東莞萬江跨境電商運營培訓學校，在現(xiàn)如今信息泛濫的時代，隨處都可以看到東莞電商運營培訓，接下來我就和你們談談運營要做什么，電商的電子帳戶，二類電商正興，電商運營的產(chǎn)品維護，電商的區(qū)域化趨勢，做運營到底做什么，內(nèi)容運營的社區(qū)。

1.運營要做什么

電商運營看起來很簡單，但是實質(zhì)上也沒有多難。我反思了一下，其實電商運營主要也就是做那么幾點事情。首先你的要知道你的用戶群體在哪里，其次怎么讓這些用戶群里對你的產(chǎn)品進行買單，然后怎么才能讓這些用戶群體能夠一直關顧我們，繼續(xù)回購我們的產(chǎn)品，*就是怎么建立我們的產(chǎn)品跟用戶群體之間的聯(lián)系。這是運營應該要做的事情。

2.電商的電子帳戶

現(xiàn)在網(wǎng)上交易是很方便的，以前傳統(tǒng)取錢就是要把銀行卡拿到銀行去取錢，而且還要排隊等很久，現(xiàn)在很方便，就在手機上操作就可以了，開設了網(wǎng)上銀行，也就是省了大家的時間和勞力，而且電商里面的電子賬戶是指網(wǎng)上的支付必需要有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網(wǎng)上操作的服務。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。

3.二類電商正興

什么是二類電商？很多人都在疑問，那么一類電商毋庸置疑肯定就是淘寶天貓京東了，那么二類電商其實也是大家接觸的，就是目前火爆的抖音短視頻。是的以前的一類電商已經(jīng)遠遠不能滿足購物者的需求了，購買的時候要進行跳轉用戶體驗覺得比較繁瑣，現(xiàn)在抖音上已經(jīng)開放了企業(yè)賬號，可以邊看視頻邊下單了，電商已經(jīng)慢慢的在發(fā)生轉變了。

東莞萬江跨境電商運營培訓學校

4.電商運營的產(chǎn)品維護

產(chǎn)品維護這一方面現(xiàn)在還是比較嚴謹?shù)模蠹以谶M行網(wǎng)購的時候肯定會碰見這樣一些情況，也就是在網(wǎng)購途中發(fā)生的一些產(chǎn)品的問題，然后商家做售后處理。產(chǎn)品的維護和改進工作，其實與前面講的需求整理分析有一些相似之處。但在這節(jié)里，更強調(diào)的是產(chǎn)品的維護工作。產(chǎn)品維護工作，更多應是對顧客已購買產(chǎn)品的維護工作，響應顧客提出的問題。

5.電商的區(qū)域化趨勢

以前經(jīng)濟發(fā)展落后，什么都是靠勞動力，尤其是爺爺奶奶輩的，都是靠雙手出力換來的。是由于我國經(jīng)濟發(fā)展的不平衡，地區(qū)生活水平和自然條件以及風俗習慣還有教育水平的差異，導致了網(wǎng)民結構的差異性，這必將在網(wǎng)絡經(jīng)濟和電子商務發(fā)展中表現(xiàn)出區(qū)域差異。以當前快速發(fā)展的團購類網(wǎng)站為例，在運營能力中區(qū)域化經(jīng)營都表現(xiàn)出了不可替代的重要性。

6.做運營到底做什么

一般老板與財務主管都是必須無條件配合運營的，還要給運營配備1-3個運營專員。大家看到這個專題很多答題作者說的一堆活都應該是運營專員做的活，根本不是運營主管應該做的。運營老大到底做什么？1選品、排名登頂計劃、人員分工、指標核檢、進度管控。2爆品群打造。3粉絲群運營管控（100萬粉絲群站內(nèi)站外打造）。4供應鏈上游資源尋找。5平臺小二及平臺Ka資源對接。6參加各種高端會議認識行業(yè)及跨界運營大咖。。。

7.內(nèi)容運營的社區(qū)

很多論壇和垂直社區(qū)包括：百度貼吧，知乎，豆瓣，果殼；各大女性垂直社區(qū)和流量較大的社區(qū)，包括：美柚，媽媽圈，淘寶社區(qū)，天涯等。內(nèi)容需要根據(jù)論壇的特點造話題，抱熱點。比如：知乎是以知識性為主的社區(qū)，知乎上需要打造的形象就要以專業(yè)大神為主。淘寶社區(qū)，購物社區(qū)，更多需要精美的圖片，以指導購買類的內(nèi)容為主，體現(xiàn)真實感、美感的同時又要有一個好標題。

運營要做什么，電商的電子帳戶，二類電商正興，電商運營的產(chǎn)品維護，電商的區(qū)域化趨勢，做運營到底做什么，內(nèi)容運營的社區(qū)，相信看過這篇文章多少對它有一些了解了？

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