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如何提升銷售話術,口才不好,如何速成銷售技巧話術,如何做好銷售?

日期:2021-05-23 23:30:03     瀏覽:201    來源:全國新勵成口才培訓機構
核心提示:哈嘍大家好,最近有很多小伙伴向我了解:如何提升銷售話術。今天就把如何提升銷售話術相關的幾個問題都整理出來給大家參考下。分別是:口才不好,如何速成銷售技巧話術,如何做好銷售?,如何提升銷售技巧和話術???1

哈嘍大家好,最近有很多小伙伴向我了解:如何提升銷售話術。今天就把如何提升銷售話術相關的幾個問題都整理出來給大家參考下。分別是:口才不好,如何速成銷售技巧話術,如何做好銷售?,如何提升銷售技巧和話術???

1.口才不好,如何速成銷售技巧話術,如何做好銷售?

我曾經(jīng)是一名房產(chǎn)銷售人員,說一下個人心得。首先我對口才好的理解,我身邊的人都說過我口才真好,但是我不以為意,口只是一個器官,語言想法的表達器官,只不過是把你的想到的,想說的表達了出來而已,所以口才好的實質(zhì)是思維邏輯。我在做銷售的時候,每天談完客戶都身心疲憊,當然*都是成交。為什么會身心疲憊?因為談客戶相當于一場心理戰(zhàn),真正做好銷售,你需要具備心理學知識,活躍思維邏輯能力,耐心,高情商,應急能力,*是語言技巧。在談客戶多了首先養(yǎng)成見不同人說不同話,接下來談客戶,談產(chǎn)品,每當客戶說出一句話時,你就得運用心理學知識分析客戶*的需求點在哪,分析其目的性,分析客戶到底想要什么,假如客戶問有沒有面包,你應該給他一碗熱湯面,要透過現(xiàn)象看本質(zhì)。之后再推薦產(chǎn)品時候不能心急,容易給客戶產(chǎn)生壓力,這時候就得心理學語言技巧同時運用了,最重要是耐心!耐心!耐心!重要事情說三遍,一定要有耐心,我見過很多銷售人員因為不夠有耐心本應該能成的客戶*卻變得不成,想一想我們在網(wǎng)上買一個鞋子還要猶豫半天,貨比三家呢,千萬別心急,運用心理學,進行人性的洞察,需求欲望的分析,內(nèi)心想法的分析,運用語言技巧一一滿足問題。特殊時候可加一些感情色彩,目的在于拉近距離,沒有陌生感,這是暢談的前提。不管是銷售也好還是做市場的也好,只要是跟人打交道的,我個人覺得都應該學習一下心理學,語言技巧和開發(fā)思維的書籍,平時多觀察路上行人和身邊的點點滴滴,可提高自己觀察力,再深之觀察細節(jié),于細微之處看不同,你若用心,天地都應當為你動容,*資源整合運用,你會更強。

2.如何提升銷售技巧和話術?

在銷售的場景中,有一套非常好用的提問技術,稱為 SPIN 提問術,又叫「顧問式銷售法」。 「SPIN 模式是美國輝瑞普公司經(jīng)過 20 年,對 35000 個銷售對話以及銷售案例進行深入研究,并在全球 500 強企業(yè)中廣泛推廣的一種技術。而全球范圍內(nèi)流行的顧問式銷售就是建立在 SPIN 模式上的一種實戰(zhàn)銷售技術,它包括背景詢問、痛點詢問、影響詢問和價值詢問。 顧問式銷售,主要用來解決大客戶銷售的問題。它可以使你的客戶說得更多。使你的客戶更理解你說的是什么,使你的客戶遵循你的邏輯去思考,使你的客戶做出有利于你的決策。圍繞這四點建立起一整套稱為銷售行為研究的科學體系,并且使其成為銷售領域的一個核心的技術支撐點?!?摘自《顧問式銷售》 在日常溝通場景中,我們?nèi)粝雴柍鏊匠叩暮脝栴},必然先從思維上做起。 SPIN 的底層思維邏輯,就是「換位思考」。但是恰恰「換位思考」這四個字,是我們最難做到的。當我們提問的時候,*個念頭是想問出自己關心的問題,而不是如何讓對方多說或者說的更好。如此一來,我們的問題一出口,便常常遭到被提問者的反感。 例如一位媽媽,想得知孩子今天寫作業(yè)的情況,她問道:「你今天的作業(yè)寫了嗎?」孩子回答:「寫了。」這句問話想必大家都非常熟悉,誰小時候沒被這樣問過呢?但其實這位媽媽完全可以換一種問法:「寶貝,今天在你的時間規(guī)劃里,你打算寫多久的作業(yè)呢?」這兩句問話的差異在哪里,很明顯*種問話帶有逼問結果的壓迫感,而第二種問話卻顯示出了一種尊重感。換位思考,預先考慮對方的感受,使對方愿意配合我們的溝通場景,也更有利于我們得到真實的答案。試想我們在日常中,多少次回答問題之時,說的都不是內(nèi)心真正的答案呢? 換位思考提問舉例: 假如我們合作,我們可以為你解決口語差的問題。(我能為你做什么)

上面口才不好,如何速成銷售技巧話術,如何做好銷售?,如何提升銷售技巧和話術???就是我對如何提升銷售話術整理出來的一些網(wǎng)友的觀點,如果您還有我們疑問,可以與我們客服小姐姐聯(lián)系咨詢!

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