其實(shí)縱觀成功的大企業(yè)和整個(gè)工業(yè)發(fā)展史,都有這么一個(gè),從"人治(黑盒)"到"法制(白盒)"再到"人性化(灰度)"。在新的下,灰度力意味著者在駕馭復(fù)雜要素時(shí)既包容、妥協(xié)、平衡又能總體掌控的一種能力素質(zhì)。"灰度時(shí)代"要求企業(yè)家重樹(shù)使命、承擔(dān)責(zé)任和能力,稱之為"力金三角"。,灰度時(shí)代需要重塑企業(yè)家的使命感和事業(yè),從而帶領(lǐng)企業(yè)跨越現(xiàn)在的成功陷阱、度過(guò)轉(zhuǎn)型期的陣痛,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。第二,責(zé)任大于能力,責(zé)任成就卓越,在這樣一個(gè)時(shí)期,我們呼吁企業(yè)家和企業(yè)高管勇于承擔(dān)變革的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。第三,企業(yè)家要履行使命和承擔(dān)責(zé)任,必須要有基礎(chǔ),這個(gè)基礎(chǔ)來(lái)自于他的思維更新與能力重塑。
人才是客戶,客戶是人才,粉絲也是人力資本。要洞悉人性與人才需求,構(gòu)建客戶化、流程化的人力資源產(chǎn)品服務(wù)平臺(tái),讓人力資源產(chǎn)品與服務(wù)具有產(chǎn)品屬性、客戶屬性。
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近段時(shí)間人工智能曝出"",先是阿爾法GO戰(zhàn)勝圍棋李世石,再有叫Watson的人工智能花十幾分鐘讀完2000萬(wàn)頁(yè)文獻(xiàn),解決了都束手無(wú)策的病情。集團(tuán)執(zhí)行副總裁曾鳴認(rèn)為:未來(lái)大量基礎(chǔ)性、可重復(fù)性的腦力勞動(dòng),甚至較為復(fù)雜的分析任務(wù)都會(huì)被人工智能取代。我們不禁遐想,未來(lái)服務(wù)廣大員工的HR可能就是人工智能機(jī)器人了。
企業(yè)永遠(yuǎn)都是經(jīng)營(yíng)、第二,而人力資源的意義和價(jià)值在于為了確保企業(yè)能夠保持長(zhǎng)期的發(fā)展而以適宜的成本去獲取和使用足夠高的人力資源。從這個(gè)意義上講,人力資源是而非目的,人力資源*應(yīng)該是為了業(yè)務(wù)而服務(wù),而非為了人力資源而服務(wù)。
體系化與模塊化 人力資源有模塊之分,每個(gè)模塊既相對(duì),又相互聯(lián)系。人力資源各模塊之間是有勾稽關(guān)系的,是一個(gè)完整的體系,應(yīng)建立體系化的思維。 如何兼顧各模塊自身能力建設(shè)和人力資源體系化建設(shè)是人力資源的一項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。常常出現(xiàn)的問(wèn)題是,模塊建設(shè),忽視體系化建設(shè),側(cè)重于單項(xiàng)模塊功能的,而對(duì)功能模塊聯(lián)動(dòng)和勾稽的體系化建設(shè)考慮不足。
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KPI指標(biāo)體系
職位說(shuō)明書(shū)僅僅說(shuō)明了組織對(duì)員工行為和工作的基本期望,但如果要從組織戰(zhàn)略和*目標(biāo)達(dá)成的高度來(lái)提出對(duì)員工的期望,則需要建立以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的KPI指標(biāo)體系。KPI指標(biāo)不僅僅是企業(yè)的考核體系,更為重要的在于,它是通過(guò)對(duì)組織戰(zhàn)略的層層分解,形成企業(yè)自上而下的目標(biāo)牽引機(jī)制。通過(guò)KPI,可以讓每個(gè)*、每個(gè)員工都明確,為了實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略,自身應(yīng)該承擔(dān)什么樣的KPI指標(biāo),以及自己應(yīng)該采取什么樣的行動(dòng)來(lái)確保KPI指標(biāo)的達(dá)成。因此可以說(shuō),KPI指標(biāo)體系是形成一個(gè)企業(yè)的牽引機(jī)制的核心職能模塊。
黑龍江省人力資源師證報(bào)名時(shí)間, 另一方面,新的組織形式會(huì)進(jìn)一步影響人力資源。由于組織形式的變化,人才也顯現(xiàn)出新的特征,組織需要根據(jù)新的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和發(fā)展目標(biāo)重新界定人才戰(zhàn)略,針對(duì)不同來(lái)源、不同類型的人才制定相應(yīng)的策略,更好地挖掘新型組織結(jié)構(gòu)下人才的價(jià)值,在努力人才積極性的同時(shí),為人才的技能與職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。在這種條件下,組織的人力資源將發(fā)揮更大的價(jià)值,無(wú)論是在人才吸引、長(zhǎng)效激勵(lì)、培訓(xùn)發(fā)展還是其他方面,人力資源的制度設(shè)計(jì)和變革性,對(duì)于組織設(shè)計(jì)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)都會(huì)起到關(guān)鍵性作用。因此,敏捷的自組織發(fā)展趨勢(shì)可能會(huì)帶來(lái)人力資源的變革性突破。 企業(yè)需要秩序。敵人已經(jīng)攻上來(lái)了,沖鋒號(hào)吹響了,你還要去做蛋炒飯,這樣的組織能打勝仗嗎?一個(gè)沒(méi)有嚴(yán)明秩序和紀(jì)律的組織,大家各行其是,怎么能夠發(fā)起有效的沖鋒?
集團(tuán)顧問(wèn)楊國(guó)安、李曉紅指出,未來(lái)人力資源領(lǐng)域還會(huì)出現(xiàn)人才星探這類職位,通過(guò)繪制戰(zhàn)略性人才地圖,HR要了解業(yè)務(wù)前沿的*、學(xué)者在全的分布,并為業(yè)務(wù)*提供人才情報(bào),甚至建議業(yè)務(wù)*將研發(fā)中心設(shè)立在該領(lǐng)域、該產(chǎn)業(yè)人才為集中的地區(qū),發(fā)揮人才的集聚效應(yīng)。 他描述了四種主要的角色:戰(zhàn)略性人力資源;組織的結(jié)工的貢獻(xiàn)程度;企業(yè)或組織正在經(jīng)歷的各種轉(zhuǎn)型與變化。沃爾里奇認(rèn)為,人力資源若要能夠有效擔(dān)當(dāng)這四種基本角色必須四類基本技能,即: (1)業(yè)務(wù)(Business Mastery):要求人力資源成為核心經(jīng)營(yíng)的有機(jī)組成部分,了解并參與企業(yè)基本的業(yè)務(wù)活動(dòng),具有強(qiáng)烈的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)導(dǎo)向。 (2)人力資源(HR Mastery):確?;镜暮蛯?shí)踐相互協(xié)調(diào),并擔(dān)當(dāng)起一定意義的行政職能。 (3)人力資源信譽(yù)(HR Credibility):人力資源*及其人員必須具有良好的信譽(yù)體系,具備廣泛的人際關(guān)系能力、問(wèn)題解決能力和創(chuàng)新能力。 (4)變革 (Change Mastery):積極參與推動(dòng)企業(yè)的變革,并提供有效的決策信息依據(jù)。
黑龍江省人力資源師證報(bào)名時(shí)間, 企業(yè)要致力于構(gòu)建三個(gè)共同體:利益共同體、事業(yè)共同體、命運(yùn)共同體。利益共同體是基礎(chǔ),事業(yè)共同體是根本,命運(yùn)共同體是目標(biāo)。光講使命與事業(yè),不談利益分配,是將人才當(dāng)瓜,對(duì)人才耍,騙不長(zhǎng);只談利益,不講文化,沒(méi)有使命,充其量是雇傭軍,走不遠(yuǎn)。事業(yè)合伙制將成為正確處理貨幣資本與人力資本矛盾關(guān)系的核心制度安排。華夏基石事業(yè)合伙制三十二字方針:志同道合,利他取勢(shì);共擔(dān)共創(chuàng),增量分享;相互賦能,自動(dòng)協(xié)同;價(jià)值核算,動(dòng)態(tài)進(jìn)退。