哈嘍大家好，最近有很多小伙伴向我了解：領導與員工溝通交流方案。今天就把領導與員工溝通交流方案相關的幾個問題都整理出來給大家參考下。分別是：作為員工的領導，要如何和員工溝通？，領導如何與員工建立有效溝通？，領導需要什么樣的溝通力，如何與下屬交流？??

1.作為員工的領導，要如何和員工溝通？

每個員工到企業(yè)工作，對企業(yè)，對領導的期待是不同的，自我的訴求是不同的。讓他們滿意的點是不同的。做領導的，過去是領導，現(xiàn)在是管理，現(xiàn)在先進的及未來是服務。用服務的理念去和員工溝通，領導是服務員工，支持他們成長的人，他們成長了，你也成長了，業(yè)務也就發(fā)展了。所以做員工溝通，本質(zhì)上是自己把自己放在一個什么位置上去做溝通，想明白這一點后，具體的操作就會明晰起來。具體操作中的關鍵點是：1 明白員工的差異性：每個人的訴求不同，追求不同，讓他們滿意，讓他們信服的點是不同的。2 明白人的性格的差異性：即使訴求相同，相近的兩個人，性格不同，接受的舒服的溝通方式也是不同的。可以學習一下性格理論，好好用于實踐。3 尊重前面說的差異性，同時抓住共性。任何員工都希望自己的領導是信任自己的，授權自己的，會指導自己，能包容自己的錯誤等。好領導就是要想辦法做到這些。當然，即使做到，也并非人人領情，這很正常。所以要做好招聘，道不同不相為謀。一些價值觀的東西不是靠教育就可以改變的。 想達到如下目的： 1）員工信服自己； 自己要以身作則，人憂患的是不公。要公正。2）開發(fā)員工的積極性；創(chuàng)造能夠調(diào)動積極性的因素，激勵的手段，否則空有口號，或用權威去壓制，不會有積極性的。 3）激發(fā)員工的創(chuàng)造思維 那要有鼓勵創(chuàng)造思維的環(huán)境，平等的暢通的溝通渠道和機制建立 4）讓員工尊重他人，尊重自己并別人的勞動成果 這個是價值觀的問題，當然上喜之，下會效之；但這也需要領導是在心目中有地位的。這個地位不是權勢帶來的，是人內(nèi)心真心服的。話題太大了。簡要說一些吧。核心是服務的理念。關于溝通，也可以看一些經(jīng)典書籍，包括心理學的。

2.領導如何與員工建立有效溝通？

謝邀，我是一個央企內(nèi)部審計人員，剛好今年培養(yǎng)的一個小伙子被提升到另一個更好的平臺，那我來說說自己的經(jīng)驗吧。關于作為下屬和領導的溝通，我已經(jīng)在另一個題目作了回答，主要是說要和領導作朋友，有興趣的朋友歡迎一起探討一下。關于如何與下屬溝通，我總結(jié)為三如，就是如師如兄如友。如師，就是要傾囊相授，不要藏私，因為作為一個審計工作者，哪怕是教者用心教，學者用心學，也需要三五年才有所小成，要是有所藏私或?qū)W習積極性不強，那就很久都沒法成長。所以我除了教怎么查，更注重教對方培養(yǎng)主動學習的能力和發(fā)散性思維。如兄，就是嚴格要求，不僅工作中有錯誤要指出來，而且對于問題查得深度也有要求。對于沒有發(fā)揮主觀能動性的情況，也要和對方一起查找原因并要求改正。如友，主要是多溝通，多從對方的利益角度考慮，比如對于工作中取得的成績或錯誤，我的觀點是無論功或過，我既推不了也逃不了，所以凡是有功，我就說是下屬的努力，反正我怎么說也少不了領導有方的評語。如果有過失或責任要承擔，反正我也逃不過領導不力的指責，干脆就把責任全背過來。這樣對方才會信任你，知道你一定會努力維護他的利益。

3.領導需要什么樣的溝通力，如何與下屬交流？

謝邀。領導需要的溝通力，我想簡單來說就是兩種：工作中的一本正經(jīng)，和工作之余的談笑風生。下面分開來說一下。工作中的一本正經(jīng)就是指在工作場合，領導要嚴肅認真，有領導的態(tài)度和樣子。領導在同事們面前要有威信，當然這種威信不是靠拿腔調(diào)做出來的，而是憑著自身較高的業(yè)務能力，控場能力，對緊急事件的處理能力，清晰的工作指令，嚴肅認真的工作態(tài)度，耐心的有啟發(fā)的對員工疑問的回復來做到的。那工作之余的談笑風生，就是說領導在工作之余，也不要總是端著領導的架子，而要放下身段和員工打成一片，比如午飯時或者團建時，還有下午茶的時間，這些時間段里，員工和領導之間都可以討論一些工作之外的事情，比如社會新聞，家庭，孩子的教育問題等等。這些無傷大雅的話題常?？梢耘鲎渤霰舜说挠^點，從而幫助領導和員工更好的互相了解。而有心的領導，可以在這種工作之余的時間，用工作中的一個個案例小故事，來引導員工樹立有益于公司的工作態(tài)度，價值觀等，這樣就更能起到一舉兩得的效果。所以，領導日常積攢幾個小故事，還是很有必要的。領導與員工溝通得多了，更深入了，慢慢就會發(fā)現(xiàn)哪些員工是可造之材，哪些員工可以日后成為骨干甚至左膀右臂，所以溝通力對于領導來說是非常重要的一個能力。以上希望對你有啟發(fā)。我是職業(yè)規(guī)劃咨詢師，職業(yè)發(fā)展管理師，歡迎關注我的公眾號， @青青生涯原小青 多交流。

上面作為員工的領導，要如何和員工溝通？，領導如何與員工建立有效溝通？，領導需要什么樣的溝通力，如何與下屬交流？??就是我對領導與員工溝通交流方案整理出來的一些網(wǎng)友的觀點，如果您還有我們疑問，可以與我們客服小姐姐聯(lián)系咨詢！