(1)機會的辨識(opportunity identification),包括市場調查、市場分析、生產決策、市場定位等;
?。?)新產品開發(fā)(new product development),包括新產品的研發(fā)、新產品的生產等;
(3)對客戶的吸引(customer attraction),包括營銷策劃、品牌推廣、市場宣傳、產品展示、洽談簽約等;
?。?)訂單執(zhí)行(order fulfillment),包括產品供應、發(fā)貨運輸、貨款結算等;
?。?)保留客戶,培養(yǎng)忠誠(customer retention and loyalty building),包括售后服務、定期回訪等。
這些流程都能夠處理得好的話,營銷通常都是成功的。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題的話,企業(yè)就會面臨生存危機。
涵義:
*、市場營銷分為宏觀和微觀兩個層次。宏觀市場營銷是反映社會的經濟活動,其目的是滿足社會需要,實現(xiàn)社會目標。微觀市場營銷是一種企業(yè)的經濟活動過程,它是根據目標顧客的要求,生產適銷對路的產品,從生產者流轉到目標顧客,其目的在于滿足目標顧客的需要,實現(xiàn)企業(yè)的目標。
第二、市場營銷活動的核心是交換,但其范圍不僅限于商品交換的流通過程,而且包括產前和產后的活動。產品的市場營銷活動往往比產品的流通過程要長?,F(xiàn)代社會的交易范圍很廣泛,已突破了時間和空間的壁壘,形成了普遍聯(lián)系的市場體系。
第三、市場營銷與推銷,銷售的含義不同。兩者包含的內容也不同,市場營銷包括市場研究,產品開發(fā),定價,促銷,服務等一系列經營活動。而推銷,銷售僅是企業(yè)營銷活動的一個環(huán)節(jié)或部分,是市場營銷的職能之一,不是最重要的職能。
第四、市場營銷學是一個完整的體系。企業(yè)要從整體的角度和戰(zhàn)略的高度來謀劃營銷方案,在深入的市場分析和準確的市場定位基礎上,制定營銷方案。營銷策略與策略之間要相互匹配,通過營銷策略的組合,謀求整體效果的*。
第五、營銷活動貫穿于企業(yè)活動的全過程。市場營銷不是企業(yè)某一方面的活動,而是貫穿于企業(yè)經營活動的全過程;也不只是營銷*的事情,而是整個企業(yè)的事情。因此,企業(yè)要樹立全員營銷的概念。
中技新生:8月18日-19日報到 高技新生:8月29日-30日報到
二、報名所需的資料
①入學通知書;②*學年費用;③畢業(yè)證或相關學歷證明復印件三份;④身份證、戶口本首頁和本人頁復印件三份;⑤近期免冠小一寸紅底照片8張;⑥黨、團員帶齊黨、團組織關系和介紹信、檔案。
三、收費標準如下(單位:元/年):
專業(yè)名稱 |
學費 |
住宿費 |
代收代支費 |
合計 |
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四、學校地址:廣州市白云區(qū)同和街云祥路
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