【怎樣報考物業(yè)管理師】要取得物業(yè)管理師證書,必須達到學歷或工作經驗要求,在指定機構注冊,并完成培訓和考試。主要流程包括資格確認、提交材料、備考、考試合格后領取證書?？忌蛇x擇到各地物業(yè)管理協(xié)會或相關機構報考。

物業(yè)管理的起源

在*,物業(yè)管理起源于上世紀60年代的香港。當時,私人開發(fā)商在香港建造多層住宅,并以單位形式出售,而管理工作大多委托給即將退休的老年人。他們缺乏專業(yè)知識。再加上體力消耗,建筑設施差、產權權益不受保護、住房安全危險等問題層出不窮。這些問題已引起市民及立法會的關注。

隨著人口密度的增長,高層建筑和小區(qū)的擴張,以及人們對居住環(huán)境的要求越來越高,*或開發(fā)商提供的管理服務已經很難適應這種情況。因此,香港*制定了相關法規(guī),成立了相關委員會和協(xié)會,物業(yè)管理公司也得到了進一步的發(fā)展。

物業(yè)管理的關鍵

《物業(yè)管理條例》第二條對物業(yè)管理作出了明確定義:物業(yè)管理是指業(yè)主通過選擇、聘用物業(yè)管理企業(yè),由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)管理合同約定,對房屋及其配套設施、設備及相關場所進行維修、保養(yǎng)和管理,維護相關區(qū)域內環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。作為一項活動,它離不開人的參與。因此,在物業(yè)管理活動中,貫徹"以人為本"的理念顯得尤為重要,這是調動人們積極性,取得物業(yè)管理良好效果的決定性因素。

物業(yè)管理的技巧

安全是當代社會文明進步的重要標志,與千家萬戶的安全息息相關,牽動著廣大業(yè)主的心,也成為廣大業(yè)主的*需求和物業(yè)管理企業(yè)面臨的*挑戰(zhàn)。說到安全,重點是防火安全,尤其是防火防盜。難點在于防止保安人員缺勤、睡覺和偷竊。目前的熱點話題是業(yè)主利用保安不足的問題,包括拒付物業(yè)管理費等,制造事端。

因此,作為物業(yè)管理企業(yè),應密切關注社區(qū)安全,堅持效率與安全并舉的原則,以安全保效率,以效率促安全。他們不能為了某一方面而忽視另一方面,也不能偏愛某一方面。要妥善處理好安全與穩(wěn)定、安全與生產、檢查與整改、偶然性與必然性、突然性與持久性以及硬件的關系。要努力關注業(yè)主的安全訴求,確保小區(qū)安全。

物業(yè)管理的解決問題

針對這些問題,物業(yè)管理公司應從多個方面培養(yǎng)具有專業(yè)經驗和先進管理方法的人才。公司應制定相關培訓計劃,定期對管理人員進行培訓。只有利用先進的專業(yè)管理人才,制定完善的社區(qū)管理制度,嚴格人員的選拔和使用,并對從事物業(yè)管理的人員進行專業(yè)培訓,才能不斷提高物業(yè)管理公司的管理水平,減少物業(yè)管理出現(xiàn)問題的概率。

管理制度的建立和優(yōu)秀人才的培養(yǎng)是物業(yè)管理公司開展管理工作的基石。制度的建立可以增強物業(yè)管理公司在管理上的自律性,人才也可以在制度的約束下更好的服務于物業(yè)管理工作。

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