大連演講者的培訓(xùn),今天給大家講解的是大連口才培訓(xùn)。我們一起來看下重點,不會表達(dá)的人的問題在哪,說話簡潔的人有什么特征,情商高的表達(dá)方式,銷售的溝通技巧,邏輯思維在表達(dá)中所起的作用,好口才的優(yōu)勢,好口才在職場的好處。
1.不會表達(dá)的人的問題在哪
口才不好的人,會覺得自己*的問題在哪呢?其實是平時缺少開口說話的機(jī)會,一個是平時不敢說,可能是以往開口說的時候得不到積極的反饋,*覺得還是不說為好。其實這樣反而會讓自己表達(dá)能力越來越弱,口腔肌肉和舌頭的靈敏度得不到鍛煉,陷入到一個死循環(huán)里面。在這個情況下,在私底下可以用自言自語的方法,反復(fù)鍛煉自己的口齒,直到掌握到相關(guān)的表達(dá)技巧,再結(jié)合生活中的實踐,來鞏固你的鍛煉效果,時間一長,你會發(fā)現(xiàn)自己的表達(dá)能力有所進(jìn)步了。
2.說話簡潔的人有什么特征
我們總是羨慕別人說話簡潔,思維嚴(yán)謹(jǐn),我們觀察這些人說得話,都有符合以下兩個特征:1.表達(dá)有針對性。比如如果想表達(dá)一個產(chǎn)品不好,就會朝著這個方向思考,找出這個產(chǎn)品不好的地方加以說明,而不是去說怎么彌補(bǔ)這個產(chǎn)品的不足,因為這是兩個不同的面。2.表達(dá)有條理性。這點跟針對性是有關(guān)聯(lián)的,正因為你的思考有針對性,當(dāng)你去組織自己的語言時,自然能夠以某種順序去把問題闡述清楚。
3.情商高的表達(dá)方式
語言其實也是一門技能,同樣的意思,換一種表達(dá)方式,往往給人截然不同的感覺。嘴巴笨的人可以嘗試改掉自己的口頭禪,迅速提升自己的說話水平。比如:“你聽懂了嗎?”換成“我說明白了嗎?”前一句無形中會給別人形成壓力,對方即便不明白,也不好意思繼續(xù)問。后一句就是情商較高的體現(xiàn)了,主語從“你”換成“我”,給對方的感覺會舒服很多。
4.銷售的溝通技巧
銷售這個行業(yè)想要做得好,肯定離不開好的交流能力。小編也為大家整理了一些與顧客交流溝通的技巧,希望可以幫助到你。一、與顧客保持適當(dāng)?shù)木嚯x,我們在溝通的過程中,不宜打探顧客的隱私,這是極不禮貌的行為。保持適當(dāng)?shù)木嚯x才能建立良好的關(guān)系。二、學(xué)會聆聽,如果你碰到的顧客屬于外向型,喜歡主動交流,這時你可以專心傾聽他說的話,適當(dāng)給予反應(yīng)和表達(dá)關(guān)懷,會讓顧客感受到你的誠心。三、與顧客建立友誼,我們在與顧客打交道時,要保持一顆誠摯的心,讓顧客對你產(chǎn)生信任,才能保持長久的客戶關(guān)系。
5.邏輯思維在表達(dá)中所起的作用
我們都知道,語言與邏輯是息息相關(guān)的,我們在平時口頭表達(dá)與寫作時,邏輯思維都發(fā)揮了重要的作用。同一件事情,邏輯思維強(qiáng)的人會想得多、想得遠(yuǎn)、想得深,而邏輯思維弱的人,不僅是想得少、想得近、想得淺。事情發(fā)生了,邏輯思維強(qiáng)的人會更看重事情的來龍去脈,而邏輯思維弱的人,注重的是這件事的主觀感覺和投射出的個人情感。邏輯思維強(qiáng)的人能夠清楚得區(qū)分哪些判斷屬于情感,哪些屬于邏輯,不讓情感的部分來影響自己的邏輯判斷。
6.好口才的優(yōu)勢
說起好口才優(yōu)勢可以說是三天三夜都說不完,簡單的說幾點吧。現(xiàn)在社會每個人幾乎都比較現(xiàn)實,我們身邊有很多人都三十來歲還沒結(jié)婚,特別是男孩子。家里條件不怎么好,自己又沒多大的本事。其實這些在我看來都不重要,現(xiàn)在社會講究自由戀愛,如果物質(zhì)上達(dá)不到對方的要求,那么自身能力一定要跟上,擁有一個好的口才絕對會讓你等到更多人青睞。
7.好口才在職場的好處
現(xiàn)在社會無論是什么行業(yè),競爭是非常激烈的,無論你是員工還是老板,隨時都要做好淘汰與被淘汰的準(zhǔn)備,俗話說職場如戰(zhàn)場。擁有一個好的口才放能讓你成為這個戰(zhàn)場的主宰者,反之你將會被這個戰(zhàn)場抹殺。職場上無論是跟上級或者同時之間,擁有一個好的口才將會成為你職位上升的重要因素。
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