guān)崗位工作的應(yīng)用型服務(wù)人員與管理人員。

【課程設(shè)置】

民航概論、航空市場(chǎng)營(yíng)銷、機(jī)場(chǎng)服務(wù)概論、航空運(yùn)輸?shù)乩怼⒑娇辗?wù)禮儀概論、民航安全與應(yīng)急處理、民航服務(wù)心理學(xué)、民航專業(yè)英語(yǔ)、航空服務(wù)技能培訓(xùn)等。

【就業(yè)前景】

旅游業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,使越來(lái)越多的商務(wù)和度假旅客在交通方式上改變觀念,選擇飛機(jī)出行勢(shì)必帶動(dòng)民航業(yè)的蓬勃發(fā)展。我國(guó)正處于從"民航大國(guó)"向民航強(qiáng)國(guó)的偉大轉(zhuǎn)變過(guò)程中。*航空運(yùn)輸業(yè)在全球的排名已躍升至世界第三位。到2020年,隨著*經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,*航空運(yùn)輸業(yè)年均增長(zhǎng)速度將保持10%左右,每百萬(wàn)平方公里擁有機(jī)場(chǎng)數(shù)量將大幅度增加,航班密度、旅客客運(yùn)量等各項(xiàng)指標(biāo)都將快速增長(zhǎng),*將成為亞太地區(qū)乃至全球范圍內(nèi)重要的航空市場(chǎng)。民航業(yè)的高速發(fā)展,對(duì)民航專業(yè)服務(wù)與管理人才的需求量也將大大增加。據(jù)權(quán)威預(yù)測(cè),2010年*至少需要增加40000名航空服務(wù)人員崗位。未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)是航空公司的服務(wù)不再是出售機(jī)票,把乘客送到目的地等簡(jiǎn)單服務(wù),而是在運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)上的融旅游業(yè)、餐飲業(yè)在內(nèi)的延伸服務(wù)、增值服務(wù)。從事航空服務(wù)工作,工作環(huán)境好,收入高。從現(xiàn)有薪資水平看,國(guó)內(nèi)主流航空公司空乘人員平均年薪在10萬(wàn)人民幣以上。民航業(yè)在*擁有廣闊的發(fā)展前景,屬于極有潛力的行業(yè)。

(東航集團(tuán)訂單班)

【招生對(duì)象】

(1)普通*畢業(yè)生須參加當(dāng)年湖南省普通*報(bào)名并取得考生號(hào),并取得*畢業(yè)證的學(xué)生;

(2)往屆取得*畢業(yè)證書(shū)的學(xué)生。

【報(bào)讀須知】

新生進(jìn)校后,可在對(duì)專業(yè)有所認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,根據(jù)教育主管部的相關(guān)規(guī)定,由本人提出申請(qǐng),經(jīng)審核批準(zhǔn)后,可在我院設(shè)置的專業(yè)范圍內(nèi)調(diào)整專業(yè)。

【校區(qū)環(huán)境】

學(xué)校總部地處長(zhǎng)沙市高新區(qū)麓谷科技城,坐擁梅西湖國(guó)際新城繁華,校園面積55畝,環(huán)境優(yōu)美、交通便利,臨地鐵四號(hào)線,數(shù)條公交線路徑停,擁有設(shè)計(jì)新穎的教學(xué)大樓、實(shí)訓(xùn)室、學(xué)生公寓、學(xué)生食堂和高標(biāo)準(zhǔn)田徑場(chǎng)、籃球場(chǎng)和羽毛球場(chǎng), 舞蹈室、鋼琴房、繪畫室、音樂(lè)室、計(jì)算機(jī)房、基礎(chǔ)護(hù)理實(shí)訓(xùn)室等教學(xué)設(shè)備一應(yīng)俱全。學(xué)校實(shí)行封閉式管理,專職班主任全程跟蹤服務(wù),營(yíng)造了安全、舒適、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境。