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南京電商速賣通運(yùn)營培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(電商的服務(wù)化)

日期:2021-06-29 12:15:59     瀏覽:198    來源:南京科迅教育
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電商的規(guī)范化趨勢

由于現(xiàn)在電商的行業(yè)越來越龐大,加入電商這個行業(yè)的人也是越來越多,所以也開始注意到了電商的規(guī)范化的問題,成為了一種流行趨勢,點(diǎn)同時也需要嚴(yán)格和正規(guī)化,才能發(fā)展的更好,電商市場將進(jìn)一步得到健全和規(guī)范。商品與服務(wù)的提供方在售前的貨源品質(zhì)保障、售中的宣傳推介、和售后的服務(wù)兌現(xiàn)等方面將隨著市場完善和相關(guān)法律及獎懲措施的出臺而變得更加規(guī)范自律。

電商的服務(wù)化

電商的服務(wù)化近幾年也是在不斷的完善,也成熟了很多,服務(wù)這方面做的也是很到位了,是電商網(wǎng)站以“建站+托管+可信+營銷”為電商服務(wù)四基點(diǎn),采用免費(fèi)+收費(fèi)的模式。電商網(wǎng)站與*互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)達(dá)成協(xié)議,合作推出以為中小企業(yè)進(jìn)行可信認(rèn)證為基礎(chǔ)的“可信通”服務(wù);結(jié)合10多年來積累的SEO與SEM優(yōu)勢資源,通過與多家搜索引擎合作推出“營銷通”產(chǎn)品。

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電子商務(wù)的優(yōu)勢

其實(shí)很大的優(yōu)勢在于很多低學(xué)歷而且沒有擅長的技術(shù)就可以加入電商行業(yè),也是在不斷的擴(kuò)大電商的市場人才需求,對于整個電商行業(yè)也是很有好處的。電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場,使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源,提高了中小企業(yè)的競爭能力。電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點(diǎn),為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會。

電商的互動性

電商的互動性就是在于很多商家與賣家還有買家這幾者的關(guān)系,而且關(guān)系明確,互動性比較高,更有利于進(jìn)行交易,也增加了幾者關(guān)系的密切性,但接下來就需要了解到通過互聯(lián)網(wǎng),商家之間可以直接交流,談判,簽合同,消費(fèi)者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站,而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費(fèi)者的反饋及時調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì),做到良性互動。

電商的規(guī)范化趨勢,電商的服務(wù)化,電子商務(wù)的優(yōu)勢,電商的互動性,感覺這些內(nèi)容很重要,受益良多。

學(xué)員評價ASK list

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