人的心理現(xiàn)象是自然界最負(fù)責(zé)、最奇妙的一種現(xiàn)象，是“地球上最美的花朵”。人眼可以看到色彩斑斕的世界，人耳可以聆聽悠揚(yáng)動(dòng)人的鋼琴曲，人腦可以儲(chǔ)存異常豐富的知識(shí)，事過境遷而記憶猶新。然而，人類關(guān)于自然和社會(huì)方面的各種知識(shí)，在認(rèn)識(shí)和改造世界所取得的一切成就，都是和人心理的存在與發(fā)展分不開的。

心理測(cè)驗(yàn)是現(xiàn)代員工素質(zhì)過程中的一種非常重要的技術(shù)，它是經(jīng)過科學(xué)研究精心設(shè)計(jì)的產(chǎn)物。許多組都都用心理測(cè)驗(yàn)來挑選員工，包括打字員。

打字員招聘測(cè)驗(yàn)

對(duì)于打字員（機(jī)械、電腦）的招聘，傳統(tǒng)的做法是逐個(gè)操作考試，看每小時(shí)打字的速度，然而打字速度不單純是個(gè)技術(shù)問題，它會(huì)受到打印材料內(nèi)容、文字、圖表、符號(hào)等的影響。缺乏外文知識(shí)的打字員打外文特別費(fèi)勁，但他中文可能打得特別快；缺乏數(shù)理知識(shí)的打字員，可能打一般文字材料很快，但打數(shù)字表格等內(nèi)容就慢。由此可見，傳統(tǒng)的考試招聘，不但效果不好而且效率也太低。

如果某外企大公司各*要招聘100個(gè)打字員，報(bào)名有200人，要求一天內(nèi)完成招聘錄用工作，怎么辦呢？按照老辦法，每人試一小時(shí)或半小時(shí)，顯然行不通。

這時(shí)我們可以采取心理測(cè)驗(yàn)形式。首先對(duì)打字員素質(zhì)要求進(jìn)行工作分析。假設(shè)我們發(fā)現(xiàn)，影響打字效率效果的因素主要有：知識(shí)廣度、知覺廣度、手指靈活性以及反映快慢。其中知識(shí)因素又具體劃分語文、算術(shù)與一般常識(shí)。

其次，針對(duì)每個(gè)因素（素質(zhì)）編制（選擇）一個(gè)分測(cè)驗(yàn)。

再次，測(cè)試建立效標(biāo)參照量表。其具體程序如下：

（1） 選擇一些有代表性的老打字員（因?yàn)槔洗蜃謫T的打字速度是已知的），試測(cè)新編（選）測(cè)驗(yàn)；

（2） 把試測(cè)后6個(gè)分測(cè)驗(yàn)的原始分?jǐn)?shù)等值化，并求和，每個(gè)老打字員即有一個(gè)測(cè)驗(yàn)總分?jǐn)?shù)；

（3） 以測(cè)驗(yàn)總分為自變量，以打字速度為因變量建立回歸方程；

（4） 讓每個(gè)應(yīng)聘的打字員同時(shí)參加測(cè)驗(yàn)，并把測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)代入回歸方程就可以知道其打字速度，決定能否錄用。

例如，已知測(cè)驗(yàn)與打字速度如下表所示：

測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)與打字速度對(duì)照表
應(yīng)聘者項(xiàng)目 1 2 3 4 5 6 ……
測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù) 19 20 21 22 23 24 ……
打字速度 1538 1553 1568 1568 1600 1615 ……
打字速度=字?jǐn)?shù)/小時(shí)

由上述數(shù)據(jù)所得到的回歸方程如下：

Y=1245+15.4X

有了這個(gè)回歸方程，把其他任何一個(gè)人同類的人的測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)代入方程，即可以知道他打字的速度。

假設(shè)某人測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)是20，則他打字的速度可能是：

Y=1245+15.4×20=1553（字/小時(shí)）

如果對(duì)頂錄用標(biāo)準(zhǔn)為1500字/小時(shí)，則該人可以錄用。