【怎么樣報(bào)考物業(yè)管理師上崗證】具有物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷者可直接申請(qǐng)。非相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷,2年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。要取得物業(yè)管理專業(yè)人員證書,首先必須具有大專以上學(xué)歷和至少三年的物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。此外,還需要參加相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程。
物業(yè)管理的性質(zhì)
社會(huì)化、專業(yè)化、企業(yè)化、企業(yè)化
專業(yè)化:機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)備、操作方法、工作程序的專業(yè)化
社會(huì)化:*職能*的延伸服務(wù),公共秩序的維護(hù),全社會(huì)的參與,全社會(huì)的受益
面向企業(yè):以非行政管理的企業(yè)模式經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧
以商業(yè)為導(dǎo)向:提供服務(wù)而不是單純的管理,按照市場(chǎng)規(guī)律運(yùn)作,遵循優(yōu)勝劣汰的原則
物業(yè)一旦投入使用,其所有者/物業(yè)使用者的使用就是一個(gè)日復(fù)一日、日日夜夜的連續(xù)過程。
物業(yè)管理的特點(diǎn)
為了保證物業(yè)使用功能的正常運(yùn)行,物業(yè)服務(wù)公司必須夜以繼日地工作,為業(yè)主/物業(yè)用戶提供連續(xù)、穩(wěn)定、無止盡的服務(wù),至少是基本服務(wù)。
酒店可以在淡季關(guān)閉,餐館可以在晚上關(guān)閉。物業(yè)服務(wù)公司作為服務(wù)產(chǎn)品的提供者,在合同期內(nèi)沒有自行決定暫停服務(wù)的支配權(quán)力。即使暫停服務(wù)能給自己帶來經(jīng)濟(jì)利益,也不能草率行事。否則,將導(dǎo)致被管理物業(yè)功能癱瘓,造成被管理區(qū)域的混亂,招致各方的批評(píng)和問責(zé)。
當(dāng)前,物業(yè)管理正經(jīng)歷著一場(chǎng)時(shí)代變革:從"以企業(yè)為中心"的時(shí)代向"以業(yè)主為中心"的時(shí)代轉(zhuǎn)變,從"價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)"的時(shí)代向"價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)"的時(shí)代轉(zhuǎn)變。
物業(yè)管理的側(cè)重點(diǎn)
從開發(fā)企業(yè)的角度來看,物業(yè)管理是一種售后服務(wù)或營(yíng)銷手段。從物業(yè)管理企業(yè)的角度來看,物業(yè)管理是一種商業(yè)活動(dòng)或產(chǎn)業(yè)形式。在從業(yè)人員看來,物業(yè)管理是一種服務(wù)方式,或者說是一種管理實(shí)踐。從業(yè)主的角度來看,物業(yè)管理是一種產(chǎn)權(quán)或生活方式。對(duì)于*而言,可能更傾向于關(guān)注房地產(chǎn)服務(wù)市場(chǎng)和管理制度層面的物業(yè)管理。對(duì)于法院來說,他們可能更側(cè)重于從產(chǎn)權(quán)行使和合同關(guān)系的角度來分析物業(yè)管理。
物業(yè)管理的體質(zhì)
目前,*物業(yè)管理行業(yè)正處于快速發(fā)展期,由初級(jí)階段向成長(zhǎng)期過渡。然而,物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)并沒有完全適應(yīng)物業(yè)管理行業(yè)的快速發(fā)展趨勢(shì),對(duì)相關(guān)方缺乏合理有效的約束和管理,從而造成了目前物業(yè)管理企業(yè)制度混亂的局面。物業(yè)管理自誕生之日起,就被賦予了社會(huì)化、專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的基本內(nèi)涵。因此,物業(yè)管理企業(yè)體制轉(zhuǎn)型進(jìn)入市場(chǎng)并不是一個(gè)愿不愿意的問題,而是時(shí)代的必然趨勢(shì),是集團(tuán)公司進(jìn)一步改革的戰(zhàn)略,是建設(shè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要環(huán)節(jié),也是人們對(duì)生存環(huán)境追求的要求。
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