重慶演講培訓技巧班,今天看新聞,新聞報道說重慶口才與演講培訓比較火,我特意還去查了下好口才需要學會贊美,銷售的溝通技巧,如何表達說話的中心,說話的邏輯條理性很重要,說話如何具有邏輯性,邏輯思維在表達中所起的作用。
1.好口才需要學會贊美
在生活交流中千萬不要吝嗇贊美,俗話講得好“良言一句三冬暖”。但需要把握好分寸,過分的恭維會讓人反感,例如,你是一個美發(fā)店的老板,你可以贊美說:“你的發(fā)質真好,我在這一行這么久,發(fā)質像您這么好的不多。”客戶聽了之后心情愉快,很快拉近你與客戶的關系。
2.銷售的溝通技巧
銷售這個行業(yè)想要做得好,肯定離不開好的交流能力。小編也為大家整理了一些與顧客交流溝通的技巧,希望可以幫助到你。一、與顧客保持適當?shù)木嚯x,我們在溝通的過程中,不宜打探顧客的隱私,這是極不禮貌的行為。保持適當?shù)木嚯x才能建立良好的關系。二、學會聆聽,如果你碰到的顧客屬于外向型,喜歡主動交流,這時你可以專心傾聽他說的話,適當給予反應和表達關懷,會讓顧客感受到你的誠心。三、與顧客建立友誼,我們在與顧客打交道時,要保持一顆誠摯的心,讓顧客對你產生信任,才能保持長久的客戶關系。
3.如何表達說話的中心
我們在與別人說的每一句話,如果沒有表達出中心,那聽的人就不明白我們?yōu)槭裁匆f這樣的話,很難取得很好的交流效果。例如:“我今天太倒霉了,上班堵車遲到,昨天的工作也沒有做完,業(yè)績也沒有達標。老板也不知道我這個月特別忙,跟我們合作方的談判取得了很大的進展,努力沒有白費啊,果然老板都是沒良心的人?!睆倪@段話中,你能聽出要表達什么嗎?是表達上班不開心?還是說談判取得進展,老板不應該批評你,或者說老板沒有看到你的工作成果,老板不是好老板呢?正確的表達是需要有明確的中心思想的,如:“今天的心情太差了,上班不僅遲到,還有一堆的工作等著我去做,而且老板不批評我最近的業(yè)績太差。難道他看不到我在這段時間和合作方談判取得了重大的進展嗎?一大早就讓我受到這種打擊,我的心情太糟了!”對比一下,后一種說法是不讓人“一清二楚”?
4.說話的邏輯條理性很重要
要知道我們說話是為了傳達信息和交流情感,想要更好的表達信息和交流情感,我們就需要把自己的語言表達得更清楚,讓聽的人能夠準確得明白我們的意思。一般來講,我們的大腦對于毫無章法的事物,理解起來會比較有難度。所以為了讓聽眾更好得接收到你表達的信息,說話的條理性必不可少。
5.說話如何具有邏輯性
思考中帶著主觀情感的人,容易被情緒牽著走,說出來的話也大都是表達自己的情緒,經常不用邏輯思維來思考的話,邏輯思考的技能就會變得陌生,情感上占據上風,外在會體現(xiàn)在自己說出來的話上。如果想讓自己說出來的話很有邏輯,那么就需要專門來鍛煉下自己的表達能力了。
6.邏輯思維在表達中所起的作用
我們都知道,語言與邏輯是息息相關的,我們在平時口頭表達與寫作時,邏輯思維都發(fā)揮了重要的作用。同一件事情,邏輯思維強的人會想得多、想得遠、想得深,而邏輯思維弱的人,不僅是想得少、想得近、想得淺。事情發(fā)生了,邏輯思維強的人會更看重事情的來龍去脈,而邏輯思維弱的人,注重的是這件事的主觀感覺和投射出的個人情感。邏輯思維強的人能夠清楚得區(qū)分哪些判斷屬于情感,哪些屬于邏輯,不讓情感的部分來影響自己的邏輯判斷。
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