哈嘍大家好，最近有很多小伙伴向我了解：護(hù)膚品網(wǎng)絡(luò)銷售技巧和話術(shù)經(jīng)典語(yǔ)句。今天就把護(hù)膚品網(wǎng)絡(luò)銷售技巧和話術(shù)經(jīng)典語(yǔ)句相關(guān)的幾個(gè)問(wèn)題都整理出來(lái)給大家參考下。分別是：初學(xué)賣護(hù)膚品銷售技巧都有哪些，植物鮮顏：六個(gè)實(shí)用的化妝品銷售逼單技巧及話術(shù)，用這幾個(gè)話術(shù)，專治說(shuō)貴的客戶??

1.初學(xué)賣護(hù)膚品銷售技巧都有哪些

文章來(lái)源：飛鳥(niǎo)創(chuàng)輝，學(xué)習(xí)更多微商知識(shí)，請(qǐng)關(guān)注飛鳥(niǎo)創(chuàng)輝（下圖ID）“微信”大家做微商都能看到在微信上有很多人把護(hù)膚品賣的非常成功，每天都會(huì)有很多人找他買護(hù)膚品，那么他們到底是怎么銷售的這么好的呢？初學(xué)賣護(hù)膚品銷售技巧都有哪些？如果你的朋友圈中有這么一些人，你每天都看到有這么多人來(lái)找他買護(hù)膚品，每天都在不斷成交，那么你看了是不是覺(jué)得她很厲害？覺(jué)得很好奇？為什么她能把微商做的那么成功？如果你是這樣想的那么他的營(yíng)銷就起了作用的，做微商*的訣竅就是能把一個(gè)人的好奇心激發(fā)起來(lái)，讓客戶對(duì)自己的產(chǎn)品有好奇心，覺(jué)得跟著她做可以賺到錢，那么你就會(huì)主動(dòng)找他咨詢，當(dāng)你的好奇心起來(lái)了，你主動(dòng)找他咨詢，在溝通他就可以把你給成交了，這就是營(yíng)銷的魅力之所以有人把營(yíng)銷玩得這么成功，是因?yàn)樗齻兌昧藸I(yíng)銷的方法，世界上有兩大難事，*“把別人的思想搬來(lái)自己的腦子”第二“把別人的錢拿到自己的口袋來(lái)”營(yíng)銷正好就是把這兩大難事給做到了極致！所以說(shuō)做微商能做的非常成功的人都是能把營(yíng)銷玩的非常好的人！我舉個(gè)例子：比如現(xiàn)在的天氣很熱，你在回家的路上你看見(jiàn)有人在賣一種冰棍，這種冰棍賣的比一般貴很多，你也沒(méi)有吃過(guò)，但是你在回家的路上看到了很多人都在排隊(duì)購(gòu)買，這時(shí)候你會(huì)不會(huì)出于好奇走過(guò)去看一下呢？你是不是也會(huì)順口問(wèn)一句，這冰棍怎么賣呢？好不好吃啊，老板肯定會(huì)說(shuō)好吃，做生意的人都是會(huì)自夸自賣的，你肯定不會(huì)相信老板所說(shuō)的話，假如這時(shí)候周圍排隊(duì)的人每人來(lái)一句，他的冰棍非常好吃，我每次都來(lái)他這買，那么這時(shí)候你是不是更會(huì)相信顧客所說(shuō)的話呢？因?yàn)槟阒李櫩鸵呀?jīng)吃過(guò)了，她很清楚，所以你會(huì)選擇相信顧客說(shuō)的話不會(huì)相信老板說(shuō)的話，這種冰棍比普通的這種貴幾倍，那么你看到了你這么多人都在搶購(gòu)，那么只要你是拿得出錢的你都會(huì)買一條試試了吧？所以說(shuō)營(yíng)銷*的一個(gè)光點(diǎn)，就是能激發(fā)客戶的好奇心和求知欲，你做微商，你一定要能激發(fā)客戶的好奇心和求知欲，要讓別人看到你的產(chǎn)品有多好賣，你的產(chǎn)品有多好，你做的每一件事和說(shuō)的每一句話都要把客戶的好奇心給激發(fā)出來(lái)，那么她就會(huì)主動(dòng)找你成交，如果你做不好這一點(diǎn)，那么你是做任何的東西都是無(wú)動(dòng)于衷，上面這個(gè)舉例非常清晰，那么你要是能看明白上面這個(gè)舉例，那么你就會(huì)明白營(yíng)銷和銷售的不同點(diǎn)在哪里，營(yíng)銷的好處在哪里了，你也會(huì)知道怎么去做營(yíng)銷了！

2.植物鮮顏：六個(gè)實(shí)用的化妝品銷售逼單技巧及話術(shù)

隨著化妝品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，掌握化妝品銷售技巧和化妝品銷售話術(shù)，成了每個(gè)化妝品銷售員的必需課，為了便于大家了解，植物鮮顏匯總了幾個(gè)化妝品銷售技巧和話術(shù)，可供參考!一、了解客戶需求的技巧　　觀察法：仔細(xì)觀察顧客的動(dòng)作、表情、眼神，切記以貌取人?！　≡儐?wèn)法：簡(jiǎn)潔明了地詢問(wèn)一兩個(gè)問(wèn)題，如：你看了這么久，不知道你想用在哪個(gè)方面呢?這樣就可以了解顧客的需求，然后針對(duì)性的進(jìn)行講解?！　A聽(tīng)法：仔細(xì)傾聽(tīng)顧客講話，適時(shí)對(duì)其進(jìn)行贊美與點(diǎn)頭微笑表示認(rèn)同，在了解顧客的需求后才能對(duì)癥下藥，不要盲目的進(jìn)行銷售。通過(guò)察言觀色了解顧客對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)及購(gòu)買動(dòng)機(jī)，當(dāng)然針對(duì)不同層次的顧客，需要采用的方式也不同，總之對(duì)顧客態(tài)度要熱情、誠(chéng)懇、耐心細(xì)致全面具體就OK。二、 滿足購(gòu)買動(dòng)機(jī)的技巧　　求實(shí)購(gòu)買動(dòng)機(jī) -- 價(jià)格實(shí)惠　　求廉購(gòu)買動(dòng)機(jī) -- 有特價(jià),有促銷　　求便購(gòu)買動(dòng)機(jī) -- 方便,省時(shí)　　求安購(gòu)買動(dòng)機(jī) -- 產(chǎn)品安全, 健康保障　　求美購(gòu)買動(dòng)機(jī) -- 包裝漂亮　　求名購(gòu)買動(dòng)機(jī) -- 品牌嗜好　　求舊購(gòu)買動(dòng)機(jī) -- 習(xí)慣購(gòu)買顧客最關(guān)心的不是產(chǎn)品本身，而是產(chǎn)品使用之后帶給她的效果感受。三、試用(注意方式方發(fā)共性特性優(yōu)點(diǎn)特點(diǎn))技巧 A.滿足顧客需要 B.避免對(duì)顧客的皮膚說(shuō)不是,可介紹我們的產(chǎn)品針對(duì)哪類皮膚能達(dá)到哪些效果.(針對(duì)問(wèn)題皮膚,而不是針對(duì)個(gè)人膚質(zhì))　四、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)好處的技巧　　A.使用好處(再次)　　B.優(yōu)惠形式:例如,特價(jià) 買增 力度 時(shí)間段; 利用協(xié)助銷售上升的工具:例如,POPDM 價(jià)簽等促進(jìn)成交機(jī)會(huì).　　C.贈(zèng)品: 限量 時(shí)間段 要有贈(zèng)品的展示特點(diǎn) 進(jìn)一步介紹公司產(chǎn)品,連帶銷售,分析價(jià)值.　 五、成交三原則　　主動(dòng)：71%的美容師只向顧客介紹產(chǎn)品卻沒(méi)有提出成交要求;　　自信：美容師應(yīng)用大膽的口吻向顧客提出及要求成交，不能支支吾吾，自信是具有傳染力的，當(dāng)你自信時(shí)，顧客也對(duì)你的產(chǎn)品有信心;　　堅(jiān)持：64%的行銷人員沒(méi)有多次向顧客提出成交要求。(研究表明，行銷人員在獲取顧客成交之前，至少出現(xiàn)有六次否定，4~5次提出成交時(shí)往往就能成交，在被拒絕時(shí)美容師要學(xué)會(huì)堅(jiān)持?！　×?、促成成交技巧　　A. 取得顧客購(gòu)買信息。　　B. 假定同意,連帶行動(dòng):不需要等顧客決定購(gòu)買,應(yīng)該視同顧客完全購(gòu)買決定。

3.用這幾個(gè)話術(shù)，專治說(shuō)貴的客戶

?無(wú)論是線上還是線下銷售，這一套話術(shù)技巧一定要收藏，不然聊一個(gè)是一個(gè)。①顧客說(shuō)“太貴了”錯(cuò)誤回答：⑴價(jià)格好商量⑵我們是*統(tǒng)一價(jià)價(jià)格，不是我決定的⑶我給你優(yōu)惠點(diǎn)正確回答：親愛(ài)的，我完全理解你，很多人跟你一樣咨詢的時(shí)候在乎的是價(jià)格，可是使用的時(shí)候在乎的都是效果。再便宜的東西用了沒(méi)有效果，解決不了你的問(wèn)題也是浪費(fèi)對(duì)不對(duì)，這個(gè)產(chǎn)品最重要的是解決你的問(wèn)題，價(jià)格你可以放心。②顧客說(shuō)：“我考慮一下”錯(cuò)誤回答：⑴好⑵我等你消息⑶考慮好了聯(lián)系我（如果這樣回答那可能就再也沒(méi)有機(jī)會(huì)成交了）正確回答：親愛(ài)的，我很高興聽(tīng)到你說(shuō)考慮一下，買東西這樣慎重是對(duì)的，但如果你對(duì)我們的產(chǎn)品根本不感興趣，你怎么會(huì)花時(shí)間去考慮呢，你可以把你考慮的問(wèn)題說(shuō)出來(lái)，我們一起來(lái)解決，不管你是買還是不買，都沒(méi)有關(guān)系，這樣既節(jié)約你的時(shí)間，又能更好地解決問(wèn)題，你說(shuō)呢？（引導(dǎo)顧客說(shuō)出他的疑慮）③顧客問(wèn)：“怎么賣”錯(cuò)誤回答：直接報(bào)價(jià)（誰(shuí)先報(bào)價(jià)誰(shuí)先死）千萬(wàn)不要著急去報(bào)價(jià)。要先讓顧客充分了解產(chǎn)品的價(jià)值。巧妙回避價(jià)格，引導(dǎo)輸出價(jià)值，化被動(dòng)為主動(dòng)?？梢詥?wèn)他：“是自用呢，還是想做代理呢？”自用的話我們先來(lái)看看這款產(chǎn)品是否合適你,如果說(shuō)合適他就有價(jià)值，如果說(shuō)不合適，再便宜也不會(huì)購(gòu)買對(duì)吧，然后逐步展開(kāi)介紹。④顧客問(wèn)：“代理怎么做？”錯(cuò)誤回答：⑴直接拿貨（顧客會(huì)覺(jué)得你目的性太強(qiáng)）⑵我會(huì)一對(duì)一教你培訓(xùn)你，教你怎么零售怎么出貨的（反而把很多新手給嚇跑了，這些都是站在微商的角度去回答的）正確回答：首先快速翻對(duì)方的朋友圈建立初步的了解，大概知曉他平時(shí)的生活圈子興趣愛(ài)好等，再通過(guò)簡(jiǎn)單的溝通咨詢他目前的工作，平時(shí)空閑時(shí)間，再問(wèn)問(wèn)他的想法打算，了解他關(guān)心顧慮的點(diǎn)，然后各個(gè)擊破。是小白？是大咖？有團(tuán)隊(duì)？是出于好奇問(wèn)問(wèn)？還是真的想做代理？不要被客戶牽著鼻子走，他提出問(wèn)題，給他解決給他信心，比如小白擔(dān)心怕沒(méi)經(jīng)驗(yàn)做不好，那就給他輸出：好的產(chǎn)品?好的方法?好的團(tuán)隊(duì)再?上好的公司。?成交溝通技巧的核心：先認(rèn)可，再引導(dǎo)。要顧客站在一條戰(zhàn)線上，不要站在對(duì)方的對(duì)立面。要時(shí)刻站在客戶的角度去思考問(wèn)題，了解他們的需求。每個(gè)人都想證明自己是對(duì)的，因此我們要順應(yīng)人性。.每天分享實(shí)戰(zhàn)干貨，記得收藏關(guān)注哦

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