最近很多人都在咨詢小托福銷售話術(shù)為自己的語言成績做準(zhǔn)備,我也為大家整理了一些資料供大家參考讓80%的顧客辦理會員的絕妙話術(shù),銷售必看!??
1.讓80%的顧客辦理會員的絕妙話術(shù),銷售必看!
在日常門店銷售中,對于沒有辦理會員卡的顧客,只要購買了貨品,都可以爭取為公司的會員,并留下詳細(xì)的資料,便于后期跟進(jìn),進(jìn)行客情維護(hù)。那么如何讓客戶心甘情愿的辦理會員呢?辦理話術(shù)1、我?guī)湍暾堔k理一張會員卡吧,以后可以享受優(yōu)惠,還可以用積分兌換禮品。2、我們公司的會員要達(dá)到一定條件才能辦理,我破例幫您申請一張吧。同樣如果顧客沒有*時(shí)間答應(yīng),并用類似以下理由來推辭的話,我們可以這樣說!應(yīng)對話術(shù)1、會員卡黃金一克才優(yōu)惠5元,我不想辦理。話術(shù):我們的會員卡并不是優(yōu)惠卡,您除了可以享受優(yōu)惠外,還可以享受消費(fèi)積分、專屬禮品、會員專享活動等等,有了會員卡您就是我們的老顧客,享受的后期服務(wù)待遇也是不一樣的。2、有會員卡,工費(fèi)為什么不能優(yōu)惠呢?話術(shù):來兌換的都是老顧客,我們?yōu)槔项櫩头?wù)基本上就是按成本價(jià)定價(jià)的,我們的工費(fèi)就是成本費(fèi)用了,所以不能再優(yōu)惠了,還請您理解!3、不要會員卡,總是太多短信煩人。話術(shù):我們辦會員卡的目的是為了服務(wù)顧客,讓顧客滿意,如果顧客注明不愿收取短信資訊,我們是不會發(fā)這些信息的。4、我的個(gè)人資料會不會泄密?話術(shù):我們公司在會員章程里明確承諾對會員所有信息保密,只用于本公司聯(lián)絡(luò),況且顧客是我們的生存發(fā)展之本,我們怎么可能拿自己的公司發(fā)展開玩笑呢?END話術(shù)
這些都是最近學(xué)員所關(guān)心的問題,希望能幫到您