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家政服務(wù)員是什么?工作內(nèi)容+培訓(xùn)方式

日期:2024-11-19 16:54:05     瀏覽:51    來(lái)源:八角藤
核心提示:家政服務(wù)員是指根據(jù)規(guī)定,為所服務(wù)的家庭照顧兒童、老人、病人,處理家庭事務(wù),料理家務(wù),照顧家庭成員,管理家庭事務(wù)的人員可從事的

家政服務(wù)員是指根據(jù)規(guī)定,為所服務(wù)的家庭照顧兒童、老人、病人,處理家庭事務(wù),料理家務(wù),照顧家庭成員,管理家庭事務(wù)的人員

可從事的工作內(nèi)容

?一般家務(wù)∶制作家庭便餐、家居保潔、衣物洗滌、園藝等等,以器物的服務(wù)為主;

?看護(hù)嬰幼兒∶對(duì)嬰幼兒的照料、看管

?護(hù)理老年人∶ 照料、陪護(hù)老年人;

?照顧病人∶在家庭或醫(yī)院照料、看護(hù)病人

?護(hù)理產(chǎn)婦與新生兒∶護(hù)理產(chǎn)婦與新生兒,亦稱月子保姆;

?家庭教育∶主要是對(duì)幼兒或*生的品德和良好習(xí)慣的培養(yǎng)、智力開發(fā)和學(xué)業(yè)輔導(dǎo);

?家庭理財(cái)∶對(duì)客戶日常生活開支的管理,包括采購(gòu)、記賬等;

?家庭秘書∶從事家庭或家庭企業(yè)的文書檔案處理、電腦操作、公關(guān)事務(wù)、汽車駕駛等;

?家庭安全員∶一類是負(fù)責(zé)家庭器物的維修與安全,如負(fù)責(zé)水電、電器、電腦、住宅的維修服務(wù)與安全等,又稱家庭技術(shù)員;另一類是負(fù)責(zé)家人的安全,又稱家庭保安員 ;

?陪伴∶陪同購(gòu)物或聊天,主要滿足客戶舒緩情緒,排遣孤獨(dú)感,或通過其他陪伴方式滿足客戶的心理需求;

?管家∶對(duì)客戶的家庭事務(wù)進(jìn)行全面安排,具體安排其他家庭服務(wù)員的日常工作。能針對(duì)客戶家人的不同特點(diǎn),調(diào)配膳食,美化家庭環(huán)境,科學(xué)體育鍛煉,安排家庭休閑娛樂、旅游,迎送賓客,指導(dǎo)合理的作息等等;

?居家服務(wù)的家政從業(yè)人員(保姆)其服務(wù)項(xiàng)目一般是全面多項(xiàng)的,而鐘點(diǎn)工、計(jì)件工則有單項(xiàng)或多項(xiàng)的,其具體服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)以客戶與家政企業(yè)或家政從業(yè)人員所簽訂的合同內(nèi)容為準(zhǔn)。

?單位、社區(qū)的服務(wù)項(xiàng)目,因其后勤服務(wù)比較專業(yè)化,其項(xiàng)目一般以單項(xiàng)或幾項(xiàng)為主。

培訓(xùn)鑒定方式

考理論和實(shí)操兩科。理論紙筆作答,實(shí)操以實(shí)際操作、現(xiàn)場(chǎng)問答等方式進(jìn)行;均實(shí)行百分制,成績(jī)達(dá)60分以上為合格。

報(bào)名材料

電子版材料:一寸白底電子版證件照、報(bào)名表、身份證正反面照片

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