上海盧灣天貓電商培訓(xùn)學(xué)費,天貓店長提升班
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一、以史為鑒,學(xué)會包容互贏
店鋪開張了,就代表希望已經(jīng)在路上,載夢起航是要付出行動!要學(xué)習(xí)別人之長補己之短。做宣傳,做推廣,前世不忘后事之師,學(xué)會換位思考,要多包容,對客戶的要求,不斷改進,適合自己的才是*的。
二、以特色為依托,揚長避短
要關(guān)注用戶體驗,用口碑營銷,多注意培養(yǎng)粉絲文化。貨源是希望的種子,種子若不好,怎能開花結(jié)果?希望的田野上,種子任親播,只是要記得撒什么種子結(jié)什么果,不要什么都撒,失了中心!
三、以活動為載體,錦上添花
電商發(fā)展趨勢勢不可擋,雙十一、雙十二,各種活動,如火如荼,即使沒有收獲訂單,也要把自己融入大的環(huán)境中,把自己的店鋪裝修好,應(yīng)時應(yīng)景,去感受,去體驗。要調(diào)整好心態(tài),先當(dāng)看客。再試著當(dāng)好配角,然后才能爭取主角!
四、以創(chuàng)新為手段,突出亮點
淘寶,沒有固定的模式,就像自己的店鋪任由自己裝修一樣,只有在創(chuàng)新中才能脫穎而出,提醒一定要發(fā)布收集客戶端,增加自己店鋪的搜索幾率。玄機所長,選擇性的主攻一方面,突出亮點!
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網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)&uot;電子商務(wù)培訓(xùn)&uot;SEO培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、網(wǎng)上開店基礎(chǔ)實戰(zhàn)
1、網(wǎng)店設(shè)計基礎(chǔ)
Dreamweaver實戰(zhàn),F(xiàn)lash廣告實戰(zhàn),F(xiàn)ireworks圖象實戰(zhàn),Photoshop圖象實戰(zhàn)。
2、網(wǎng)店設(shè)計提高
網(wǎng)店圖片拍攝經(jīng)驗,網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計實戰(zhàn),常用工具介紹。
二、網(wǎng)店建設(shè)與經(jīng)營
1、電子商務(wù)基礎(chǔ)
電子商務(wù)概述及發(fā)展趨勢,電子商務(wù)技術(shù)簡介,電子商務(wù)交易模式。
2、網(wǎng)店建設(shè)
開網(wǎng)店前準(zhǔn)備,如何在網(wǎng)上找客戶,如何進行網(wǎng)店選址,如何進行店鋪裝修,要遵循網(wǎng)站營銷動線法則。
3、網(wǎng)店經(jīng)營
網(wǎng)店促銷的方法,網(wǎng)店溝通工具,網(wǎng)店溝通的技巧,如何處理顧客抱怨和投訴,如何進行在線成交,打造網(wǎng)店品牌。
4、電子支付與定單處理
電子支付的幾種形式,網(wǎng)上定單處理,電子合同簽定。
5、物流配送
物流配送方法,物流中安全措施,售后服務(wù),客戶關(guān)系維護,物流&lduo;包&rduo;贏天下。
6、電子商務(wù)安全
電子商務(wù)風(fēng)險原則,網(wǎng)店常見風(fēng)險及對策,信用風(fēng)險。
認(rèn)證證書:《電子商務(wù)工程師》(此證書費用不在學(xué)費內(nèi))
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咨詢顧問:董老師
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