a上海長(zhǎng)寧微電商培訓(xùn)學(xué)校,電商實(shí)戰(zhàn)課程

【上海淘寶運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)課程】

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一、以史為鑒，學(xué)會(huì)包容互贏

店鋪開(kāi)張了，就代表希望已經(jīng)在路上，載夢(mèng)起航是要付出行動(dòng)！要學(xué)習(xí)別人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。做宣傳，做推廣，前世不忘后事之師，學(xué)會(huì)換位思考，要多包容，對(duì)客戶(hù)的要求，不斷改進(jìn)，適合自己的才是*的。

二、以特色為依托，揚(yáng)長(zhǎng)避短

要關(guān)注用戶(hù)體驗(yàn)，用口碑營(yíng)銷(xiāo)，多注意培養(yǎng)粉絲文化。貨源是希望的種子，種子若不好，怎能開(kāi)花結(jié)果？希望的田野上，種子任親播，只是要記得撒什么種子結(jié)什么果，不要什么都撒，失了中心！

三、以活動(dòng)為載體，錦上添花

電商發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)不可擋，雙十一、雙十二，各種活動(dòng)，如火如荼，即使沒(méi)有收獲訂單，也要把自己融入大的環(huán)境中，把自己的店鋪裝修好，應(yīng)時(shí)應(yīng)景，去感受，去體驗(yàn)。要調(diào)整好心態(tài)，先當(dāng)看客。再試著當(dāng)好配角，然后才能爭(zhēng)取主角！

四、以創(chuàng)新為手段，突出亮點(diǎn)

淘寶，沒(méi)有固定的模式，就像自己的店鋪任由自己裝修一樣，只有在創(chuàng)新中才能脫穎而出,提醒一定要發(fā)布收集客戶(hù)端，增加自己店鋪的搜索幾率。玄機(jī)所長(zhǎng)，選擇性的主攻一方面，突出亮點(diǎn)！

【上海淘寶開(kāi)店培訓(xùn)課程】

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淘寶網(wǎng)店培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容:

*部分

淘寶網(wǎng)店的基礎(chǔ)4個(gè)課時(shí)

1、如何開(kāi)店

、開(kāi)店的基本流程

、淘寶規(guī)則

、店鋪的基本操作

、如何買(mǎi)

、如何賣(mài)

、如何發(fā)布產(chǎn)品

、淘寶網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)模式

、一口價(jià)模式

、拍賣(mài)模式

、淘寶網(wǎng)的交易方式

、支付寶

、網(wǎng)上銀行

第二部分

視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)---淘寶店的裝修8個(gè)課時(shí)

、首頁(yè)排版各種模塊的添加應(yīng)用

、淘寶助理

、掌柜助手

、網(wǎng)店版

、淘寶旺鋪

、圖片空間

、多媒體中心（視頻展示）

、淘寶貸款

、店招

、導(dǎo)航

、首頁(yè)導(dǎo)航

、產(chǎn)品分類(lèi)

、友情鏈接、

、在線(xiàn)客服

、售前導(dǎo)購(gòu)

、售后服務(wù)

第三部分

網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)12個(gè)課時(shí)

、關(guān)鍵字的選擇

、產(chǎn)品信息說(shuō)明

、產(chǎn)品圖片

、論壇

、陶江湖

、直通車(chē)

、相關(guān)搜索

、網(wǎng)店促銷(xiāo)

、首頁(yè)排名

、信用

、 數(shù)據(jù)魔方

、 量子統(tǒng)計(jì)

第四部分4個(gè)課時(shí)

在線(xiàn)溝通

、洽談工具

、如何找客戶(hù)

、如何接待客戶(hù)

、如何必單

、如何跟蹤客戶(hù)

、客戶(hù)的維護(hù)

、談判技巧

第五部分

物流配送2個(gè)課時(shí)

物流選擇

安全措施

常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策

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咨詢(xún)顧問(wèn):董老師

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