重慶內(nèi)審員培訓(xùn)要培訓(xùn)哪些內(nèi)容,江山代有人才出,各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年!內(nèi)審員也不斷在變化,那么就優(yōu)秀內(nèi)審員應(yīng)掌握的審核技巧,內(nèi)審員的能力要求,內(nèi)審員培訓(xùn)內(nèi)容,內(nèi)審員需要每年培訓(xùn)嗎,內(nèi)審員應(yīng)具備哪些基本條件這些去了解它有哪些變化。
1.優(yōu)秀內(nèi)審員應(yīng)掌握的審核技巧
如果審核員在現(xiàn)場審核時(shí)基本上是按檢查表組織提問,則應(yīng)做到自然、合理,切忌生搬硬套。審核員應(yīng)保持耐心、禮貌和微笑的姿態(tài),這將有助于克服受審核方人員的畏懼心理。對(duì)現(xiàn)場不同層次和崗位的被訪者所提的問題應(yīng)有所不同,審核員要注意認(rèn)真聽取被訪者的回答,并作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。首先必須對(duì)回答表現(xiàn)出興趣,保持眼神接觸,
2.內(nèi)審員的能力要求
內(nèi)審是由組織的內(nèi)審員實(shí)施的,內(nèi)審員能力直接影響了審核的有效性,因此IATF16949用大量的篇幅來定義組織內(nèi)審員的要求,包括體系、過程及產(chǎn)品審核員。 組織應(yīng)有一個(gè)考慮了顧客特殊要求的文件化的過程以驗(yàn)證內(nèi)審員的能力。有關(guān)審核員能力的其他要求,參考ISO19011。組織應(yīng)維護(hù)認(rèn)可的內(nèi)審員名單。
3.內(nèi)審員培訓(xùn)內(nèi)容
內(nèi)審員設(shè)計(jì)的知識(shí)點(diǎn)很多,審核標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格,是國際質(zhì)量審核認(rèn)證的主要標(biāo)準(zhǔn),主要培訓(xùn)以下三個(gè)方面內(nèi)容:1、標(biāo)準(zhǔn)條文的理解和掌握2、審核步驟和方法3、審核技巧其他次要的是:熟悉公司管理手冊和程序文件和管理辦法,熟悉客戶要求,熟悉法律法規(guī)等。
4.內(nèi)審員需要每年培訓(xùn)嗎
內(nèi)審員不需要每年參加培訓(xùn)的,沒有任何經(jīng)驗(yàn)也可以參加內(nèi)審員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)結(jié)束,考試通過,即可取得內(nèi)審員資格證書。證書只要*沒有轉(zhuǎn)版也是一直有效的,沒有任何經(jīng)驗(yàn)可以先學(xué)點(diǎn)理論的也可以,而且培訓(xùn)時(shí)間不長。
5.內(nèi)審員應(yīng)具備哪些基本條件
對(duì)內(nèi)審人員能力的要求應(yīng)該從其個(gè)人的素質(zhì)、個(gè)人學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)和能力等方面綜合考慮。*,個(gè)人素質(zhì)。一個(gè)合格的內(nèi)審員應(yīng)該具備的素質(zhì)是:思想開闊,成熟,有很強(qiáng)的判斷和分析能力,有較強(qiáng)的毅力,能客觀地觀察形勢,全面了解組織中的復(fù)雜情況和各*的角色。*學(xué)歷要求;因?yàn)闄C(jī)構(gòu)屬于特殊行業(yè),因而風(fēng)險(xiǎn)較大,一般要求本專業(yè)中專以上學(xué)歷。三、資格要求應(yīng)對(duì)審核中了解的專業(yè)知識(shí),內(nèi)審員培訓(xùn)合格。工作經(jīng)驗(yàn),及審計(jì)經(jīng)驗(yàn)。該專業(yè)至少有3年以上的工作經(jīng)驗(yàn),審核組長應(yīng)有3次審核經(jīng)驗(yàn)。五是審核能力。一個(gè)合格的內(nèi)審員應(yīng)該至少具備兩個(gè)方面的能力,即特定的工作能力和某些基本能力。
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